Здравствуйте. В автосалон меня привёз товарищ. Он здесь покупал машину и проходил несколько тест-драйвов в прошлом году. И по его рекомендации я тоже здесь заказал тест-драйв на авто TIGGO PRO, которую давно уже себе присмотрел и теперь вот решился на покупку.
Но впереди был тест-драйв и, забегая наперёд, скажу что прошёл он успешно. Менеджер Олег сопровождал меня и пояснял некоторые моменты. При оформлении документов на куплю-продажу всё прошло гладко, банк подтвердил рассрочку, я был этому очень рад.
Пока оформлялись угостили кофе. Приятная атмосфера и отношение к клиенту. Сама машина же выше всякой похвалы, особенно мне запал её цвет. Уезжал из салона полностью довольный.
Отличный салон! Большой выбор машин новых и с пробегом. Я выбирала себе авто с пробегом. Понравилась работа менеджера и кредитного специалиста. Все очень внимательные и обходительные. Приятное общение с сотрудниками дополняется шикарными подарками, которые я никак не ожидала получить от салона покупая поддержаное авто. Приятный бонус- клиентам привозят пицу, т.к. оформление сделки продолжительный процесс.
Брали в салоне ниву с пробегом. Понравилась комплектация и техническое состояние. Оформили рассрочку как самый оптимальный вариант. Хотим поблагодарить за помощь сотрудников автоцентра
В автосалоне все по уму, большой выбор, грамотные специалисты и удобные способы покупки. Благодарим кредитный отдел за подобранную линию с меньшим процентом переплат
***!!! Много развелось подобных салонов, предлагают новый автомобиль по низким ценам, завлекают в себе в центр. По факту (+страховки, и прочее) машина выходит дороже чем у официалов.
По телефону договаривались на Джили тугелу.
Необходимой машины нет ни в автосалоне, ни на парковке. В самом салоне выставлены не презентабельные авто. Думайте сами.
Люди, будьте внимательны пожалуйста, читайте отзывы (многие заказные, сразу видно).
Отзывы сравнивайте с разных ресурсов.
Сотрудники СКР и до вас вскоре доберутся, не переживайте. Меняют названия, суть обмана остаётся.
Большое спасибо Алексею, Константину, Владимиру, Радиону, …. Дмитрию , а так же остальным сотрудникам АЦ Гагарина кто работал со мною, сотрудники с кредитного отдела того и того офиса, которые битый час разжевывали как и, что. Отвечали на вопросы, показывали и рассказывали., Люди которые оценивали мою старенькую машину того и того офиса, кассиры, сотрудники кто занимался оформлением документов/договоров. Представителя страхового отдела Наталью, и тд, простите всех не помню.
Большое вам спасибо. Спасибо, что при покупки машины водили за ручку, катали на тест-драйве, всё много раз разжёвывали, показывали, терпели глупые вопросы, за оперативность и четкость исполнения своих обязанностей. Очень приятно было иметь с вами дело.
Объехали множество салонов, но нигде не могли найти именно ту самую, чтобы устраивали все характиристики и конечно же цена. Заехали в этот автосалон, удивил большой выбор автомобилей разной ценовой категории,и благодаря граммотному консультанту у меня теперь есть своя машина. Все документы оформили быстро и без лишней волокиты. Очень понравилось, что к каждому клиенту у них свой подход. Спасибо большое за вашу работу!
В автоцентре покупали машину с помощью опции трейдин. Оценка, справедливая, получили хорошую скидку. Плюс отпала необходимость самим заниматься продажей старой. Благодарим за удачное сотрудничество
Созванивались с менеджером , он так красиво рассказывал про определённую модель машины, что в наличии , с птс , и цена то вкусная , но по факту когда я приехал в это месту то оказалось что машина конфискат это первое во вторых пробежная и стоимость автомобиля намного больше чем с разговора по телефону
Все отлично, менеджер по выкупу Александр, позвонил, приехал, осмотрел, цену обговорили, по ней и продали. Быстро и качественно. Оцениваю работу менеджера и автосалона на 5+
Звоню, спрашиваю:
- Если в наличии б/у машина из объявления …….
- Да, есть.
- в Екатерибурге?
- Да, на АЦ Гагарина
- Был у вас неделю назад, машины не было. Объявление все время висит.
- Машина продается только в кредит. Вы приезжаете к нам, подаетесь в банк на одобрение, потом мы привозим машину.
- Я могу приехать на локацию, где стоит машина, осмотреть, если понравиться, подаваться на кредит?
- Нет, сначала подаетесь, потом мы привозим авто.
- Если мне машина не понравиться, вы машину привезете в салон, потом из салона, потратите время и деньги, я могу сам приехать туда, где стоит машина.
- Нет, за привоз машины платит банк.
- Если мне машина не понравиться, за обратную логистику тоже банк будет платить?
- Да
- А кто платит банку?
- Я не знаю
Занавес.
Итог:
1) существует ли машина в действительности – не ясно;
2) она в не наличии в салоне – по факту ее типо привезут;
3) продажа только через кредит;
4) банк оплачивает логистику, после того как ты подашься на кредит(((
5) ВОПРОС - КТО ЗА ЭТО ПЛАТИТ БАНКУ и существует ли машина?
Отцу на прошлых выходных приобрели в этом автосалоне Jeep Liberty, 2008 года выпуска. По обслуживанию все прошло четко, менеджер Андрей отлично выполнил тест драйв. По итогу поставлю пять и пяти. Норм автосалон.
В полном восторге от данного автосалончика осталась. Приятно нас здесь встретили, машинку показали от и до. Пока оформляли докумены угостили кофем с конфетами. Машинка шикарная, я очень довольна.
Читал негативные отзывы, был готов, но ожидания не подтвердились, всё прошло успешно, менеджер Ильшат выполнил работу на отлично, приобрели новый Haval, выражаем благодарность автосалону Гагарина
Хорошие специалисты, все подробно рассказали, помогли определиться с выбором, предложили прокатиться и опробовать машины на Тестдрайве.
Хотелось бы поблагодарить за помощь с покупкой автомобиля, а также отметить внимательное и профессиональное отношение всех специалистов.
Успехов в работе, всем рекомендую АТЦ Гагарина
Надежный автоцентр с командой специалистов. Оказали помощь в реализации мечты в первом авто. Помогли оформить государственную программу по которой приобретение стало выгодней
От куда-то раздобыли мой номер телефона и названивают с предложением купить авто. Им я точно не оставлял телефон, да и покупать ничего не планировал. На вопрос кто "какую компанию представляете" все таки ответили, но на следующий вопрос "от куда мой телефон" с возмущением сказали: "че тогда лишние вопросы задаете?" и бросили трубку.
Заявление в роспотреб написано.
Терпеливость сотрудников, ответы на все вопросы нам дали, было очень комфортно. Добрались быстро, много парковочных мест, что радует. Внешний вид салона приятный, милый. Большой выбор. Менеджер салона очень понравился, был компетентный, нашёл с нами индивидуальный подход. Спасибо, всем советовать будем!
Владимир, Ильшат, Павел, Вадим - профессионалы своего дела. Объясняют все доходчиво и честно. Были с нами весь рабочий день и не устанно помогали с выбором новой машины. Спасибо большое!
В рамках бюджета подобрали отличный вариант за адекватные деньги, без переплаты за бренд, и прочие фишки. Первое впечатление от автомобиля крайне положительное.
Звонят несуществующие менеджеры продаж и обещают наличие интересующего несуществующего авто в салоне. При этом озвучат вам даже пробег (несуществующий). Когда приезжаешь, оказывается, что ни менеджера такого нет, ни авто. В наличии китайские машины. Очень 'здорово' проехать полгорода, чтобы тебе предложили посмотреть китайцев вместо того, что реально обещали
Автосалон АТЦ Гагарина нам очень понравился, отличный и дружный коллектив, в приобретении автомобиля помогли, очень понравился менеджер Майр, отзывчивый внимательный и очень добродушный. Всем советуем данный автосолон.
*Уважаемые клиенты данного автосалона!* *Прежде, чем совершить покупку автомобиля, посмотрите реальные отзывы и видео на Ютубе про этот автосалон. Эта информация заставят вас очень задуматься, стоит ли брать автомобиль в данном автосалоне! Я один из обманутых покупателей. Не делаете роковую ошибку, за которую вы долга будете платить*
Очень всё понравилось общение,всё разъяснили,подобрали автомобиль для большой семьи. Предложили зону отдыха чай,кофе. После покупки вручили подарок. Всё супер рекомендую этот автосалон.
Про автосалон могу отозваться положительно, отличный выбор и по ценам отлично. Брату здесь на днях взяли Kia Sorento с пробегом. Аппарат отличный и попали на отличную акцию. Рекомендую.
Добрый день, купили с женой Sportage. Очень доволен отношением сотрудников и оперативностью работы. Сдал свою машину по трейд Ин - цену дали справедливую, а с учетом скидки за трейд Ин по деньгам остался даже в плюсе! А менеджеру и его начальнику объявил бы благодарность - за то, что проявляют интерес к клиенту, за грамотный подход к скидкам (условия дали очень выгодные)
Отличный автоцентр!
Профессиональные сотрудники, информируют полностью по этапам всей сделки. Рассказывают обо всех деталях, вообщем делают качественный сервис))
Так-же предлагают перекусить (сами заказывают пиццу и угощают), т.к времени проходит не мало от начала и до конца сделки.
Не ходите в этот салон. Зря потратите время. Слова и дело менеджеров расходятся с реальностью при посещении салона!!
Офиц цен на машинах нет, все по запросу. Менеджер рисует цены на авто прямо при вас исходя из своих хотелок заработать на Вас.
Купил автомобиль в салоне, в конце августа этого года. Понравилось отношение менеджера, Юрия. Заявленные скидки подтвердились, получил хорошее предложение на доп. оборудование по цене и функциональности. Машину подготовили в назначенное время, в 10.00 приехал на старом авто, в 17.00 уехал на новом. Адекватно оценили старый авто. Кредитный и страховые отделы тоже сработали на отлично. В общем, рекомендую всем.
Отзыв конкретно по общению с 1 менеджером! О салоне ничего сказать не могу. Увидела рекламу в интернете, отправила заявку на звонок менеджера. Переговорили, сказала что подъеду, когда смогу, возможно в пятницу или субботу. В итоге покупка машины отмерила т с другими планами. Звонок в субботу от другого менеджера этого салоны, женщины, которая так и не соизволила представиться. Отвечаю-не подъеду. Она- актуальна покупка, я -нет, не планирую. Стала задавать вопросы почему ? Я не хотела обсуждать свои личные вопросы , сказала что не важно, отменилось и все покупка. На что менеджер начала упрекать, почему я не объясняю, ведь я записалась , и тп и тд монотонно в претензионный форме. На что мне пришлось повысить голос и сказать, что записал их менеджер, а не я. В ответ я услышала оскорбления о том, какой у меня ужасный голос кошмар. Затем она бросила трубку . Я перезвонила уточнить, с кем я общалась, она отказала говорит, и ещё раз начала говорить какой у меня противный голос.
Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким проявлением. Зачем брать в менеджеры женщин склонных к истерикам и негативу. Возьмите счастливых, гораздо приятнее с ними общаться! 04.11.
Спасибо большое консультантам за помощь, подсказке нужной и выгодной машины. Девочкам за работу выгодных оформления кредита и скидки на машину. Не смотря на ожидания мы отлично провели время в салоне. Общались и катались на предлогаемых машин. Я советую всем салон авто АТЦ Гагарина. И я надеюсь, что эта встреча будет не последняя.
Приобрели автомобиль Лада Веста в этом салоне. Машина в очень хорошем состоянии, приятным бонусом была подарена зимняя резина. От прошлого владельца осталась инструкция по эксплуатации , сервисная книжка и письменные рекомендации по обслуживанию данного автомобиля. Спасибо всем сотрудникам автосалона! Данный салон могу рекомендовать всем.
Никакой навязчивости, спокойное и доброжелательное общение. Мы получили ответы на все вопросы. Все документы оформлены чётко и в оговорённые сроки, получили приятные бонусы, сразу в салоне оформили страховку за адекватную цену.
Купил автомобиль в автосалоне Гагарина, менеджер Вадим предложил несколько вариантов,всё объяснил четко и внятно, Екатерина кредитный специалист тоже помогла в оформлении заявки, спасибо всем .Все добрые,отзывчивые,приветливые.Автосалон понравился.