Несколько раз пользовалась услугой мастерской. Отдавала в починку цепочку золотую, серьги. Все делали быстро и качественно. Купила там часы японской фирмы. Ношу много лет, без проблем. Батарейки хватает надолго) качественный товар и хорошее, профессиональное обслуживание
Сдавал часы, чтобы сняли старое покрытие и сделали новое. Вернули через месяц только. Носил несколько дней, отпала стрелка. В мастерской сказали, что нужно снова отправлять к мастеру, который делал. Еще на месяц.
Носил еще пару недель, сегодня снова отпала стрелка — снова на месяц предложили отправить в мастерскую. По регламенту.
В итоге ошибки мастера мне приходится ждать месяц, чтобы носить часы неделю.
Ответ всегда один: «А что мы можем сделать?».
Ни вариантов ремонта «на месте», ни ускорить возврат часов, ни компенсации за ожидание и ошибки «мастера».