Мой любимый фитнесс-клуб. Просто "качалка", но современная. Понятная система оплаты, нет навязанных услуг, которыми физически не успеешь воспользоваться. Всё чистенько, новые тренажеры и снаряды. Выбор всего огромный. Хочешь - делай кардио, хочешь - пауэрлифтинг или бодибилдинг, хочешь - кроссифт... Народу вечером мало. Для любителей, потренироваться 1,5-2 часа - идеально. Идейным "качкам" и "фитоняшкам", проводящим в зале много времени - невыгодно, поскольку там почасовая оплата. Жаль что на Южной закрылся.
Чистый, бюджетный (3990₽ за 3месяца безлимитного посещения это просто космос как дешево/качественный зал), на мой взгляд большой зал, различные по функционалу тренажеры в количестве (на взгляд) более 50! Кардио зона большая в одном помещении, тренажеров много(т. е не расположена где-то на других этажах), зоны кросфита, силовых упражнений. Насчет тренерского состава не могу сказать, не пользовался услугами, не обращался. Администраторы вежливые и приветливые.
Теперь объясню за что минус звезда, скорее даже не из за завышенных требований , а чтоб заметели🥺... 1) В мужской душевой зоне в кабинках нет полочек, гель для душа ставить некуда, на пол если только😁, в общем не смертельно, но зацепило. 2) Весы не работают в зале 😣, я встаю пишут zero... 3) ну клево было бы чтоб кулер был, но и так сойдет , это из раздела "хотелки"
Наплевательское отношение к клиентам, нарушение закона о защите прав потребителей! Просила аыдать договор на руки, «кормили обещаниями» целый месяц. В итоге написано заявление на возврат денежных средств и заявление в роспотребнадзор. Судя по отзывам, от руководства данного фитнес-центра ждать нечего, буду решать вопрос через суд
Хороший, большой зал , много силовых и кардио тренажеров, очередей нет , находится прямо у метро ,что очень удобно. Не понравилась ситуация, вчера, 25.11.2021 позвонили и сообщили , что зал закрыт , возможно до 7 декабря , пользуйтесь ближайшим на Янгеля, хотя мне не удобно , тк я живу на Южной и теперь придётся добираться на машине. Из минусов -нет кулера с водой и отсутствует дверь в женской душевой, а так за свою цену очень даже не плохо.
Вынуждена была ходить в этот фитнес зал, поскольку мой закрылся и остаток абонемента можно было доходить в данном клубе.
Из плюсов:
- Очень близко относительно метро, буквально на выходе.
- Большое количество тренажеров, особенно кардио, и много комплектов гантелей.
- Я ходила только в дневное время, в промежутке 11-14 часов и максимум в зале было человек 7-8.
- Нет назойливых тренеров, которые постоянно навязывают свои услуги.
- Чистота в зале.
Из минусов:
- Напольное покрытие. Мои кроссовки на нем скользили, поэтому пришлось носить другие. Нет мягкого покрытия ни в одном месте в зале. Когда во время подхода на гиперэкстензии, например, кидаешь блин, то грохот разносится по всему залу.
- Отсутствие гирь.
- Отсутствие кулера с водой.
- В кроссовере кроме веревки и ужасных, на мой взгляд, хватов для рук, ничего больше нет. Этого очень мало для выполнения большого количества упражнений!
- Мне не понравилась зона со свободными штангами. Я в зале без тренера, не могу без зеркала контролировать технику выполнения упражнений. + На штангах не указан вес. В общем там я не занималась.
- Часто посетители фитнес клуба не убирают за собой блины и скамьи в зоне тренажеров смита.
- В душевой нет двери в помещении. Отсутствуют шторки в кабинах.
- На три тренажера смита только один валик, и то я его обнаружила в последние дни посещения. До этого не знаю где валялся, может его и не было:)
- Нет бумажных полотенец для сушки рук. Аппарат очень слабый, пользоваться им неудобно, приходится отряхивать руки.
Во всем остальном клуб вполне приемлем, особенно для тех, кто живет рядом. Я для себя выбрала другой фитнес клуб, а атс желаю удачи и развития
Поскольку теперь ваш самый доступный тариф - 3 мес. за 3990 рублей предлагаю вам присмотреться (как вы советуете своим клиентам присмотреться к новым тарифам) к состоянию зала , раздевалки и оборудования.
За 100 руб в час ,понятное дело, ваших клиентов не напрягало то, что в зале нет кулера с водой, механический кран с водой в мужской раздевалке плохо работает , ну и зал не работал несколько дней из-за того что крыша протекла. Затем кстати размер зала уменьшился из-за пристройки офиса , в который постоянно заходили непонятные люди через зону тренажерного зала (причем без бахил, хотя клиентов просят всегда одевать бахилы) . Теперь же надеюсь вы сможете найти бюджет на устранение данных недостатков в связи с увеличением стоимости абонементов. А Кулер с водой есть во всех залах Москвы если что, в этом нет ничего сверхъестественного. Это примерно как наличие душа, туалета и раздевалки в тренажерном зале в 21 веке.
Отвратительный фитнес клуб, тренажёры, да, новые но материал там из такого г сделан, заниматься на них не удобно, на южной на голову больная деректорша уволила всех нормальных трениров и набрала молодых, которые только вчера курс прошли, это дичь какая то, им плевать на своих клиентов, шкафчики постоянно не работали, про душевые вообще молчу, заходить туда не хотелось вообще. Закрылись на южной потому что аренду не платили арендодателю и всех кто посещал данный клуб они направили на янгеля, куда не подъехать, ни подойти.
Написав заявление на расторжение договора, деньги возвращать эта шарашкина контора не хочет, говорят что деньги вы получите через суд. Мой юрист готовит сейчас документы в суд, будем разбираться с ними так.
13
1
М
Майя В.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Классный фитнес клуб, тренерский состав грамотный. Расположен удобно. Внутри свободно и много места, чтоб тренироваться без проблем. Ходим сюда тренироваться с подругой. Занимаемся с тренером, есть прогресс. После тренировки можно принять душ, и навести марафет. В общем то, что нужно, нас устраивает!
Половину шкафчиков постоянно не работает, в туалете через раз бывает бумага, душ как в советской комуналке. В зале 100 пар гантелей, но весом до 30 кг, для чего они не нужны тогда в таком кол-ве? Пришёл на оплату 100р/час, через пару месяцев всё переиграли, пришлось брать годовой абонемент. Ходить было удобно, потому что зал рядом с работой. Сейчас зал временно закрыли и отправили заниматься на Янгеля, зачем мне зал на янгеля, если я специально искал зал на Южной?? Решил вернуть деньги за абонемент - возвращают очень не охотно, просят как ребёнка оправдываться и доказывать что причина о возврате супер весомая... Да, понятно что зал лоукостер, а не премиум, но никто и не просит бассейн, груповые тренировки и хаммам, люди знают на что идут, покупая абонемент за 10к. Но не в данном случае, потому как зал просто прикрыли и всех отправили на янгеля/Домодедово ещё и без объяснения причины. Никому, ни за что не порекомендую этот зал... Есть предложение по хорошему залу на южке? киньте в коммы...
К самим клубам/клубу в ТЦ Южный вопроса не было, до момента его временного закрытия. Далее начался цирк. Я попросила вернуть денежные средства, т.к. предложение клуба ходить в другие филиалы меня не устроило. Так вот... Деньги получить не возможно. Работает функция передаста, кроме кормления завтраками и отговорками, НИЧЕГО. Уже три недели не осуществляется возврат и никакой конкретики нет. А консультации уровня детского сада. Компетенция сотрудников чата поддержки, да и голосовая - дно. Увы. Жаль, что радуясь преобретению абонемента в такой красивый и удобно расположенный клуб, я получила в итоге нервотрепку, полное неуважение и уйму потерянного времени и, как оказалось, денег.
Начал посещать зал с июня месяца этого года
За это время три раза поменяли публичную оферту, не предупредив об этом никак!
Первый раз - если переходишь с почасового тарифа на любой другой , то вернуться на почасовой невозможно.(знакомый пробовал решить через поддержку данный инцидент , так ничего и не вышло )
В октябре позанимался вечером после 18:00 оказалось что тренировка обошлась 500 рублей вместо привычных 150(нужно уведомлять заранее своих клиентов о таких изменениях!)
Третий раз уже побудил написать этот отзыв - с 1 ноября, когда был локдаун, на почасовом тарифе ввели абонентскую плату ежедневно , узнал об этом только 18 ноября!
Это как вообще понимать ?! И опять хоть кто нибудь уведомил об этом.
Персонал классный в зале, но тот кто занимается принятием решений что описаны выше - очень много вопросов к этим людям.
К самому залу претензий нет, а вот такого наплевательское отношение к клиентам редко где встретишь.
- все занятия по 100 рублей/час! Ой, то есть с этого месяца вечерние по 300 в час, но мы вам об этом не скажем. Лучше вы сами как-нибудь заглянете на баланс своей карты и ох**те
- мы работаем! Ой, то есть прям сейчас не работаем. А когда откроемся мы не знаем. Ну скоро, чё вы.
Завлекают почасовой оплатой, но потом все равно впаривают абонемент. Не рекомендую, короче(
Сначала было все ок.Приемлимые цены,просторный зал,мало народа.Нормальный тариф - почасовой,что меня и устраивало.Но с ноября 2021 стали списывать по 10р.каждый день,чтобы народ переходил на другие тарифы, не предупредив,не позвонив и не сказав об изменениях.Летом был ремонт,они закрывались,сейчас опять закрылись на нпонятно какой срок (не оповещений,ни смс,ни звонков).О Клиентах совсем не думают,меняют правила в свою сторону - поэтому ставлю кол за отношение.
Отличный зал! Все тренажёры новые и рабочие, не будет ситуация, что во время упражнений, что-то может не работать и придется перестраивать программу. Не много душно, но приточная вителяция от ТЦ поэтому, вопросы к администрации ТЦ.
Стоимость адекватная на месяц, год, и по часовая.
Есть персональные тренера, знают свое дело.
В общем зал на 5+. Осталось только бассейн и сауну им открыть)))
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2021
Просторный зал с разнообразными тренажёрами на все группы мышц. Много популярных станков на которых чаще всего занимаются, особенно радует большое количество кардиотренажеров. Очередей нет, что очень важно.
Это какой то кошмар. То постоянно не работает, то меняют условия оплаты, при чем, как говорят они сами, что мы Вам оповещать не должны, отследивайте условия в личном кабинете. Сейчас просто каждый день списывают по 10 рублей.отношении ек клиентам просто отвратительное . Сделали систему абонемента, хотя позиционирование себя как фитнес зал без перепоат. Позанимался - заплатил. А сейчас как и у всех "покупай абонемент" по ценам таким же как и в многих других залах
9
L
Leonid Ermakov
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Зал меня полностью устраивает. И тренажеры все нужные есть, новые и рабочие. Тренажеры новые и рабочие. Стоимость как по мне вполне приятная, есть намного дороже, а уровень тот же. Поэтому не вижу смысла переплачивать. Есть неплохие тренера и душ после занятий. Рекомендую!
Зал закрыли на неопределенное время! Сначала был разговор о том, что закроют лишь на неделю! Уже пошла третья неделя! Кошмар! Вы не подумали о людях, что им неудобно добираться в другие ваши залы? 2 балла вам
И вот уже почти февраль 2022 года! И они до сих пор не открылись! Какое-то издевательство а не спортзал
Это не зал а какое-то издевательство: он постоянно закрыт. Абонемент куплен, а зал закрылся без предупреждения со стороны администрации. На звонки отвечает девушка, которая не в курсе что происходит. Вывеска фитнеса с фасада торгового комплекса исчезла...а жаль было очень удобно туда ходить
Абсолютно отвратительное место, закрыли клуб, в этом долго не могут признаться, пудрят людям мозги. Не возвращают д/с в полном объёме. Тех поддержка и руководство на уровне грузчиков из пятёрочки.
Новый зал, новые тренажёры. По выходным до 3 часов народу ну оч мало, после 3 не видел)) . По будням после 18 народу средне. В общем крутой зал за свои деньги(без бассейна и всех приколюх)))
НАС КИНУЛИ!
Мне с 25 Ноября говорили что там проходит ремонт крыши, потом что ремонт проходит внутри, недавно сказали что ремонт затягивается.
В реальности никакого ремонта там и не происходит (был там сегодня днём на этаже)
КАК ХОРОШО ЧТО Я КУПИЛ АБОНЕМЕНТ ТОЛЬКО НА 6 МЕСЯЦЕВ !!!
Фитнес не работает уже пару месяцев, деньги за абонемент не возвращают.
Не ходите в эту сеть, слишком высокие риски, а преимуществ у них уже нет.
Даже когда работали постоянно меняли условия абонементов
Очень быстро меняют условия посещения клуба. В итоге, имея остаток на счету, я не могу посещать клуб, т.к с 1 марта изменились условия и нужно еще пополнить счет на 1900руб. Об этих условиях никто не предупреждал изначально, теперь ставят перед фактом. Похоже на развод и одноразовый клуб., который скоро закроется с таким подходом. Не рекомендую, к счастью, в районе большой выбор на разный кошелек.
Ходил в клуб с июля данного года. В конце ноября закрыли якобы на ремонт без предупреждения. И до сих пор клуб закрыт, в поддержке не знаю когда будет открытие. Иногда хожу проверяю обстановку, пока все закрыто.
Сегодня хотел приобрести абонемент. Прихожу, свет выключен и абсолютно пустое помещение. Прошу поставить статус «закрыто», чтобы люди не тратили своё время!
В кроссфит зоне не подходящее покрытие ,необходимо заменить !при сбрасывании штанги раздаётся грохот на весь тц,и также блины не подходят для кроссфит зоны !получается зоны кроссфита в зале толком нет !только надпись на стене и только
Пришла как то к 7 утра на фитнес м. Южная, сказали, что зал будет открыт позже. Очень обидно, так как рассчитывала время, очень плохо, что о таких вещах не сообщают заранее, рассылка смс например. Так же не работает душ!!! Пришла с утра позаниматься, хорошо после тренировки не нужно было ехать на работу. Впечатление от зала ухудшилось.
Приобрела обонемент на 3 месяца за 4999р. В итоге через 2 недели клуб закрыли и как еще позже выяснилось на непределенный срок. Как вообще такое может быть!?
Просторно, есть все тренажеры.тренеры помогут, подскажут.Вобщем все понравилось
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2022
Ждали открытия с ноября, но так и не открылся. Только лапшу на уши вешали. В итоге взяли абонемент в другой фитнес.
5
Alexander
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Да, в наглую закрыли зал на южной, и при этом открывают на домодедовской. Видимо туда все тренажёры поедут. Не покупайте их абонементы, вдруг и ваш зал внаглую закроют