Сервис на 5+. Делала ТО 45000 на Q3. Масло, все запчасти фирменные. Сделали быстро и хорошо. Приятно удивила увлеченность и любовь к своему делу мастеров. У официалов ТАК об Ауди не рассказыаают, даже когда продают. Поеду к ним ещё. Прям от сердца отлегло, что удалось сменить дилера на достойный сервис.
Пригнал к ребятам авто, после злополучного сервиса аудитория, куда машинку отвозил по причине неисправности пневмоподвески, где за 5 дней мне не нашли причину поломки авто. Пригнал авто в пятницу к ребятам. В субботу с утра звонок - причина найдена. Я был в шоке от скорости работы. Купил все запчасти, все быстро устранили, машина работает как положено. Огромное спасибо ребятам, сроки были от 3 дней сделали за 2 дня, очень доволен работай. Обратная связь с клиентом супер. Я думаю по ремонту Ауди места лучше нет. Теперь весь ремонт Ауди буду делать только тут. Народ, ни в коем случае не едьте в аудиторию сервис. А механикам и администрации Audi-rus огромное спасибо.
1. в этом районе СПб это единственный профессиональный сервис Ауди.
2. нормочас дешевле чем дилера, а качество при этом аналогичное.
3. можно легко пообщаться с мастером и задавать самые глупые вопросы :)
После окончания гарантии обслуживаю трешку только здесь.
Не советую, чуть больше чем полнотсью! Я не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, это крайне мутный сервис! Я менял колодки и тормозные диски на Порше (просто пожадничал на официальном сервисе и обратился к ним). Согласовал стоимость, с менеджером Евгением определились, что детали должны быть исключительно оригинальные.Все согласовали. Оплатил по счету, не торговался. Первые тревожные моменты начались спустя пару дней, когда Евгений хотел поднять цену работ. После замены колодок и дисков я приехал забирать машину, мастер приемщик перед выдачей начал мне втирать, что у меня детали "почти" оригинал. Я спросил накладные на детали и коробки от новых запчастей (дабы убедиться в их оригинальности), но что мне ответили, что они уже все выкинули и прийдется поверить им на слово, что все стоит оригинальное.
Михаил явно дал понять, что ему не нравится, что им не доверяет на слово человек, который обратился к ним первый раз.
Мы подняли машину на подъемник и мне пришлось звонить официалам выяснять, какие колодки и диски ставятся на мое авто. Вся эта процедура заняла еще полтора часа.
После чего мастер у меня уточнил оплачу ли я работу по снятию колес с авто, что бы я убедился в оригинальности деталей, на которые мне не выдали накладных (я заказывал именно как детали).
Представляете, они прислали счет на эту услугу, (спойлерну я его оплатил, потому что слесарь не виновен в отсутствии регламента работы с клиентами)
Уезжая Михаил мне сказал, что в следующий раз они учтут мои пожелания оставлять коробки в моем багажнике.
Михаил, Евгений следующего раза не будет.
Имейте в виду, они еще и фоткают ваши тачки для своего инстаграмма, имеют право, но тем не менее вы должны об этом знать, что бесплатно продвигаете этот сервис, своими красивыми машинами.
Кстати, как человек из отрасли могу сказать, что боксы у них достаточно грязные и захламлены разным. Последний раз приличную уборку они видели годы и годы назад. Однозначно не посоветую.
Заезжал последний раз в этот автосервис для ремонта колодок тормозных за Audi. В целом, работой удовлетворён. Когда всё готово было - меня уведомили и я прибыл забрать своё авто. Неисправностей не наблюдается с ними, вот уже как 2 недели прошло после ремонта. Спасибо.
Для ремонта подвески недавно обращался. Оставил автомобиль на один день, на следующий день забрал. Неисправности все убрали, у меня стуки какие-то были непонятные при езде, сейчас к счастью уже нет, в добавок ещё масло поменять предложили, я согласился. Спасибо, сервис понравился, буду ещё обращаться по необходимости.
Отличный сервис. В смысле лучше чем остальные. Тут наконец-то четко дочинивают мою машину до конца после толпы псевдомастеров, что имели честь в нею лезть своими кривыми руками.