Всё хорошо, только, если вы живете в ателе, где всё включено, то за мангальное место попросят 1500р в час. Я думаю мангальное место таких денег не стоит.
Сколько раз я отдыхала и нигде не видела такой чистоты . Хочу в первую очередь выделить уборку в номере. Были с грудным ребенком,чистота идеальная . Ковролин ,ни одной мусоринки,ходили в белых тапках и они оставались белейшими. Санузел просто шик ,все как после качественного ремонта ,все краны работают ,зеркала чистые . А персонал очень вежливый отзывчивый . Я бы 10 баллов поставила. У нас был включён шведский стол. Тоже все великолепно ,поварам респект и уважуха. Единственное чем мы были расстроены ,что в будни не работает детский бассейн. Но наверное это наше упущение. Рекомендую. И да ,по ценам значительно ниже остальных.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бодрова
Знаток города 13 уровня
14 мая 2024
Очень хорошее место как для отдыха с семьёй, так и в одиночку! Есть бассейн, небольшой тренажёрный зал, прокат спорт.инвентаря.
Воздух чистый, поэтому стоит сюда приехать минимум ради того, чтобы помочь своим лёгким вздохнуть полной грудью!
В этом году были в этом отеле уже в третий раз. Вкусно кормят, большая территория для прогулок, можно половить рыбу.
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
23 октября 2024
Одна звезда только за хорошую территорию!
Не знаю кто эти непривередливые люди которые пишут тут хорошие отзывы, но отель просто уставший!
Старые обшарпаные номера, уже вонючие ковролин и мебель. Куча замазок и заделок на мебели.
ВЕЗДЕ нужен косметический ремонт!
Еда это отдельная песня...очень маленький выбор (завтрак в три миски наложили одного и того же салата, чтобы визуально всего было побольше). Еда обычная и скромная. У меня от неё жутко разболелся живот, видимо очень много жира и масла.
Контингент отеля подстать его внешнему и внутреннему виду.
Жаль это все, могли бы сделать из него конфетку(((
Очень люблю это место. Раньше ездили очень часто, потом был перерыв в 10 лет. По старой памяти поехали. Все на высшем уровне. Да номер уже потертый, но все чисто, не сломано. Еда стала хуже, но не намного. Ассортимент мог бы быть по шире. Не работает заявленный зооуголок, но без этого тоже обошлись. Хочу ещё туда.
Отдыхали на 8 марта , 4 пары , бронировали в отеле , за 1,5 месяца была скидка 15%,что конечно порадовало , в нынешнее не самое лучшее финансовое время , сосем не лишнее. Хочу сразу написать, что в данном отеле была лет 5 назад и была не давольная, поэтому этот отель вычеркнула из своего списка .но звезды так сложились , что я опять оказалась в нем . Итак ,буду кратка . Номер был убран и нам ключ дали раньше 18 ч, заявленного времени заселения .номера не поменялись , все так же как и 5 лет назад . Питание хорошее, что конечно порадовало , а вот с алкоголем будьте готовы 20:45 бар закрываемся и его уже не будет ,хоть ужин и продолжается .
Бассейн норм , температура воды комфортная
Каток я бы сказала его нет , потому что что там находится это не каток
Территория классная , тишина, покой , воздух надышаться не возможно
При выезде забыла кошелек в номере , через 30 мин обнаружила , хорошо друзья были там, забрали , спасибо
На 8 марта побелила в конкурсе караоке , была заявлена бутылка. Шампанского от ведущего
В результате на отвали , коктейль
Шампанское купили сами 😂
Не честно со стороны ведущего !
В заключение отдых был супер , отель показал себя с хорошей стороны
Думаю вернусь еще
Отдыхали с внуком в конце июля. Очень ухоженная территория возле корпусов. Вся лесная часть не ухожена. Дорожки для пеших прогулок требуют ремонта. Проживали в корпусе 1. Очень хороший номер студия Чисто В номере убирались каждый день , полотенца меняли постоянно. Хорошая игровая комната для детей. Замечательные аниматоры. Не понравилось , что кулер с водой только на первом этаже. С маленьким ребёнком это проблема. Все таки для 4 звёзд можно поставить кулер на каждом этаже. Питание в ресторане: с голоду не умрешь, но очень однообразно. За неделю 1 раз яблочный сок 1 раз компот , и постоянно апельсиновый сок на который у многих детей аллергия.
Детские площадки есть но к летнему отдыху не подготовлены. Спортивная площадка из металла не покрашена, деревянные элементы прогнили. И их не убрали. Детская деревянная площадка тоже требует ремонта. Около коттеджей пластмассовая хорошая но хотя бы помыть их шланга её надо. В принципе отдыхать можно. Есть прокат велосипедов , детских машинок- замечательный хозяин этого проката. Приветливый , все старается привести в порядок.
В Атлас Парк-отель мы с семьей отдыхали с 1 по 10 июля 2023 года. Отель находится недалеко от аэропорта Домодедово, на такси доехали за 40 минут. Стоимость составила 1300 рублей. По пути в отель немного постяли на железнодорожном переезде. Сам отель находится в хорошем месте около реки Рожайка. Жили во 2-ом корпусе, номер был семейный 2-х комнатный, санузел совмещенный. Питание в отеле хорошее 3-х разовое Шведский стол.
Завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 19 часов. В ресторане отеля очень хорошая услуга, аниматор в ресторане, когда дети поели, они могут поиграть в настольные игры с аниматором или порисовать, а родители спокойно могут поесть.
Для детей в отеле работали аниматоры и детям было представлено много программ.
После завтрака мы шли на разминку за 1-м корпусом. Разминка длилась чуть больше 30 минут, потом дети рисовали мелками на асфальте или на альбомных листах. В 12 часов с сыном ходили играть в футбол.
Футбольный матч проводил тренер Шелест Анатолий Борисович. Игра длилась 40-45 минут. Всем детеям которые участвовали в разных мероприятиях давали "Атласы". Накопив определенное количество "Атласов" дети могли выбрать разные призы: куклы, мыльные пузыри, магниты, кружки, раскраски.
У нас было все включено. Нам бесплатно предоставляли: велосипеды взрослые, детские велосипеды, самокаты, игра в настольный теннис, игра в бандминтон, футбольные мячи, удочки.
В тире 10 выстрелов 100 рублей.
На территории отеля очень хорошие дорожки для катания на велосипедах и самокатах. Вдоль велосипедных дорожек есть различные беседки, которые находятся около реки, но спуск к реке очень плохой многие деревянные ступеньки прогнили, а некоторых просто нет. С семьей ездили 1 раз в Москву на ВДНХ. Там были в павельоне СОЮЗМУЛЬТПАРК, где были представлены советские мультфильмы в интерактивном формате. Детям очень понравилось. Обратно ехали сначала на метро, потом от Павелецкого вокзала на аэроэкспресе до аэоропорта Домодедово,а потом на такси до отеля. Приехали к ужину.
Ходили всей семьей за территорию отеля по лесной дороге и смогли собрать немного земляники, дети очень обрадовались такому походу. В пешей доступности недалеко от отля есть пристань. Рядом с пристанью есть прокат лодок и водных велосипедов. Река Рожайка зарастает кувшинками и в воде плавают коряги. Очень было трудно грести. Красиво смотреть на другой берег, но если реку не будут чистить, тогда она превратиться в болото.
8 июля проходил праздник Ваня Буканя, посвещенный семье, любви и верности. Участвовали в разных мероприятиях, за это детям дали грамоты. С сыном ходили на выступление спортсменов по борьбе Самбо.
На территории отеля расположены коттеджи, в которых останавливаются люди, приехавшие на свох машинах. Вечером после ужина в 20 часов для детей была дискотека, за участие в которой тоже давали "Атласы".
От отеля очень редко ходит городской автобус.
Из минусов: в номере над кроватью нет бра,
были сломаны ручки для открывания окна,
река Рожайка зарастает и ее не чистят, купаться можно только в бассейне, редко ходит рейсовый автобус. Нет указателей на лесных дорожках. Рядом с отелем находиля ипподром, но его не смогли найти. Дети хотили покататься на лошадях и пони. В отель удобно приезжать на своей машине, есть автостоянка около отеля и коттеджные домики. Долго ждать заказанное такси.
В отеле хорошо отдыхать, если не ездить в Москву.
В целом отпуск прошел хорошо. Дети остались довольны.
Ох, ребята! Я вас так давно знаю, провела у вас несколько мероприятий и просто отдыхала с семьей. У вас классное место отдыха, шикарная территория, хорошие номера, много моментов, за которые я ставлю вам 5. Но в этот раз вы тааак расстроили едой. Ну как так? Простые блюда. Ничего же не требуется. Ну, пожалуйста, пусть они будут вкусные? Почему все плавает в майонезе? Почему все такое неприятное? Раньше так не было( Поправьте этот момент и вы снова будете одни из первых в моем сердце.
Здравствуйте, выбрали этот отель для отдыха с 04.06.2023 по 09.06.2023. От отеля ожидала большего, по фотографиям и отзывам все супер....на деле это самая настоящая дыра. Ощущение, что номера вообще не убирают. Все очень грязное, в ванной комнате лежит клок волос, повсюду плесень, ржавчина, паутина почти во всех углах, вся кровать в старых пятнах ПОВСЮДУ!!! Предыдущий посетитель намазал на изголье кровати козявку. На балконе лучше ничего не трогать, там все под огромным слоем грязи. Решили сходить на ужин, который нас окончательно разочаровал.Ужин по расписанию в 20:00, мы пришли в 20:15 и из гарниров осталась только гречка
Очень маленький выбор блюд, много ячеек были пустые, которые не пополняют (если не успел, значит бери другое)
Есть было нечего, еда заветренная. С напитками тоже беда. Впервые слышу, что пиво отсутствует по техническим причинам и когда появится неизвестно. Поесть нам не удалось и мы отправились на ресепшн. Сотрудники даже не поинтересовались почему не успев заехать, мы хотим съехать.Решили задержаться до утра, чтобы найти другой вариант. До сих пор не понимаю откуда у людей столько восторга. За сутки нам не было оказано должных услуг и отель не соответствует заявленным 4*. Хотели уехать сразу, но нам пояснили что сумма в размер 1 суток (9000 руб) в любом случае будет удержана с нас.
9
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Богачева
Знаток города 6 уровня
23 мая 2024
Очень люблю это место, а главное недалеко от Москвы! Еда в этом году намного лучше, всегда можно выбрать, что покушать! Номер можно подобрать любой, от эконома до люкса. Территория огромная, что не маловажно, закрытая. Природа замечательная. Цены демократичные!
Здравствуйте. В июле месяце отдыхала в этом парк отеле 4 дня и отравилась коктейлем Пина-Колада. Ничего кроме этого коктейля из спиртного не брала. Оплатила 45 тысяч и хотела отметить свой день рожденья. Но из них удалось отдохнуть только 1,5 дня. Очень возмутило отношение персонала к случившемуся. Мне отказались возместить моральный ущерб. Отказались дать лекарство, его не было. Отказались вызвать скорую помощь, сначала сказали, что я несу ответственность сама за свою жизнь и здоровье и это не смотря на то, что питалась я только у них. Территория закрыта. Купить где-либо алкоголь и прочее просто невозможно. В последствии Скорую помощь они все же вызвали. Был зафиксирован факт отравления. Но когда я попросила продлить мне проживание на те дни, что я вынуждена была лежать в кровати и болеть, мне было тоже отказано. Мне пришлось питаться оставшееся время бульоном с гренками, хотя был оплачен "Шведский стол". В качестве компенсации мне предложили бильярд за 600 руб. и покататься на лодке за 400руб. Считаю это несоразмерной компенсацией той стоимости, которую я оплатила. Пользоваться услугами отеля не смогла. Пришлось самой заказывать себе лекарство онлайн. А в связи с тем, что на Скорой мне документы на руки не дали, сказали, что на следующий день будет актив и только врач из поликлиники сможет мне выписать. Врач не приезжал и я попросила на ресепшен посодействовать в решении этого вопроса, но мне также было отказано. Понятно, что отравление клиента, полученное у них в отеле на репутацию положительно не повлияет. Мне всячески препятствовали в помощи. Тогда я сама позвонила на Подстанцию и выяснила, что оказывается врач может приехать только в понедельник)). Меня очень долго расспрашивали зачем вам документ об отравлении. А я уже в субботу должна была уезжать. Делайте выводы. В Подмосковье на медицинскую помощь тоже рассчитывать нельзя. Но в Роспотребнадзоре нарушение зафиксировали. Также обратила внимание, что Скорая приезжала не только ко мне. Это настораживает.
Буду объективна - по услугам из плюсов - развлечения, их наличие. Но тот же "Шведский стол" оставляет желать лучшего. Настолько "бедного" ассортимента я еще не видела нигде. Фото прилагаю. Обратите внимание, это не конец трапезы, а ее начало. Территория совсем не большая. Например, чтобы покататься на конях нужно ехать и платить 2500 за услугу. Велосипеды старые, часть территории заброшена. Фактически все и везде вы оплачиваете дополнительно. Номер тоже далек от идеала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее, тихое место для отдыха, вкусная еда, на красивейший лес, но.... Номер нам достался с дитяйшими пятнами на полу и бассейн был ледяной, так же сауна еле грела, за это минус 1✨
Мало инвентаря на прокате, велосипедов всего 8шт. на такое количество гостей.
Сервис в отеле - очень хитрый предмет: вроде бы есть, но по факту его нет!
Ладно… по порядку:
Заселение:
Приехали двумя машинами большой семьей из 7 человек (4 взрослых и 3 детей). Дали 2 номера на 2 этаже в двух разных концах коридора… Ладно, не страшно, ну не в разных же корпусах, правильно?
Затащили, чемоданы, детей, бабушек и побежали ставить машину. На территории хранить машину нельзя (это правильно, я считаю), нужно оставлять за территорией на «охраняемой» стоянке. Но охраняемая она только исходя из названия: шлагбаум постоянно открыт, охраны там нет. Абсурд!
Номера:
Когда-то в 90-х великолепный номер, но ушатанный за 30 лет эксплуатации…
Ковролин, в который закатан весь отель, в вечных пятнах. Пододеяльники меньше по размеру, чем сами одеяла сантиметров на 30, а поэтому просто порванные по шву (именно порванные, такие лохматые, с торчащими нитками), но чистые! Что немаловажно)
Нас в номерах было 4 и 3 человека соответственно. В номерах двуспальная кровать и раскладной диван. Кровать заправлена, на этом сервис закончился. Поэтому на диван просто сгрузили стопкой белье и постельные принадлежности. Дальше-ваши проблемы: хотите сами диван раскладывайте, хотите - на полу спите, хотите - постелите себе постельное белье, хотите - спите без него. Сервис!
И вишенкой на торте стало отсутствие чайника в номере! Чайника, Карл! Простого электрического чайника! Я уже не говорю про чайный набор! Я даже сначала не поверила и пыталась его найти, но, увы, не нашла. Ну отель же позиционирует себя как отель для семейного отдыха, так почему в номере нет чайника? Семьи приезжают с детьми! Да, так часто бывает, что в семьях есть дети и притом достаточно маленькие, которым нужно делать смеси, каши и пр. А чайника нет… Идиотизм! Других слов просто нет!
Так что имейте ввиду, что чайник нужно тащить с собой для организации чаепития, или бегать к кулеру вниз, но со своим стаканом (там тоже одноразовые стаканы редко встретишь) или покупать в баре по космической цене. И воду с собой везите! Потому что отель приветственно пожалует вам в номер несколько бутылочек воды, а дальше добывайте воду сами как хотите! Ну, вы поняли, это же концепция «все включено».
В номере помимо всего этого было еще и 2 комплекта полотенец. То есть белье на 4 человека, а полотенец - на двоих!
Кстати, фен в номерах есть, можно не брать.
Ресторан и питание:
Ну, как ресторан, так… столовая. Шведская линия скудна до безобразия, но вполне съедобно. На завтрак 2 вида каши, хлопья, омлет/яичница, блинчики, оладьи, всякие топинги, бекон/сосиски/сардельки, овощи, колбасно-сырная нарезка, выпечка/печенья. Напитки от воды до кофе присутствуют.
На обед бульон и 2 вида супа, куча майонезных салатов, мясо/птица/рыба и 2-3 гарнира, десерты, фрукты
На ужин все то же самое, только без супа.
На обед и ужин полагается спиртное: 1 сорт пива, водка из крепкого, вино белое/красное/сухое/полусухое.
Можно выбрать что-то, голодными не останетесь.
Но! Все строго по часам, никаких промежуточных приемов пищи! Вы же помните, что это концепция «все включено»!)))
Теперь о сервисе:
Столы убираются нерасторопно, посуду часто приходится ждать, еду и напитки не всегда пополняют, часто еда холодная (но есть микроволновка! Сами разогреете).
Но самое главное во всем общепите - это техника безопасности! Мы пытались разместиться за одним столом всемером с комфортом, придвинув стул с торца стола со стороны прохода. Тут же подлетели официант и администратор сообщить, что это не по технике безопасности! Ну, ок! Безопасность - наше все! Но они предложили выдвинуть в проход стол, чтобы разместить стул с другого торца стола! То есть в проходе сидеть нельзя, чтобы не мешать, а стол на половину прохода выдвинуть можно. Это соответствует технике безопасности! При этом за соседним столом спокойно сидела семья с размещением места в проходе у торца стола. И подобное размещение за столами было замечено НЕОДНОКРАТНО. В чем прикол - я не поняла) Ну, ничего, весело и задорно двигали столы в проход… сами (помочь? Не, не слышали!) под зорким взглядом администратора.
Столы на 4-х человек, размещенные в центре зала, сдвигать категорически нельзя, это тоже не соответствует технике безопасности, кстати!
Ну раз все так серьезно, значит следите, чтобы столы на 6 человек занимали большие семьи и компании, а не размещались гости вдвоем! У вас же все так серьезно!
Анимация и развлечения:
Анимация с утра до вечера… но какая-то вся не по возрасту. Зачем кинопоказ для детей 0+ в 15:00 или 16:00, если дети в это время могут спать? Почему не сделать семейный кинопоказ вечером?
Есть игровая комната, где можно оставить детей под присмотром воспитателя, вот за нее огромное спасибо, выручала неоднократно!
Есть бассейн и спа. Бассейн работает до 22:00. Но! В 21:45 вам вырубят свет в бассейне, а в 22:00 все раздевалки должны быть закрыты и ключи лежать на охране. Ну а почему тогда не написать в расписании, что бассейны работают до 21:45, а раздевалки до 22:00? Короче, весело наблюдать за гостями в 22:00, которые с мокрой головой и вещами в руках бредут в номера).
Сауна в бассейне тоже не сауна. Если хотите погреться-встаньте под инфракрасный обогреватель над дверью, так быстрее согреетесь, потому что после очень холодного бассейна вы согреетесь в сауне только минут через 20. Очередной абсурд! Сходили, посмотрели, больше не захотели.
Далее. Мини-зоопарк и веревочный парк есть, но их нет, они не работают. Конюшня тоже есть, но ее нет, до нее 4,5 км идти/ехать.
Территория:
Территория огромная, лесной массив, белочки по деревьям скачут, птички поют, дорожки проложены по лесу. Ходить и гулять можно с утра до вечера, но тоже не везде, а только там, где есть освещение.
Есть куча беседок, закрытых на замок.
Можно взять спортинвентарь в прокат (причем что-то все равно за отдельную плату, но тут врать не буду, не брали, погода не позволила).
В общем, все 3 дня прошли в непонятных чувствах. Впервые мне хотелось уехать домой гораздо раньше времени выселения. А весь отель оставил ощущение сервиса, которого нет…
К посещению не рекомендую👎
Отдыхали в номере "студия " в 1 корпусе 8-10.05 с мужем. Отдых наш прошёл на 5, а вот сам отель - на 4. Качество, на мой взгляд, соответствует цене.
Номер - 4/5. Чисто, есть балкон. Ужасно скрипит кровать, и тянет сигаретами при открытом окне. Мини-бар пустой.
Территория отеля - 5/5. Её не назвать ухоженной, но в этом и плюс, можно погрузиться в природу вокруг: лес, речку, чудесный воздух.
Развлечения - 5/5. Анимация с виду очень активная, но мы не участвовали. Мы ходили в боулинг и баню. Не скупитесь и возьмите банщика!!! Без него баня не та.(и не забудьте с собой принадлежности для душа, там их нет). Ещё можно выйти за территорию отеля и прогуляться в вдоль реки - очень живописно.
Еда - 4/5. Голодными мы не остались, всё свежее, в ресторане чисто, но шведский стол скромный.
Сервис - 0 или просто "отсутствует")). Записаться в баню или тот же боулинг - на ресепшнене набирают номер и протягивают вам трубку, мол, говорите сами. С катанием на лошадях тоже возникли трудности - они просто не приехали. На ресепшене вместо того, что позвонить и уточнить, нам просто дали их номер телефона...
Территория красивая и большая, воздух чистый,все для досуга есть,еда достаточно разнообразная, но вот с чистотой надо бы поработать, мы уже второй раз отдыхали в коттедже 3,от пыли все чихали,нужна генеральная уборка
Отдыхали семьей в этом отеле. В принципе отель неплохой уютно красиво, чисто, номер чистый всегда делали уборку но, ваучере после оплаты было написано, что в номере есть мини бар, Но ничего подобного там не было, холодильник был пустой, да и выключен, не столь уж важен этот мини бар, но раз указываете это ваучере ну так будьте добры тогда делаете по регламенту. Бассейн большой, но ужасно холодная вода. Читая сейчас отзывы по поводу холодной воды кто-то пишет что им не повезло так как была холодное вода, могу с уверенностью сказать что вода там холодное всегда. Пообщавшись с отдыхающими люди говорили, которые отдыхают здесь уже не первый день ,что вода здесь холодное всегда. А так в принципе очень крутое, красивое и тихое место. Летом там наверное вообще шикарно -1 звезда за эти два пункта.
20 лет назад было отлично). Сейчас это затухающий Отель. Хорошая была задумка, территория огромная, река рядом. Но если руководство не вкладывает деньги в ремонт, то и цена должна соответствовать уровню проживания. Т.е. отель одноразовый, второй раз там делать нечего , либо снижайте стоимость соответственно своему уровню как это делают другие отели. Цена завышена. Теперь по порядку: набережная- повторюсь, территория шикарная, но не ухоженная, у меня первая ассоциация, что я попала в 90 годы. Корпуса нужно покрасить, дорожки привести в порядок. Доски на набережной деревянной не прибиты, видно гвозди дорогие очень. будьте осторожны, особенно с маленькими детьми. Очень хорошо расположены беседки, гости не мешают друг-другу. Несколько точек для ресторанов и кафе на улице, но ничего не работает. Когда-то был веревочный городок, но все сгнило и не работает. До лошадей мы не дошли, нужно ехать на машине. Есть 3 детские площадки, обрадовались))) Пока не увидели , что на деревянной площадке горка заколочена, а внизу гвозди торчат, господа, ну гвоздодером же их можно выдрать!!! Там дети гуляют!!!Пейнтбол нужно заранее заказывать, где он проходит, я не поняла. Столовая: шведский стол впечатления не произвёл. А самое веселое-это время проведения обедов и ужинов. Хочется задать вопрос руководству- ВЫ ИДИОТЫ?!!! На ресепшн расписание, я его прикладываю к отзыву. Когда вы понимаете, что вам на еду отведено 50 минут и вы должны срочно бежать с ребёнком за едой, то первая мысль была поехать домой. В итоге в столовой уже выяснилось, что никто нас не выгонит и можно успеть поесть. Вопрос: зачем вы народ дезориентируете?!!! Сама Линия шведского стола маленькая, выбор скудный, народу много, сама еда обычная, не как в отзывах, которым я поверила, а зря))). за все время я только 2 блюда поела с удовольствием : цезарь и тушеное мясо ну и компот, фрукты тоже были хорошие. Остальное, то приправ накидают туда куда не нужно, то не доварен рис в плове, то пересоленная рыба, на завтраке из всего разнообразия вкусный был только творог))). Т.е. запеканки, каши вообще ни о чем. И очередь к Кофемашине как в перестройку. В бассейн не пошли, уже не хотелось. Могу только сказать, что в большом вода холодная, жалуются все, а для детей стоит бассейн для дачи). Есть боулинг, в Котором 2 дорожки постоянно глючат и игровые аппараты, там и трусили. Есть бильярд, там все ок. Квадроциклы мы не нашли, вернее нашли, но там никого не было, квадроциклов тоже. Есть лодочная, на лодках можно покататься и прокат спортинвентаря иначе бы вообще была грусть. Могу отметить персонал, добродушный, отзывчивый, стараются. В остальном- отель нужно обновить. В Подмосковье много отелей хороших, у которых нет территории. Здесь же не хватает хозяйственника.
Провожу в этом отеле второй весенний отпуск. Место чудесное. Тишина, чистота,вкусная еда, отличный персонал. В прошлом году я брала номер Стандарт в главном корпусе, в принципе номер хороший, но очень маленький. В этом году заказала Студию, разница в цене по сравнению со Стандартом минимальная, но номера Студия отличные. Большие, с диванчиком, огромная ванная комната. Этот отель рекомендую всем, кто любит качество, порядок и... тишину. Огромное спасибо персоналу на ресепшн, который и прекрасно красиво выглядит и готов помочь по любому вопросу. Прекрасный бар в лобби, где можно посидеть за чашечкой кофе или чая. Бассейн чистый, не знаю как в выходные дни, но в будни минимум народа. И конечно огромный парк вокруг отеля... с белочками на деревьях. Я бы хотела здесь побывать и летом, наверное тут чудесно, потому что есть пляжная зона и река. Желаю отелю процветания!!
6
1
Алексей Гаевский
Знаток города 10 уровня
10 августа 2024
Номера уставшие и не убранные, вечерами поесть негде! Шведский стол скромный, на любителя! Можно похвалить только за территорию, зелено и тихо! Спиться замечательно! Но заведение осталось в 2000-х, а надо расти!!!
Неплохой вариант для отдыха на несколько дней.
Жили 2 ночи в июле на "все включено" 2 взрослых + дети 6 лет, 2 года и 3 месяца.
Номер однокомнатный "студия" в главном корпусе на 3 этаже. Большой по площади. В номере кровать и раскладной диван, предоставили дополнительно детскую кроватку. Кондиционер (работал исправно), пустой минибар, сейф, балкон.
По приезду в номере было 4 бутылки воды.
На 1 этаже есть кулер.
Питание в основном корпусе в ресторане на 2 этаже. Выбор маленький, но вполне съедобно и вкусно, голодным не останешься, детей есть чем покормить.
Минизоопарк - курицы, петух, индюшки и кролики. Можно купить животным еду и покормить.
На улице 3 детских площадки на разный возраст.
В речке водится какая-то мелкая рыбёшка, в прокате есть снасти, но в единственном экземпляре.
Анимация "любительская" в течение всего дня. По вечерам были заявлены караоке, дискотека, оценить не удалось.
Бассейн есть открытый под навесом, есть крытый, есть детский. Вода грязновата, теплая. Народу в закрытых купается много в течение всего дня. Есть круги, нарукавники. Полотенца один раз выдают, если приходить повторно в за один день, то просят брать полотенца из номера. В сауне не сильно жарко.
Территория красивая, много зелени, воздух классный.
С коляской небольшие сложности заходить в ресторан и бассейн т.к. есть только ступеньки. На территории и до номера добираться без проблем.
Отдых на твердую 4.
Сняли номер ЛЮКС АФРИКА!! За практически 70 тыс рублей … уважаемые собственники отеля , зачем делать люкс в таком месте !?? Люкс подразумевает комфорт ! Тут полный дискомфорт! Под окнами анимация с 11 утра , музыка орет так , что в номере друг друга не перекричать !!!! Это беспредел просто , с утра и до 22 вечера музыка орет во всю ! Не поспать , не поговорить … а номере все убитое , грязное … салфеток нет , сказали не предусмотрены. В номере холодно из окон дует!! Вот как заехали , так и мусор валялся и никто никто не стал убирать ! Уборка в номере раз в два дня ! Еда посредственная, каток просто ужас … ну сделайте вы качественный отдых! Друзья отравились едой ,. Это не отдых люкс, ниже даже эконом . Это самый ужасный отдых за последнее время. Голова просто болит от этого постоянно шума из колонок
Были в отеле с 27 по 29 января 2023. В целом нам все понравилось. Еда вкусная, голодными ни разу не были. Пирожки с яйцом очень вкусные. За 3 дня было все, говядина, свинина, курица, рыба, котлеиы, сосиски, салаты, овощи, фрукты, супы (3 вида). на завтрак каша (2 вида), хлопья, йогурт, бекон, яйца и др. Как что то заканчивалось, сразу меняли. Из алкоголя: пиво, вино, водка, все стоит бери сколько хочешь). Цены в ресторанах заоблачные. Бассейн классный, вода теплая, только посещение 1 раз в день. Территория большая, даже не всю обошли. Единственное, мы жили во 2м корпусе, номер большой, двухомнатный, но так как рестораны, бассейн и анимация в 1 корпусе напрягало одеваться, раздеваться с 3мя детьми, но это зимний период. И лифта нет, на 3й этаж каждый день туда сюда. Уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Анимация тоже хорошая, утром зарядка, футбол, днем квесты, вечером аквагрим, минидиско, игры. Мало человек было на анимации, на зарядке 2 человека было, но ребята стараются и все, что в программе (каждый день вешают на двери и доску иныормации) проводят, с музыкой и хорошим настроением! Выходные удались, хочется вернутся ещё, но уже летом!)
Отель на 2* не более. Своих денег не стоит и половины. Была несколько раз вынужденно, из-за расположения. Всё очень очень старое, на этажах и в номерах ужасный запах, ковролин весь в разводах, душевая кабина в черной плесени смеситель поливает тремя острыми струями, регулируется плохо. Постоянно шумит что-то в трубах, в вентиляции. Слышимость между соседними номерами и коридором, как будто и стен нет. Врут по телефону что все матрасы совсем недавно поменяны. На деле только в первом корпусе новые, в остальных все ободранные, проваленные, практически торчат пружины. Ладно бы это стоило 3000р, но за 9000 при одноместном размещении такого быть не должно. Шторы тонкие без намека на блекаут, даже ночью сквозь них хорошо проходит свет от фонарей на территории.
Из шведского стола в эту цену включен был завтрак. Ну как завтрак, по мне так столовское издевательство. Самые дешевые продукты, йогурты, сырки, ветчина несъедобные в принципе. Обновляют стол редко, закончился продукт и больше его не добавят в ближайшее время.
Посетили на ужин ресторан Венеция. Плохо там абсолютно всё. Несъедобная рыба замаскированная специями и соусом, вино по бокалам уксусная отрава.
Территория отеля большая да, зеленая, но запущенное всё, облупившееся, особенно печальный пирс на пруду.
В момент перехода сезонов в номерах невозможный холод, сыро в номерах, с двумя обогревателями простудилась. Позже когда включают отопление, тепло еле идёт.
В общем, люди, не приезжайте вы в этот отель, может тогда руководство догадается что пора что-то обновить.
Были в конце августа 2022.
Отдыхать всегда хорошо).
+ Очень большая территория для такой вместимости
+ Воздух
- Первые блюда на шведском столе можно и порвкуснее сделать, а так норм, фрукты, овощи, йогурты - все есть.
- номера подуставшие, но без криминала, тем более за такую цену. Двухкомнатный с балконом во 2м корпусе просто гигантский. Для семьи 2+3 просто отлично.
Отель для спокойного релакса без суеты. Походить по лесу, подарить мяско в прикольных беседках на берегу реки.
Были семьей (2 взрослых, сын 8 лет, дочь 3 года) на 23.02.23 забит отель был полностью . Полный пансион, все включено, несколько баров. Но выбор шведского стола маловат и каждый день одинаково все. Есть анимация для детей, взрослых. Хорошая территория, большая , прогулочная, лесная . Размещение в других корпусах так себе… мебель, двери, ручки уставшие прилично ((
Являясь постоянным клиентом парк отеля Атлас, с огромной уверенностью рекомендую его всем. Получите незабываемое удовольствие! Он подойдет для отдыха и семьям с детьми, и людям пожилого возраста. Спа- комплекс замечательный! Работает анимация, вечерние шоу-программы, прогулки на лошадях, замечательный лес, есть детская комната, боулинг, бильярдный зал и многое другое. Номера удобные во всех корпусах. Приезжаю отдыхать со своей семьей в Атлас в любое время года . Одним словом попробуйте - и вы не пожалеете! А какой вкусный шведский стол! Большой плюс - это то, что отель расположен недалеко от Москвы. Спасибо руководству отеля за лояльность, всегда готовы предоставить скидки и принимают в любое время . Обязательно вернемся в отель еще не один раз.
4
5
Р
Ростислав Калитвин
Знаток города 6 уровня
17 апреля 2024
Прекрасный отель, отдыхали с двумя детьми на выходных, питание супер, алкоголь не плохой, персонал приветливый, номера чистые, жили в третьем корпусе с видом на реку, анимация на высоте, брали велики бесплатно кататься по территории. От Москвы час без пробок, рекомендую.
Почти всё было идеально. Питание хорошее, территория ухоженная. Персонал реагировал мгновенно на все просьбы и замечания. Бассейн чистый. Массажисту Елене персональное спасибо. Снимали коттедж, отмечали мой день рождения. Все дети, внуки. Единственная проблема это одна из двухспальных кроватей. Очень сильно скрипела. Мы боялись что она рухнет в какой то момент. Но из-за этого сон был неидеальный - переживали, чтг разбудим всех.
Хорошее место для отдыха . Единственный минус это еда , маленький выбор , не очень вкусно, похоже на столовую . В ресторане все столы в притык не комфортно , что касаясь приёма пищи . В остальном нам всё понравилось , развлечения , горка снежная очень здорово, дискотека в баре тоже на УРА! отмечали день рождение все остались довольны
Когда то в начале 2000х был отличным местом. Сейчас всё морально устарело. Номера уже не свежие. У нас оказалась даже сломана дверь в туалет. Детские площадки в плачевном состоянии. Сауна с бассейном 2×5 требует ремонта срочно. Это просто жесть. Питание не очень разнообразное как могло бы быть, не очень вкусное. Ресторан Морской это вообще песня. Устаревший дизайн 20 летней давности. Не уютно. Очень долго готовят. Салат ждали примерно 40 мин, горячее 1.5 часа. Это при пустом зале. Цены очень завышены. Салаты около 650- 1тр.
Отдыхали с детьми 1,5 года и 5 лет.
Все началось с того, что я несколько раз уточняла, изолированные ли комнаты в двухкомнатных номерах? Мне ответили, что да. По факту - одна комната не закрывается, просто арка.
«Все включено» = «Все выключено, кроме велосипедов и столовой». Еда довольно вкусная. Алкоголь простой, убирается за 15 минут до окончания периода принятия пищи (об этом никто не предупреждает). Брать еду с собой нельзя. Как быть тем детям, которые обедают раньше 13.00 и уже в это время спят - непонятно. Тоже самое и с ужином. Один раз дали контейнер, чтоб набрать ребенку ужин (он, внимание, с 19.00), так нужно было с этим контейнером подходить на ресепшен и отчитываться за то, что несу еду для малыша. Не унизительно ли за «Все включено»?
В это «Все включено» входит только прокат велосипедов. И все! Все остальное также за деньги: и самокаты, и ружья, и двухместные велосипеды.
Когда бронировала, уточняла, будет ли работать анимация для детей с сентября. Анимация была, а вот детскую комнату открывали всего на час. Это нормально? Оказывается, работник в отпуске.
Бассейн детский есть, тоже уточняла заранее. Но его в будни не запускают, потому что малая загруженность. Как вам?
То есть, все есть, но ничего не работает. Или что-то работает, но за отдельную плату.
Обратилась один раз днем в рум-сервис принести вино. Проигнорировали.
Позвони да вечером напомнить об этом. Принесли. Но не то. Бутылка вина стоит 3500 на секундочку. Как вам «Все включено»?
Воду приносят только один раз в самом начале. Оказывается, она тоже не входит во «Все включено». Бегай с бутылками и наливай из кулера. И чайник в номере со сломанной крышкой. В общем, не жизнь, а праздник. Ни бассейна, ни закрытой комнаты, ни игровой зоны, ни доступной еды детям при необходимости.
Один раз слезно попросила принести в номер еду, так как дети неважно себя чувствовали. Попросила макарон и что-то куриное. Плюс овощи. Сказали, что еду в номер они не принесут, можно зайти в столовую, забрать. Вот, что нам положили на двоих детей. Фото прилагаю.
Конный клуб тоже во «Все включено» не входит. В общем, за неделю нам пришлось тратиться на еду для малыша, так как до завтрака и обеда он ну никак не мог дотянуть, ну и прочие забавы тарифа «Все включено» почему-то приходилось оплачивать. Парадокс, конечно.
Резюме: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ! Совершенно не стоит своих денег!Больше сюда не приедем.
Добрый вечер.Оставлю и я свой отзыв по отелю.Долго выбирали отель для отпуска,чтобы было соотношение цена-качество ..Я считаю цена завышена.Плюсы:Отдыхали с 03.03.2023-10.03.2023,размещение во 2 корпусе,номер 2х комнатный семейный.В номере 4 бутылки питьевой воды,больше ничего нет.Номер просторный,2 комнаты.Тапочки 4 пары,всем хватило.Номерной фонд - старенький,но достаточно чисто.Белье поменяли на 4 день пребывания,воду ставили каждый день.Рум сервис работает на отлично.Огромная территория,дорожки почищены,гулять одно удовольствие) Летом там наверное красота ! Классная тюбинг горка!
В морском баре официанты молодцы,быстро работают)Боулинг - тоже отлично)
Минусы (лично для нас): питание.В ресторан надо приходить к открытию,тогда еда будет горячая.Стоит придти ближе к закрытию,все холодное.Тарелки мокрые,т.е помыли и поставили мокрые..верхние тарелки сразу покрываются пылью,алкоголь днем до 14:45 и вечером до 20:45,хотя по идее должны до последнего клиента работать. Когда много народу - под выходной,мест на всех в основном зале не хватает. Бассейн для меня не минус,но вода прохладная..шезлонгов на всех не хватает,их там всего 4 шт.
В конце своего повествования хочу сказать,отелю не хватает немного его освежить).Спасибо за отдых)
Были с мужем 20 августа 22года.Тариф взяли с завтраком, но докупили обед на месте. Номер вполне нормальный, чистый(3 корпус) , две бутылки воды на столе. Еда понравилась, разнообразно, вкусно. Народу было очень много в столовой, кормили в две смены. В баре вкусные пирожные. Хотя там и в кафе все дорого(обычные московские цены) Территория большая, есть где погулять. Особо не ухоженная, но нам нормально гулялось) В целом понравилось, но цена-качество не соответствует, на мой взгляд. Ещё на сутки решили не продлять.
Еда: Шведский стол скучноват, смена блюд не происходит из дня в день
Официанты потерянные какие-то
Аннимация для взрослых: есть на что сходить, живая музыка оставила след внутри нас
Территория: достаточно большая, ухоженная, но живого уголка мы не обнаружили, видимо зимой не функционирует
Местоположение: недалеко от Москвы, чтобы сбежать от суеты самое то