Пользовались пляжем как гости отеля-партнёра (пляж для нас от отеля бесплатный) и несмотря на это испытали на себе крайне неприятную ситуацию. Пару дней пользовались всеми удобствами пляжа без проблем. В предпоследний день, когда я в очередной раз взяла пуфы у бара и села у моря с детьми к нам подошёл молодой человек и стал настаивать что мы должны их оплатить!!! Мы уведомили его что пользуемся пляжем и пуфами не первый день бесплатно и что он вероятно ошибся, но нет он достаточно настойчиво требовал оплаты и когда мы отказались оплачивать - освободили пуфы и ушли на шезлонги. Позже он подошёл к нам и туда сказал что это тоже платно (ну что же может быть) и бесплатно только под навесами. Можете себе представить как неприятно мы были удивлены, когда подошли уточнить у других, занявших такие же места сколько они платили, они сказали что пользуются который день без оплаты и они тоже из отеля-партнёра и у них тоже входит!!! И ещё приятнее когда конечно же люди брали пуфы и так же бесплатно на них располагались(уточнили у них тоже), как собственно до этого делали и мы. Я решила прояснить ситуацию у бара, который был ближе к морю, так как именно оттуда подходили к нам молодые люди и подойдя к бармен уточнила бесплатные ли пуфы, на что он сказал,, что при заказе от 1000 рублей в баре,,, я уточнила что мы из отеля-партнёра, он настаивал на своём - стало совсем смешно и грустно, абсурд достиг предела😄естественно я запросила официальные тарифы на пользование услугами, потому нигде кроме выдумок этих людей их не увидела.... И тут конечно началось🤦🏻♀️ выяснилось и что пуфы конечно бесплатные и придумки бармена -,, он просто недопонял,,... Но при этом никаких официальных документов кто это и на основании каких документов они оказывают услуги и требуют за это деньги так и не получила... При уточнении к кому они относятся - сначала ссылались на частный пляж отеля Атлантики (сочувствую владельцу, потому что они просто хамят его клиентам и мошенничают), потом при просьбе тогда официально мне оформить прокат места с шезлонгами в беседке (чек например) с данными того кто мне предоставляет услугу получила пример квитанции (в прикреплённых фото) и признание что таки это не частная территория данного ИП. Ооооо! Ужасный классический пример не лучшего краснодарского сервиса, который мы никак не ожидали встретить на частном пляже хорошего спа отеля... Вся глупость данной ситуации заключается в том, что в конце концов они конечно признали неправомерность требования платы за пользование пуфами (что мы и так знали, так как уже были здесь дни до этого), не предоставили никаких официальных расценок за пользование оборудованием или услугами(хотя озвучивал их на словах) и конечно же даже не подумали извиниться, и честно очень испортили настроение двум дочкам. Очень бы хотелось, чтобы администрация отеля Атлантики обратила внимание на уровень сервиса своих контрагентов и сотрудников пляжа, граничащий с мошенничеством.Пляж отеля посещали 06.09.22г.
Мы были в сентябре но нам понравилось. Много места. Хорошее дно.
1
Yuriy
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Спасибо вам за наш чудный отдых! Всему персоналу пляжа и отдельно супербармену Николаю привет!!!
UPD: 2023 вернулись сюда на отдых с удовольствием! Все так же хорошо и комфортно! Спасибо коллективу!
Очень рекомендую этот пляж. Отличный чистый пляж, зоны для загара разделены, находятся под навесами (лежаки как пластамассовые так и деревянные на одного или двух человек). Для детей детская площадка и батуты с водой. Отдельно душевые, комната для курения и туалет. Для активного отдыха есть место для волейбола с натянутой сеткой. Есть где перекусить. По утрам ребята аниматоры проводят зарядки, собирают команды для игры в волейбол. Для малышей так же свои развлечения, девочка собирает их для игр в песке. До пляжа есть трансфер от отеля 2 раза в день.
Очень хороший пляж, персонал добродетельный отзывчивый и позитивный. Утром приходят аниматоры, есть батут горка для детей, детская площадка. Очень понравилось, спасибо за хороший отдых
Еще бы туалет и сетка были бесплатными и вообще самый крутой пляж!!! Все равно в барах все отовариваются. А так спасибо за крутой отпуск этому пляжу 😋😋😋
Отличный пляж! Чисто! Анимация , пенные дискотеки! Караоке, встреча заката на пуфиках с кальяном! Отдельный респект бармену! Коктейли огонь! Спасибо ! Отличный отдых!
3
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Все нормально, есть душ, туалет, кабинки для переодевания, надувная горка, волейбольная площадка, шезлонги разнообразные.... Бар, всего необходимого есть, все прибираетмя - все отлично
Замечательный отель. Чисто, уютно, свой пляж, достаточно большой бассейн с подогревом. Очень внимательный и отзывчивый персонал. С удовольствием приеду ещё.
Приятный песочный пляж со всеми удобствами и развлечениями. Каждый день заставали тут дельфинов, что очень мило)
2
Боб строитель 👷
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Пляж хороший, не многолюдно. Можно и беседку с шезлонгами снять (1500₽) день, можно и на песочке. Дно в море ровное песчаное. Есть навесы-для тех кто предпочитает тенёк, есть бары с прохладительными напитками, есть развлечения для детей. Но всё очень дорого!!!
Посещали этот пляж с 1 по 9 августа от отеля Морская ракушка. Всё отлично. 2 бара с напитками и снеками. 1 фитобар, где добрый дядька сделает вам чай из самовара. Пляж чистят. Водорослей почти нет. Лежаков нам всегда хватало.
Пляж для детей отличный. Мелкое море. Сейчас вот медузы и водоросли портят впечатление. Чуть волны поднимаются вода мутная становится. В целом хороший пляж
Отличный пляж. Рекомендую. На фоне остальных выделяется качеством. Есть только косяк, что шезлонги связаны тросом. Что не является безопасностью. Можно зацепиться ногой.
Это совместный пляж трёх отелей, мы в Софгранте остановились. В предыдущем отзыве я впринципе все описала, хорошие пляжи, жалко только что возят на них спец автобусы, а хотелось бы выйти из отеля и сразу пляж
Мало туалетов, пока негде помыть руки, нет никаких маленьких фонтанчиков дли питья воды людям. Видно, что только идут приготовления. Нет урн для мусора по всему пляжу. На кромке моря на берегу пляжа Атлантик лежал мертвый маленький дельфин . Я сама сходила и сказала полиции и спасателям. Никто не убрал мертвого дельфина 3 дня