Замечательное место для проведения встречи, вечера или юбилея. Вкусная кухня, внимательная команда официантов, уютная атмосфера. Выбор блюд на самый изысканный вкус.
Номер в принципе сойдёт
В комнате есть мягкая кровать, стол, телевизор(бесполезная вещь в современном мире), диван, ещё один маленький столик, холодильник, шкаф и 2 тумбочки.
В целом в комнате обстановка уютная.
В душевой всё обстоит хуже.
Душевая кабина вызывает сомнения в вопросах герметичности швов и как следствие разного рода загрязнения и плесени. От чего исходит, что за должным техобслуживанием никто не следит.
Так же огромная проблема, что нет горячего водоснабжения!!!!!!!
Есть только маленький бойлер, но его хватит на совсем быструю помывку, после чего вам с недомытой головой ждать больше часа, пока он нагреется. Это грандиозный провал!!!!!!
Так же хочу заметить, что половина крепежей, уплотнений и тд в технике и мебели разболтаны или вообще сломаны, что тоже проблема и по виду давняя.
Отдельный вопрос - это освещение.
Оно тусклое!!! Не знаю, откуда взялась мода на слабые светильники, но это тоже то, что отбивает желание снова селиться здесь!
Так же дам совет всем, кто всё таки решит здесь поселиться: осмотрите внимательно все предметы на проблемы трещин, гнутостей и прочих неисправностей, здесь за этим не следят.
По вопросу персонала - он тут очень отзывчивый, что приятно.
Подводя итог. Своих денег и звезд эта гостиница не то, чтобы стоит. Но за неимением лучшего.....
Так же совет сотрудникам, если они вдруг увидят это сообщение: пришлите мастера, чтоб он отремонтировал все мелкие косяки в номерах, повесьте светильники помощнее, хорошенько прочистите и отремонтируйте душевые кабины, а так же РЕШИТЕ ВОПРОС С НЕХВАТКОЙ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!! Как вариант, сделайте отдельную комнату с душевыми/парную, что и клиентов вам добавит, и вопрос мытья гостей решит хоть как-то.
В общем на 2 звезды из 5 потянет (за персонал), больше дать не могу
PS
На 3й день стала коротить люстра
Ситуация пожароопасная и хотелось бы, чтобы это своевременно устраняли!
Останавливались в этот отеле на ночь. На первый взгляд номер неплохой, но самое интересное начинается когда выключается свет - выходят ТАРАКАНЫ!!!!
Здоровые тараканы!!! Носятся по номеру!!!
Просто отвратительно, деньги берут не малые за одну ночь, а содержать номера в порядке и чистоте не соизволят!
Не рекомендую ни кому в этом отеле останавливаться!
1. Когда заказываешь номер фотографии абсолютно другого номера (у меня не хватало дивана), поменяли при обращении и объяснении ситуации в течении 15 минут, сразу не хотели. 2. Дверь в номер вся перекошена и еле открывается. 3. Завтрак, порционный, привозной и просто разогретый. Вода или сок не предусмотрены кроме чая или кофе. Яичницу с кофе не все любят. 4. Слышимость между номерами просто отличная. Даже музыку с ресторана с 4-го этажа слышно прилично. Поэтому советую выбрать другую гостиницу при посещении города.
Хороший, не дорогой отель. Крепкая тройка. Номера чистые. Ремонт хороший. Звукоизоляция хорошая - высыпались все время. Персонал отзывчивый. Единственный минус - это подниматься на 4 этаж пешком и с вещами.
Номера хорошие,большие,очень тёплые. Можно попросить чайник. Есть холодильник,вода в бутылках.
Рядом несколько ресторанов.
Прекрасный приветливый,очень отзывчивый и готовый во всем помочь персонал.
И все было бы прекрасно, если бы не одно,но очень большое исключение. В номерах нет шумоизоляции от слова «совсем». То есть,слышно абсолютно все,что происходит у соседей,слышны все телевизоры соседей вокруг,слышны разговоры и даже очень тихие. Но хуже всего,что рядом бесплатная парковка и по ночам с орущей музыкой там тусуется молодежь. В 2-3-4 ночи стоит такой ор от музыки,что не помогают никакие беруши. Может,это нам так повезло, конечно. Но очень похоже на то,что такое везение достаётся не только нам.
Несколько раз останавливалась по работе. Номера чистые, постельное белье идеальное. Матрасы удобные. Персонал на ресепшене внимательные, всегда помогут с любым вопросом. Ну и конечно завтраки, вкусные. Хорошая гостиница.
Хороший отель,номера красивые, чистые и просторные.Рядом есть магазины,рестораны и кафе.Есть парковка для авто.
1
Show business's response
Даниил Солнцев
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отличный отель, остановились с девушкой в двуспальном номере, все чисто, убрано и прекрасно. Когда зашли увидели тарелку фруктов и настроение поднялось еще больше. В душевой есть все ванные принадлежности, а за подобранные халаты отдельное спасибо! Если еще буду в Ступино обязательно к вам, вы лучшие, ни разу не пожалел!
Хорошие аппартаменты, рекомендую ! Нахожусь в номере - как король на двухместной кровати :) вкусный завтрак и все устраивает 👍 одни плюсы , минусов нет
Нам отель понравился. Персонал вежливый, номер чистый, все необходимое есть ( кроме зубных щёток). Цена за завтрак сильно завышена..... омлет, 2 блинчика с ветчиной, хлеб и 2 ломтика бекона стоит 400р. Ещё и холодный..... может нам просто не повезло 🤷♂️
Ехали долгую дорогу и нужно было хоть где-то остановиться на отдых ночью. При других обстоятельствах никогда бы здесь не остались. Ремонт из СССР, бойлер с холодной водой, шланг в душевой перемотке изолентой, мыло, которое не мылится...ну, такое себе. Не советую)
Гостиницу стоит выбирать, если ничего другого нет. Номера находятся на первом и четвертом этажах. Лифта нет.
Завтраки и ужин без изысков.
Некоторые номера выходят на дорогу, поэтому очень шумно с открытыми окнами.
Очень хороший отель. Прекрасный вариант переночевать в дороге. Близко от трассы М4, номера современные и чистые, парковка под окном, завтраки в любое время (нет жесткого расписания), персонал отзывчивый, в номерах есть все необходимые мыльно-рыльные принадлежности. Только пара негативных нюансов: wi-fi добивать до номера не будет (моб интернет Вам в помощь), по субботам будете слушать дискотеку, в той или иной степени (зависит от этажа и степени дорожной усталости). В общем и целом - гут!
Уютная гостиница. Заселились ночью в 22-30. Были проездом.
Жили на 1 этаже. Два номера.
За одного чел. 3500. За двоих 3900.
Номера одинаковые.
2 спальная кровать. Большой диван.
Фото прикрепляю.
Номер большой. Чистый. Парковка.
Останавливались с семьей из пяти человек. Все понравилось. Чисто, комфортно. Внимательный персонал. В номерах есть санузел, душевая кабина, кондиционер, телевизор и холодильник.
К самой гостинице и персоналу претензий нет. Но расположение гостиницы рядом с заводом, очень огорчило. Выспаться ночью не получится. Каждую ночь работает молот, от которого трясется в комнате кровать. Жил нам 4 этаже.
Плохая шумоизоляция. Шторы прозрачные, как только на улице светлеет, спать невозможно ( нормально выспаться увы не получится, нет для этого условий. Есть кондей и душ, поэтому только 2 звезды.
Удобное расположение отеля подкупает. Номера просторные. Все новое. Большой санузел. Не "бедненько, но чистенько". Однако... В номере на двоих полотенца на одного и никаких шампуней, геля и мыла(?!). Все, правда, быстро разрешилось благодаря администратору. На четвертом (так сказать, полумансардном) этаже от внешней стены, переходящей в крышу, веет холодом. Выручает дополнительный электрический обогреватель. Но это мелочи. Главная проблема - отзвуки музыки из ресторана до 3-х часов ночи. Низкие частоты пробирают до дрожи. Беруши не спасают. Приготовьтесь вибрировать в такт басам. Говорят, такое только по субботам. Хорошо бы. Нам не повезло.
Очень достойно. Если бы горячее питание было, цены не было бы а так 4 звезды. При наличии баров и ресторанов в самом здании. Админ отправляет за 2 квартала в пловцентр.
Были в отеле одну ночь. Хорошее обслуживание. Администратор решает все ваши вопросы. Номера уютные , чистые - как дома себя чувствуешь. Белоснежная постель, набор полотенец, чисто, уютно, тепло в номере. Есть одноразовые тапочки, мыло. шампунь, кондиционер для волос. Есть микроволновка, можно разогреть еду какую то. В номере большой телевизор, кресла, столик. Нам очень все понравилось. Прекрасно выспались, удобная кровать. Рекомендую всем от всей души. Остановилась бы там снова. Очень понравилось. Отель практически рядом с центром города. Тихо, спокойно.
Номер с советским ремонтом, душевая кабина не работает, тропический душ не включается, лейка перемотана скотчем. Мыло в ванной не мылится.. Кроме койко-места в номере никаких удобств.. Не лучше придорожного мотеля. Для одной вынужденной ночевки сойдет, не более
Классное местечко, чтобы отдохнуть после полётов и переночевать в тепле, уюте и комфорте.Телевизор шикарный работает. Холодильнике нормальный - работает! Душ - нормальный работает! Бельё свежее, соответствующего уровня! Персонал приветливый и заботливый! Всё функционирует! Цены очень приемлемые!!! Рекомендую!
Останавливались в этом отеле проездом. Целью было выспаться после дороги и ехать дальше вновь. Но выспаться не удалось! Ночью начал бить молот на соседнем заводе и от этого тряслась( как при землятрясении!) кровать. Все это происходит периодически. Поэтому только заснув, просыпаешься вновь. Встали утром разбитые.
Персонал приветливый. Номер был на 4 этаже. Все крайне просто- мебель, санузел. Белье чистое. Одеяло для двоих осень маленькое.
Что понравилось:
Вежливый персонал гостиницы.
Просторный номер и хорошая двуспальная кровать.
Чисто, аккуратно.
Что не понравилось:
В первый день лег спать пораньше и проснулся около 22 часов от долбежки за окном. Звук, будто забивают сваю, только более глухой. Вдобавок вибрация, которая передается на стены и кровать.
Оказывается, поблизости металлургический комбинат со 150-тонным молотом, которому без разницы, спишь ты или нет.
Пожалуй, это единственный серьезный минус.
Завтрак не заказывал, ничего сказать не могу.
Номер большой с хорошей мебелью. Персонал супер. Чисто и очень уютно. Завтрак не заказывал. Расположение хорошее. Рядом ресторан и клуб. Не понравилось, что халаты и гигиенические принадлежности за отдельную плату. Хотя цена за такой номер вполне приемлемая 3500. Добавили бы ванную вообще был бы лучший отель в городе!