внешне отель хорош, с претензией на бутиковый отель. Но.. большой минус- сервис. Самолет наш не посадили в городе из за непогоды, в итоге летели не 2 часа а 5, об этом знал весь город. Приехали не только мы- кухня закрыта, поужинать негде.. работает только бар. даже орешков не дали- кухня закрыта и все..
Номер- не соответствовал заказанному на сайте.
Есть плюс. Утром мне на рецепшене подарили упаковку конфет и принесли извинения. Что снивелировало тот негатив, который остался с вечера. Конфеты я не ем, но было приятно что мои комментарии не прошли даром.
К сожалению в Перми не так много отелей, расположенных в центре города. Данный отель выбираю по месторасположению. Но будьте осторожны, летом в номерах очень душно, кондиционеры только в люксах. Центральной системы вентиляции нет. Зимой в номерах достаточно прохладно, а в некоторых даже холодно. Обогревателей не хватает. В санузлах запах канализации. Ресторан, вернее кухня в ресторане безобразная, цена при этом очень высокая. Завтраки сносные. В целом, для ночлега пойдет , но за эту стоимость ночлег можно найти гораздо комфортнее. Наверное в следующий раз во время посещения Перми, выберу удалённый от центра но проверенный временем Хилтон, он же 4 элемент.
Отличные номера, очень вежливый и внимательный персонал. Неожиданно вкусный ресторан при гостинице. Если буду еще раз в Перми, остановлюсь здесь же.
Show business's response
U
ufa001
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Замечательный отель. Когда бываю в Перми - останавливаюсь только в нем. Профессиональная работа на ресепшн. Отличная кухня. Хорошо убирают в номерах. Бесплатная парковка - места всегда есть. Рядом центр города, зоопарк, много кафе и ТЦ. Минус один: не во всех номерах есть кондиционер. При заезде нужно уточнять.
Достойная еда. Приветливый персонал. Хорошее расположение. Минус. Не во всех номерах есть кондиционеры. В остальном, хорошо. Номера на нормальном уровне.
Удобное расположение, близко к центру, набережной, речному и железнодорожному вокзалу. Здание расположено во дворе, по этому в гостинице очень тихо и можно прекрасно выспаться. Вежливый и предупредительный персонал.
Завтрак, включённый в стоимость мог бы быть чуть более разнообразным.
Завтрак заказал в номер, один из лучших моих завтраков БРАВО.
Персонал внимательный и вежливый.
Номер простые, но все что нужно есть.
Место расположение гостиницы очень удобное.
Отсутствие стриптиз клуба напротив добавляет определенного шарма, но в целом уютно, центр, до всего рукой подать, чистые номера. Расстраивает отсутствие ночного обслуживания в номер по кухне и бару в период пандемии, но ввиду отсутствия гостей - владельцев можно понять. Для Перми - прекрасное соотношение цены и качества и не расположения в советской рухляди
Останавливались в этом отеле, в целом впечатление хорошее. Завтраки вкусные и разнообразие большое. Номер был люкс, убирают хорошо.
Парковка есть, многое в пешей доступности.
Всё таки поставлю 4. В отеле прекрасные кровати и подушки, отличные завтраки. НО нет кондиционеров. В начале мая это, конечно, не так важно, а вот летом это будет проблемой. Также расстраивает скачки температуры воды в душе. Кроме этих двух минусов, всё прекрасно.
Неплохая гостиница. Неплохой ресторан при ней так что с едой там все в порядке. Обслуживание на высоте! Стоило только упрекнуть в отсутствии кондиционера в номере (это в 4-х звездочной то гостинице!), сразу же перевели в номер повышенной категории и не взяли доплату! Браво!! Стоит отметить отличное расположение - всё близко! Твердая четверка!
Бываю периодически на обедах и ужинах в этом ресторане,нравится обслуживание,десерты,хорошие кальяны делают.Нравится расположение близкое к набережной,располагает к прогулке после посиделок.
Слушайте, это не гостиница, а пятизвёздочный отель!!! Завтрак просто бомба! Если в Пермь, то только к вам. Я просто в шоке от крутых номеров и суперобслуживания! Десять баллов из пяти!
3
Show business's response
Sani Koko
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Отель отличный!! Всё очень понравилось , весь персонал приветливый и внимательный. Завтраки самые вкусные, ужин тоже понравился. Ещё и кальян покурили, сделали кальян 🔥Спасибо большое за гостеприимство, душевно и хорошо. Номер тоже понравился , всё необходимое есть для проживания
Небольшой и очень уютный отель. Чистые и красивые номера.(бывал в двух ). Чистейшее и новое постельное белье. Современные душевые кабины в санузлах. Превосходный завтрак.
Часть делегации клуба предпринимателей Деловар остановилась в Ауре. Было знакомство с лучшими предприятиями и предпринимателями региона. Все довольны и счастливы. Спасибо пермчанам за радушие!
Хорошая уютная гостиница, не во всех номерах есть кондиционеры, в жару открывал окна, но соседнее заведение (караоке) работает ночью и шумные компании мешают спать при открытых окнах. Хорошие , сытные завтраки. Рядом прогулочная зона с отличными видами на Каму. Ресторан за такой прайс считаю не лучшим выбором по причине приготовления блюд, невкусно.
Приветливый персонал и прекрасный завтрак.
Шумоизоляции в номерах ноль.
Интересное распределение горячей воды. Как только начинает кто-то мыться вода в твоём кране становится ледяной.
Но завтрак, просто офигенный….