Объехали множество салонов, но нигде не могли найти именно ту самую, чтобы устраивали все характиристики и конечно же цена. Заехали в этот автосалон, удивил большой выбор автомобилей разной ценовой категории,и благодаря граммотному консультанту у меня теперь есть своя машина. Все документы оформили быстро и без лишней волокиты. Очень понравилось, что к каждому клиенту у них свой подход. Спасибо большое за вашу работу!
Звоню, спрашиваю:
- Если в наличии б/у машина из объявления …….
- Да, есть.
- в Екатерибурге?
- Да, на АЦ Гагарина
- Был у вас неделю назад, машины не было. Объявление все время висит.
- Машина продается только в кредит. Вы приезжаете к нам, подаетесь в банк на одобрение, потом мы привозим машину.
- Я могу приехать на локацию, где стоит машина, осмотреть, если понравиться, подаваться на кредит?
- Нет, сначала подаетесь, потом мы привозим авто.
- Если мне машина не понравиться, вы машину привезете в салон, потом из салона, потратите время и деньги, я могу сам приехать туда, где стоит машина.
- Нет, за привоз машины платит банк.
- Если мне машина не понравиться, за обратную логистику тоже банк будет платить?
- Да
- А кто платит банку?
- Я не знаю
Занавес.
Итог:
1) существует ли машина в действительности – не ясно;
2) она в не наличии в салоне – по факту ее типо привезут;
3) продажа только через кредит;
4) банк оплачивает логистику, после того как ты подашься на кредит(((
5) ВОПРОС - КТО ЗА ЭТО ПЛАТИТ БАНКУ и существует ли машина?
Отцу на прошлых выходных приобрели в этом автосалоне Jeep Liberty, 2008 года выпуска. По обслуживанию все прошло четко, менеджер Андрей отлично выполнил тест драйв. По итогу поставлю пять и пяти. Норм автосалон.
Читал негативные отзывы, был готов, но ожидания не подтвердились, всё прошло успешно, менеджер Ильшат выполнил работу на отлично, приобрели новый Haval, выражаем благодарность автосалону Гагарина
Надежный автоцентр с командой специалистов. Оказали помощь в реализации мечты в первом авто. Помогли оформить государственную программу по которой приобретение стало выгодней
В полном восторге от данного автосалончика осталась. Приятно нас здесь встретили, машинку показали от и до. Пока оформляли докумены угостили кофем с конфетами. Машинка шикарная, я очень довольна.
От куда-то раздобыли мой номер телефона и названивают с предложением купить авто. Им я точно не оставлял телефон, да и покупать ничего не планировал. На вопрос кто "какую компанию представляете" все таки ответили, но на следующий вопрос "от куда мой телефон" с возмущением сказали: "че тогда лишние вопросы задаете?" и бросили трубку.
Заявление в роспотреб написано.
Хорошие специалисты, все подробно рассказали, помогли определиться с выбором, предложили прокатиться и опробовать машины на Тестдрайве.
Хотелось бы поблагодарить за помощь с покупкой автомобиля, а также отметить внимательное и профессиональное отношение всех специалистов.
Успехов в работе, всем рекомендую АТЦ Гагарина
В рамках бюджета подобрали отличный вариант за адекватные деньги, без переплаты за бренд, и прочие фишки. Первое впечатление от автомобиля крайне положительное.
Звонят несуществующие менеджеры продаж и обещают наличие интересующего несуществующего авто в салоне. При этом озвучат вам даже пробег (несуществующий). Когда приезжаешь, оказывается, что ни менеджера такого нет, ни авто. В наличии китайские машины. Очень 'здорово' проехать полгорода, чтобы тебе предложили посмотреть китайцев вместо того, что реально обещали
Терпеливость сотрудников, ответы на все вопросы нам дали, было очень комфортно. Добрались быстро, много парковочных мест, что радует. Внешний вид салона приятный, милый. Большой выбор. Менеджер салона очень понравился, был компетентный, нашёл с нами индивидуальный подход. Спасибо, всем советовать будем!
Владимир, Ильшат, Павел, Вадим - профессионалы своего дела. Объясняют все доходчиво и честно. Были с нами весь рабочий день и не устанно помогали с выбором новой машины. Спасибо большое!
*Уважаемые клиенты данного автосалона!* *Прежде, чем совершить покупку автомобиля, посмотрите реальные отзывы и видео на Ютубе про этот автосалон. Эта информация заставят вас очень задуматься, стоит ли брать автомобиль в данном автосалоне! Я один из обманутых покупателей. Не делаете роковую ошибку, за которую вы долга будете платить*
Автосалон АТЦ Гагарина нам очень понравился, отличный и дружный коллектив, в приобретении автомобиля помогли, очень понравился менеджер Майр, отзывчивый внимательный и очень добродушный. Всем советуем данный автосолон.
Очень всё понравилось общение,всё разъяснили,подобрали автомобиль для большой семьи. Предложили зону отдыха чай,кофе. После покупки вручили подарок. Всё супер рекомендую этот автосалон.
Про автосалон могу отозваться положительно, отличный выбор и по ценам отлично. Брату здесь на днях взяли Kia Sorento с пробегом. Аппарат отличный и попали на отличную акцию. Рекомендую.
Если вы собрались брать авто с пробегом, то, не ведитесь на их гарантию!!! Не рекомендую, столкнулся с гарантией как итог всё это лажа. Одни сплошные отмазки. 👎👎👎
Добрый день, купили с женой Sportage. Очень доволен отношением сотрудников и оперативностью работы. Сдал свою машину по трейд Ин - цену дали справедливую, а с учетом скидки за трейд Ин по деньгам остался даже в плюсе! А менеджеру и его начальнику объявил бы благодарность - за то, что проявляют интерес к клиенту, за грамотный подход к скидкам (условия дали очень выгодные)
Отличный автоцентр!
Профессиональные сотрудники, информируют полностью по этапам всей сделки. Рассказывают обо всех деталях, вообщем делают качественный сервис))
Так-же предлагают перекусить (сами заказывают пиццу и угощают), т.к времени проходит не мало от начала и до конца сделки.
Купил автомобиль в салоне, в конце августа этого года. Понравилось отношение менеджера, Юрия. Заявленные скидки подтвердились, получил хорошее предложение на доп. оборудование по цене и функциональности. Машину подготовили в назначенное время, в 10.00 приехал на старом авто, в 17.00 уехал на новом. Адекватно оценили старый авто. Кредитный и страховые отделы тоже сработали на отлично. В общем, рекомендую всем.
Отзыв конкретно по общению с 1 менеджером! О салоне ничего сказать не могу. Увидела рекламу в интернете, отправила заявку на звонок менеджера. Переговорили, сказала что подъеду, когда смогу, возможно в пятницу или субботу. В итоге покупка машины отмерила т с другими планами. Звонок в субботу от другого менеджера этого салоны, женщины, которая так и не соизволила представиться. Отвечаю-не подъеду. Она- актуальна покупка, я -нет, не планирую. Стала задавать вопросы почему ? Я не хотела обсуждать свои личные вопросы , сказала что не важно, отменилось и все покупка. На что менеджер начала упрекать, почему я не объясняю, ведь я записалась , и тп и тд монотонно в претензионный форме. На что мне пришлось повысить голос и сказать, что записал их менеджер, а не я. В ответ я услышала оскорбления о том, какой у меня ужасный голос кошмар. Затем она бросила трубку . Я перезвонила уточнить, с кем я общалась, она отказала говорит, и ещё раз начала говорить какой у меня противный голос.
Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким проявлением. Зачем брать в менеджеры женщин склонных к истерикам и негативу. Возьмите счастливых, гораздо приятнее с ними общаться! 04.11.
Никакой навязчивости, спокойное и доброжелательное общение. Мы получили ответы на все вопросы. Все документы оформлены чётко и в оговорённые сроки, получили приятные бонусы, сразу в салоне оформили страховку за адекватную цену.
Приобрели автомобиль Лада Веста в этом салоне. Машина в очень хорошем состоянии, приятным бонусом была подарена зимняя резина. От прошлого владельца осталась инструкция по эксплуатации , сервисная книжка и письменные рекомендации по обслуживанию данного автомобиля. Спасибо всем сотрудникам автосалона! Данный салон могу рекомендовать всем.
Спасибо большое консультантам за помощь, подсказке нужной и выгодной машины. Девочкам за работу выгодных оформления кредита и скидки на машину. Не смотря на ожидания мы отлично провели время в салоне. Общались и катались на предлогаемых машин. Я советую всем салон авто АТЦ Гагарина. И я надеюсь, что эта встреча будет не последняя.
Купил автомобиль в автосалоне Гагарина, менеджер Вадим предложил несколько вариантов,всё объяснил четко и внятно, Екатерина кредитный специалист тоже помогла в оформлении заявки, спасибо всем .Все добрые,отзывчивые,приветливые.Автосалон понравился.
Обманывают людей, приехали из другого города , а в итоге и цена не та и машину показать не могут, накрутили за счет доп продуктов в два раза дороже чем на сайте , при чем обозначили что по другому нельзя только так или ни как.
Недавно был у них. Покупал б/у автомобиль. Вроде все посмотрел, как оказалось не все. Кнопки на руле не работают, холодом дует пассажиру, биение в руль при торможении - но это выяснилось после выезда из салона. (проверить не мог иза того что на летней резине была) Сервисную книгу сказали выдадут после покупки. В итоге её не оказалось. Спрашиваю про масло, какое залито и когда? Предложили поменять самому и тогда буду знать. Про гарантии салона вообще молчу - только на словах, а дальше футболят. Не всю информацию доводят по кредитам. Короче видимо надо быть хорошим юристом и автомехаником.
Купили автомобиль Рено Каптюр в этом автосалоне. Ребята менеджеры Славик, Настя и Владлена помогли взять кредит на автомобиль, хотя мы и не надеялись на положительный результат.
По машине (купили машину с пробегом) была предоставлена вся информация и она соответствует действительности. После покупки, загнали ее на сервис и не было никаких дефектов, о которых нас не предупредили.
Более того, хотелось бы выразить благодарность всем работникам этого салона и в частности старшему менеджеру Вадиму, что после продажи автомобиля, сервис не отмахнулся от нас, потеряв интерес, а остались на связи и когда я случайно понажимав кнопки на брелке, заблокировала машине двигатель, случайно. Вадим не сказал, что это мои проблемы, а консультировал до тех пор, пока я не справилась с ситуацией и машина завелась. После этого у меня еще раз несколько систем в машине блокировалось и опять при звонке ребятам, они терпеливо давали советы, как справиться с проблемой.
Евгений очень понравился, помог правильно выбрать автомобиль. Приезжал за Haval,а выбрал Changan , как более надежный. И ещё подарили кучу подарков бесплатно.
Отличный автосалон! Преобретала машину с пробегом, выбор радует! Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля менеджера Дмитрия и за грамотное кредитное обслуживание Ксению и Павла! Очень приятные подарки! Спасибо за внимание и приятные впечатления!
Позвонил в Салон по поводу приобретения нового Авто за наличный расчет. Обозначили цену и наличие, согласовали дату и время посещения. Приехал ко времени, менеджера с кем разговаривали нет, цена на автомобиль ЗНАЧИТЛЬНО ВЫШЕ. Условий предложенных нет. Тут пытаюсь набрать менеджеру с кем разговаривали, трубку не берут. В общем, если не хотите тратить свое время не нервы, не рекомендую туда обращатьсяю
Автосалон по всем своим показателям классный, удобное месторасположение, приятный и вежливый персонал. Купила на днях себе здесь по вкусной цене в обалденном состоянии кроссовер.
В этом автосалоне супруге брали авто на прошлых выходных. По обслуживанию лично мне все понравилось, менеджер круто выполнил обзор авто. Купили достойный аппарат и за ту суму на которую рассчитывали.