Были с сыном. Всё понравилось. Много разных водных горок. Волновой бассейн. На территории отличная столовая, с приемлемыми ценами. Большое количество шезлонгов. Туалеты, душевые, раздевалки - всë на высоте. Короче для отдыха с детьми, самое то.
Прекрасный сервис! Отличные сотрудники - доброжелательные и приветливые, даже когда мы просили не убирать - они настаивали поменять хотя бы полотенца и предлагали еще воду. Ресторан немного не соответствует цена/качество, но еда вкусная. Да и мы там пару раз завтракали всего лишь. Белье идеальное, косметику всегда меняют, уборка каждый день. Не хватило только халатов и сервис на все 5 звезд. Мы очень довольны, отдыхали вдвоем с мужем в начале октября.
Хороший отель, персонал вежливый, доброжелательный , номера просторные, современные , все четко: уборка, полотенца, белоснежное белье, парфюмерия в ванной. Номера с балконами, вид красивый на парк и море. Правда дорога под отелем довольно близко проходит, приходилось ночью спать с кондиционером и закрытым окном, иначе мешает шум машин. Большая парковка входит в стоимость проживания. На территории ресторан с реально вкусной едой и относительно Ялты не высокими ценами. Готовят быстро, меню очень разнообразное, подача красивая, ребята обслуживают хорошо, прям очень понравилось. Завтраки, которые включены в проживание, конечно слабоваты, но голодными не останетесь.
Аквапарк хороший, детская зона большая , даже взрослым интересно там кататься. Горок достаточно, понравились. Волновой бассейн слабый, раньше волны были посильнее, сейчас совсем одно название осталось. Рекомендую посетить.
Чистые просторные номера. Отличное расположение. Приветливый персонал!
Все понравилось. Была осенью, аквапарк уже не работал, поэтому мой отзыв исключительно про отель
Замечательный аквапарк 👍 замечательный отель 👍✨ персонал вежливый, отзывчивый, коммуникабельный, встрели нас гостеприимно 🥰 есть один минус: ребята-спасатели или ребята-наблюдатели очень грубо относятся к детям. Меня очень возмутило их манера общения и поведение. Прошу провести беседу с каждым работником аквапарка! Спасибо за душевный приём. С любовью г. Москва💕
Очень достойный небольшой отель. Приятные номера, великолепный персонал. Встоимость отеля входит стоимость аквапарка и парковки, что в сумме крайне доступно и приятно !!
Хороший аквапарк для семейного отдыха. Всё компактно расположено, горок не много, но все хорошие. Есть зоны для малышей и детей постарше, удобно следить. Кухня в барах вкусная. Шезлонги удобные. Ходим семьёй не первый раз.
Проживали в отеле 10 дней, все понравилось. Уборка номеров хорошая, аквапарк понравился, дети довольны. Не понравился пляж, очень узкая береговая линия, ужасная набережная, даже от места, куда привозит трансфер далеко идти. Хорошо были на своей машине ездили на другой пляж в центре, там все более цивильно.
Все приемлемо, отдыхаем по нескольку раз в год. Большое спасибо за акцию отличникам и школьникам Ялты. Но все горки для взрослых закрыты уже в 17.00, учитывая график работы до 18.00. Ну если б в17.30- понятно, а так -неожиданно и неприятно ограничивают в 17.00.
Прошу руководство пересмотреть правила, гости будут довольней и выбирать этот аквапарк из др
Нормально. Есть стоянка. Забронировал по телефону, но когда приехал, сказал, что брони нет и предлагали приобрести номер за большую сумму, но потом на ресепшене сотрудники решили проблему и предоставили большой номер по низкой цене. В номере чисто, но прохладно. Полы холодные. Отапливать кондером и батарея электрическая есть, но она воздух сжигает. При этом спалось отлично. Кровать большая, матрас гигантский. В душе есть набор душевой, а вот в номере стоит чайник и два стакана. Чайных пар и самого чая не было. Тогда зачем чайник?
Молодой, современный аквапарк. Много разнообразных горок, на любой вкус. Удобные шезлонги, чистая вода и территория. Из минусов - на детской горке, где большая бочка, не было организации порядка. На нее проходили подростки и даже взрослые, которые толкали малышей. Например, нашу 7-летнюю дочку ударил мужчина, который летел сзади нее. То есть на горке был хаос, хотя на заднем плане вроде стоял скучающий парень в роли охранника. Хотелось бы обратить внимание администрации на это. Понятно, что родители должны смотреть за детьми. Я ловила дочку снизу, а вверху на горке летели, как хотели.
В целом, впечатления хорошие. Поэтому ставлю 4 из-за хаоса на детской горке. Мы были всей семьей, я, муж и трое детей, так вот у страших глаза светились от счастья весь день! Спасибо за чудесный отдых!
Выбрали этот отель, так как на территории находится свой аквапарк. В отеле большие и уютные номера, везде чистота и порядок. Аквапарк работает с 10 - 17 часов, но жителям отеля можно находится в бассейне с 9 - 20 часов. Все понравилось. Приедем ещё.
Очень крутое место, нужно идти семьей или компанией , очень крутые декорации, хорошие не сильно экстремальные спуски, кроме 2-х вертикальных, очень много людей может скапливаться на горках, но потом как то расходятся, и отдельные разы почти без очереди проходишь. Крутой городок, с водой из всех сооружений
Территория аквапарка небольшая. К сожалению мало горок, в связи с этим большие очереди. Бассейна два (детский и взрослый). Большим плюсом является ресторан на территории. Не всегда хочется быстрых перекусов фаст-фудами. Там же доступная цена и вкусная кухня.
Отличный аквапарк, посещаем каждый год, ребенку очень нравится. Взрослому можно найти уютный тихий уголок и отдохнуть, вдали от шумной анимации. Зона для самых маленьких бесподобна, столько всяких поливалок, но жемчужина - это гигантское выливающееся ведро)) К сожалению, не замечаем улучшений, с каждым годом что-то ухудшается, например, практически не стало козырьков у шезлонгов, плюшки для спуска приобретаются более бюджетные и хуже держат воздух - половина накачена неплотно.
Приходить лучше к самому открытию и накататься на горках, к обеду на них выстраиваются большие очереди. Для лиц со слабым вестибулярным аппаратом лучше судьбу не испытывать и горки обойти)
Хороший аквапарк. Есть для детей хорошие горки (детский городок), есть бассейн для малышей. Отличные и разнообразные горки для взрослых, на которых также могут прокатиться и дети с ростом от 122 см. Есть горка водопад, с ограничением по росту 107 см. Две экстремальные горки "экстрим" и "вираж". Вираж понравилась, достаточно безопасно, а вот экстрим не пробовал, если не бояться ушибов спины, то можно и съехать. Цены в ресторане на территории (возле волнового бассейна) достаточно высокие. Тарелок борща 300 руб. Не понравилась музыка, слишком громко включают и очень однообразно. По номерам нормально, уборка хорошая, вода 0.6 л. на каждого проживающего ежедневно. Завтрак если включён рекомендую, хороший.
Все отлично, номера просторные, еда вкусная. Можно заказывать доставку как из ресторана отеля так и из любых по городу в номер. Не хватает только микроволновки
Обязательно вернёмся в следующем году. Очень чисто, в отеле и в номере уютно. В номере есть все необходимое + палатенце для номера и отдельный комплект для моря( бассейна). Шампуни, гели, все есть. Ежедневно приносили бутылочки с водой на каждого проживающего. На море тоже по бутылочке с водой. Свой пляж с лежаками и матросами. Очень комфортно. Брали тариф с завтраками. Все вкусно и в достатке. Аквапарк большой, горки экстрим особенно порадовали.
Всё круто, для детей классный аттракцион, есть где можно хорошо покушать, очень много шезлонгов, так что места хватит всем. Дороговато, но оно того стоит. Очень красиво и чисто, все продумано.
Отвратительно отношение персонала (колл центра) к посетителям и гостям аквапарка.
Живем в Ялте , ежегодно посещаем аквапарк, всегда были довольны . Но с таким отношением столкнулись впервые. На просьбы связать с руководителем аквапарка - был ответ : «Он вам не поможет», «да зачем он вам», «мы вам тут уже все сказали». Мирослава (оператор) решила помочь своему коллеге Алексею , подняла трубку начала повышать голос, криком рассказывать какие у нее правила … какие то не адекватные у вас сотрудники)
А руководство трубки не берет , видимо плевать . Звонили 13 раз вам. Сотрудники сами решают все ситуации в отеле на свое усмотрение, по своей воле 👌
Конечно же больше сталкиваться и приезжать не хочется. И другим не посоветую .
Замечательный отель. Минусы очень незначительные чтоб о нихх писать. Номера большие, персонал приветливый. Все учено. Ресторан хороший, кафе тоже. В бар лучьше не ходить.
Оч хороший аквапарк Крыма. Есть платная многоярусная парковка, 300руб день. Лифт с парковки в аквапарк и гостиницу. Очень много лежаков, просто через чур. Катался с детьми на всех горках, придраться не к чему. Бубликов огромное количество, войны за нормально надутый бублик не будет. Рекомендую сразу предупредить фотографов, чтоб взял вас на заметку. На территории два кафе. В одном - перекус и пицца, во втором- достойный выбор блюд для полноценного обеда. На территории бассейн с искусственной волной (20 мин). Есть анимация с конкурсами и пенной машиной. Ведущие как могут развлекают отдыхающих. Есть отдельное место для курения. Шкафчики-сейфы, переодевалки, душевые мужские и женские- как везде в аквапарке. Оплачивать можно браслетом (депозит) или с телефона. Персонал участливый, всё объяснят, покажут. Ехать нужно на целый день, чтоб "от души".
Замечательно провели время. Мне, и сыну очень понравилось. Всё чисто, персонал аквапарка приветлив, на все задаваемые вопросы отвечали с уважением и доступно. Спасибо всем за отличный отдых!!!
Отличный аквапарк! Есть бассейн с небольшими горками для малышей. Есть горки для деток постарше. На остальных горках можно с родителями прокатиться на ватрушках. Очень приветливый персонал и на всей территории безупречная чистота. Ежедневные пенные вечеринки. Имеется камера хранения,туалет,душ и отдельно оборудованное место для курения. Всегда есть свободные лежаки. Имеется столовая и пиццерия. Есть платная парковка.
Из минусов-Обед в столовой на территории аквапарка на 1 взрослого и 2 детей школьного возраста обойдется в районе 2тыс. Но порции маленькие и самое ужасное-ВСЕ ХОЛОДНОЕ!!!(не считая первых блюд).
Летом никак к вам не доеду) Но:
В октябре и ноябре радуют доступные цены. Место хорошее, радует что гости Атлантиды могут посетить СПА Зазеркалье со скидкой 50%. И конечно гулять по Ялте, вне сезон - одно удовольствие! Рекомендую
Были там с детьми. Все в восторге! Чистота, изолированы зоны, не шумно, вкусная еда по приемлемой цене. Из минусов-на кассе будьте внимательны, если у вас есть льготы, могут не учесть, как получилось у нас, хотя документы были предъявлены; добраться туда и выбраться оттуда на общественном транспорте очень тяжело.
В принципе хороший парк, большой, просторный, чистый. Современные камеры хранения с ключом-браслетом.Есть где можно вкусно пообедать. Вежливое и приятное обслуживание. Раздельный душ, уборная, раздевалки, а также для женского пола фены. Хороший просторный бассейн с волнами. Хорошие горки, матрасы под спину для безопасного спуска, круги надувные. Также присутствуют мероприятия "пенная вечеринка, водное поло, мини дискотека и т. д. ". Единственное не понравилось: большие очереди на горки и одна единственная прямая горка и то, только свободного падения.
Горок мало, бассейн с нормальной глубиной один (который волновой), есть ещё детский бассейн и детский комплекс горок... Цены в кафе высокие, при этом еда не вкусная.... Не самый интересный аквапарк в Крыму
Ужасное обслуживание в кафе, в прошлый раз в кафе, где продают обеды нашли волос в салате , отнесли обратно. Ни администратор ни официант никак не отреагировали ни извинились, не предложили заменить или вернуть деньги. После этой ситуации решили туда не идти. Сегодня пошли в кафе, где делают пиццу. Заняли свободный столик, но он не был убран. Пока ждали заказ за соседний столик села компания мужчин и они обратились к сотруднику: «Эй, малой- убери»,и он сразу же убрал их стол. Я подумала, что это официант, т. к. на форме не было никаких опознавательных знаков и подошла попросить убрать столик.На что получила ответ: « Я пицеолла и не собираюсь убирать , придет официант и уберет.» Т. е. к компании мужчин, которые обратились к нему, как непонятно к кому; он подбежал. А девушке, которая его попросила вполне культурно он нахамил и в итоге сказал: « Ваши возмущения меня вообще не волнуют.» Уважаемое руководство, почему Ваши сотрудники делят гостей? Я понимаю, что пицеолла не обязан убирать стол, но в таком случае не нужно убирать столы в принципе. Иначе получается, что компанию мужиков, которые ему сказали- Эй, малой, он испугался, а девушкам можно и хамить и быть деловым.
Просто испорченное настроение
Добрый день, руководство аквапарка. Спасибо, что рассмотрели мой отзыв, но ответ желает лучшего, не ожидали от руководства такой чуши, извините за выражение. Да, у вас правила, отличник года, мой ребёнок им и является, я Вам скинула тому подтверждение, Вы мне говорите, что у него не все пятёрки…. у вас такие правила. Но у него годовые все пятёрки, похвальный лист отличника тогда за что получил?????? Ваш оператор взял с ребёнка деньги, с отличника, у него просто в 1 четверти 4 есть и во 2 четверти, в 3 и 4 четверти все пятёрки, также годовые все пятёрки, от школы есть похвальный лист и ребёнок закончил год с отличием. Я Вам скинула тому подтверждение. А Вы, выгораживая не правильные действия Вашего сотрудника, даёте нам ответ, что у вас отличник года, такие правила, а якобы у нас четвёрки, что за чушь???? Когда годовые оценки все пятёрки и ребёнок отличник года??????
Были 26.08.2023.Отличное место для отдыха с семьёй. Очень весело, всё круто,еда на любой вкус.есть и ресторан, кафе и бар.Аниматоры супер ,вода чистая в бассейнах, территория очень ухоженная. Номер был стандарт с видом на море (6этаж)вид супер. Номера очень большие, есть всё необходимое.Завтраки однообразные, но в полне хватает насытится. Думаю, что приедим ещё, ребёнок в восторге.
Отличный отель. Номера большие, уборка каждый день. Пепсонал приветливый. Завтраки вкусные. Парковка бесплатная. Отель чуть удален от набережной, на горке. До набережной минут 10. Для меня не проблема прогуляться лишний раз. Да и постоянно на машине, катаемся по местным достопримечательностям.
Потрясающий аквапарк и прекрасный отель! Чистые просторные номера, отзывчивый персонал, вкусная еда. Взрослые и дети получили массу удовольствия! Обязательно приедем еще!
Аниматоры работают весь день на отлично, в кафе не бюджетно, но плюс в том, что в еде разнообразие. Много горок для взрослых и детей постарше, но для дошкольников одно место только. И нет места где греться (бассейна сильно теплого или сауны). Для оплаты по карте только одна касса из трех, отсюда большая очередь, было бы неплохо добавить терминал или что-то подобное. Детям понравились волны, которые включают достаточно часто и распыление воды над лежаками. Все чисто, народу хоть и много, но всем хватает. В конце дня была пенная вечеринка, посетители это оценили. Иметь ввиду, что режим работы аквацентра только до 17-30, нам хватило, но может для кого-то это и минус.
Один из лучших отелей, не далеко от моря с комфортными условиями. Отдыхали в этом отеле на майские праздники, и не пожалели. Мы забронировали двухспаный номер на 6 этаже, с шикарным видом на море. В номере есть всё необходимое, но больше всего понгавилась гигантская кровать с мягкими матрасами)
При въезде к отелю, вас встречат большая, 4-х этажная парковка, с огромным количеством парковочных мест, что не мало важно в Ялте
Аквапарк шикарный, интересно,все в отличном состоянии,раздевалки,туалет,душ с хорошим ремонтом. Современные камеры хранения. На территории есть столовая,кафе и ресторан,каждый может выбрать ,что ему больше нравится и по карману. Столовая бюджетная и очень вкусно. Вообще нам очень понравилось, хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем посетить этот аквапарк
Едем в парк не первый раз. Взяли с собой маму-пенсионеру. Были очень неприятно удивлены тому, что нам отказали в льготном тарифе пенсионер на основании пластикового удостоверения, в котором указаны абсолютно все данные с фотографией, к тому же карта севастополь. Во всех инстанциях она является основанием для всех льгот. Нас же заставили оплатить полную стоимость на общих основаниях. Очень обидно, что и тут наши местные пенсионеры никого не интересуют.
Отличный аквапарк с множеством горок, включая экстремальные. Столовая на территории полный отстой, не было сметаны к борщу, потом нашли, но борщ всё равно отстой. Краны с напитками для красоты. Картошка фри холодная. Персонал как из пионерлагеря, все какие то напуганные. Но аквапарк нормальный. А если поесть хотите - идите чуть ниже, там есть есть ресторан, и там хорошо. В столовую не ходите. Отель при аквапарке тоже вполне приличный.
Не очень. Маленький, старенький. Очень много людей. На каждую горку стоять 40-60 минут. Еда в кафе цена-качество отличная. Ещё молодцы, что отличникам со всей России бесплатно.
Очень хороший отель. Номера чистые и просторные, персонал очень приветливый и профессиональный. Отличный вид из окна на море. Расположение удобное, до набережной идти совсем немного.
Отель понравился. Отдыхали в начале марта, поэтому цена вообще порадовала. Отличные завтраки входят в стоимость и СПА. Номера комфортные, чистые. Мебель приятная, матрасы удобные, постельное белье и полотенца белоснежные и хорошего качества. УБорка каждый день. За неделю два раза поменяли белье и полотенца. В номере чайник, вода в бутылочках, чай в пакетиках и кофе. Все для душа пополняли каждый день. В общем, мы были в шоке приятном, это сказка )
С балкона открывается великолепный вид на море и утопающий в зелени город. Рядом проходит дорога но нас это не беспокоило, при закрытых окнах ничего практически не слышно.
Спасибо большое всем кто трудится в этом отеле, создавая замечательные условия для комфортного отдыха.
Не первый раз отдыхаем в отеле Атлантида . Хочу отметить радушное и лояльное отношение к гостям , три раза переносила бронирование по акции и три раза без проблем продлили , без доплат , без штрафов . Спасибо большое . Не раз оставались дольше в номер , чем того требовали правила . Так же во время работы аквапарка , после выезда из номера можно еще посещать территорию аквапарка до закрытия !👍🏻
Номера просторные и оборудованы всем необходимым , балконы , где можно комфортно посидеть вечером , прекрасно зелененная и ухоженная зона аквапарка , недалеко набережная , парковка для гостей бесплатно на территории отеля . Завтрак до статочный , без излишеств . Есть детская комната . Волновой бассейн с морской водой работает, после закрытия аквапарка . В общем для семей с детьми самое то . Спам о Вам за приятный отдых . Обязательно вернемся еще 🫶
Очень классный отель с шикарными завтраками, останавливались с тремя детьми на три дня в июле 23 года, всё понравилось!! И в отеле и в аквапарке всё чисто! В этом году обязательно снова заедем не несколько дней.