Праздновали день рождение дочери. Все понравилось. В организации праздника нам помогла администратор Ольга. Грамотно помогла составить меню. Предложила интересный вариант с "пакетом для празднования дня рождения". Мы пришли и нас ждал красиво накрытый стол со вкусной едой. После оживленной игрв в боулинг дети пошли на игровые аппараты, выиграли много билетиков которые потратили на сладости. День рождение удалось! Спасиб о этому замечательному заведению. Теперь мы ваши постоянные гости!
Недавно посетила боулинг "Атом", и осталась в полном восторге! Это заведение не только предлагает отличные условия для игры, но и создает атмосферу, которая делает времяпрепровождение здесь поистине незабываемым.
С самого входа меня встретили приветливые администраторы, которые быстро и профессионально помогли с оформлением. Они были готовы ответить на все вопросы и даже предложили несколько советов по игре. Это создало ощущение уюта и заботы о клиентах.
Особое внимание хочу уделить официанткам. Они не только доброжелательные, но и невероятно красивые! Каждая из них с улыбкой подходила к нашему столу, предлагая вкусные блюда из меню. Кухня в "Атоме" действительно заслуживает похвалы: разнообразное меню, где каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я попробовал пиццу и закуски — все было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Блюда были не только вкусными, но и красиво поданными.
В целом, боулинг "Атом" стал для меня не просто местом для игры, но и настоящим уголком уюта и радушия. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет отличное времяпрепровождение в компании друзей или семьи!
"Я с удовольствием поделюсь своими впечатлениями о посещении развлекательного игрового центра с боулингом Атом. Это место поразило меня своим разнообразием развлечений и высоким уровнем сервиса. Игровой центр предлагает широкий выбор развлечений для всех возрастов: батут, лабиринт, или новые автоматы, боулинг, что делает его идеальным местом для семейного отдыха или веселой поездки с друзьями.
Боулинговые дорожки были в отличном состоянии, оборудование работало безупречно, а атмосфера была просто непревзойденной. К услугам посетителей также был широкий выбор закусок и напитков, что добавило комфорта и уюта к нашему отдыху. Мы замечательно провели время в этом игровом центре и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто хочет отлично провести время в компании друзей или семьи.
Общее впечатление хорошее. Зал чистый. Есть разные автоматы (и для детей и взрослых тоже будет интересно): просто, чтобы заработать билеты, аэрохоккей, гонки, стреляли, танцмашина, автоматы для совсем маленьких. Также есть детский лабиринт. Цены очень приятные!
Но очень часто автоматы не выдают билетики. А персонал можно ждать вечность. В целом отношение персонала к посетителям на троечку.
Прекрасное место провести д осуг в компании. Отдельное спасибо Алексею который проводит турниры. Грамотно, тактично, душевно, весело
Что еще нужно?
Только собрать компанию друзей и прийти
Отличное атмосферное заведение! Отмечали день Рождения ребёнка.
Чисто, ненавязчивая музыка. Персонал кипит живёт своей работой. Администраторы профи, предложили отличную программу. Но лучше всё заранее бронировать. Цены адекватные. Меню широкого формата, на любой вкус.
Банкетный зал с выходом на дорожки.
Дорожки оснащённые бортиками для детей.
Прекрасный Педагог в детской комнате, очень внимательна к детям и профессиональна.
Несколько игровых автоматов не работали(
Детям было не скучно, весело и интересно.
Клиетоориентированность на высоте! Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия.
Большое спасибо команде профессионалов!
Смело рекомендую!
Супер место! Ехали с Наро-Фоминска и не разу не пожалели. Очень приветливый персонал. Понравилось, что для детей предложили специальные огорождения. И так же есть детская комната и много игровых аппаратов. Очень вкусная пицца пеперони и молочные коктейли
Крупный развлекательный центр.
В целом все в порядке. Боулинг, бильярд, игровые автоматы для детей.
Единственное, прошу поработать с меню.
Смузи - это не 2 смешанных сока в стакане, а цена именно как за смузи. Не считая бара, посещением вполне доволен.
Мда...
У меня всегда возникает вопрос после посещения таких мест - зачем вы работаете и самое главное как?
Если на первую часть вопроса ответа нет, то на вторую ответить можно так - отсутствие конкуренции, порождает вот такие «недоразвлекательные» «недозаведения».
Ситуация:
В начале октября 2024 года решили с группой товарищей и семьями поиграть в боулинг, но поскольку все люди рабочие и нужно заранее планировать, забронировали мероприятие на 09.11.2024, те за месяц и застолбили две дорожки.
Подошло 09.11.2024, пришли в боулинг и тут началось веселье со стороны этого кегельбана.
1. Администраторы настольно грубо общаются, что это не в какие рамки не лезет. Лица и выражение этих лиц говорят - че приперлись?
2. Начало сеанса было в 19.00, но дорожки не освобождались, без обьяснения. Со стороны администрации.
3. Мне нужен был 43 размер ботинок и я в очень грубой форме получил ответ, как будут ботинки, так и получите. Само собой ни о какой дезинфекции обуви речи нет и не может быть, микрофлора наверное как в чашке Петри, хорошо был антисептик с собой.
4. Подходит время, ботинок нет.
5. Перед игрой оплатили забронированные две дорожки - 4800₽, оплату приняли, ждём пока освободятся.
6. Написали на бумажке свои имена по дорожкам, думали, подойдем и там все будет настроено.
7. 19.10 подходу и спрашиваю, когда мы сможем начать играть и где ботинки? На что получаю ответ - можете играть на 6 дорожке, те на одной, вместо двух.
8. Спрашиваю а почему 5 занята, я ее оплатил же? Ответ, сломалась 7 и мы людей перевели на 5.
9. Говорю почему вы перевели людей на оплаченную мною и за месяц забронированную дорожку? Хорошо не послали на 3 буквы, ответив, мол ждите пока починят😃 7 и можете на ней играть, хамство на уровне, сервис на нуле! Я так и не понял почему за мой счет решают проблемы с посетителями.
10. Пришлось забрать деньги и всей толпой играть на одной дорожке, которую конечно никто не настроил, а на якобы сломанной 7, спокойно играл администратор, красота!
Спасибо за испорченный вечер!
Шары все побитые, обувь пошарпанная, дорожки готовят только избранным и завчегдатаям, официантов не докричишься, повторюсь - сервис полное Г.
Вопрос к владельцам, зачем вы работаете? А к людям которые идут работать с людьми, если вы не можете и не умеете общаться, зачем идете в сферу обслуживания?
Резюмируя - ужасное и к сожалению безальтернативное место. Желаю вам ребята хорошего конкурента в городе и с тоской вспоминаю Шторм.
Само собой больше не ногой в такое....
Ходили с друзьями в это «прекрасное» место, началось всё хорошо, но на прот яжении игры наша дорожка переодически ломалась
например: останавливалась из-за сбоя, кегли ставились не все, иногда по одной, иногда по несколько, в итоге продлили на 10 минут, пока чинили во время игры, но даже за эти 10 минут дорожка сломалась.
На мои пожелания связаться с управляющим, мне отказали и администраторы и сказали, что на этом их полномочия все, заявлений на возврат денежных средств у них также нет.
Не вставайте на 8 дорожку и не ходите сюда в целом.
Праздновали день рождения ребёнка, Полное разочарование от этого места, Еда ужасная, может быть это касается только меню на день рожденья, но кроме картошки фри там есть было нечего. Пицца вообще отвратительная!!! Было два администратора, одна очень отзывчивая и адекватная, другую вообще нельзя подпускать к работе с людьми, мало того что она вообще ничего решить не может (Это пол беды), она ещё откровенно хамила! Теперь перейдем к боулинг турниру, описывали мне это мероприятие как очень увлекательное и запоминающееся мероприятие для детей. Но опять разочарование! Как я поняла в это время проводилось // два турнира у нас и на других дорожках. У них да было весело и задорно и с микрофоном, но у нас опять провал , молодой человек который проводил турнир искренне пытался оживить этот турнир, но все заглушал турнир на другой дорожке, я считаю это бесполезной тратой денег. И просто не уважение к клиентам. Я уходила с двойственными чувствами, вроде дети довольны, но за что было заплачено, так и не поняла.
Холодно, играет музыка от атракционов и из-за этого в игровой комнате на ходиться можно максимум пол часа. Очень милая и вежливая администратор в игровой комнате, звезды только для нее. Атракционы проходит оплата, а он оказывается не рабочим либо в ходе игры понимаешь, что он не выполяет свою функцию ( отсутствие молотка, нет напора для брызг где уточки и тп). Вообщем один раз только посетить и больше не захочешь
На днях посетили боулинг "Атом" и остались в полном восторге! С самого начала нас встретили п риветливые администраторы, которые быстро оформили нашу группу и создали уютную атмосферу. Особое внимание заслуживают официантки — они не только красивые, но и невероятно доброжелательные. Каждая из них с улыбкой подходила к нам, предлагая разнообразные блюда из меню и помогая с выбором. Кухня просто великолепна! Мы попробовали несколько закусок и основное блюдо, и всё было очень вкусно. Пицца на тонким тесте и свежими ингредиентами стала настоящим хитом вечера. Обязательно вернёмся в "Атом" снова!
Предварительно был заказан праздник для сына, к которому персонал отнесся халатно! За день обзвонили и напомнили, чтобы все прошло хорошо.
Итог: стол, который был заказан на 14:00 не был готов ( узнали мы об этом в 14:40)
Администратор Ольга, на мою претензию ответила «ну забыли и забыли», разговаривать не умеет абсолютно, пусть научится элементарной этике по общению с клиентом!!!! Праздник и настроение испорчено, дети были голодные!!!!
Не можем попасть в боулинг уже более недели. Несколько раз приходили "по живому" и не было свобо дных мест. Звонили заранее что бы записаться, два дня телефон просто выключен, на третий день говорят что записи нет, на четвертый день снова телефон выключен. Я понимю что в выходные может быть занято, но Карл, даже в будни то не отвечают наглухо, то занято весь день.
К самому боулингу притензий нет.
Еда отвратительная! Заказали детям пиццу и напитки. Махито сплошной лед с еле заметным вкумом клубники, пицца - самый дешевый замороженный п/ф, они ещё умудрились его сжечь, в итоге ели подгоревший хлеб. Хуже кухню не встречали! На ресепшене вывиска "вход со своей едой и напитками запрещён!". Запрещать приносить свою еду они не имеют право, это нарушение прав потребителей! Потребителю не могут запретить приносить свою еду и напитки в заведения, у которых продажа готовых блюд и продуктов питания — не основная деятельность.
Почитайте теперь не заказной отзыв)
Возвращаться сюда совсем не хочется.
Были здесь 30 ноября.
Отвратительное обслуживание. Про клиентоориентированность никто здесь не слышал. Кто кому одолжение делает?
На месте владельцев я бы присмотрелась к персоналу. Недовольные… лица администраторов. Разговаривают грубо, на отвали, лишний раз не хочется обращаться. Админы вообще не отстреливают, что работают в сфере обслуживания и какие тут правила.
В общем, странно, что это место всё ещё существует, по крайней мере с такой политикой.
Сидели с друзьями и вдруг приходят школьники видать учителям некуда было больше отвести классы, в итоге чтобы со взрослыми где люди отдыхают, выпивают и между этими столиками школьники начальных классов. Они видят, как взрослые отдыхают, я считаю нужно время выделять для детей и для взрослых!!!! Это не нормально, где взрослые выпивают и говорят о своём и школьники!
2 часа боулинга за отличный прайс. Фантастически вкусный б/а малиновый махито. Пицца отличная. Ребёнок очень довольна.
В минусы добавил бы изношенность шаров. Но видно и новые и старые - значит меняют. Но лучше бы более активно. Все шары 10+ просто в хлам.
Боулинг норм, но еда и напитки просто у жас, пицца- подошва, есть невозможно, гренки деревянные, масло сплошное, фри несоленая совсем, вино разбавили так, что только вода и чувствовалась. Махито - 90%лёд. На ресепшене девочки очень приветливые, инструктор отзывчивый, помогал детям, но впечатление портит еда...если бы было вкусно, заказали ли бы больше.
Зал игровых автоматов больше похож на музей и свалку, экземпляры старые и работают раз через раз. Отношен ие персонала, как будто вы им что-то должны, все сидят с кислыми лицами в телефонах. Не советую
Боулинг хороший не убитый, напитки хорошие, по еде не всё понравилось, но в целом не плохо.
Е динственное не понравилось, то что работают до скольких хотят! На сайте график работы в субботу до 1:00, но приезжая туда оказывается работают до 24:00. Свободные часы боулинга были до 23:00, но после 23:00 все дорожки были свободны и в 22:30 нас попросили рассчитаться. Кухня в 22:00 закрылась и бар в 22:30.
Впечатление полностью испорчено некачественным оборудованием. Кегли через раз падали сами, некоторые вылетали наружу, бывало даже шар каким-то образом вылетал.
Добили - Ждали официанта 30 минут, когда он пришел мы назвали заказ. Через 10 минут нам сообщили что ожидание составит 1 час 30 мин, при том что уже 40 минут мы отыграли и у нас всего меньше полутора часов осталось… Попросили сделать закуски, на закуски назвали такой же тайминг, наверное еду везут из Москвы.
UPD. Выяснилось, что официанты переговариваясь между собой оскорбили нашу компанию, при этом матом, повод администрации провести разговор насчет дисциплины своих подопечных
все детские аппараты сломаны, пополнили карту и не знали, куда ее потратить. Все грязное, много людей просто сидит и греется зимой, похоже на вокзал. Аппарат по приему тикетов тоже не работал.
Любимое место отдыха нашей семьи. Дети играют в автоматы или на детской площадке. Можно спокойно посидеть. Кухня хорошая. Обслуживание хорошее. Правда дороговато. Но иногда мы себе позволяем...
10 дорожек, просторно, уютно. Персонал п риветливый, обслуживание внимательное. Можно покушать - меню разнообразное, большой выбор напитков и коктейлей.
Ужаснейшее место! Половино автома тов не работают. Те автоматы, что работают не выдают эти дурацкие билетики. Все сотрудники общаются грубо. Такое впечатление, что один раз вложили деньги в этом есть, лет 15 назад, и всё.
Очень часто посещаем боулинг компанией, всегда бронируем дорожки заранее по телефону - очень удобно. Оборудование работает хорошо, если и случаются какие-то казусы, сотрудники оперативно помогают в решении проблемы. Еда вкусная, цены более менее приемлемые.