Хостел низжшего уровня, идёт ремонт, но эту так называемую гостиницу не закрывают. Все постояльцы пьяные, свободных номеров одноместных нет, удобства на этаже, да в таком состоянии, что сельский общественный туалет покажется по сравнению с ними 5-ти звёздочным!
Все бы ничего, но 4 этаж это просто не что. Особенно казарма которая с 21года у них на 16 человек, в шкафы уборщицы не заглядывают, а там черт ногу сломит. Поэтому всего 3 звезды. Персонал приветлив и отзывчив, еда на 5 звезд.
Нормальная гостиница, ещё недопиленная, жить можно. Всё чисто. Но ремонтик посредственный. Принимают с животными, причём доплата небольшая. Ценник на уровне Сокола.
На стадии ремонта ,в целом не плохая гостиница,но некоторый персонал грубый .
Так же второй раз посетил гостиницу в декабре. Брал одноместный номер. По качеству ремонта практически нареканий нет,за исключением напора воды в номере (очень слабый) и трудно настроить смеситель. Что касается персонала в основном отношение оставляет желать лучшего!Так как поинтересовался на счёт входит ли в стоимость оплаты номера завтрак (год назад за 4500 входил завтрак),на что мне в небрежной форме ответили,что ничего не входит. В столовой тоже все на негативе. Для разовой ночёвки сойдёт.
Когда заселяют на верхний этаж будьте готовы к запахам канализации или чего-то похожего. Ну а в принципе для этих мест хорошая гостиница со свежим ремонтом
Плюсы: 1.Чистые номера; 2. Приветливый персонал; 3.Наличие кафе и ресторана. 4 Трансфер из/в аэропорт.
Минус пока один-делается ремонт и бывает очень шумно.
Жил в одноместном номер на 2м этаже с большой кроватью (цена вроде в р-не 7 т.р.): теплый, чистый, вода горячая пошла почти сразу, звукоизоляция так себе. "Сухой закон" - штраф 5000 + выселение (но это не точно).
Единственный минус - неадекватная цена за завтрак в кафе на 1м этаже За 550р. - 2 кусочка тоста + 2 тоненьких кусочка сыра и колбаски + 2 вар. яйца./или каша. Посоветовал бы получше выстроить работу на ресепшене в плане работы с клиентами. Какой-то хаус.
Хуже гостиницы не видел кровати кошмар на них спать невозможно, нет не чайника в номере не обшей микроволновке, в душевых и туалетах вечная грязь, цены как за приличную гостиницу зато берут, в кафе цены не адекватные даже для Магадана очень дорого.
Нет лифта, по крайней мере 5а момент проживания я его там не видел ...на 4 этаж с сумкой пешком, в здании затянувшийся ремонт. В остольном для проживания с целью ожидания рейса подходит
6 декабря из за того, что мой рейс на Певек отменили, мне пришлось воспользоваться услугами по предоставлению гостиницы. Меня поселили в грязный , отвратительный номер. Подушки в пятнах, потеках, также матрацы все в волосах, просто ужасное зрелище!Я спустилась на рецепшен, попросила поменять мне номер. мне сказали, что поменяют подушку. А управляющий гостиницы Сулейманов Д..А. вообще сказал, что выселит меня!😱Я сняла себе другой номер, за свои деньги. Никаких извинений не последовало , ни стыда ,ни совести у сотрудников этот гостиницы. Неважно хостел это или люкс, есть санитарные нормы. Буду вынуждена написать жалобу в Роспотребнадзор. Прилагаю видео. К сожаление видео не прикрепляется, отправлю его в Роспотребнадзор, прокуратуру и в администрацию города Магадана.
Номер чистый, но холодный. Ноль пандусов, лифтов также нет. Если с большими чемоданами, будьте готовы родить. Здание в процессе ремонта, звуков дрели не слышали, возможно потому что был выходной. Продавщица в кафешке душнит с порога, еще ничего не успели присмотреть, но засыпает многократно вопросом «вы просто смотрите или брать будете?»,работает с покупателями в наушниках-плохо в них слышит, вынуть их мозгов не хватило
Не соответствует фотографиям, на деле гостиница хуже, странная система с регистрацией просят подходить по двое, остальные в зал ожидания (при условии, что места ожидания есть и возле регистрации)
Невероятно убогая Гостинница….
Обслуживание 0,Питание 0,Администрация вообще ни какая…Номера заставляют желать лучшего всему Магадану.
В 9 утра начали работать перфоратором 🤷🏻♂️ перфоратором понимаете 🤦🏻 в гостинице 🤨
На ресепшене грубят 🤷🏻♂️ на просьбу остановить этого горе строителя.в итоге после двух звонков прекратилось…видимо досверлил
В вип крыле конечно ещё можно жить. Номера с туалетом, душем, двухместные. В хостеле конечно жесть. По 8 чел в номере, вонища, курят прямо в туалете. Ни мыла, ни туалетной бумаги...
Такое себе место. Номера 1-2 спальные нормальные, а 6-8 местные на четвёрку с натяжкой. Особенно отстойное ьам постельное, которое размером с детское и туда ничего не влазиет
Эконом номера проблемы с кроватями, СКРИП СТОИТ УЖАСНЫЙ!!!!от каждого движения. И в эконом и в стандарте если поздно идти в душ то горячей воды можно не дождаться ..
3
Григорий Кемеров
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Один раз воспользовались услугами данной гостиницы, остались довольны. Единственный минус - не дают забронировать заблаговременно (видимо нам повезло), только за три дня. Когда звонишь за три дня, мест уже нет. Странно, как так может быть? 🤔 В других гостиницах такое тоже бывает.
Пишу последний (крайний 😁) отзыв о пребывании: сразу о плюсах - дали забронировать, заблаговременно, голос девушки вежливый, приятный. Прилетели, встретили, привезли, пока не дошёл до "ресепшен" там начались напряги. Сидят две барышни одна в теме, но очень деловая, другая хочет казаться что тоже в теме но явно озабочена только своей внешностью. Ура, заселились, номер с виду такой-же как и раньше, но нет, кровати просто убитые 😵 как не мостился, выспаться не получилось, утром поднял марас вижу сетка-арматура в нескольких местах просто провисла чуть ли не до пола, ужас, как такое вообще можно эксплуатировать 🤦♂️.
Вывод: все что может показаться в первый раз хорошим, во второй раз может сильно вас разочаровать 🤷♂️. Классика (в одну и тоже воду, два раза не войти). Оценка понижена с четырёх до двух звёзд.
Для ночёвки 1 день подойдёт, не более.
Номер на 6 человек!
В коридорах - пьяные, хотя везде висят: "штраф-5000руб"
Душ, туалет - в коридоре
2 душа из 3х - не работают
НЕТ чайников, СВЧ, водогрей в коридоре геет максимум до 50°С!!!
Если учесть, что рядом нет столовых (кулинария - не в счёт, т.к то что на витрине - страшненькое.) и в хостеле даже не заварить Доширак, то будете голодные
Номера - не закрываются от слова "совсем", открыты сутками. Не удивлюсь последствиям.
Персонал - входит в комнату, когда там проживающие.
Жил в "люксе" - обычный маленький номер, но за 6000. Просил ложку для обуви - за 3 дня так и не дали. Заказывал завтраки за 750 рублей, хотя на самом деле им цена 100. Если есть другие варианты отеля, то лучше воспользоваться ими
4
Show business's response
В
Виктор
Level 5 Local Expert
June 21
Все хорошо но не очень, не понравились кровати, очень старые не удобные, пастель и полотенца застираны до дыр,
В целом гостиница (хостел) хорошие. Но идёт постоянный нескончаемый ремонт… могут стучать с утра, когда отдыхаешь! номера чистые, в ресторане отличные повара, вкусная еда: шеф, спасибо;)!
В отеле идёт ремонт, поэтому некоторые неудобства есть. Чисто, уютно, тихо ( это важно для меня), вежливый персонал, чистые номера и постель. Останавливались несколько раз в нём, в этот раз не было чайника в номере, это неудобно. Мне нравится, что удобный трансфер.
Дорогая гостиница. Но по меркам севера, видимо самое то. Делают деньги на простых людях, которые едут с вахты. В номере за 4400 есть кровать, тумбочка, стол, холодильник, ванная комната, ещё телевизор. И всё.
Для Магаданской области- очень достойная гостинка. Есть ресторан. Чисто, сервис не плохой. Из минусов: дырявые москитные сетки на окнах и отсутствие кондиционеров даже в номерах повышенной комфортности.
Душевые не убирались очень долго, очень сильная сырость !
1
1
Александр Антре
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Я как раз сейчас в Аурум. Из гостиницы только два плюса это трансфер и ресторан. А в остальном это полуразрушенная общага. Огромадные минусы кровати со скрипучими матрасами и огранисиючитклями для ног. При моем росте 190 спать пришлось буквой Z. Батареи чуть тёплые при - 5 на улице, дрожишь под одеялом. Вода из под крана ледяная, тепло практически не дождёшься. В коридорах просто барак. И это при огромной цене за номер 6, 5тыс. (если один хочешь быть ). Больше точно сюда не заеду. Не рекомендую и даже предостерегаю сюда ехать.
Даже одной звезды это много для данного заведения, оповестили о приезде за 10 часов, чтобы номера подготовили для 8 человек. Ехали с Дуката 9 часов, приехали в 5 утра, в отеле нам сказали быдло охранники, что надо ждать 8 утра, придут девушки с ресепшена и заселят, по итогу пришли девушки и сказали ждать до двух часов в холле на диванах, всегда мечтал после долгой дороги спать в холле, кароч сюда я никогда не приду, и номера тут ниже среднего, узнал от постояльцев.