До недавнего времени все было чудесно: качество, время ожидания, время мойки, клиентоориентированность. Поменялась команда и все плюсы ушли в минусы. Ни разу с осени 2024 года до сегодняшнего дня ребята на мойке не попали в тайминг, ими же самими озвученный. Качество мойки: мокрые следы после влажной уборки салона (тряпок сухих нет), кузов насухо не вытерт, замки не продули. Хорошо, что морозов не было. Две звезды только за территориальное расположение.
Здравствуйте. Шестого января 2023 года подъехал ориентировочно в два часа дня помыть машину, в боксе уже стояла одна машина. Вопросил у сотрудника сколько машин в очереди, и сколько времени ещё будет мыть, сотрудник сообщил, что на улице стоит ещё машина, по времени ничего не сообщил. В итоге ориентировочно в пять вечера когда уже подошла моя очередь подъехала ещё одна машина, и сотрудник сообщил, что моей машиной займётся только после.
Управляющего Кирилла на месте не оказалось. После телефонного разговора с Кириллом сотрудник мойки с горем по полам загнал и мою машину.
Уголка потребителя нет, сотрудник мойки все время, что-то невнятно мямлит. Данную мойку не рекомендую!!!
Обслуживание, отношение к клиентам, качество работы просто топ🔥🔥🔥 24.04. первый раз была на этой автомойке, очень отличается качеством от многих других, теперь буду постоянным клиентом! Спасибо Вам за работу и за такое отношение к клиентам!!❤️