Платья неплохие, нашла то что подошло. Но то как отвечают в Вотсапе( игнорят и никакого отношения и сервиса), общение в самом салоне тоже не сильно высокого уровня, не сказала бы, что было приятно, что админы что портная, в восторге не осталась от слова совсем. Ценник за услуги портной кончено конский. Не говорят сразу что необходимо сделать, оставляют это на потом, чтобы на следующих примерках сказать что нужно ещё подшить/ушить и это + ₽₽₽ к уже тому, что было прописано.
Покупали платье невесте. Порадовал ассортимент и цены - удалось сэкономить около 10к по сравнению с другими салонами. В салоне также можно хранить платье до церемонии, заказать услуги по отпариванию
Проезжала мимо свадебного салона и решила заехать, так как была в поиске платья. С первой же минуты было понятно, что мне тут не рады. Девушка на ресепшене была очень не приветлива ко мне, потому что я пришла без записи и отвлекла ее от просмотра сторис в Инстаграм. Так как в салоне не было ни одного клиента, все таки мне пошли на встречу и позвали консультанта, но лучше бы они это не делали) Вышла женщина так же с очень недовольным лицом, не показав ни одного платья, не спросив мои пожелания отправила меня в примерочную. В итоге все, что она приносила померить мне не нравилось, я решила все таки показать фотографию примера платья, которое нравится. На что женщина сказала, что мне не пойдёт такой фасон, но все таки принесла его. Мне очень понравилось это платье, и я начала спрашивать сколько оно стоит и есть к нему туфли, на что консультант сказал если я его покупаю, то тогда она пойдёт поищет туфли, если нет то сейчас прийдет другой клиент и ей некогда! Потом она начала меня уговаривать, что бы я оставила залог за платье, что бы его ни кто не купил, но я сразу дала понять, что я хочу подумать. На что я услышала от консультанта следующие слова: « идите дальше ищите, но знайте лучше платья вы на найдёте» , после таких слов я не хотела оставаться ни минуты в этом салоне, даже если это было лучшее платье на земле! Отвратительный салон!! Девочки не тратьте своё время и нервы! В этот же день я нашла в разы лучше платье в другом салоне, которое и купила!
Зачем создавать запись на примерку , если приезжая по записи, нужно ожидать по 20 минут , пока закончатся ваши фотосессии рабочие ! Девочки , уважайте время клиентов ! Отвратительно просто
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Белле которая исправила мое платье после подшива в другом ателье! Она по моему мнению, исправила то, что уже нельзя было исправить! И спасибо прекрасному персоналу за хорошее обслуживание, несмотря на то, что платье было куплено не у них в салоне.
«Отличный салон, сразу взялись подшить платье» - подумала я сперва и написала хороший отзыв ради подарка в салоне (невидимки с бисером). Но потом оказалось, что швея общается, как бабка базарная, абсолютное нахальство и хамство! Ужас. Если бы у меня был выбор подшить так срочно в другом месте, я бы не терпела такое ужасное обращение! В итоге, наряд разошёлся по шву прям на свадьбе! Это были брюки палаццо, которые не обтягивают, и разошлись они не там, где есть натяжение на теле (что бы вдруг кто не подумал, что я просто растолстела - нет). Разошлись - потому что были недобросовестно прошиты, свободные швы просто расползлись - вот как можно было на машинке умудриться сделать плохо такую элементарную вещь, как шов??? Ужас. Так же я не получила оставшейся ткани после ушивки - во всех хороших ателье ее отдают клиенту (на всякий случай), а не присваивают дорогую ткань себе! Далее: все крючки на топе и брюках были абы как пришиты и держались на честном слове - но я заметила только накануне свадьбы и пришлось шить ночью самой. Для хорошего честного ателье отдавать в таком виде работу - это неприемлемо. Из корсета-топа также в процессе носки (на примерке нельзя было это заметить) выпадал штырёк, который держит форму в районе застёжки на спине. Опять-таки потому что швея свою работу сделала из ряда вон плохо((( До сих пор на мою жалобу в личные сообщения салон не отреагировал, поэтому рекомендовать это место, к сожалению, не могу. P.S. Спустя несколько месяцев со мной связалась женщина, представилась руководителем салона, извинилась. Предложила исправить костюм и предложила подарок. Но коммуникация была настолько странной, что я побоялась вновь довериться этому сомнительному салону. Отказалась отправлять костюм в СПб с их курьером, так как не была уверена, что он вернётся в целости и сохранности. Когда я объяснила свои сомнения, меня обвинили, цитирую, «в неадекватности» и сказали, что я не заслуживаю их подарок 😂 В общем, под предлогом якобы помощи мне просто нахамили в очередной раз и, разумеется, ничего не исправили и не подарили. В ответ могу сказать лишь одно: Вы не заслуживаете мои 2 звезды предыдущего отзыва. Поэтому вот Вам одна - бонусом, ведь, даже на неё у Вас, кроме хамства и дурных эмоций, другой компетенции нет. НЕВЕСТЫ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!
Про этот салон я узнала от подруги, которая покупала там своё свадебное платье. Стоооолько красоты!!!! И туфли, и бельё, и халаты, просто рай для девочек! Мне нужно было открытое летнее платье, с разрезом и декольте на мою идеальную фигуру ♥️купила именно здесь, быстро подшили. Компетентные, вежливые консультанты, портные! Просто восторг!!!
Прекрасный салон! И платья и пиджачки замечательные, выбор очень впечатляет. Я приехала за туфлями к уже выбранному атласному платью и стилист салона очень быстро подобрала подходящую по стилю и размеру модель! Ассортимент и качество туфелек Badgley Mishka на самом высоком уровне! И цена вполне лояльная. А самое главное - они очень удобные, не смотря на шпильки.
Кроме того довольно много украшений, есть из чего подобрать комплект. Перед свадьбой объехала множество салонов в городе, и салон Аврора оказался самым лучшим по профессионализму и отношению сотрудников, ассортименту всего необходимо для свадебного образа невесты.
Очень большой выбор! Отличный салон с огромными зонами примерочных. Чувствуешь себя настоящей принцессой!
Потрясающие сотрудники- настолько компетентных и внимательных я не встречала! Вот бы так везде) 2,5 часа уделили мне, нашла что даже не искала!и влюбилась! Огромное спасибо! Пока думаешь, угощают вкусным кофе 🤗 довольна как слон!
Стилист хорошо делает подбор платья. Сам ассортимент платьев тоже достаточно обширный. Вежливый персонал.
Из минусов: неорганизованная работа салона. Если будете подшивать платье, то лучше сто раз уточните, что и как нужно переделать и желательно непосредственно с мастером, который будет производить работу над платьем.
Нашла салон в инстаграме и записалась на примерку
Была поражена разнообразием моделей, не смогла даже сразу выбрать платье😅 , слишком много красивых.
Есть все необходимое для невесты: белье, туфли, аксессуары. Отдельное спасибо консультанту Лизе!
Шикарный салон, девочки, которые там работают супер!
Платья очень красивые и качественные !
Если тебе вдруг понадобилось свадебное платье , все в Аврору !
В этом салоне работают самые настоящие феи! Платья шикарные, выбор разнообразный, учитывают любое пожелание! Даже к жениху уделят внимание, если заскучал, сразу предложат чай или кофе) Сервис на самом высшем уровне! Процветания вашему не легкому, но столь красивому делу!
Отличный свадебный салон!Консультанты очень помогли,без пафоса и втюхивания что подороже)Очень приятный персонал!Ориентируются на ваши запросы и честно советуют то ,что вам действительно идет.Я очень благодрна!Спасибо большое за мое платье мечты!!Скоро приду подшивать свое платье,надеюсь,что тоже все будет хорошо,позже дополню отзыв)
Замечательный салон! Отличный сервис! Обошли много салонов и купили платье мечты только здесь, а мастер скорректировал его по фигуре за три дня! Большое спасибо стилисту Василисе и мастеру Насте!
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Пишу отзыв во второй раз , первый почему-то удален=)Салон из разряда по интерьеру элит .Но на этом все . Платья 70-90 тыс в среднем(и это не максимум) , а тебе не воды не кофе не предложат даже. Что показалось странным. Еще что на сайте , в наличии практически нет ничего . Дадут так пару платьев что подороже в основном . По салону категорично не разрешают идти и смотреть другие платья, аргументируя что вы все равно ничего не поймете и менеджер говорит , что сама будет приносить на свой взгляд . Помогает менеджер хорошо в примерке тут нет вопросов , подобрать фату и т д .Не понравилось что уговаривали взять платье из салона, хотя я сказала что хочу заказать новое с производства для меня это принципиально и тут посыпались какие-то сказочные доводы почему мне не стоит это делать а стоит взять сейчас и именно у них . А еще когда понимают что вы едите еще смотреть куда-то платья, настойчиво просят внести депозит 5000р . Вообщем думайте сами. Но ощущение двоякое от салона . причем больше негативное какое-то осталось . ( у меня есть фото с салона если что ,могу подтвердить что я там была) надеюсь отзыв оставят .
С самого порога консультанты сделают ваше нахождение в салоне каким-то невероятным праздником! Все требования к платью соблюдаются максимально и ,уж будьте уверены, тут вы точно найдёте то самое платье, а ещё вам сразу и фату подберут, и серьги, и прочие украшения!
Сразу заметно, что сотрудники не только профессионалы, но и абсолютные фанаты своей работы, потому что ну иначе объяснить такой стиль работы я не могу :)
Теперь очень жду своё платье, чтобы снова приехать в салон и встретиться с консультантами, к которым у меня остались очень тёплые чувства и бесконечная благодарность за проделанную работу!
Отличный, уютный и светлый салон! Большой выбор платьев и аксессуаров , есть платья на любой вкус. Отдельное спасибо феям салона 😊 помогли выбрать идеальное платье для меня 😊. Также есть большой выбор аксессуаров, обуви и даже верхние накидки 😊
Очень приятный салон, вежливые консультанты, удобные пуфы, все супер
Show business's response
А
Анастасия Касаткина
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Очень долго искала своё платье, была в 5 салонах, перемерила кажется всё, но идеального варианта не было, я уже думала ничего не найду. В Аврору уже пришла без надежды и энтузиазма, но тут то и случилось чудо! Огромное спасибо консультанту Лизе, которая поняла с полуслова все мои требования и пожелания, посоветовала фату и украшения! Я осталась очень довольна,надо было сразу ехать к ним, выбор платьев громадный!
Show business's response
Инна Лобанова
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Я всегда мечтала о платье силуэта принцесса. Выбрала быстро, помогали родители и нам очень хорошая девушка-продавец попалась, кажется Василиса. Закрытое платье очень пышное с рукавами просто покорило нас! Очень удобно, что можно тут же всё подшить, сразу видно, что опытная швея работает. Из плюсов ещё вкусный кофе.
Выбрали замечательное платье с менеджером Елизаветой, доступно консультирует по интересующим вопросам! Профессиональный подход к клиентам! В Аврору к Елизавете!!!
Благодарю за помщь в выборе платья. Идеальные варианты, все что нужно собрано в одном месте. Потрясающие образы, чуткие и професиональные консультанты. Рекомендую
Я очень рада, что нашла салон быстро. С первых минут пребывания поняла, что все будет хорошо :найду нужное платье и туфли! Нет никаких сомнений в качестве, в честности персонала. Выражаю огромную благодарность за тёплый приём, неравнодушное отношение, чёткие советы,высокий профессионализм сотрудников! Я вне сомнений, что сделала правильный выбор! Спасибо большое, за то, что вы есть!)
Один из лучших салонов нашего города! 🌟
А также только здесь любая невеста, и не только, сможет приобрести самые красивые и удобные туфельки и все необходимое для важного торжества!
Девочки здесь тоже потрясающие-обязательно подберут и порекомендуют для вас и платье, и туфельки, и аксессуары! Очень рекомендую! 🙌🏻💫
Встретили меня три девушки с кислыми и недовольными лицами. Приехала смотреть туфли. У меня не спросили какое будет событие, какую модель я ищу, какое платье и стиль.
Мне понравились туфли, которые были представлены на сайте, но их нет наличии в самом магазине . Одна из продавцов с одолжением позвонила и спросила про мой размер и модель.
Мне сказали что я могу купить туфли и оплатить. И отложить другие( в случае если с сайта не подойдут), которые просто мерила, но я не могу сказать , что мне они прям очень понравились и я готова их приобрести. Я об этом не просила.
Я спросила будет ли возможность если что сделать возврат, вдруг туфли которые с сайта просто не сядут. На что мне сказали, что они все одинаковые. И что они только одни туфли будут заказывать и что им это не удобно.
УЖАСНЫЙ сервис, непрофессиональные продавцы, которые заинтересованы чтобы только продать и им плевать на потребность покупателя.
Подумайте кто у вас работает! Сфера настроения и праздника, а продавцы злые и неудовлетворенные жизнью.
Один из лучших и самых приветливых салонов Санкт-Петербурга! Много невероятно красивых моделей, фирменные бренды платьев и туфель, все очень стильно и со вкусом! Девушки помогают, советуют и очень тепло относятся к невестам (что к сожалению не во всех салонах бывает). Если хочешь атмосферу выбора платья, как в хорошем американском фильме: с подругой, кофе, печенькой, красотой момента - это в Аврору! Спасибо им за такой праздник души!:)
Катя
Лучший свадебный салон в Петербурге! Только здесь самые современные и красивые свадебные платья) Ещё порадовал огромный ассортимент обуви и аксессуаров ) Хотела бы поблагодарить за своё идеальное платье и пожелать процветания и успехов!)