Aura
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
279 reviews
June 17, 2022
Три звёзды с натяжкой. Очень не хотелось писать плохой отзыв, но уже как есть. Спасает только персонал, видно, что люди стараются. Из плюсов - новый отель и вид на залив, лебедей, на этом все. Полно недоделок, еда откровенно невкусная, выбор минимальный, во всем чувствуется экономия и «дух советского санатория». Детская комната прямо у номеров, специалисты в спа слабые, весь «быт», разгрузки/погрузки тут же под окнами, канализацию откачивают во дворе при постояльцах, двор, как колодец и слышно вообще все, даже шёпот. Тихих номеров почти нет, прямо на воду выходит только ресторан и пара комнат без балконов. Территория ухожена, но бестолковая. Развлечений почти нет, стулья в кафе, качели и лежаки на ночь не убираются, все грязное, в пыли, жучках и следах от птиц. Очень плохая реализация хорошей идеи в красивом месте.
5
3
June 13, 2024
Классный отель спа, добавить катамараны и детское миню. Лебеди красивые плавают рядом.
October 26, 2023
Очень хороший отель, персонал, кухня, номера, рядом залив, кот Фунтик...
July 28, 2024
Отдыхали знакомые, сервисом и питанием не удовлетворены
June 27, 2021
Отличное расположение: можно насладиться спокойствием залива и бурным морем, до которого идти минут 5. Номера убирают хорошо, полотенца меняют, территория чистая. Много цветов. Ресторан отеля - лучшее место из всех, где мы побывали. Ну вот прям очень вкусно. Официанты вежливые. Вид на залив потрясающий.
3
August 8, 2021
Отель хороший, в красивом месте, красивый, чистый просторный номер. НО.... по приезду не работал подъёмник для маломобильных, ни кто из персонала даже бровью не повёл, как я со сломанной ногой и чемоданом доберусь до 3го этажа. Пришлось самой при помощи ребёнка как то доползти. Завтрак очень вкусный, но... Ресторан маленький и при большом за селении огромная очередь за едой. Стоимость обеда на одного человека 800р. Территория отеля очень красивая, ухоженная, много цветов, открыт вид на куршский залив с множеством птиц (лебеди, утки, цапли), но... Стоит неисправная качеля, с которой падают каждый день люди, я в том числе, и её не убирают, по возвращению пришлось обращаться к травмотологу, ушиб позвоночника. Всё равно советую этот отель, просто им пожелание добрать персонала, чтоб следить за оборудованием.
3
March 6, 2023
Название соответствует атмосфере, очень умиротворяющее место. Мне там очень нравится, рекомендую 🦢🦢🦢 Полно лебедей...
1
September 14, 2021
Замечательный новый отель! Хороший и свежий ремонт. Вежливый и приветливый персонал . Вкусная и разнообразная еда на завтраки и ужины. Прекрасный вид на залив , удобное расположение!
November 29, 2022
Отель новый, в хорошем месте. Но этому отелю не повезло с управляющим составом. Управляющей нельзя работать с людьми. Она антигостеприимство. Из отеля устроила пансионат для пенсионеров. Сторож себе позваляет указывать постояльцам, что им делать, как себя вести и где они должны ночевать. Но самая конечно большая проблема этого отеля, это управляющая.
4
7
May 14, 2022
Гостиница новая, чувствуется только отмыли от ремонта. Интерьер добротный, качественный, простовато, но это на мой вкус. Эту гостиницу выбрали случайно, так как предыдущий вариант отменился и не пожалели. Сладко спали, окна выходят прямо на залив. Вкусно ели, в проживание включены завтраки и обеды до 20:30.
3
1
November 22, 2021
Спасибо ! Все очень чисто , тихо , еда отличная ! Номера хорошие , спалось отлично )
Хотелось бы вернуться сюда летом , Балтийское море только приятные впечатления .
3
March 11, 2023
Отличный отель, не в сезон цена за номер очень приемлемая, отличное обслуживание и чистота, советую.
April 27, 2023
100 из пяти! Отличный отель! Красиво! Удобно! Чисто! Вкусно! Минусов - нет!!!
May 1, 2023
Всё хорошо единственное не достатка нету Гигиенический душ в туалете. Всё остальное мне очень понравилось.
May 11, 2024
Бомбический отель!!!! Всё на высшем уровне!!!🥰😘🤗👍👍👍👍
1
January 4, 2023
Отдыхали перед новым годом, все понравилось : чисто, приветливый персонал, детская комната.
1
April 22, 2021
Новый отель, два месяца только работают. Кое-что еще настраивают, но в целом все понравилось. В номере есть все, что нужно. Завтрак отличный, вид на залив, приплывают лебеди. Меню ресторана не слишком разнообразное, но все же есть из чего выбрать, готовят великолепно. Персонал профессиональный, отзывчивый. В своей ценовой категории одно из лучших мест на косе, если не единственное. В следующий раз сюда. Будем надеяться, что не испортятся.
4
1
February 6, 2022
Наверное лучший спа отель, что я когда либо был. Зона Спа закрывается, только вы и никто не ходит бродит, бассейн с теплой приятной температурой. Вид из окна великолепный, если не ленитесь, а я крайне не советую лениться, стоит пройтись на другую сторону косы (минут 5-8 идти) и насладиться ещё более красочными морскими видами. Завтрак хорош, полдник отличный. Цены по меркам Питера демократичные . Место, ради которого стоит слетать в Калининградскую область.
November 28, 2022
Отвратительный сервис
Отношение хамское со стороны сотрудников отеля
Управляющая это ужасный неквалифицированный специалист - СОБСТВЕННИК УБЕРИ ЭТУ ЖЕНЩИНУ С ДАННОЙ ДОЛЖНОСТИ, ОНА ПОГУБИТ ТВОЙ БИЗНЕС!
В номерах звукоизоляции нет
Грязная мебель, отваливающие плинтуса на потолке
Технический персонал не успевал убирать площадь отеля, паутины с пауками, мусор заставили выкидывать из номера самим
Технический персонал кухни - фотографировал посетителей кафе без их разрешения
Кофе для отеля с 4я звездами - отвратный!
4
4
November 26, 2021
Тихо спокойно , берег залива , прогулка до моря 10 минут, сауна маленький бассейн. Парковка . Есть всякие массажи. Ресторан покушать . Приятное место.
2
May 18, 2022
Отличный чистый клиентоориентированный отель. Прекрасное место. Бывают моменты по кухне, но все решается. Очень классные впечатления
3
August 29, 2022
Номера замечательные, хорошее обслуживание, завтрак вкусный, гостиница прям на берегу, плавают лебеди, красивый двор,
3
August 11, 2022
Новый, чистый отель находится на берегу залива, до моря идти минут 20. Жаль что не предусмотрели возможности загорать и купаться в заливе, нет ни шезлонгов ни зонтиков, ни пантонов.
3
August 26, 2021
Очень вежливый персонал, готовый помочь во всех вопросах. Рекомендую выбирать номер с видом на Куршский залив, вид просто потрясающий. Отличный бассейн с сауной.
July 11, 2021
Новый отель на Куршской косе. В номерах чисто, уютно, есть все удобства.
В кафе не большое разнообразие меню, но все очень вкусно.
Удобное СПА
Приятный дворик для прогулки
3
September 5, 2022
Заказали трансфер, никто не приехал. Заселялись в мой день рождения, никто не удосужился хотя бы поздравить, не говоря о цветах в номер, несмотря на наличие вазы. Бронировали на минуточку самый дорогой номер -люкс. Отсутствует тренажёрный зал. В бассейн надо записываться, он всего 8м, зато платный. Записались, но утром нам сообщили, что он закрыт, в связи с поломкой лестницы. В оставшиеся два дня ее так и не починили. До пляжа минимум 10 мин пешком.
4
1
February 15, 2023
Неплохая гостиница, всё чисто , хороший персонал . Единственное - холодный бассейн
1
July 5, 2021
Новый отель, все новое. Ухоженная территория, спа. Парковка, ресторанчик с вкусной едой. Отзывчивый персонал. Скоро появятся москитные сетки и кондиционеры.
Красивый вид на залив.
2
May 10, 2021
Супер отель! Отдыхали с 6-го по 9-е мая. Где мы с мужем только не побывали, в разных городах мира. Есть с чем сравнить. По расположению в номере все продумано до мелочей ( шкафы, тумбочки, розетки, сейф, телевизор, холодильник), ничего не нужно искать, все очень удобно, все под рукой. Белоснежные простыни и полотенца, все очень чисто! Очень для нас было важно - ТИШИНА! Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый, гостеприимный, очень внимательный персонал отеля. Своя территория усаженая тюльпанами с выходом на залив, где плавают белые лебеди. Буду рекомендовать всем своим знакомым и родственникам.
3
1
July 30, 2024
Шумно в номерах, на дверях доводчики - сильно хлопают.
1
November 22, 2022
Все заточено на то чтобы забрать у Вас деньги , при этом про качественный сервис тут не просто не слышали даже не читали в книгах , местоположение не самое удачное , импонирует выход к заливу , не отрабатывают стоимость услуг и представленных номеров
3
3
November 28, 2022
Интересная идея, но полная не компетентность администрации отеля.
Отсутствие клиенториентированности, персонал абсолютно не заинтересован в гостях.
Если бы это был пансионат тогда бы не возникло вопросов, но для 4* отеля это не допустимо.
4
5
September 24, 2022
Удивительный вид на залив с утками, лебедями и бакланами. Живая музыка в обед. Оборудование весьма новое. Обслуживание без проблем.
3
August 21, 2024
Можно покормить лебедей с рук
October 5, 2024
Не рекомендую
1
February 2, 2022
Расположение, качество обслуживания, хороший завтрак в ресторане, пляжи, расположенные в 10 минутах ходьбы по живописному посёлку, всё это способствует приятному отдыху.
Спасибо персоналу! Планируем приехать ещё.
June 14, 2024
Персонал, к сожалению, не идёт на встречу клиента
1
May 13, 2024
Всё супер. Особенно шеф повар.
July 3, 2023
Стильно +
Сытно +
Чисто +
Расположение к пляжу -
July 24, 2021
Ну, что можно сказать, гостиница позиционируется, как 4 звёзды, на самом деле я бы присвоил ей статус «гостевого дома», по крайней мере на сегодняшний день. Из плюсов: 1. Новая, 2. Команда вроде бы старается. На ресепшене решают все вопросы очень оперативно (Отдельное спасибо Светлане), номера убирают хорошо. 3. Вид на залив просто восхитителен!!! Из минусов: 1. Запах от септиков, который распространяется по всей территории и слышно в номере при открытом балконе. 2. Не дорабатывает кафе (видимо не хватает персонала), столы по долгу стоят неубранными, на все заведение 3 (три!!!) комплекта солонок-перечниц, на завтрак заканчиваются основные блюда и долго отсутствует их пополнение. Что говорить, если в разгар завтрака на вопрос «можно принести хлеб» был получен ответ «он печётся», короче песня(((( 3. В номере из посуды только 2 стакана, купив фрукты - выложить их просто некуда. Правда вопрос решили - взяли тарелки в кафе. 4. Маленькая территория (но симпатичная))). В целом, конечно, ощущение позитивное, но вернусь ли сюда ещё, не знаю.
7
August 12, 2021
Только вчера вернулись из этого замечательного места,все очень понравилось,есть с чем сравнить,до этого была в 17 странах,даже уезжать не хотелось ,отель новый,вид потрясающий,отзывчивый персонал ,кухня выше всяких похвал,думаю ,что ещё не раз вернёмся в это место,ставлю не 5,а 10 звёзд.
3
1
July 2, 2021
Во всех отношениях приятное место!Очень уютно и красиво!Приветливый ,внимательный персонал.Ужин в ресторане то же оставил очень хорошее впечатление.
3
February 3, 2022
Отличная Гостиница. Приветливый отрывчатый персонал. Чистые уютные номера, мебель вся практически новая.
August 15, 2021
Отличное расположение, чистота на 5+, хорошие матрасы и постельное белье. Завтраки (шведский стол) и комплексный обед вкусные, чизкейк так вообще бомба!
3
June 18, 2023
Отличное место для тихого и комфортного отдыха.
2
January 2, 2023
Великолепный отель! Праздновали Новый 2023 год в этом отеле! Мы и дети остались очень давольны!
1
August 17, 2022
Спасибо огромное. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличный отель
1
September 23, 2023
Красиво , чисто , еда средне , но много
November 29, 2022
Ужасное отношение к гостю, люди приезжают туда не только спать и молчать но и весело провести время. Персонал на весëлых гостей реагирует, к сожалению, не професионально.
1
9
June 26, 2022
Отличное место, замечательный отель, вкусно кормят, номер чистый и комфортный!
1