Атлантика
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1128 отзывов
3 мая 2023
Хожу в бассейн на Петергофском шоссе с периодичностью три года. За всё это время в спа комплексе не работает то хамам, то сауна, т.к. не справляется нагрузка на электросеть, но хорошо хоть что-то одно работало.
С 02.05.2023г. администрация приняла решение в одностороннем порядке, при покупке абонентов не предупреждали, что сауна будет работать с 12:00-21:00, хотя бассейн работает с 06:30.-23:00 (Хамам вообще уже несколько месяцев не работает) . Следует, что всё рабочее население, которое пользовалась услугами комплекса, не сможет пользоваться сауной ни с утра, ни вечером.
Девушка из колл-центра говорит заученными фразами: -"у оборудования регламент эксплуатации, оно должно отдыхать на летний период" .
Я делаю вывод: что администрация считает свой кошелёк и экономит на электроэнергии! Раз дело в этом, то тогда включайте сауну в утренние часы и вечерние, для основного работающего населения, которое покупает полный пакет услуг.
7
1 августа 2023
Сам бассейн классный, много дорожек, чисто. Перед первым посещением бассейна есть осмотр врача, что тоже плюс.
Из минусов самого фитнес центра это ооочень слабые фены, голову не просушить, также не выдают полотенца, как в других фитнес-центрах, хотя по цене Атлантика не дешевле.
Огромный минус, это дорога до бассейна, она просто ужасная. Узкая тропинка через заросли, страшно ходить одной. Если же возвращаться вечером, то на дорожке даже освещения нет, можно и ногу сломать, и в лужу вляпаться по такой дороге. Неужели нельзя позаботиться о людям и проложить асфальтированную тропинку с фонарями. Из-за этого минуса не буду покупать абонемент:(
7
5 сентября 2022
Ребёнку оочень нравится, а значит и маме тоже)))! Посещаем группу раннего плавания уже третий год!
В целом всё устраивает. Чисто. Тепло. На занятиях интересно. Так получилось, что были у разных инструкторов и все профессионалы. Лично у нас к занятиям нареканий нет. Пробовала водить ребёнка в другой бассейн на ранее плавание, вернулись в Атлантику. Всё познаётся в сравнении 😉.
Из минусов так и осталась убитая дорога в бассейн. Зимой добираться вообще ахтунг (колея, ямы, огромные лужи когда слякоть).
2
21 сентября 2023
Хожу второй год, дальше продлевать абонемент не вижу смысла:
С января по сентябрь ни разу не попал чтобы работали одновременно сауна и хамам, хамам перестал работать с середины января, с августа закрыты обе парные.
Закрываются на сервисное обслуживание почти на месяц- как был грибок на затирке между плиток в душевой так там и остался. О том когда починят оборудование никто не знает.
Дорога из плит, летом просто раздражает, зимой еще и не чисщена, чистят только на парковке, до нее гребут все днищем у кого не внедорожник .
По поводу заявлений, что сауна и хамам дополнительные услуги, это смешно! В Атлантике разовое посещение стоит от 800 рублей, в Газпроме от 250, взрослые люди идут к Вам не только позаниматься спортом но и возможностью расслабиться, сервисом, а в том виде как в настоящее время «Атлантика» своих денег не стоит.
10
14 января
Отличные тренера по плаванию находят подход у детям.
27 июля 2023
Всё хорошо, много дорожек, относительно мало людей, плавать можно в удовольствие. Но есть пара минусов - отвратительная дорога до комплекса и с марта месяца 2023 года не работает хамам, написание отзыва июль 2023.
1
17 августа 2023
Отличный бассейн и спорткомплекс! 3 бассейн и тренажёрный зал. Удобные абонементы. Посещаем уже 4 года. Отличный персонал. Всегда чистота и порядок.
30 марта 2023
Комплекс на самом деле хороший, чисто все есть. Много различных программ. Кроме дороги. Но сам комплекс не виноват. Тут государство не даёт построить дорогу и само государством её не строит.
Народу тут,наверное как и везде есть пик, а есть затишье.
1
5 февраля 2024
Всем рекомендую этот комплекс! Персонал и чистота на высшем уровне! Если хотите высокое качество сервиса за приемлимые деньги - Вам определенно сюда!
1
24 сентября 2023
Большой бассейн достаточно холодный, мы мерзнем всей семьёй, а хамам не работает больше, чем пол года, сауна теперь тоже не работает, погреться негде, приходится купаться в маленьком бассейне, где слишком много людей, по факту, просто стоишь в воде( покупала абонент, чтобы после бассейна была возможность погреться и расслабиться в хамаме и сауне, а в итоге ничего не работает и желание покупать следующий абонемент, естественно, пропало.
1
25 октября 2022
Три бассейна , большой с дорожками, оздоровительный-тёплая вода и небольшая глубина, маленький для детей . Много разных занятий , большой тренажёрный зал , оборудование в хорошем состоянии. в клубе чисто и приятно. Советую данное место
3
10 февраля 2023
Комплекс хороший, 2 года его посещаю ,но есть минус за что снял одну звезду, это бетонная дорога из плит,которая с каждым годом всё больше и больше разбивается и ни кому до этого нет дела, подвеска на машине реально ушатывается , а в зимнее время ещё ни кто и не чистил эту бетонку ни от снега , ни от льда, после перепадов температуры образовались такие наледи и колейность что на легковой машине проехать не цепляя защитой было не реально, а попав в колею выехать было невозможно, я в течении последних недель зимы вообще машину оставлял возле завода лэмз и шёл до комплекса пешком , как то раз проехал пол пути а на встречку машина и всё, мне ни как было не выехать с этой ледяной лыжни что бы разъехаться , в результате пришлось обратно вылезать задним ходом, один товарищ на газели с бетонке слетел, потом ждал помощь Если с дорогой ни чего делать в течении лета не будут, думаю переходить на Турухтанные острова, Всем удачи
4
29 октября 2024
Всё хорошо, НО нет освещенной дороги, элементарного подъезда. Плиты, да ухабы и темнота...
5 ноября 2024
Хорошее место, но что бы доехать до него, подвеску у машины придётся оставить там, дорога отвратительная
20 марта 2024
Старенько. В душе пованивает сыростью. Швы в бассике уже чернеют порядочно. Дороги нет — позорные плиты с дырами и грязищей с позорными дурковатыми оправданиями pr-службы. Ну, брать на следующий год не планирую, так как есть относительно рядом бассейн на 50 метров, а не 25.
1
22 января 2023
Очень вежливый персонал, просторно и чисто. Участвуют в социальных программах, дочь ходила несколько курсов бесплатно за счёт города от Исполкома.
Цены на абонементы немного высоковаты
1
3 декабря 2024
Атлантика лучшая в своем сегменте. Чистота и внимание к посетителям.
1
20 мая 2024
Мне очень нравится. Пока что хожу только в бассейн, всегда 1-2 человека на дорожку, очень комфортно.
6 февраля 2023
Из плюсов:
-хороший бассейн
-соблюдают чистоту
-режим работы
-адекватный персонал
Из минусов:
-Постоянно не работает то сауна, то хамам(из за чего заходишь в парную, как в автобус в час пик)
-фены и дозаторы мыла работают через один
-убитая подъездная дорога
-свет (светильники в режиме “дискотека»)моргают второй месяц!!
И самое главное, приходя вечером с семьей в бассейн у вас не получится нормально поплавать и расслабиться из-за того, что из 12 дорожек 6 заняты персональными тренировками, а в оздоровительном и детском бассейне идет групповая тренировка, люди как лягушки ютятся на оставшихся дорожках, из за чего постоянные конфликты среди посетителей.Администрация тычет договором, что вы сами под это подписались.
На жалобы реагирует примитивными отписками: ждём запчасть, сделаем и тп…сауна и хамам в договоре не прописана, это бонус, хотим включаем, хотим нет, дорога не наша.
Менеджеры красиво стелят, поэтому перед покупкой рекомендую пообщаться с посетителями, на предмет плюсов/минусов.
Надеюсь отзыв поможет принять правильное решение😉
-
7
1
1 февраля 2024
Бассейн, да хороший , дорога к нему отвратителтная, хамам с нового года не работает баня тоже перестала, обонемент не дешовый всё вкючино а пользоваться не льзя. На вопрос Когда заработает нет ясного ответа.
3
17 апреля 2023
Хороший бассейн. Есть спортзал и зона единоборств. Есть Турецкая парная и финская сауна. Внутре есть небольшое кафе, где можно перекусить после тренировки.
24 апреля 2024
Настоящий бассейн - такой, какой должен быть! Главное-это чистота воды, которая на высоте. Плюс - наличие тёплой чаши для обучения.
15 марта 2023
Сам бассейн отличный!
Из минусов: дорога к бассейну (если ехать на автомобиле( совершенно разбитая всегда, в любое время года. Но на общественном транспорте совсем не удобно добираться.
И ещё один странный минус, с которым столкнулась недавно: если вы по какой-то причине решили отказаться от абонемента (даже до активации) и сделать возврат - деньги будут возвращать 1,5-2 месяца! Причем звонить им совершенно бесполезно, так как отвечает отдел продаж и отвечает всегда одно и то же: это в работе у бухгалтерии, мы ничем помочь не можем. С руководством ни разу так и не соединили по этому вопросу.
6
16 февраля 2024
С удовольствием посещали этот бассейн несколько лет, брали с мужем годовой абонемен. В этом году хамам не работает, сауна часто на ремонте. Подъезд вообще стал ужасный, одни ямы- машину убить можно.
Доходим абонементы и пойдём в другое место. Испортились.
1
2 января
Отличное место, жаль бОльшую часть абонемента не работала сауна(
1
26 января 2024
отличный бассейн, комфортные раздевалки, приветливый и профессиональный персонал. все просто отлично
31 августа 2022
Отличный бассейн, фитнес. Есть тренажёрный зал(не была ещё). Есть групповые занятия как в воде, так и на суше. Хороший тренерский состав. Всегда вежливый персонал на ресепшн. Есть магазин со спортивными принадлежностями, цены не самые дешевые, но много что есть. Есть парковка. Весной дорога к бассейну плохая, никто не чистит
1
8 августа 2024
Все хорошо, все работает, чисто, просторно
2
19 февраля 2023
Была на общем массаже у Ларисы, и хочу сказать что она мастер своего дела! Супер! Также сделала массаж лица и шейно-воротниковой зоны у второй Ларисы, тоже замечательный специалист! Лицо за один сеанс подтянулось по контуру и кожа буквально засияла! Очень понравилось обязательно приду ещё! Такого высокого уровня массажистов сейчас редко найдешь! Благодарю что именно в нашем комплексе они есть!)) Здоровья Вашим рукам!))
1
3 мая 2023
Бассейн хороший, но как всегда есть Несколько «НО»!!! Помимо ужасной дороги (автоподъезд) к спорткомплексу администрация комплекса в последнее время начала ЗЛОУПОТРЕБЛЯТЬ экономией электроэнергии на своих посетителях!!! Все началось с регулярных перебоях в работе сауны и хамама (теперь постоянно что-то одно НЕ РАБОТАЕТ)!!! На этом администрация не остановилась!!! С начала мая они ограничили по времени работу сауны. Теперь ее можно посетить только с 12 дня!!! Крайне не доволен данными фактами! После окончания действия абонемента буду рассматривать другой спорткомплекс для своей семьи!!!
6
6 февраля 2023
Хороший бассейн, не буду перечислять достоинства, уже есть в других отзывах, но как обычно есть и недостатки. Кто бы что нее говорил в среднем загруженность дорожек высокая, а я бываю там в разное время и в разные дни недели. При этом бассейн частенько дает акции на оплату абонементов что бы привлечь дополнительных гостей. Понять конечно можно, хочется зарабатывать больше, но тут необходим разумный компромисс, потому что можно и потерять клиентов. И почините уже наконец сауну)
PS Отдельной пожелание клиентам, особенно женщинам, пожалуйста мойтесь перед бассейном более тщательно и с мылом, когда вы бухаетесь в воду рядом, намазанные своими любимыми одеколонами и дезодорантами на соседней дорожке перекрывает дыхание от этой вони и хочется плакать видя ваши "счастливые" лица.
3
1
25 мая 2023
Прекрасный бассейн.Чистая вода без запаха хлорки.Есть бассейн для детей, есть оздоровительный бассейн.Главное,что бросается в глаза-это чистота.В общественном бассейне-ее достаточно трудно поддерживать,тут это удаётся.Есть центр массажа,куда хожу на процедуру душ Шарко,очень нравится,цены приемлимые,результат на лицо.
2
3 сентября 2023
Ужасно!!!! Лариса админ продала нам в воскресенье пропуск на семью, я муж и ребёнок, за 3250!!! Начну с того, что перед проходом в бассейн мы должны были получить пропуск у мед сестры, которая от слова вообще не осматривает посетителей , просто выписывает пропуск. Сауна НИ ОДНА не работает!!!!!! Далее мы проходим в зону бассейна, тёплого бассейна так как ребёнку 2 года, откуда нас выгоняют в связи с тем что проходит групповое занятие, время было 13:00. Я возвращаюсь к Ларисе администратору , с вопросом почему нас не предупредили, на что мне ответили «ну я забыла»
Тренер сказала занятие до 14:00. Я муж и ребёнок ждём до 14:00 сидя просто на скамейке, в 14:00 погружаемся в бассейн, через 10 минут нас снова выгоняют со словами начинается групповое занятие. Больше мы сюда никогда не придём. За такие деньги, обслуживание ноль!!! Что Лариса, что девушки выдающие ключи, что медсестра которая видела что я беременна , пропустила меня без осмотра и справок от врача. Ужасный бассейн!
7
30 декабря 2023
Я уже писала отзыв, что в Атлантике мне все нравится, хочу добавить, что сейчас попадаю на занятия Пироговой Марины, это 🔥 огонь, тренировки 💪, не все получается делать идеально, но есть к чему стремиться. Рекомендую 👍
22 июня 2023
Все впечатление портит отношение руководства и самой компании к посетителям. Клуб Атлантика на Петергоф ком шоссе. Во первых почти 2 месяца не работал хамам и вторая сауна всегда набити битком, мест в ней не хватает. Но самый неприятный сюрприз это профилактические работы примерно месяц. И дело не в том что месяц нельзя пользоваться бассейном, а в том что действие абонемента не приостанавливаются и оплачено время тикает. То есть из оплаченных 10 месяцев фактически можно пользоваться только 9. Вот такое отношение к посетителям.
Дополняю свой отзыв.
После открытия бассейна 21.06.2023 хамам все ещё не работает. То есть 20 дней профилактических работ и все ещё не отремонтировали? либо просто плевать на посетителей экономия важнее.
Также про запросы по поводу компенсации времени технических работ, официального ответа (в письменном виде) на электронную почту я так и не получил. После заполнения формы для вопроса на сайте мне позвонил с начала один оператор и всяческими путями пытался от меня отвязаться, хотя просьба была только одна, дать писменый ответ на электронику, потом позвонил другой все тоже самое и в конце сослался на старшего менеджера чо-то он свяжется со мной и только после этого я согласился завершить разговор.
Старший менеджер так и не связался.
И первый и второй менеджеры утверждали что ответы на почту они не дают только по телефону, хотя форма заявки требует электронную почту что предусматривает возможность ответа на неё.
В общем клуб Атлантика и одной звезды не заслужевает
7
15 марта 2024
Сауна и хамам, практически никогда неработает, на рецепшене не то что улыбку, а элементарно поздороваться считают выше собственного достоинства, в тренажерке один кулер с водой стаканчиков нет. Неплохой бассейн, но на групповые занятия не попасть, у бабок там все схвачено!
4
14 июля 2023
Хороший басейн, и детские и взрослый. Второй год посещаю. Практически не работает турецкая парная!!!
Дорога до спорткомплекса отдельная тема для разговора, УЖАС давно пора отремонтировать, ямы хоть засыпайте, можно оставить подвеску там, освещения нет вообще.
1
2 февраля 2024
Плюсы в тренерах, понравиась тренер по плаванью и групповые тренировки! Не работает постоянно хамам и снова сауна, после ледяного бассейна хочется погреться! Дорога до атлантики на выживание машины, это жесть!!! Абонемент кончится, снова покупать не буду!
3
23 февраля 2024
Все хуже и хуже с каждым годом, в раздевалках грязь, сауна и хамам постоянно не работают, в душевых вода еле течет, жаль, раньше это был любимый бассейн в городе, меняли места жительства, а Атлантика оставалась с нами, видимо, придется и ее на что- нибудь поменять..
6
31 августа 2023
В целом бассейн и фитнесс неплохой, НО! Уже 2 месяца не работает хамам и пару недель сауна! Где греться после бассейна? В душе?
Вообще впечатления о бассейне зале и групповых тренировках положительное, но тут как будто экономят, ссылаясь на то что запчасти европейские. И что??? А на машинах российских все ездят?
Как починят хотя бы сауну поменяю отзыв на положительный
6
16 июля 2024
Хороший бассейн, ходим с ребенком, нравятся тренера, нравится бассейн. Жаль, что полотенца не выдают
29 января 2024
Так себе!( Жена абонемент подарила-выхаживаю свои 10 занятий! Если по существу-нормального подъезда к комплексу нет, сауна-еле греет, хамам не работает, бассеин-как бассеин 25 метров по 2 человека на дорожке! Не рекомендую!
1
2 мая 2024
Нет шапок в бассейне, потому что всем выдавали их и многие не возвращали. Но милая девушка Ирина администратор помогла мне в этом вопросе и выдала мне её.
1
1
13 августа 2023
Бассейн шикарный, персонал доброжелательный, чисто, удобно. Тренеры компетентные и внимательные. Посещаю аквааэробику.
1
8 июля 2023
Бассейн посещаю давно. Персонал приветливый и дружелюбный. Чистота на 4. Очень часто не работает хамам, бывает что и сауна тоже не работает. Самый большой недостаток - дорога к бассейну, яма на яме на самом подъезде.
3
16 марта 2024
Отличный спортивный комплекс. Чисто, персонал супер, если подгадать момент то и народу нет)
6 февраля 2024
Купили два абонемента на год,сходили пару раз и по семейным обстоятельствам пришлось вернуть абонементы обратно.Денежные средства не возвращают уже пол года вопреки всем законам!!!с бухгалтерией связи нет нигде ,менеджеры не могут ничего сказать кроме как -ждите!абсурд
5
1
27 августа 2023
Купила абонемент в конце февраля , в марте перестал работать Хаммам . Сейчас конец августа , он до сих пор не работает .
Теперь еще не работает сауна .
В душевой очень грязно в последнее время.
А так .
Прекрасный персонал , отличные тренера , все шикарно . Я даже к дороге привыкла ( разбитой ).
Но с марта месяца НЕ РАБОТАЕТ ХАММАМ И ТЕПЕРЬ И САУНА , извиниииите 🥲
такой замечательный семейный комплекс , все супер .
Но решите уже с хаммам и сауной !!!!!!!!!
Замечательный отдел продаж , огромная благодарность Ларисе .
Подберет лучший абонемент.
Тренера-шикарные , самые лучшие 🌸
5
11 августа 2023
Приятный по чистоте и обслуживанию бассейн, но к сожалению часто не работает хамам. И очень ждём нормальную дорогу, чтобы более комфортно добираться. Ходить пешком от остановки "бассейн Атлантика" через лес страшно.
3
1
17 июля 2023
Бассейн сам прекрасный. Персонал как везде, в бассейне и душевой чисто. Самый огромный минус это дорога. Построен на болотах. Трудно от остановки пешком через лес по тропинке, а доехать машиной убитая дорога
3