Сам зал довольно хороший, просторный, оборудование в отличном состоянии, занятия проводятся в одно удовольствие!Но к большому сожалению присутствует огромнешее «НО», администратор на ресепшене полная хамка!!
Мы с моей подругой являемся студентками, решившимися записаться в этот фитенс зал.Вышло так, что подруга оформила свой абонемент на пару недель раньше, а следом пришла и я.При покупке абонемента «студенческий» за 1650 рублей, на ресепшене стояла милая черноволосая девушка, которая уверила нас в том, что абонимент приобретается на 2 месяца с 12-ю посещениями.После приобретения мы вместе отзанимались 1 занятие и получилось так, что в течение 2-х недель я не появлялась из-за загруженной учебы.Подруга же все так же продолжала заниматься.Спустя 2 недели мы снова решили позаниматься вместе.Уже подошли к ресепшену и начали ждать, пока уже другая администраторша с блондиныстыми волосами закончит мило беседовать по всей видимости со своей подругой и подойдет к нам.Мы как обычно отдали свои абонементы, и тут с максимально хамским тоном подруге задали вопрос «а как ты вообще ходила, у тебя просрочен абонимент», во-первых нам совершенно не понятно почему к нам начали обращаться на «ты», во-вторых подруга так же оформляла абонемент с расчетом на то, что он приобретается на 2 месяца.И судя по всему ходила с просроченым абонементом, на который никто из администраторов даже не обратил внимание и спокойно пропускали ее.По итогу на наш вопрос «а как же так?мы же оформляли на 2 месяца и уточняли все у администратора»мы услышали лишь то, что ее это не волнует и она отправила нас домой.Очень жалко за потраченные деньги и за такое грубое отношение к клиентам.