Атриум
23 reviews
August 25, 2023
Уже 2 месяца жду, когда сотрудники УК передадут данные о поверке счетчиков воды. Нет возможности передать информацию на портале гос.услуг - сообщают, что необходимо обратиться в УК. Обращение в УК результата не дает. До управляющего компанией Александра дозвониться сложно. Сотрудники обещают решить вопрос, но уже 2 месяца безрезультатно. Но по выставлению квитанций на оплату работают четко. Даже когда оплачено - присылают и предлагают оплатить еще раз. Чудо , а не компания.
4
November 10, 2022
Ужасная УК. Никому такую не пожелаю. Иногда чтобы просто выполнить маленькое действие без ошибок этой УК столько времени порой требуется, что возникает много вопросов к компетентности всех, кто работает в УК Атриум. Например, простое действие - передать данные счетчиков по всем жителям корректно в МФЦ: по мне за 3 месяца так и не сделали этого. И по многим жителям нашего дома было много ошибок. Также все остальные свои обязанности выполняют по минимуму: на этаже постоянно грязно, входная группа раздолбанная, урны возле дома часто переполнены мусором, если идешь разбираться с некорректными начисления, это очередь на 2 часа, как минимум, потому что экономист не хочет разбираться с ошибками в начислениях и что то исправлять (то у нее программа не работает, то еще что то) и т.д. А еще в начале жаловались "мы такие бедные и несчастные, нам не платят жители", при такой(!) работе жаль отдавать даже такую небольшую сумму.
3
November 7, 2023
Не подали данные о счётчиках в МФЦ. Игнорирование письма с просьбой объяснить моменты с подачей и начисления за подогрев воды, который по их вине пришлось оплачивать. Конторка, а не УК!
1
July 10, 2023
Проверяйте номера счетчиков в квитанции,кошмар из 3 счетчиков 2 не с моим номером и молчат,даже не говорят! Ужасная компания!!!
3
December 20, 2022
трудно найти управляющую компанию хуже этой. некомпетентные хамоватые сотрудники,единственное, что умеют - заниматься приписками в счетах и выставлять одно и тоже несколько раз
3
February 17, 2022
Очень отвратительная конторка!!! Пришел январский счет за СОИ 2000 рублей(~550 кВт), а на дом из 12 квартир 5000 кВт. Это что нужно сделать, чтобы столько накрутить? Даже если 10 лампочек по 100 вт будут гореть 15 часов в сутки это максимум 500 кВт в месяц. На звонки вообще не отвечают, а те кто берет трубку, ничем не могут помочь и отправляют к экономисту и все. Не знаю как эту шарашку пропихнули обслуживать наш дом, но ее явно надо гнать!!!
10
July 29, 2021
Ужасная компания. В паспортном столе вообще беспредел творится. Чтобы взять справку нужно сидеть и ждать пока все зарегистрируются, сидят часами и переписывают анкеты... Неужели нельзя чтобы они в общем коридоре заполняли их, чтобы очередь двигалась!!!! Просто ужас. И отношение самих " специалистов" к людям собачье. Если сделать замечание- делает все долго и специально. Почему в таких учреждениях всегда сидят именно такие персонажи? Сидят и обсуждают , тех кто к ним приходит, совсем не выбирая выражения.... Очень хочется чтобы сменилось УК!!!!
9
March 6, 2023
Обращалась несколько раз.Девочки хорошие, все делали во время. Я ничего плохого не заметила. Очень благодарна им.
4
October 16, 2024
Не убирают подъезд в доме 1 корпус 8 жемчужная ул.
August 25, 2021
Отвратительно работает компания, диспетчер отвечает что она на удалённой работе и это не её обязанность уведомлять об аварийной ситуации, что она не будет печатать и бежать из дома, что бы повесить объявление. А весь стояк сидит без воды…
4
March 26, 2022
Советую проверить счётчики отопления если они есть немыслимо начислять за отопление по 17000. Где и и откуда они берут такие начисления
4
August 31, 2021
сотрудники не культурно и не корректные с жильцами ничего не делают коридоры домов и прилегающая территория грязные только и пытаются продать за дорого ключи домофона одним словом содрать деньги с жильцов
5
April 14, 2021
Просто отвратительная УК.Постоянные "приписки" в квитанциях с огромными неправильными начислениями,включают в квитанции по факту не оказанные услуги.Мало этого-на них самих подают в суд поставщики ресурсов за неуплату (Новомосковский технопарк,Мосэнерго)
11
November 9, 2021
С платежками неразбериха, присылают чеки об оплате прошлых периодов по несколько раз. По моему они сами не понимают что делают
6
December 17, 2020
Ужасная компания. Услуги указывают плохо. В платежках всегда неправильные цифры, приходится все время проверять и добиваться перерасчета. Приемный день только раз в неделю. На претензии не отвечают.
8
February 20, 2021
Начисляют по нескольку квитанций в месяц. Каждый раз цифры берутся неясно откуда. Какая-то ШАРАШКИНА КОНТОРА!
7
December 2, 2021
Опятт второй день выключают электричество.Безобразие!!!!!
2
May 4, 2021
Ужасная компания !!! Отключают электричество когда хотят, не предупреждая жителей.
7
April 4, 2022
В принципе контора неплохая,добиться своего можно.
3
February 15, 2021
Очень не компитентная УК, вопросы решаются месяцами
8
January 20, 2021
Постоянные проблемы с этой УК. Неверные начисления.
8
March 18, 2021
Плохо чистил я снег
3
May 6, 2021
Не дозвон
7
2