Обратился в аптеку за рецептурным препаратом, который предварительно заказал через apteka.ru. Провизор Гайкова В.Б. хотела забрать мой рецепт, на что получила вежливый отказ с моей стороны, так как препарат выписан на год по специальному назначению. Далее грубым тоном сказала, чтобы я больше не заказывал лекарства на данную аптеку, она их будет "отклонять". Затем на мою просьбу выдать жалобную книгу провизор спряталась в коморке за прилавком и грозилась оттуда отобрать купленное мной лекарство и вызвать охрану.