Сегодня посещала филиал Атом энергосбыт по адресу Автозаводская, 19. Общалась со специалистом по работе с физическими лицами, к сожалению имени не запомнила. Получила полезную, понятную и необходимую для меня информацию. Приятное общение. Благодарю.
Хочется выразить огромную благодарность начальнику Ярцевского участка Атомэнергосбыт Александру Сергеевичу Сычеву от всей нашей семьи!!!
Если б лично не увидела,что такие люди,начальники ,существуют,никогда б не поверила...оказывается чудеса случаются и в наше время даже в последний рабочий день уходящего года.
Приехали с мужем с обращением и желанием написать заявление ,объяснили девушкам на приёмных стойках в чём суть проблемы,они порекомендовали зайти в кабинет к Александру Сергеевичу и ему лично рассказать о нашей ситуации.Мало того что нас тут же приняли,без записи какой либо,внимательно выслушали и услышали и самое интересное что спустя буквально пару дней сам,лично ,принял участие в устранении нашей ,уже многомесячной проблемы,хотя как оказалось,наш частный сектор относится к Россетти и нас запросто можно было отправить к ним...и проигнорировать...но нет.Побольше бы таких отзывчивых людей,начальников!!! Успехов,процветания,Вам ,Александр Сергеевич и постарайтесь подольше оставаться таким отзывчивым и человечным!
Несколько дней назад, когда по всей области ураганило, в Капыревщине отрубило свет почти на сутки, у многих из-за скачков напряжения сдохла та или иная бытовая техника. Но как бы стихия, все дела, остается только понять и простить. Но с тех пор электроснабжение дохнет регулярно даже при идеальной погоде по несколько раз за сутки. Отмазки в виде "обслуживанием занимаемся не мы, а дядя" я в гробу видал, потому что деньги собирает именно ваша организация.
Отвратительная организация! На протяжении полугода с разной периодичностью отключают (от одной минуты до 5 минут) свет в городе Ярцево по улице Кирова! Звонок в аварийную службу ничего не даёт,у них уже заранее заготовленный ответ о том что якобы аварийное отключение. Техника может сгореть от таких отключений,и кому претензии предъявлять? Хочется только матом ругаться. (В г.Смоленск такого безобразия нету, за 4.5 года моего проживания всего 1 раз отключили свет)
Отличная организация! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отличное обслуживание работают быстро и слаженно. Помогли мне с решением вопроса, за что очень им благодарна!
Добрый вечер, у меня отключили свет 2 часа назад, звонил во на все номер Атомэнергосбыта г. Ярцево, ни один мне не ответил, Значит буду обращаться в выше стоящие органы, пусть проведут проверку вашей деятельности.
Выражаю огромную благодарность руководителю участка Игорю Викторовичу и сотрудникам Алексею и Виктору за помощь в проведении проводки в квартиру в МКД по ул. Энтузиастов.
Отвратительная организация, дозвониться не возможно, постоянно какие-то не стыковки по оплате приходится ездить в офис и разбираться. Опломбирования счётчика ждали 4 месяца...
Пришли не позвонили и не предупредили что отключат электричество, за предупреждение нигде не расписывались кинули бумажку в почтовый ящик и отключили, а у меня ребёнок несовершеннолетний, и *** дозвонишься, какие {плохие} люди
Почему не заключается договора с Сбербанком, Почта Банком по оплате за электроэнергию? Вам всё равно а мне лично НЕТ 16% комиссии это слишком подло.
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2020
Сколько раз пыталась по телефону передать показания счётчика- бесполезно! Трубку не берут! Приходится идти в офис. По интернету отправляла- "сообщение не доставлено" В апреле попробую,не знаю,что получится. Непонятная организация,мягко говоря.
Невозможно дозвониться. Три номера и не один не отвечает, только автоответчик. Каким образом передать показания счетчика? А потом полная "каша" с расчетами.