В номерах чисто, в ванной есть гигиенический набор, халат, полотенца, кондиционер, телевизор(пульты управления есть), куллер в коридоре, холодильник тоже. Персонал доброжелательный.
Останавливался на 1 ночь. Из + сохранение резерва, чистота и порядок, кондиционер. Есть ТВ ( но это не самое нужное ). К сожалению номер не выбирал, всё было занято командировочными ( в т.ч. иностранцами ) поэтому судить строго не буду. Переночевал неплохо. Питание в гостинице было не возможно из-за ограничений. ( это не понравилось ). В номере не было холодильника. Есть стоянка на территории , но во охраняется она - это вопрос. Те сотрудники, с которыми пришлось общаться, ведут себя вежливо, но " прохладно", на общение идут неохотно. Несколько раз промелькнуло в разговоре, что недовольны низкой оплатой труда и подрабатывают тут вынужденно. Но в целом особых претензий к сервису нет. Район тихий, уютный. О других гостиницах Острогожска есть отрицательные отзывы по гигиене... Это послужило аргументом для выбора именно этой гостиницы. Возможно в более дорогих номерах уровень комфорта выше. Твёрдая 4.
Гостиница не плохая, но звука-изоляция ужасная. Слышна как в соседнем номере по телефону шепчутся. Живя на втором этаже можно посчитать сколько человек вышло из гостиницы и сколько вошло
Странный запах в гостинице, очень грубая женщина работник на ресепшене, нормер соответствует заявленным характеристикам на все 100% за исключением слабого напора воды
Приезжала на свадьбу к подружке, остановилась в этом отеле. А как оказалось, банкет был у них же в ресторане во дворе. Отель отличный, забронировала люкс, все необходимое для проживания было в номере, мне понравилось. Свадьба тоже прошла супер, вероятно, это лучшая локация в этом городе..))
В гостиницу есть не приятный запах на первый этаж на ресепшн девочки все общительные в том что плохо если обычный номер нет в номерах чайник и воды тоже
Хорошая гостиница, чистая, расположение удачное всё в пару менут ходьбы, персонал вежливый, уборку проводят каждый день даже в номерах где нет посетителей. В следующем году обязательно заселюсь туда на время поездки.
Сотрудники отеля участвуют в мошеннических схемах, оказывают помощь в организации подставных ДТП на своей парковке, передают третьим лицам данные о посетителях. Крайне не рекомендую здесь останавливаться, если не хотите проблем и вымогательства. Если все-таки решили там остановиться и через полчаса после отъезда вам позвонит «потерпевший» и скажет что вы поцарапали его авто на парковке отеля - звоните сразу в районное ГИБДД.