С огромным удовольствием желаю рассказать о центре технического обслуживания контрольно кассовой техники АТС . Очень довольна однажды сделанным в их пользу выбором. Атмосфера в офисе очччччень доброжелательная, теплая и не только...девочки -профессионалы, буквально разжевывают , объясняют все доступно. Лариса быстро и четко решила все мои вопросы. Существует очень важная особенность, о которой хорошо знают владельцы кассовых аппаратов. Необходимо постоянно держать в голове сроки следующей поверки. Здесь девочки оповещают о сроках.
Быстро перепрошили, перерегистрировали НО зарегистрировали в ЧЗ...
Существует и обучение в ЧЗ, для меня это огромный плюс👍
Очччччень довольна обслуживанием и рекомендую новым клиентам 👍
Спасибо большое сотрудникам компании АТС. Все грамотно объяснили и настроили кассы для работы с честными знаком. Оказалось всё не так страшно как казалось, главное обратится к профессионалам АТС.
Покупала и регистрировала кассу в ФНС и честный знак, все оперативно настроили, цены значительно ниже чем по городу (мониторили). Техники мастера своего дела. Рекомендую.
Отличные ребята, отремонтировали кассу, продлили ФН и ОФД за 1 час. Все грамотно объяснили и подсказали как работать с маркировкой и них же взяла и подключила сканер. Теперь только в АТС по всем вопросам с кассами.
Очень быстро помогли решить проблемы с кассой от звонка до исправной кассы в магазине прошло 1,5 часа. Дали очень много дельных советов, как будто обучение прошла по налогам. Огромное спасибо, приятно было с вами поработать.
Являюсь клиентом данной организации, более 6 лет.
Последний раз заплатил им за продление и обслуживание кассы 24т.р.
Выдали как настроенную. Спросил советы по работе, предложили за деньги пройти курсы.
При подключении выяснялась что касса не отправляет чеки. Попросил исправить или подсказать что сделать.
Ответили что помочь могут специалисты т.к. моё по устарело - с вас 2000р.
Платить желания не было , попробовал разобраться сам (посмотрел в ютубе). В кассе указал отправлять по кабелю чеки и всё ушло.
Зачем врали. Видимо цель заработать любой ценой. Не рекомендую обращаться.
Заказывали в фирме АТС регистрацию и снятие с учета ККТ, мастер выезжал на место что значительно экономит время, в момент регистрации на сайте налоговой проходили технические работы и получение регистрационной карты ККТ пришлось ждать сутки. Мастера Михаил и Альфред решили проблему по регистрации ККТ в налоговой за что им огромное спасибо!
работают настоящие не до профессионалы отношения наплевательское типа все им должны а если что то сделали и будьте рады что вообще сделали а деньги только успевай отдавать договора не соблюдаются сначала одно потом третье это не фирма а лавка какая та на базаре больше ни ногой к ним и другим не советую
Здесь работают отзывчивые, доброжелательные, высококласные специалисты. Всегда помогут, обьяснят ,покажут . Хочу выделить Сергея Ситникова руководитель от Бога. Лариса просто супер спец с клиентами. Артем лучший в городе Айтишник. Всем спасибо долгих вам лет еще на этом рынке в наше нелегкое время.👍👍👍
Работаю со Скатом 2 года. Никаких нареканий. Очень довольна работой программистов. Работают быстро, доносят информацию подробно, всему научат, подскажут. Девочки - менеджеры всегда во время предупредят о подходящих сроках ЭЦП, о замене фискального накопителя, подготовят документы. Мне очень нравится работать с ними. Рекомендую!
Ничего не могу сказать про компетенцию инженеров данной организации , но уровень работы с клиентами на "наплевать"(типа - мы вам делаем одолжение своим общением ). Плюс - цены на услуги существенно выше , чем у аналогичных организаций . Поэтому обратился вполне результативно после общения с ними в другую организацию . А самое показательное то , что ровно половина хвалебных отзывов у них (10) написано с нерабочих адресов(боты) на которых нет ничего , кроме одного единственного отзыва о Скате .
Отличное, оперативное обслуживание кассовой техники! Приветливый и компетентный персонал! Всегда все быстро, в сроки, качественно. Спасибо огромное за поддержку и помощь в решении вопросов!
Работаем с этой компанией два года,специалисты реагируют всегда оперативно, проблемы решаются практически на ходу. Кассовое оборудование гораздо дешевле, чем у других. Взяли ИТС сопровождение, теперь нет проблем с инвентаризацией алкоголя, вовремя нас контролируют. Сотрудники всегда готовы проконсультировать, рассказать. Работать стало гораздо легче. Сейчас планируем перевести остальные магазины. Спасибо ребятам.
Купила в другом месте кассу, ничего толком не рассказали ни как регистрировать, ни где, полномочий на регистрацию у них тоже нет. Пришлось искать фирму которая занимается подобным, нашли в интернете эту компанию. Жаль конечно, что переплатили при покупке кассы в другой организации, тут оборудование, вышло бы дешевле. Мне все подробно рассказали о сроках, поправках и маркировки продукции. Спасибо компании за пояснения и рекомендации! Отношение к клиентам понравилось, и понравилось на много больше чем в другой организации. Более подробно как здесь, нам никто ничего не смог объяснить. В дальнейшем однозначно будем обращаться сюда! Спасибо!
Отличный сервис. Оперативное решение проблем. Хорошая обратная связь. Очень компетентные и квалифицированные сотрудники. Девочки-менеджеры отдельное спасибо за понимание !
Обслуживался в компании 11 лет, за все время работы не было ни каких проблем. Предоставляют качественную консультацию по всем возникающим вопросам. Очень классная автоматизация магазинов, тем более если у вас не один магазин, можно все контролировать из дома. Желаю успехов и не прощаюсь))
5
Show business's response
ГТ
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Хороший сервис. Вежливое обслуживание. Сотрудничаем не первый год, нареканий нет.
Обращаемся в данную организацию с 2018 года – все работы выполняются оперативно, цены на многие услуги ниже, чем в других конторах (звонили – узнавали). Спасибо большое, что предупреждайте о всех изменениях в нашем любимом государстве.
Обслуживание клиентов не какое каждый сидит в своем интернете и занимается личными делами решают свои семейные проблемы а до клиентов им нет дела главное оплати услуги и отстань которые не выполняются за ту цену которую они выставляют,договоров у них нет то есть ни какой ответственности сотовых нет до них не дозвонился ,одни проблемы живут в 19 веке.
Никому не рекомендую. Вместо того чтобы решать проблемы, создают их. За любую мелочь хотят деньги вытрести. Персонал вообще ничего не понимает в программе.