ATS-Auto
467 reviews
August 27, 2023
Отличный сервис! Работают быстро и качественно!
July 21, 2020
Отличный автосервис! обслуживаюсь уже здесь года 3. Вчера забрала машину с ремонта и ребята оказались как всегда на высоте! Огромная благодарность мастерам и менеджерам! была сложная проблема, нужно было переустановить всю электронику на моем citroen и починить кондиционер, ребята очень оперативно справились с задачей, кондиционер отлично работает и после переустановки блока управления моя коробка передач начала работать лучше, машина стала лучше ездить - так вместе с одной проблемой решили бонусом другую)) ребятам респект и благодарность от меня и от моей машинки!!! кстати отличный кофе на втором этаже - здесь о людях думают и заботятся - а это всегда приятно))
4
April 29, 2021
С недавно времени обслуживаю свой авто тут. Сервис хороший и надежный. Мне его рекомендовали и я тоже буду его рекомендовать. Спасибо всему коллективу! Очень важна наджность для меня. После обслуживания я уверен, что с авто все в порядке!
5
4
April 29, 2022
Отличные специалисты. При подъезде к городу накрылась правая ступица. Позвонил ребятам, записали на осмотр в этот же день к 15.00. Через час позвонили всё объяснили, заказали запчасти и втиснули в их плотный график. На следующий день в 14.30 машина уже была готова. Спасибо большое за оперативность и профессионализм
August 2
Отличное сто
April 10, 2023
Отличный сервис, 10 лет у них обслуживаю машины. Вове маленькому привет, мастер золотые руки.
2
September 8, 2022
Был записан на диагностику. Работа началась вовремя, заняла минут 10. Еще за 10 минут заказали запчасти и определили время ремонта. И там все по плану. Ремонт качественный. Аппарат работает.
3
October 20, 2023
Отлично, всё вовремя и профессионально
2
September 7, 2022
Если делать сход-развал, то только здесь! Качество, сервис, мастер всё просто супер !!! Однозначно рекомендую.
December 23, 2022
По отношению к клиентам и по качеству обслуживания по моему лучший в городе, мастер Антон спец своего дела
1
May 31
Качественный ремонт, минусов нет
October 19, 2021
Молодцы, отлично спрпвились с заменой ступицы задняя правая на Сузуки Гранд Витаре 2008 гв.
Мастер Станислав, профессионал. Спасибо. Единственное пожелание почаще пользоваться съёмниками, а не только дедовским способом, кувалдой.
1
July 20, 2022
Всё отлично
Поменял масло и фильтра
Осмотрели подвеску и ходовую по моему запросу, жидкости
Долили антифриз
Заменили колодки и сделали сход развал
Езжу дальше и радуюсь жизни
Запчасти, которые не докупил сам...есть в наличии
March 25, 2022
Недавно ремонтировалась на данном сервисе: ремонтировали подвеску. Я осталась довольна и отношением и обслуживанием. После ремонта сразу сделали развал-схождение. Дали гарантию на запчасти и работу. Спасибо.
1
August 6, 2022
Не смогли установить причину неисправности, два раза загонял машину. В общей сложности, учитывая стоимость датчика (который якобы был причиной) отдал 22 000 рублей. Тройку ставлю именно за это! Цены не самые адекватные.
2
July 21
Хороший сервис
November 12, 2021
Поменял резину, всего лишь в целях профилактики и предусмотрительности приехал сделать сход-развал. Паренек (специалист) залез в яму, поднял домкратом сначала заднюю пару колес, покачал их , затем такую же операцию с передней парой. Вылез и озвучил вердикт- все ужасно плохо (выражение его лица было такое - как вообще вы сюда доехали, машина ехать не должна), написал что-то на листочке и говорит давайте пройдем к менеджеру, нужно заказывать запчасти, сход-развал делать я не буду (чуть не согласился на покупку запчастей).
Как говорится - "меня без меня женили". Результат: сход-развал не сделали, но деньги за диагностику исправно получили, хотя об этом никто не предупредил. В итоге -работа не выполнена, 5-ти минутный осмотр проведен без ПРЕВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА И ПОЛУЧЕНИЯ ОТ НЕГО СОГЛАСИЯ подобную платную процедуру!!!. При таком раскладе можно целый день по пять минут проводить осмотры и все окей, а вы только платите! Данный комментарий написан в целях исключения повторения подобных ситуаций. Остерегайтесь!
P.S. Что-то подсказывает мне, они сами о себе пишут хвалебные отзывы (коротенькие) на 5 звезд. Думайте, размышляйте, проверяйте!
5
August 16, 2023
Один из лучших сервисом в Анапе. Грамотные специалисты.
3
1
June 4, 2022
Ремонтируюсь у них уже второй год, сервисом очень доволен. Всегда подберут удобное время, цены адекватные.
January 30, 2023
Чисто, салидно. Персонал квалифицированный. Мне понравилось.
November 13
Все нравится
May 22, 2021
Очень понравилось. Приехала на диагностику подвески, что-то стучало и скрипело (примерно знала), до поездки сделала диагностику, сказали проедешь 3-5т км. Но спустя 1,5 стук и скрип усилились, а ехать еще 1800 км. Все посмотрели, заказали запчасти, на сл. день вовремя поменяли все. Были вежливые, даже когда я просила менеджеров созвониться с моими друзьями мужчинами, кто понимает в машинах и все объяснить. Когда ремонтировали, позвонили, сказали, что сход-развал не нужно делать, т.к. проверили, там все ок. (не стали драть денег, не делая его!). А при балансировке передних колес был гнутый диск, который не поддавался балансировке, предложили переставить задние вперед. В общем машина не скрипит, не стучит, жду, когда поеду на длинную дистанцию, дополню еще. Вышло относительно недорого, подобрали аналоги хороших фирм, сделали небольшую скидку на запчасти. На втором этаже есть кофе и вкусные шоколадки. Спасибо.
2
2
September 7, 2022
И то только за то, что посмотрев на двигатель с насос форсункой специалист честно ответил - мы такое не делаем. При этом сказал , н кто у нас не делает, не ищите. За честность - благодарочка.
2
1
December 25, 2021
Есть зал ожидания с камерой, разрешают посещать зону где обслуживают автомобиль, но некоторые этим злоупотребляют. Грамотные механики и приёмщики, запчасти подбирают.
1
September 19, 2023
Очень хороший сервисный центр . Рекомендую
2
August 21
Все отлично
1
May 14, 2021
Доброго времени суток!
В начале мая на моей лошадке Audi Q7 взбесилась передняя подвеска пневмо, взлетела в положение лифт. Я начал искать сервис, где могут диагностировать проблему и наткнулся в интернете на ATS-avto в Анапе на Супсехском шоссе, записался на диагностику. В указанный день к 16:00 не успевал приехать с работы и попросил коллегу, чтоб отогнал он мой авто на сервис. Машину сдал на диагностику(спасибо ему) и оставил сотрудникам мой номер телефона. В 16:15 мне позвонили и сказали, что подключиться с компьютера не могут, т.к. «не видят компрессор через программу, скорее всего сгорел». В 18:30 я приехал к ним за машиной. Спрашиваю, что делали? В ответ слышу, что подключиться не смогли, у вас нужно перебирать пневмокомпрессор, но мы это не делаем, а можем снять и отправить в Краснодар и обойдётся переборка в районе 15 тыс.руб, а потом уже сделаем диагностику подвески.
Выписывают мне бумагу за диагностику и провожают к кассе на оплату 600 руб. Я без вопросов оплатил и меня проводили к автомобилю в бокс...поговорить с диагностом не удалось, т.к. его не оказалось на месте( у меня возник вопрос, а занимались ли вообще моим авто и за что я заплатил деньги?!)
Выкатил я свою лошадку из бокса и поставил у них на парковке возле сервиса, опечаленный побрёл домой думу думать, что делать с авто...то ли новый неоригинальный компрессор брать, то от этот перебирать?!
2 дня машина простояла без движения и подвеска не спустилась ни на сантиметр!!! У меня снова вопрос, а как это возможно с не рабочим компрессором?! И полез я на просторы интернета, и нашёл интересную статью про датчик положения клиренса авто...вечером собрался и пошёл к автомобилю, моему удивлению не было предела, когда я увидел, что датчик просто выпал из своего гнезда на верхнем лопухе. Я его рукой вставил на место и «о чудо!» машина сама начала спускать подвеску в положение комфорт и выравнилась))) К сожалению ATS-Avto уже был закрыт в это время и я к ним не пошёл разбираться, что мой авто никто не смотрел даже, а деньги взяли... притянул датчик на пластиковый хомут и поехал домой на ИСПРАВНОМ автомобиле!!! Никогда и никому не советую обращаться в этот «сервис», если его можно так назвать...
В дополнение:
14.05.21 со мной связалась управляющаяя Дарья и принесла извинения, а так же вернули деньги! Очень рад, что есть сотрудники, которые дорожат своей репутацией!
10
April 1
Выбирают, какие машины ченить какие нет
2
1
March 14
Отличный современный сервис
1
September 16, 2022
Спасибо большое ребятам,просто спасли и отпуск,и дали возможность вернуться домой, после того,как с нашим авто поработали московские умельцы🤗
3
November 30, 2023
Отличный сервис ! Толковые мастера !
August 11, 2023
Менеджеры приветливы. Работяги знают свое дело. Рекомендую
3
1
November 8, 2022
Хотел поменять масло в АКПП. Попросили скинуть вин в вотсап, скинул, сказали что по вину бьется механика и перестали отвечать. В итоге поменял масло в другом месте...
2
1
October 5, 2021
Хороший сервис, ориентация на клиента, зона отдыха, есть кофе безплатный, диваны, барная стойка.
Пока пил чай, сделали Т.О.!!!
Ребята - молодцы!!!
3
January 7, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал, гуманный ценник, что ещё нужно от сервиса)
January 5
Сервис не из самых дорогих,но качественно,обслуживаю там все свои машины что лень делать самому.
1
July 15, 2021
Просто в бешенстве! Меняли свечи по времени полтора часа просила поставить обычные настояли на ригеливых 3000 какой-то мальчик который уронил свечу и не мог без помощи достать полчаса, за замену взяли 1000р😡 просила посмотреть ремень, менеджер сказал, что потрескавший надо менять, но нет в наличии, нужно заказать у них же. Полдня искала ремень по городу, нашла. Заехала на другое СТО выяснилось, что мой ремень в идеале.Тупо придумывают чтобы навариться!!!
P. S:Сегодня мне позвонили с сервиса, извинились и предложили в счёт компенсации произвести другие работы.
5
October 10, 2021
Адекватные цены, квалифицированные специалисты,расходники всегда почти все в наличии.Делал ТО , всё отлично.Рекомендую, однозначно!
1
February 4
Обслуживаю машинку и буду обслуживать 😗
1
October 8, 2023
Хорошее СТО. Рамотные специалисты. Обращался не один раз
August 6, 2022
В целом хорошо. Приехал с проблемой, подсказали, сделали, объяснили. Такой клиенториеньированный сервис
1
December 23, 2021
Дважды побывал в ATS, впечатление сложилось двоякое. Если оценивать работу слесаря то здесь нет претензий, человек знающий с руками. А вот к менеджерам есть претензии по их оценке услуг, уж больно сильно они заточены на завышение расценок и повышения счета до такой степени, что разговор с ними становится неприятным.
3
1
December 27, 2021
Хороший специализированный сервис, но вот отношение к клиентам на 3 из 5 , ремонт авто и замена детали + ТО на 5 , всегда можно смотреть на свое авто и следить за мастером что очень круто!!! Спасибо за такой сервис
July 9
Хорошо все
August 10, 2022
Сделали диагностику подвески ! Мало того что мастер приговорил к замене много лишнего так они ещё и не предоставили цен по дальнейшей работе и запчастям !!!!
3
1
October 3, 2023
Это что то. Консультант как будто делает одолжение что работает.
1
November 28, 2022
Робота сделано качественно, персонал внимательны, время ожидания норм.
February 8
Не все услуги. Но команда супер, особенно мастер Евгений!!!
1
October 18, 2021
Автосервис просто супер!!!! Специалисты👍. Запчасти можно приобрести на месте. Пока производят ремонт, можно выпить кофе в зоне отдыха))))
1
January 10, 2023
Ремонтируют здесь постоянно , менеджеры всегда советуют что лучше приобрести