Очень крутой спорт комплекс!!! Хожу 2 года.
Всегда чисто, приятный персонал, система скидок. Вода в чашах бассейна чистая, хамам и русская парная. Комфортные раздевалки и душевые. Есть тренажерный зал с множеством разнообразных тренажеров. Есть групповые занятия: йога, сайклинг, аквааэробика, на батутах, что только душа пожелает. Рядом остановка трамвая. Есть своя большая парковка.
Бассейн Атлантика славится своей стабильностью, своими тренерами и разнообразными программами на воде, но и в тренажёрном зале, где, при необходимости, вам будет предоставлен индивидуальный подход:) Как говорят, "Любой каприз - за Ваши деньги" и, это правда. Предлагаемые душ шарлотка и разные SPA программы (простите, даже депиляцию:)), а о том, что бы позагорать, используя отличный аппарат, я даже не мечтала:) Но супер приятно, когда сильные мужские руки, ну или женские:))) нежно массажируют твою "тушку", как будто приготавливают курочку поставить в духовку..ну или как то так:) Рекомендуем, заходите и с семьёй и с детьми, и один, вме равно не прогадаете. А цены, да:)))) Любой каприз! Проверено от Ники.
чисто, на 12 дорожках свободно, приветливые и доброжелательные сотрудники, просторные раздевалки,
из минусов - не все моются перед заходом в чашу, иногда запах женского парфюма над водой держится по 5 минут после захода некоторых мадам, раз в месяц со стороны душевых чувствуется небольшой запах застоявшейся воды, как правило на следующем занятии все нормализуется,
парковка достаточной вместимости, но самые хитрые встают под запрещающий знак у шлагбаума, их приходится объезжать, в этом году поставили полусферы, но они не мешают любителям комфортной парковки под знаком, если иногда практиковать эвакуацию будет норм,
в остальном все классно, лучший бассейн в районе, были в четырех
"Атлантика" – мой фаворит! Выбираю этот бассейн 2 год. Чисто, современно, удобно. Тренажерный зал очень нравится, не приходится стоять в очередях, чтобы позаниматься. Менеджер Анна быстро и оперативно ответвечала на все мои вопросы. Рекомендую!
Очень хороший комплекс. Пользуюсь бассейном, 12 дорожек, сауна, хамам. Плюс есть тренажёрный зал, массаж и кафешка. Гораздо интереснее, просторные, светлее, чем во многих других спортклубах.
Посещаю данный бассейн с сентября,из плюсов хотелось бы отметить:
Вежливый персонал
Чистая вода, которая не пахнет хлоркой
Душевые без плесени и волос
Отдельный бассейн для тех кто хочет просто расслабиться
Отдельный бассейн для детей
Нормальный ценник для среднего кармана
Из минусов ( почему продлевать свой абонемент я не буду)
Если вы пришли действительно плавать и заниматься собой, то сделать это будет сложно , условно 10 дорожек на 2х проходит занятие , а на 2 х персональные тренировки , т. е поплавать не получится
Или одновременно 4 дорожки под персональные тренировки
При всех приятных плюсах данного бассейна я не могу делать самое главное это спокойно заниматься спортом, т. к плавать пятым на дорожке категорически сложно
2
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
March 18
Нравится: чисто, светло, большой бассейн, и есть еще два маленьких, для малышей и групповые программ. Много разнообразных групповых занятий.
Не нравится: на групповые занятия практически невозможно записаться, в 8 утра, когда открывается запись, уже все места заняты.
В большом бассейне из 12 дорожек, 6 заняты для секций и индивидуальных занятий с тренером. На оставшихся дорожках плаваешь по 4-5 человека. Абонемент это плата только за вход в бассейн. Хочешь комфортно плавать и посещать групповые занятия - заплати ещё раз.
Прекрасное месторасположение! Очень внимательные работники ! Обслуживание на отличном уровне! На втором этаже есть кафе , где можно поесть не дорого, пока ждете ребёнка! Так же есть очень чистые туалеты!!! Смотровые как окна, так и телевизоры для того , чтобы наблюдать за занятием ребенка с тренером! Тренеры все высококлассные ! Хочу отметить Козубского Дмитрия! Очень классный и требовательный тренер! До последней минуты занятия отдается полностью детям! Абонементы не дорогие! Есть скидки! Рекомендую!
Посещаю данный бассей восьмой год. Были небольшие нарекания, но в целом место для спорта и активного отдыха хорошее. Однако сегодня, 07.02.2025 года столкнулась с вопиющим хамством со стороны гардеробщицы. Данная особа ВЫТЕРЛА моим пальто грязную воду, оставшуюся от чьей-то обуви на стойке выдачи одежды! Вместо того, чтобы извиниться, она ещё и заявила, что это СЛЕДЫ ОТ МОЕЙ обуви!!! Администратор на ресепшене на мою жалобу не отреагировала. Видимо, с вежливостью, вниманием и воспитанностью в данном заведении более не имеют дела.
1000 раз подумайте прежде чем отдавать ребенка в данное учреждение. Адрес: пр. Обуховской обороны.
Минусы:
1. Постоянно меняются тренера у которых разные стили преподавания. Не каждого ребенка такой подход замативирует к посещению бассейна. Полгода ребенок ходил к тренеру и все было хорошо, но потом начался постоянный перебор, а после слов про "амебу" - это цитата, ребенок полностью отрекся от посещения бассейна.
2. Менеджеры клиентского отдела. Можно 2 недели ждать ответа. Один раз приобретали абонемент через тренера, так оказалось и проще и быстрее.
3. НИКОГДА не берете длинные абонементы, не вернете никогда деньги. Даже со справкой, если конечно не приобретете новый абонемент ) справка была предоставлена.
У нас сразу появилось занятие аж за 2500р. - проверка навыков ))) И 1800 каждое, с пересчетом на текущие цены, когда абонемент приобретался совсем в другое время.
В остальном все прекрасно. Вода мягкая, бассейн глубокий. Увы, в нашем случае, испортил все сервис и смена тренера.
Очень хороший комплекс. Хожу утром народу не много, персонал приветливый и следят за чистотой. Тренажерный зал просторный, не нужно ждать очередь , чтобы позаниматься на каком либо турнике, так как их много. По сравнению с другими фитнес центрами в Рыбацком в которых я пробовала заниматься за 12 лет здесь, рекомендую только этот!
Давно посещаю данный бассейн, все устраивало, все нравилось пока не столкнулась со следующей проблемой.
Летом был приобретен курс массажа, 8 сеансов. На одном из сеансов массажист неудачно потянул шейные позвонки, какое-то время ушло на восстановление и устранение появившейся боли. Обратилась в Атлантику по поводу возврата средств за оставшиеся сеансы массажа. К девушкам на ресепшн нет никаких претензий, всегда отвечали в мессенджере. Но есть претензии к руководителям и бухгалтерии по поводу возврата средств. Заявление на возврат было написано 1.09, сегодня 3.10 и средства на карту так и не поступили! Постоянно приходится звонить или писать выяснять будет ли осуществлен возврат и когда.
Остались только негативные впечатления. Мало того, что по вине массажиста был приченкн ущерб здоровью, средства именно за этот сеанс массажа не возвращаются, так еще и постоянно нужно вызванивать людей, чтобы вернули деньги за отказ на услугу! Мягко говоря, крайне не порядочный подход к клиенту.
УШЛА КЛИЕНТО - ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ и почти НЕВОЗВРАТНЫЙ АБОНЕМЕНТ.
Ходили с дочкой почти 2 года в комплекс Атлантика на пр-те Обуховской обороны. Нравился бассейн, финская сауна. В тренажёрный зал ходила иногда. Нравились администраторы, тренеры в бассейне.
Но последнее время мне часто хамила гардеробщица в бассейне. Женщина лет 40 с длинными рыжеватыми волосами. Позволяла себе тыкать, одежду не принимала. Причём, видела, как она и у других людей несколько раз не приняла одежду. На замечания не реагировала. Последний раз вообще заявила: "Чего припёрлась, сидела бы дома". То есть, я уставшая приезжаю в бассейн отдохнуть, поплавать, а ко мне, как к клиенту, такое отношение!!?! Я возмутилась, дважды оставляла жалобы в Жалобной книге. Но, к сожалению, никто НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ.
И это при цене годового абонемента на двоих с ребенком 43000 руб.
Считаю, что услуги оказаны не надлежащим образом с нарушением Закона РФ О защите прав потребителя!
Решила вернуть денежные средства. Но и здесь возникли проблемы. Деньги не возвращают пропорционально использованным месяцам, а рассчитывают исходя из количества использованных занятий и умножают на цену РАЗОВЫХ ПОСЕЩЕНИЙ в 3000 руб., а для детей 2500 руб. Раздел 5 правил посещения.
То есть, в конце мне хотят вернуть всего 2500 руб.!!! Хотя отходила с дочкой всего 6 занятий на двоих!!!
Так что рекомендую подумать, прежде чем покупать абонемент. Фактически абонемент - НЕВОЗВРАТНЫЙ!
Передо мной извинилась только менеджер при оформлении возврата денежных средств. И то, когда я спросила её, хотела бы она, чтобы и с ней также поступили.
От администрации извинений так и НЕ ПОСТУПИЛО...
Мой сын занимается с тренером Екатериной уже 3 года.Всегда с удовольствием идет на тренировки.
Благодаря Екатерине у сына заметно улучшились результаты.Она помогает совершенстовать техники плавания,готовит к соревнованиям.
С ней сын получил разряд,постоянно учавствует в соревнованиях.
Спасибо тренеру за терпение ,внимательность и вклад в наш успех!
Ну, мой любимый бассейн. Я- пловец старый, много всяких бассейнов видела... Этот - неплохой. Всё необходимое есть. Даже кафе внутри. Вода чистая, чаши три: для беременных и грудничков отдельно, для маленьких детей отдельно, для спортивного плавания- отдельно. Душевые обычные, хаммам, финская сауна работают. Все оборудовано для спорта, в бассейне- доски, лопатки, куча всякой всячины. Родителям вывешены три телевизора с трансляцией текущей тренировки в реальном времени из разных чаш бассейна и спорт.зала. Есть там и спортивные занятия в зале, вроде йоги, но там я не была ни разу.
Думаю что Атлантика это лучшие спортивные комплексы в городе! Более профессиональнго персонала не встречала, хоть и посещала несколько спортивных клубов. Выбор физических культур к посещению огромный. Дети тоже в восторге. А с качеством воды не сравниться ни один существующий бассейн. Отдельное спасибо хочется сказать управляющему комплексами - Ивану Викторовичу за безупречную организацию спортивного досуга горожан.
Пока могу рассказать только про бассейн, зал еще предстоит. 12 широких дорожек, довольно глубокий, вечером около 19:00 людей не так много, по крайней мере пока везло. 2 прекрасные, мощьные парилки, необычные лестницы, большие электронные часы, удобно следить за внеменем. В общем сам бассейн прекрасный, почти без проблем, для меня во всяком случае. НО. Мужская раздевалка и душевая крайне раздражают каждый раз при посещении. Во первых, в душевой совсем нет шторок в кабинках, я понимаю если бы были сломанные, но нет ни намека на крепления. В целом не смертельно, но со шторками мне лично на порядок комфортнее. Во вторых, самое неприятное, в мужской раздевалке вообще нет фенов, и все бы ничего, но и розеток, чтобы подключить свой тоже нет. Есть нечто отдалённо напоминающее фены, а именно настенные сушилки, смахивающие на сушилки для рук. Совершенно неудобные пыточные девайсы, мало того, что мощность крайне низкая, из-за чего сушить длинные волосы нужно целую вечность, так еще к ним невозможно нормально подобраться, стоит уточнить, что росту у меня 198 см. В итоге чтобы полностью просушить волосы нужно, согнувшись в три раза, полчаса стоять под этим устройством. Проблемы крайне субъективные, и плюсы самого бассейна их перекрывают, но было бы приятно увидеть хотя бы пару шторок в душевых и несколько разеток в раздевалке. Заранее спасибо за обратную связь.
Отличный спорткомплекс, всё чисто и всё работает! Только дороговато. Что ещё понравилось- есть свой паркинг для посетителей.
Show business's response
Алина M
Level 6 Local Expert
February 13
Что лучше - 3 с плюсом или 4 с минусом.. ?
+большой холодный бассейн для плавания и теплый маленький для занятий с инветарем. Есть ещё третий- "ясельки"))
+2 вида саун по обе стороны от большого бассейна
+гардероб, но мало места в фойе
+тренажёры в ассортименте, но все равно приходится ждать иногда
-кулер без стаканов и находится за пределами раздевалки и бассейна
-сломан фонтанчик питьевой воды у бассейна уже несколько месяцев. Никто не спешит чинить.
-вокруг бассейна тёмный налёт
-поручни тоже в жирном налёте
-температура воды в большом бассейне не всегда соответствует действительности (по ощущениям)
-на групповых занятиях с тренером, как селёдки в бочке
-обычно не разрешается прыгать в бассейн, а здесь можно? Или никто не следит за этим?
-в теплом бассейне могли бы музыку не выключать после групповых
-нельзя сделать растяжку и воспользоваться инвентарем в зале для фитнеса, когда зал пустой, это больше всего раздражает
- недостаточно вентилируемое помещение тренажерного зала
-в раздевалке и в душевых воруют, стоит отлучиться на 5минут((((
-меньше, чем за полгода подняли цены уже 3 или 4 раза на 100%
Хороший бассейн. 3 бассейна: для групповых занятий для детей. Большой бассейн, и оздоровительный. Есть 2 сауны. Наверху есть смотровое окно. Кафе и Спа центр. Также есть мед.кабинет где можно пройти осмотр и сдать энтеробиоз. На 1 эт. Гардероб, ресепшн и магазин спортивный ( всё для плавания).
Решили мы научить плавать сына и поехали в ближайший бассайн «Атлантика» и очень милая дама рассказала нам всё про индивидуальные занятия для ребенка с тренером. Нам все понравилось на первый взгляд и мы решили сходить на первое занятие, познакомиться с тренером , потом уже покупать абонемент:) Девушка сказала, что старший тренер свяжется с вами и расскажет про занятия , подберем время с ними и дату занятий.
В итоге спустя неделю написал смс в вотсапп нам тренер далеко не старший. Мы общались по 1 смс в день 4 дня в итоге поняли, что нормальных ответов мы не дождемся и заинтересованности у тренера 0!!!
Я попросила передать нас другому тренеру, тк даты его занятий не совпадают с нашими выходными! Он написал, что передаст старшему тренеру и он позвонит.
В итоге прошла неделя и нам так никто и не звонит и не пишет! Мы позвонили сами на ресепшен, сказали передадут тренеру ,но никакой весточки до сих пор от них нет.
Желание идти туда полностью отпало и у нас и у ребенка.! И да на ресепшене сидят не приветливые дамы. А так чисто внутри и можно смотреть как дети занимаются, если конечно вам напишет тренер😅
Будем искать другой бассейн.!
Сегодня посетили Атлантику на Обуховской обороне
У нас была гостевая проходка на двух взрослых и одного ребенка. Ещё за двоих детей мы собирались заплатить.
Оформление документов занимает полтора часа. Заплатили мы 2800 руб. 500 руб проход за одного ребенка и 600 руб на каждого ребенка анализ на энтеробиоз.
За посещение бассейна многодетная семья (мама, папа и трое детей: 5, 4, 3 года) заплатили 2800 руб.
К примеру в аквапарк Родео драйв мы ходим за 1500 руб все вместе.
Итак, мы зашли. И по возрасту подходит нам только бассейн для малышей. Но взрослым туда нельзя и я пару раз туда прыгала спасти свою трёх летнюю дочь. Опасность утопления сотрудников бассейна не интересует. Никакой техники безопасности, ещё и мне мешали сохранить жизнь дочери
Потом мы приноровились и ходили по стеночке за ручку
Но через 40 минут пришел тренер с тремя пятилетками и выгнал нас из бассейна потому что у него урок.
Парковка вместительная, всегда есть места. Персонал вежливый, в целом чисто. В душевых некоторых проблемы с освещением, и некоторые детские стульчики в раздевалках ржавые, но то ,что они есть это уже само по себе прекрасно! Все продумано до, посещения с детьми 😁🩷
Бассейн классный, есть парковка! Много акции на покупку абонентов. В раздевалке чисто. Всегда есть свободные душевые. Хамам приятно удивил, нет ни плесени, ни неприятного запаха. В абонемент входят разные занятия, что очень классно. Всё сотрудники приветливы, помогают решать вопросы будь то ресепшен на первом этаже или отдел продаж.
Хожу сама, и недавно купила абонемент сыну. Врач до бассейна осмотрев сына была очень любезна, улыбалась. Сын прошёл ознакомительную тренировку(тренер Степан) и теперь с удовольствием ходит на занятия.
Пока он занимается, я сижу на втором этаже в кафе. Очень всё вкусно. И еда, и кофе.
Отдельный плюс это приложение бассейна, закачала и вижу всё - занятия и тренировки, которые будут на неделе, удобно записываться.
Хорошее место. Есть всё, чтоб с пользой для здоровья провести время. Много разных тренировок на любой возраст и физ. подготовку. Тренера очень крутые!
Девчонки на рецепцию приветливые!
Бассейн - 12 дорожек.
Нравится это место.
Добрый вечер, ну как говориться : начнём от печки. Посещая этот гостеприимный дом спорта и здоровья в приходите на ресепшен, и что мы наблюдаем , дам с очень занятым выражением лица . Им не до вас !!!! Приветствия удостоены только избраные , остальные никак или через зубы . На мою неоднократную просьбу не давать нижних и проходных ящиков , никак .((( в гардеробе если кто-то работает претензии нет, но если у вас одежда не подразумевает петельку , а плечики, нужно попросить . Иначе закинут как тулуп на оленьи рога . А бывает и вовсе гардероб самообслуживания, так бывает 🤷♂️😂. Утопаю в пардонах , но ершик для туалета в мужской раздевалке пришлось выпрашивать лично у директора комплекса . Половина фенов не работает, в душевой настолько забитые лейки , что даже не смотря на хорошее давление они не работают нормально. Сауну в бассейне забываю включить , потеем долго при +50с. Может больше докопался , извините. Сам бассейн достоин только развалы 👍
Но пойдёмте ниже , на цокольный этаж. Там спортзал и раздевалка . В раздевалке такая духота , что остыть после тренировки не представляется возможным. В зале : моя боль , все турники и грифы ржавые !!! При обращение предложили в перчатках заниматься , блины непонятного цвета , тоже он налёта , работает через кондиционер!!!! Холод - жара - духота ! Дежурного тренера не найти , говорят он есть но никто не признаётся и бейджик не носит . С улыбчивостью тоже не очень.
Да к стати , ношу с собой вешалку ! Если ваша одежда костюм , не спортивный , или что-то требующие вешалки ответ - мы не предоставляем . И в целом написав более двадцати отвращений ни на одно не отреагировали . С вами просто свяжется старший менеджер и скажет, : что работают над этим .
Немного про второй этаж : Артём и Данила хорошие массажисты, шарко нормально делает Катя и Женя . К Светлане лучше не попадать , режим время , делает на отмаш , не слушает пожелание клиентов. Жена опоздала на 5 минут, отказалась делать сеанс . Администраторы в спа милые , к ним претензий нет . Так же на втором этаже располагается кафе , ранге очень вкусное с демакратичными ценами 500₽ за три блюда . С подачи руководства поменяли партнёра , теперь 500₽ стоит рыба грамм 100 примерно .
Так что перед покупкой абонемента за 30000₽ в среднем, хорошенько подумайте .
Отличное и максимально нетравматичное место для поднятия физической формы, морального духа, порядка в мыслях. Здесь очень прилично: чистые раздевалки, идеально работающие душевая, фены и даже весы)), в надлежащем состоянии чаша бассейна, общее пространство: всё продезинфицировано, при этом подобранные с умом современные реагенты не источают резких запахов, не так агрессивны к коже и слизистым, понятно, что смывать, после плавания их рекомендуется всё равно тщательно 👆🏻 Оно и понятно: реагенты они и в Гондурасе - реагенты.
Особое хочу высказать одобрение методам и квалификации тренеров, в частности брал уроки плавания у кандидата в мастера спорта по водному поло - Козубского Владимира. Не юлит, не заискивает: строго и по-делу, в режиме максимальной нагрузки на оппонента - вкладывает свой опыт в недавно еще уверенного в своих силах и умениях ученика. Настоятельно рекомендую тем, кто обожает плавать, не занимался на профессиональном уровне в детстве, юношестве, но при этом, по непонятным причинам вдруг пристрастился к этому шикарному (красивому, полезному) виду спорта; кто уже вышел на "плато" личного физического уровня плавания - сменить подход, взять уроки у профессионала, забыть о том, что умел (умела) и освоить любимые или желаемые способы плавания НА ТЕХНИЧЕСКИ ПРАВИЛЬНОМ уровне. Вы сразу почувствуете новое в привычном и незамедлительно увидите результат (при условии, что как и раньше - ходите плавать регулярно: ведь вы любите ходить в бассейн 😉).
Всё это я нашел для себя в бассейне Атлантика на "Обуховской Обороне". Всем здоровья, упорства и терпения - вы всё сможете, главное делать.
Бассейн большой и глубокий, дорожек много .Плавать хорошо. Это главное. Есть раздевалка и приспособления для людей с ограниченными возможностями,когда дочь после перелома прыгала на одной ноге,было очень удобно в бассейне. Чистые и удобные душевые .Из минусов ключи для шкафчиков выдают по такому принцыпу, что все одновременно оказываются в одном месте в раздевалке и толпятся, а в другом конце пустые шкафчики и никто не раздевается. В женской раздевалке мало света, горит половина ламп на потолке, на полу и скамейках много волос, убирают плохо в раздевалке. Фены плохие, еле дуют, практически не сушат, половина вообще не работает.Бассейн посещаем с его открытия, фены с самого открытия были неработающие. Зимой это может быть проблемой, если свой фен забыл взять. Сауны болше 80 ° не нагревают.
Мой любимый бассейн! Хожу уже 6 лет. Чисто, уютно, просторно, персонал вежливый. Вода в бассейне чистая, много дорожек. Много занятий, как взрослых, так и детских. Удобно ходить с малышом: имеются отдельные раздевалка для мамы с ребенком. Рекомендую!!
Я давний клиент Атлантики. Обратила внимание на ресепшен, точнее на девушек которые там работают. У них постоянно тревожно-озабоченные лица. ( возможно они переживают заплатят ли им, судя по отзывам в интернете, у них частые задержки зарплаты)
Неприветливые, без улыбки. Не здороваются сами. Сидят своей кучкой администраторов , обсуждают свои рабочие моменты. Оно тогда и понятно, работать в таких условиях...
Даже в дешевом спортивном клубе тебя встречают более радушно, чем в крупной Атлантике.
Бассейн как бассейн. Являюсь клиентом с начала открытия. Менеджеры в отделе продаж приветливы, проявляют заинтересованность. Испортила настроение и нежелание ходить на аквааэробику инструктор Рубенкова К своей грубостью и неприятным ведением занятий. Отзыв об инструкторе в Телеграмм администратор удалил и заблокировал меня) Хочется записать видео занятия этой «звёзды», но времени жалко. Буду ходить на занятия других инструкторов, приятных и профессиональных)
Наверно лучший зал в спб. Но сильно зависит от точки. Где-то очень много народу, по 5 человек на дорожке, тк все занято групповыми занятиями. А как зал - не советую. Слишком дорого для посредственного зала
Ходим на групповые занятия для малышей. Всё нравиться , тренера отличные. Ставлю 4 звезды , тк заморозка абонемента всего 7 дней. Заболели ветрянкой - карантин 10 дней , получается одно занятие сгорает ((( Дети маленькие и болеть могут больше 7 дней. Скорее всего будем менять бассейн.
Самое лучшее место)))) большой зал, большой бассейн, есть групповые занятия. Сотрудники доброжелательные и внимательные. Всегда чисто. Сюда хочется ходить)
Хочу выразить благодарность тренеру по плаванию Екатерине Прокошевой. Екатерина профессионал в своём деле, она очень терпеливый человек, она мягко, спокойно, но при этом настойчиво и требовательно обучает. Чувствуется твердость характера (что важно для тренера) и в тоже время человеческое отношение. Всегда похвалит в нужное время, поддержит. Я новичок в плавании и скажу вам, очень не просто учиться в 39 лет правильно плавать)) Но Екатерина нашла ко мне подход. Я с удовольствием хожу на тренировки, а ухожу с них в приподнятом настроении. Буду продолжать дальше, без сомнений мы вместе дойдём до отличного результата. Спасибо Екатерине!😌🫶
Очень завышенные цены на абонементы! Покупали семейный годовой абонемент, в итоге все бассейны заняты, с ребенком не поплавать,в бассейне для взрослых места тоже нет. Потом решили купить абонемент 4летнему ребёнку, отходили 3занятия и заболели ковидом на месяц. После болезни не дали посетить последнее занятие, т.к. время абонементв вышло. Справку о подтверждении болезни менеджер брать отказался и идти на встречу тоже. Очень негибкий персонал, поэтому теперь будем заниматься всей семьёй в соседнем клубе. На все мои комментарии и просьбы мне просто пожали плечами, типа ваши проблемы. Не советую данный бассейн и фитнес-зал, он не стоит своих денег!
Один плюс - хороший тренерский состав и сам бассейн.
А вот администрация и сервис - Ужасно!
Ужасный персонал и сервис.
Хамят, начиная с гардероба (поставил не туда ботинки, ребенка отчитывали в неприятной манере, что не там куртку повесила и пр)
Ужасный отдел продаж, очень медленные, постоянно названивают, при отсутствии согласия на рекламу, не сообщают существенные условия при покупке абонемента.
Большой хороший бассейн. Комфортная температура воды в большом бассейне 28°. Есть фитнесс зал . Есть кафе, где вкусная еда . Удобные шкафчики в раздевалке . Фены для сушки волос. Есть парилка. Парковка имеется, но в выходной день с утра проблема со свободными местами. С удовольствием ходила бы сюда часто, но свободного времени не так много
Хожу в этот зал уже 8 лет. В этом году абонемент подорожал в 2 раза. Вопрос, за что такте деньги? За 8 лет, ни разу не был произведен ремонт, не было замен тренажеров. Абонемент теперь стоит, как в зал премиум класса))) Вы серьезно?
04.01.25 новогоднее «чудо»…
Была не приятная ситуация в новогодние праздники с которой разобрались. Рекомендация для тех кто едет поплавать с детьми : звоните и спрашивайте а можно ли сегодня придти поплавать , ничего ли там не поменялось ) сам бассейн хороший
С маленьким ребенком семейный абонемент лучше не покупать. В детском бассейне весь день идут занятия , поэтому в бассейн ребенку можно прийти только после 18 часов . При покупке абонемента кстати об этом даже не предупредили.
Также во время одного посещения бассейна со стеллажа с общим инвентарем для купания решили взять жилет на ребенка. На что инструктор-спасатель в грубой форме сказал, что нужно приносить свое , чтобы не брать чужое . Вообще тогда не понятно , чье это и почему лежит с общим инвентарем и почему изначально не предупреждают об этом.
Доброе утро. Бассейном и сотрудниками довольна, однако (как бонус после соревнований вручались пригласительные билеты, которые ч не смогла использовать!)...
Считаю нарушением Ваш отказ, т.к. в положении не указан период ограничения использования пригласительных билетов. В 2024 году я ознакомилась с бассейном, сейчас, второй раз хотела посетить групповое занятие... Считаю отказ нарушением прав клиента...!
Бассейн классный. Но еще важнее - тренер. Хочу сказать большое спасибо Кате Прокошевой за результат своих сыновей!
Отличный детский тренер. - рекомендую ❤️
Отличный бассейн, уже полгода посещаю групповые занятия по плаванию с тренером Екатериной Прокошевой, подготовка была нулевая, а самостоятельно результатов точно не добилась, а на тренировке за тобой присматривают и координируют. Сейчас уже чувствую себя увереннее в плавании и планирую заниматься дальше, чтобы улучшать результаты. Рекомендую!
Хорошо, что имеется баня, в целом везде чисто.