Aura Lounge
96 reviews
November 27
Рекомендую к посещению всем кто любит покушать, покурить кальян и провести время в приятной обстановке!
Спокойное, стильное место, где можно не только посидеть одному, но и отдохнуть компанией в караоке зале или поиграть в бильярд!
Еще очень нравятся поке и роллы запеченные с лососем)))
June 30
Приятная атмосфера. Красиво, чисто, отличная музыка. Кальяны хорошие, коктейли тоже. Жаль не было пива для молодого человека. Можно поиграть в бильярд и настолки, перекусить, попить чай и приятно провести время в целом. Единственное, пару раз забывали приносить коктейли, приходилось напоминать. Вообщем, нам все понравилось, будем посещать сиё место 😁
October 19
Отлично заведение! Классный персонал. Хочется выделить Дану, которая всегда подскажет по кальяну, выбору табака. Процветайте дальше! И дарите гостям эту интересную и классную атмосферу! Спасибо
1
December 11
Прекрасное место! Ходили компанией друзей (7 человек), нам выделили отдельную комнату, где мы смогли поиграть в плойку, поболтать, выпить и поиграть в мафию! Прекрасно провели время по приемлемой цене! 100% будем приходить чаще! Молодые люди, которые нас обслуживали просто прелесть! Пожалуйста, повысьте им зп😂
December 10
Очень классный интерьер, большое помещение - на этом плюсы, к сожалению, закончились. На входе никто не встречает, не провожает, т.к. помещение большое сложно самим сориентироваться. Кальян забивают непрофессионально, как будто малолетний друг у кого-то на хате, ахахах, правда, надо отдать должное: после замечания без проблем переделали, но лучше не стало…
Сначала думали, что многие столики заняты, оказалось, что их просто не убирают, 2 или три столика были заполнены почти весь наш сеанс в кальянной (час), хотя за ними никто не сидел.
Владельцам стоит обратить внимание на обслуживание и набор персонала)
Советовать не буду
August 23
Очень хочется , чтобы собственник прочитал этот отзыв и , если он любит своё заведение, сделал выводы.
Четверг, 8 вечера. Практически пустой бар. Мы прошли с подругами покурить кальян. Большой приветливости у персонала не было, но это сперва он оттолкнуло. Кальян делали долго, он еще успел постоять на баре, хотя всего было занято пару столиков. Когда принесли кальян, на стол упал уголь. У меня лежал клатч на столе, я его не успела убрать. Реакция девушки была ,мягко сказать ,нулевая. Она, конечно, спросила, все ли хорошо, но это было без сожаления. На сумке остались следы от угля. Пепел со стола убрали по нашей просьбе через час. Кальян хороший, но за все время к нам девушка подошла только один раз - заменила уголь. А уж спросить , понравился ли нам кальян, как обычно делают, это за гранью возможного для нее ….
Бар. Коктейли хорошие. Не все есть по меню , но , то что было, понравилось.
Просим счет. Приходит официант с терминалом оплаты. Мы просим счет и спрашиваем про скидку 20-% для женской компании. Девушка приносит фото с монитора. Скидку применили после нашего вопроса. Коктейли в стоимость не включены. Только чай и кальян. Мы спрашиваем, что чего-то не хватает. Официант уходит и приходит с двумя чеками (на одном ручкой дописана сумма).
В итоге мы с радостью совершили оплату и ушли с плохим настроением из-за бездушного отношения.
4
1
October 3
Потрясающее место с хорошим добротным кальяном и приятными вкусными напитками. Кальян соответвует моим предпочтениям и желанию, прям то как я его описала так и забили
November 5, 2023
Заведение отличное кальяны вкусные дымные все супер. Единственное, когда в первый раз пришли с женой, никто не встретил, не подсказал, куда можно пройти, за какой стол можно сесть. Пришлось подойти к барной стойке и самому все уточнять. «Хорошее начало отдыха» - подумал я. Не должно быть такого в топовых местах. Думаю, ок. Заказали кальян, все четко, калик реально вкусный. На след. неделе когда заходил, думаю ну в этот раз не должно быть такого, и что вы думаете? Всем все равно, кто к ним заходит, никакого хостеса ничего. Девушка за баром стоит молча и чего-то ждет. Я, конечно, понимаю что можно не заметить или быть очень занятым в это время, но зал полу пустой и всем вообще все равно с высокой колокольни. Безумно не нравится такое отношение , пожалуйста, исправьте это! В остальном все ок, спасибо .
5
1
July 23
Ну честно не знаю кто ставим хорошие оценки данному заведению, или мне просто не повезло с работающий сменой, но кроме отличного интерьера плюсов у данного заведения я не нашел. Кальян оставляет желать лучшего, кухня не из под ножа идет, идет разогрев. Сервис нулевый, официант как будто не хочет работать и его все задолбали. Заведение не рекомендую.
2
3
April 26
Хожу сюда уже несколько лет,самое любимое и родное место 🥹😍
Крутые и добрые ребята здесь работают❤️
Кальяны шикарные,всегда подберут лучшие миксы для вас,будет вкусно и дымно!
Еда очень вкусная и отличная подача блюд!
1
November 9
Уютное заведение)
Хорошая музыка.
Я привередлив к кальянам,так как не все могу курить.
Первый кальян получился не очень
Попросил переделать и мне переделали, спасибо!
По кухне надо налаживать
Упор на нее не сделан!
Но оценку снижать не буду
1
July 21
Отзывы реально не соответствуют действительности. Заведение работает до 5, приехали в 2. Кухня не работает, пирожное тоже не купить. В алкогольных коктейлях алкоголь появляется после просьбы) Под конец покура кальяна предложили гренки!!🎉 В итоге гренками они называют сухариками с лососем, ребрышками) по цене 240р) то чувство, когда выходишь из заведения и хочется поехать куда-то поесть, выпить и покурить)
3
3
November 24
Очень красивое заведение🔥 Кальян мягкий и вкусный, девушки вежливые, все расскажут подскажут. Давно заглядывалась на это заведение. Очень советую!!
February 1
Отдыхали тут недавно с друзьями, кальянщик Костя самый грамотный и обаятельный знаток своего дела) с одного слова понял наши пожелания) в целом очень атмосферная кальянная и музыка прям как из моего плей-листа, туалет чистый и обслуживание огонь)
Игр на приставке мало, но я девочка в футбол не играю)
Заходили сюда еще не один раз, спасибо ❤️
March 9
Нам понравилось,были тут на день рождения друзей круто посидели. Попели в караоке. Так как у нас компашка супер поэтому все было классно. Есть вкусные для нас чаи. Еда вкусная. Атмосфера отличная.
2
December 23
Хорошее место. Приятная обстановка. Посидеть покурить в тишине. Нет родителей с детьми за соседними столиками. Вкусная кухня
October 11
Были в четверг семьёй. Из алкоголя мало что было. Коктейлей очень многих тоже не было. Еды не было. Не работала кухня. Кальян все время горел, а кальянщик не разу не подошёл. А до этого пришли и не работало караоке.
1
October 12
Очень красиво внутри, два этажа, есть настольные игры и бильярд, караоке, но кальяны и напитки средние(
November 20
Приятное место, что бы посидеть компанией. Спокойное (может я в такое был). Покурить кальян, перекусить. Все понравилось
1
November 27
Приятное место, где можно отдохнуть и покурить хороший кальян☺️
Еще обязательно вернёмся😊😊
1
July 22
Стильное заведение, красивая входная группа. На этом хорошие моменты заканчиваются.
1. При входе вас никто не встретит, к столику не проводит, забудьте об этом, сервис - ноль.
2. Официант сказал что можно занять любое место, заняли на втором этаже в углу. Минут 15 никто не подходил вообще, потом пришел другой официант и сказал что это место занимать нельзя, надо пересесть. Ну ок. Сервис - ноль.
3. Официант никакой, нехотя принес меню, забывал стаканы, когда забирал графин - брезгливо покрутил и спросил с полным отсутствием интереса «долить». Предложить ничего не может, на вопросы отвечать затрудняется. Жаль имени нет, видимо там так принято. Сервис - ноль.
4. Кальян… Кальян это сердце таких заведений, в данном случае - сердце остановилось. Кальянщик явно не понимает ничего, вкуса нет, горчить начал минут через 10-15. Угли меняют только когда от них остается пепел. Сервис - ноль.
5. Кухня - удон оставил желать лучшего, курица явно «вчерашняя», не вкусно и не красиво. Подача страшненькая. Сервис -ноль.
6. В конце чек не дали, более того, даже не предложили! Сервис. - ноль!!!
Самое ужасное заведение, в котором мы были в Санкт-Петербурге. В принципе в шаурмечной сервис лучше)
2
3
February 18
Уютное место, мало людей, можно поиграть в бильярд и настольные игры. Еда и чай вкусные, особенно креветки в темпере.
Музыка расслабляющая. Придем ещё 🥰👌🏼
November 24
Прекрасное место.
Очень вкусная еда. Дружелюбный персонал.
Уютный интерьер.
1
November 9
Заведение в целом не плохое, НО ……из минусов:
1). На входе действительно никто не встречает.
2). Кальян горчит сильно
3). В баре и правда не все позиции присутствуют 🤷🏼♀️
4). Изучив меню( возможно нам просто не предоставили нужное🤷🏼♀️) мы так и не нашли стоимость кальяна и игры в бильярд 🤷🏼♀️
5) это скорее пожелание 🙄 не хватает шотов
Из плюсов:
1) прекрасный интерьер
2) приятная не громкая музыка
3) вкусные коктейли 🍸
July 17, 2023
Заходили с родителями, кальян курим редко и хотели показать хорошее заведение;
Приятная атмосфера и замечательный персонал, что ещё нужно для прекрасного отдыха)
Нам посоветовали летний лимонад и вкусненький кальян🌟
Остались довольны проведенным временем в данном заведении, обязательно прийдем большой компанией
2
2
June 29, 2023
Отличное место, все продумано для хорошего отдыха👍🏻 зашли с друзьями на удачу, а теперь это наше любимое место в кудрово! Кухня, атмосфера, обслуживание, все супер! Спасибо большое,вернёмся еще 🔥
2
2
November 19
Хорошее заведение. Приятная атмосфера
Вкусный кальян и отменный чай
1
March 24
Кальян нормуль, кухня тоже, еще радует наличие бильярда, но есть одно НО, кии все убитые, играть крайне трудно, хотелось бы, чтоб их заменили, мы уже обращались к сотрудникам с этой просьбой, но пока ничего не меняется :(
March 12
Хорошее уютное место, так же можно арендовать комнату для др и прочих мероприятий. Хорошие цены. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Советую
June 29, 2023
Сегодня мы с друзьями решили посетить данное заведение. Первое, что порадовало, это приятная атмосфера, которая располагала к отдыху и общению. В заведении работало 2 кальянных мастера, которые профессионально обслуживали клиентов. Мы заказали кальян на фруктовой чаше и были очень довольны его вкусом!
Кальянщик все время был рядом, и в случае необходимости помогал нам. Ставлю 5 звезд!
2
1
June 24, 2023
Наконец то в Кудрово есть куда сходить и провести отлично время. Развлечения на любой выбор: кино, квизы, приставки, живая музыка, и просто посидеть в компании друзей. Ещё есть вип залы, но там не удалось побывать. Супер.
2
1
June 8, 2023
Действительно годное место, где можно с комфортом провести время, расслабиться, пообщаться с друзьями или просто получить удовольствие от курения. Кальяны редко курю,поэтому уточняла у персонала какой лучше взять-мне всё рассказали,подсказали и сделали вкусный и насыщенный кальян. Очень приятная атмосфера, хороший сервис. В общем,осталась довольна,всё, что нужно для отдыха, там есть!)
2
1
December 11
Кальяны топ, мастера девушки, бар 7/10, места много, бильярд залитый пивом, караоке, vip комната, отключается электричество в заведении и немного нужно посидеть в темноте, фейс контроля нет, в спортивках и кепки на ура пропускают
October 17, 2023
Не знаю каких людей набирают в сеть данных заведений, но слово «клиентоориентированность» им точно не знакомо. Планировали во вторник посетить вип-комнату на венской, не смогли дозвониться (звонили в течение получаса, никто так и не взял). Позвонили на европейский, там также не взяли. После мне перезванивает человек и словами «Да, ало» и начинается диалог:
Я: да, здравствуйте
Человек: здравствуйте
Я: вы мне звоните, что хотели?
Человек: у вас от меня пропущенный, это вы что хотели?
Я: у меня от вас?
Человек: девушка, это вы мне звонили
Я: а, это кальян-бар? Хотели забронировать стол на венской, там никто не берет трубку
Человек: ну вы звоните на европейский, я не знаю что на венской
Я: может вы уточните, потому что невозможно туда дозвониться
Человек: да, хорошо
После перезванивает минут через 10 и опять удивительный диалог:
Человек: ало, все занято
Я: вы имеете в виду вип-комната или полностью все?
Человек: все випки заняты говорю
Я: а, поняла, могли бы перезвонить, когд….
Человек просто сбрасывает трубку))))
3
1
November 23
Никто не встречает
Не все позиции в наличии
Нормальный кальян, неплохие лимонады
Кухня до 00:00
1
March 12
Приятное заведение ,бармен Юля прекрасный сотрудник,спасибо
Были большой компанией,отмечали корпоратив,все понравилось
December 21
Крутая атмосфера , нереально вкусно , бургеры обалденные
July 4
Понравился формат караоке. Красивое место. Хороший кальян
October 21, 2023
Хорошая кальянная в особо отдаленном от центра районе города. Довольно большое меню - салаты, паста, поке, лимонады. Из алкоголя только пиво. Кальян выносят быстро, а еду чуть подольше.
September 16
Очень уютное заведение, обслуживание на уровне👌 особенно кальян👏💯
December 13
Очень тухлое заведение, пришли в пятницу вечером, музыки нет, кухня напитки на 3 с натяжкой, не советую
October 29
Прекрасный кальян, прекрасное место. Вежливый персонал
1
July 25, 2023
Очень любим это место с подругой. Персонал очень вежлив, всегда подскажут что-то, помогут с выбором как по части меню, так и по кальяну. Безумно вкусные чаи)
1
1
June 29, 2023
В кальянной «Аура» я была впервые, и мне все очень понравилось.
Во-первых, в кальянной очень хорошая атмосфера, можно спокойно посидеть в окружении друзей или родственников, никто не будет мешать.
По интерьеру все сделано стильно, и очень радуют глаз мягкие кресла, диваны.
1
1
June 29, 2023
Мы с подругой пришли в это заведение, потому что искали уютный уголок, где можно провести время.
В итоге остались довольны. Атмосфера здесь располагает!)
Можно посидеть в компании друзей, или же в одиночестве, смотря фильм на большом экране.
Кальяны здесь делают очень вкусные. В общем, рекомендация от души
1
1
November 27
Отличное место. Вкусные кальяны и чай. Еще не раз сюда приду
June 12, 2023
Очень красиво, вкусно и приятно! Сотрудники крутые, чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Лимонады очень вкусные, жду новинки на лето!!!
1
April 5
Большой выбор качественных кальянов , вкусная быстрая кухня , разнообразные напитки
November 27
Очень атмосферное место, чтобы посидеть с компанией или вдвоем❤️
June 11
Классная атмосфера, отличные кальяны, приветливый персонал