Atlant-M
993 reviews
October 16, 2024
Отличный автосалон! Приобретал здесь машину в 2011 году. С тех пор провожу техобслуживание своих машин (VW Поло с 2011 по 2017 г., VW Тигуан с 2017 г. по настоящее время) в Атлант-М. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хочу выразить благодарность мастеру приёмки Малышеву Евгению, почти всегда он принимает мой авто на ТО.
August 9, 2024
Отличный автосалон, удобное месторасположение и приветливые сотрудники.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Анастасию и выразить огромную благодарность, за оперативный подбор автомобиля и классное предложение. С утра еще перелистывал сайты, раздумывая у кого бы взять, к вечеру уже уехал на новеньком Changan CS55 plus )
Быстро подготовили, быстро оформили, в общем всем остался доволен и однозначно рекомендую.
Цены в рынке!)
2
1
December 14, 2024
Много лет пользуюсь сервисом Атлант - М. Вежливый, умный, профессиональный коллектив. Всегда подскажут проконсультируют, выполняет все работы грамотно, быстро. Огромное всем спасибо!
1
September 24, 2024
Здесь делали нашей машине ТО1 и ТО2. Я доволен. Специалисты внимательно выслушивают мои вопросы и замечания к работе автомобиля, принимают все необходимые меры по обслуживанию и ремонту, дают дельные советы по его эксплуатации. Молодцы все работники. Желаю коллективу успехов во всём! И Вот здесь проводят ТО и другие работы моего VW Polo уже четвёртый год! Пробег уже более 60 тыс. км. Я по-прежнему доволен работой коллектива! Это практически все специалисты сервиса от тех, кто принимает мой звонок на запись для проведения необходимых работ, тех, кто проводит ТО и ремонт, и тех работников, которые сдают мне мой автомобиль. Я доволен их работой и отношением к клиенту и делу. Молодцы и руководители, сумевшие организовать хорошую работу коллектива. Чувствуется, что люди на своём месте. А это дорогого стоит! Желаю коллективу Успехов в труде, Здоровья и Мира!
October 8, 2024
На самом деле все хорошо. Менеджеры приветливые, подробно расскажут про любой авто, помогут грамотно пройти по процедуре оформления , но есть одно но - тут как и везде приветливость заканчивается , когда пытаешься воспользоваться услугами гарантии
1
1
September 25, 2024
Отличный автосалон! Огромное спасибо всему персоналу за вежливость, оперативность и качество в обслуживании авто, профессионализм, приятное отношение к клиентам. После посещения этого салона всегда остаётся позитив и уверенность в автомобиле.
3
December 6, 2024
С 2018 года тут обслуживаю и ремонтирую машину. Ранее ездил и в другие официальные и клубные сервисы. Есть с чем сравнивать. Большой плюс этого места, что есть личный кабинет, где сохраняется история обращений в центр. Удобно расположен, по крайней мере для меня. Лишнего не навязывают, наоборот, рекомендуют распределить некоторые виды предстоящих работ на приоритеты и сроки. Дают полезные советы. Выручают. А совсем недавно, сделали всё намного раньше назначенного мастерами срока. Даже сталкивался с гарантийными моментами по работам, когда треснуло боковое зеркало, при ремонте внутренних механизмов. Дождались когда придёт деталь и всё заменили. Отдельная благодарность за это всё Михаилу.
2
January 21
Отличный сервис, в котором работают профессионалы своего дела. Обратился сюда впервые по рекомендации знакомого. Выявили и решили техническую проблему с автомобилем, которую не смогли найти в двух других сервисах. Кроме того, внимательное небезразличное отношение к клиенту. Отдельные слова благодарности мастеру-приемщику Михаилу и грамотному механику, которые совместно решили неординарную задачу по ремонту авто. Чувствуется, что спецы сервиса знают и любят свое дело! Впредь буду обращаться сюда.
October 12, 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Большой выбор авто и всё в наличии никуда ехать смотреть не нужно. Без какого либо обмана менеджер Артём мне рассказал всё о машине, которую я решила купить. Техосмотр в моём городе, подтвердил всё с точностью. Понравилось, что никто ничего не навязывает, реальная свобода выбора. Сделали небольшую скидку, что тоже очень приятно). Спасибо вам большое! Всем рекомендую и сама приеду ещё не один раз.)
September 27, 2024
Очень не приятное впечатление оставил данный автосалон. Долго не мог добраться до написания отзыва. Начну по порядку. Искали с супругой атосалон и автомобиль. С трейдином и кредитом и занесло нас аж в данную локацию.
По плюсам: отдел трейдина высоко оценили мой утиль который я им сдал. Специалист в тредине очень приятный дядька, вызвал только положительные эмоции 5/5
Менеджер Илья всю дорогу нам помогал, и споровождал, отвечал открыто на все вопросы, нагрузил нас допами по приемлемому ценнику (мои хотелки) хороший сотрудник 5/5, рекомендую обращатся к немуесли все таки решились брать что-то в этой богодельне.
Не навязывали каско и осаго от салона, все сделал сам в пол цены.
По минусам:
предпродажная подготовка автомобиля отвратительная. Авто под бронепленкой с небольшими царапками, полировку вообще делал какой то человек с улицы, который шлиф. машинку видит впервые. Недоукомплектовали авто наьором автомобилиста, остуствует полка багажника. Повторная полировка за счет дилера сделала еще хуже, придется полировать заново самому чтобы не было следов криворукости.
Кредитный отдел это логово ведьм, которые всеми силами впаривают вам ГЭП за 300 тысяч и угрожают лишить скидки. Когда уже сдали авто в трейд-ин и начали подписываться по кредиту, дама кредиторша подсовывает нам допник в котором говориться что отказ от гэпа влечет за собой ответственность в размере почти 400 тысяч, подумав и разобравшись, оказалось что нарисовали туда лишнее и гэп лишает скидки в 200, при цене ГЭПа в 260. Чистое надувательство, обязав меня, подписать доп. Соглашение, что при отказе от гэпа я обязан отправить. В течении 3х дней им 200 тысяч в качестве отмены скидки. А на этот момент я уже остался без своего авто и дама кредиторша начала угрожать тем, что если мы поднимем стоимость авто нам не одобрят кредит и мы типо и так еле пролезли и в принципе в этот день мы не подпишимся и не заберем автомобиль если все переделывать. А до дома 2 часа езды с большой суммой наличных денег в кармане и без своего авто по которому уже подписан дкп. Выбора не осталось, но с холодной головой уже дома понял как меня развели как последнего л..а.
Не советую обращатся к данному дилеру чанган центр на улице бажова.
3
1
November 4, 2024
В 2019 году покупал в Атланте на Бажова машину. С тех пор её там же и обслуживаю. Нравится отношение сотрудников сервиса, комфорт в салоне (как-то полдня работал, пока ждал машину), работа мастеров. Дважды делал кузовной ремонт, всегда быстро, качественно. Работают со страховой, решая вопросы и с ней. Все материалы есть в наличии, ничего никогда не покупал для ТО или ремонта. Ценник, конечно, не прям дешёвый, наверное со своими комплектующими и в каком-нибудь клубом сервисе было бы дешевле, но его ещё надо искать и непонятно, разведут или нет (было уже такое, что с другой машиной клубни разводить пытались). Поэтому продолжаю ездить в Атлант обслуживаться. Планирую у них и следующую машину купить, правда они сейчас торгуют Чанганями, не совсем то, что мне бы хотелось. Но салон готов обсуждать и параллельный импорт. Есть надежда, что могут появиться Белджи, котрые белорусские Джили. Поскольку компания является белорусской, то есть такая небольшая надежда. Надеюсь, что салон и тех центр и дальше будут сохранять свой высокий уровень! Желаю вам успехов всяческих и многих!!!
1
January 15
Автомобиль Тигуан. Делал 3 ТО. Покупал и первые ТО делал в другой компании.
В совокупности все понравилось. Работники знают фольксваген и понимают что делать.
Добавлю, вчера 14.01.2025 сделал 4 ТО в Атлант М на Бажова 17. Спасибо большое мастеру Минаеву и автомеханику Алексею. Мне показали и рассказали все работы с автомобилем. Работы не навязывались. Даже не забыли предоставить скидку как члену "Тигуан клуба" о которой я сам забыл....
Очень доволен, спасибо большое. Обязательно приеду к вам снова.
3
November 12, 2024
Мне есть, с чем сравнить и всё будет в пользу этого салона. Узнал про него случайно, жалко, что не знал раньше. Прекрасный персонал, начиная с охраны и ресепшн до мастера-приемщика и мастера, проводящего непосредственное обслуживание. Последний всё показал, объяснил, дал рекомендации. Чувствуется честность и прекрасные профессиональные навыки. И помещение удобное. Правда со стоянкой дело плохо, но это от сервиса не зависит: очередной ремонт дорог и расширение проезжей части. Короче, рекомендую!
1
November 18, 2024
Все ТО делаю здесь, 14.11.2024 проходил ТО 4, мастер,Павел, понятно рассказал, что будут делать, быстро принял. Как всегда, внимательно и доброжелательно, без разводов, все по делу и с рекомендациями. Рекомендую, все четко и организованно.
3
September 27, 2024
Салон отличный, песонал приветливый и отзывчивый. Есть место где можно провести время в ожидании ремонта. Специалисты грамотные, все сделали в отведенное время. Рекомендую.
3
April 14, 2024
Уютный автосалон, адекватный и приветливый персонал. Покупал здесь машину: все прошло хорошо, смогли договориться на условиях, которые всех устроили. Спасибо Дмитрию Юрченко- опытному и квалифицированному менеджеру, профессионал своего дела 👍. Отделу, занимающемуся трейд-ин стоит быть более внимательным, т.к. был элемент несогласованности с отд.продаж, но все удадось уладить. Салон однозначно рекомендую!
3
October 31, 2024
Внимательный персонал,бесплатное кофе клиентам,хорошая зона отдыха!Проблематичная парковка.По допам есть много предложений.Сроки обслуживания стараются соблюдать.
1
December 1, 2024
С 2009 по 2021 год приобретала и обслуживала автомобили в Атлант М. Потом наслушалась знакомых и повезла машину к частникам. С этого и начались все проблемы. В итоге, как блудная дочь вернулась домой. Приняли, починили, успокоили, скидку сделали, бонусы начислили. Особенно благодарна Минаеву Павлу! Дайте человеку премию, пожалуйста 🙏Спасибо большое всем! Теперь только сюда и никуда больше!
Единственный минус - ждала две недели записи. За это время можно потерять клиента 😉Но звезду не снимаю, тк очень довольна результатом 👍
1
September 19, 2024
Несколько лет обслуживаю на сервисе свой фольксваген гольф. Очень довольна, компетентные мастера, вежливый персонал. Адекватные цены. Всем могу рекомендовать
1
December 18, 2024
Очередной раз 9 декабря посетил салон. Выполнялись работы по замене комплекта ГРМ и помпы, а также шаровой опоры. Как обычно, все вежливы и компетентны. Знают свою работу. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особо хочется отметить мастера Малащенко Михаила и механика Завилова Александра. Качественная работа! Только хорошие впечатления от посещения центра. Благодарю!
1
November 8, 2024
Был в атлант-М 04.11.2024 проходил ТО. Приемщик спросил «детали класть в багажник?», я ответил «ничего в багажник не класть, все запчасти оставляйте у себя».
А итоге смотрю в багажник - стоит бутылка антифриза и машинного масла. А под ними масляная лужа. Коврик автомобиля в масле, насос автомобильный в масле.
Позвонил руководителю сервиса, объяснил ситуацию. Он сказал «приезжайте, решим»
Я сразу сказал «я приеду, а у вас есть что мне заменить? Коврик и насос?»
Ответили «приезжайте, разберемся».
В 15 часов дня поехал в ОД Атлант-М, потратил час из-за пробок, приехал.
Сотрудники разводят руками «давайте мы вам закажем», «а это вы в каком магазине брали насос?», «вот очень хотели, но не можем вам предложить насос, у нас в дилерском центре нет насосов».
Зато был вопрос «что вы хотите в замен?»
Довольно забавно отреагировали на мое утверждение «заменить испорченные вещи на новые, как оно было изначально». Сотрудник (руководитель сервиса!!!) посмеялся.
Я попросил позвать кого-то кто поглавнее, кто может принимать решение.
Мне отказали, сказали, что сегодня никого старше нет.
Подошел на ресепшен, объяснил ситуацию - мне позвали директора.
Директор подошел, извинился, предложил кофе и попросил подождать…
Вот жду, а пока что пишу этот отзыв…
Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
1
2
October 13, 2024
Проходил на Changan Uni K ТО 0 и ТО 1 в данном ДЦ, всем доволен, адекватные цены, хороший персонал. Отдельно хочу поблагодарить мастера приемщика Алексея Понкратова, за его компетентность, подход к клиентам!
June 7, 2024
Всегда довольны обслуживанием в Атлант-М на Бажова! Вежливые сотрудники, компетентные и адекватные мастера, благожелательное отношение) Обслуживаем 3 автомобиля, начиная с 2012 года! Никаких нареканий! Большое спасибо Илье Арефьеву. Грамотный, благожелательный, компетентный, всегда на связи! Всем знакомым рекомендуем Атлант-М
4
December 20, 2024
Пользуюсь сервисом более 10 лет и ни разу не было мысли сменить, потому что всегда помогают справиться со всеми проблемами с автомобилем, отзывчивые сотрудники, которые всегда проконсультируют и скажут, что делать. Не было ни разу развода на лишние манипуляции с автомобилем. Также очень нравится система бонусных баллов. Спасибо!
September 24, 2024
Очень нравится этот сервис, езда к ним с другого конца города. Мастера клиентоориентированные, всегда могут детально рассказать и показать по запросу всё, что сделано или необходимо сделать в ближайшее время. Цены средние, лишнего не навязывают.
October 19, 2024
Пригнал на планоаое ТО RAM1500 2023 года. Почитал отзывы и увидев в основном положительные , решил отлать авто для прохождения ТО.
По плану заменили фильтр салона, масло моторное и масляный фиььтр.
По факту проведения работ, получил машину с загаженным салоном и следами масляных рук по кузову.
Панель приборов, крышка бардачка, дверная карта, кресло пассажира, водительский новый коврик - сильно зарпсканы моторным маслом. Ковры скорее ссего не отмыть.
Машину забирал ночью и не увидел слеоы масла при приемке. Увидел последствия в светлом паркинге.
Осадок от посещения сервиса остался не приятный.
2
2
June 18, 2024
Приобретал автомобиль ,очень приветливый персонал,оказали классный сервис и консультацию,рассказали про все характеристики и помогли с выбором. Сделали и оформили быстро и оперативно,спасибо.
January 22
Прошёл год и вот, опять, ТО!!! Хочется сказать спасибо, что за год не испортили впечатление о своей хорошей работе. Быстро, качественно, доброжелательно!!! Да, и ещё... Девушки такие же красивые и внимательные, а это очень, очень важно!!!
October 17, 2024
Это лучший салон, в котором я был. Очень приветливый персонал, знающий свое дело. Рассказывают и объясняют все честно, без всяких подводных камней.
3
February 9
Неоднократно покупал тут авто , регулярно делаю ТО. Отличное сочетание цены и качества, качественный сервис. Рекомендую.
September 18, 2024
Отличный сервис. Все Менеджеры Топ. Легко с ними общаться и объясняют все возникшие вопросы. Директор салона подходит и спрашивает как обслуживание, есть ли какие-то замечания. Одни только положительные эмоции от данного салона.
December 27, 2024
Все понравилось. Кроме одного. Долго делают. Но может это и хорошо. Работы не дорогие. Цена на Запчасти кусаются.
Общий итог. Мне все понравилось. Здесь покупал машину и обслуживал я по гарантии. Сюда же вернулся через 7 лет заменить ремень грм масло и в муфте
October 24, 2024
Хроший сервис, квалифицированные специалисты и просто приятные люди! Отдельная благодарность мастеру-приемщику Павлу Минаеву, не первый год обслуживаю у него все свои авто!
3
April 30, 2024
Пользуюсь услугами автоцентра Атлант М с 2012 года. Уютный техцентр, грамотный, приветливый персонал. Приезжаю сюда в основном для обслуживания техники. Большое спасибо мастеру приемщику Михаилу Малащенко. Персонал профессионально подготовленный.
3
July 18, 2024
Много лет обслуживаем машины в нашей семье в этом салоне. Персонал вежливый и компетентный, мастера всегда все проконтролируют и посоветуют, что необходимо делать, а что может и подождать. Однозначно рекомендую этот салон не только для машин на гарантии, но и машин с пробегом.
3
October 19, 2023
Очень хороший сервис. Покупал здесь Тигуан ещё в 2011 году и с тех пор езжу сюда на обслуживание и ремонты. Персонал вежлив и профессионален. Цены конечно выше, чем в неофициальных сервисах, но это понятно - везде так. В последнее время появились проблемы с наличием запчастей на ваг - результат ухода компании из России. Да и в целом запчасти подорожали заметно. Но это не вина Атланта. С конца лета 2023 был здесь трижды для диагностики и ремонта. Всё на высоте. Особая благодарность мастерам приёмки Малышеву Евгению и Арефьеву Илье.
5
1
December 15, 2024
Долгое время обслуживался и делал Т.О. на своем Тигуане было все хорошо. Последние два раза при прохождении Т.О. протекает сливная пробка и защита вся в масле. При повторном обращении, первый раз все устранили и течь прекратилась. Второй раз, не выдали акт о выполненных работах и масло также течет.
September 11, 2024
Отличный сервис с высокой скоростью работы и отличным качеством.
Ремонтировал по ОСАГО свой автомобиль, сделали быстро и на высшем уровне!
September 22, 2024
Хороший автосалон, покупал Чанган Uni S. Сделали самое лучшее предложение по Москве, всем советую! В сервисе работают тоже нормальные адекватные люди.
1
February 23
Мой любимый дилерский! Огромное спасибо руководству и всем сотрудникам за отличную работу ,профессионализм и отношение к клиентам!
October 27, 2024
Обслуживался уже два раза. Нормальные адекватные ребята. Лишнего пока не впаривали :) Приезжал с частью своих расходников - внимательно осмотрели, сказали, что оригинал и можно ставить и заливать. Значит, не все равно - это приятно.
Ждал не более пяти минут, пока примут машину. Когда забирал - столько же.
1
February 26
Перезвонили по заявке оперативно, персонал вежливый. За день до записи перезвонили, напомнили. Время технического обслуживания совпала с обещанным мастером. К качеству работ замечаний нет. Дали небольшую скидку за первое посещение.
з-н #4413145
July 28, 2024
Был в Атланте 27.07.24, делал сход-развал и регулировку головного света на своем Кодиаке.
Понравилось буквально все!)))
Девушка на приемке, простите, если ошибся с именем , Светлана-все оформила, предложила подождать мастера в клиентской зоне.
Мастер-приемщик Илья-компетентен, вежлив доброжелателен!👍
В ремзону пустили без вопросов и даже наоборот, были «за»!👍
Механик Булат-тщательно все делал, очень грамотно!👍 Реально будет лучший механик!💪
Мастер слесарного цеха (не спросил имя, кажется Сергей) провел тестовую поездку, внимательно, участливо спросил мое мнение о выполненных работах!👍
По итогу к расчету применили скидку за первое посещение, это приятно!
Ребята, пока вы, Атлант на Бажова, лучший сервис, где я был! Так держать!👍👍👍
Удачи и процветания вашему центру и сотрудникам! Спасибо!
3
November 7, 2024
Если вы являетесь счастливым владельцем автомобиля производства группы ваш то вам сюда, это супер профессионалы своего дела, рекомендую. Огромный привет мастеру приемщику Илье
1
February 3
Обслуживаюсь пока в рамках ТО. И пока всем доволен. Разумный подход. Консультируют профессинально. Есть чувство, что знают машину и что с ней происходит в процессе эксплуатации.
September 24, 2024
Ремонт по направлению от Тинькофф страхование. Сначала не смогли выставить крышку багажника в уровень. Прокатал 7000 на такси, в итоге машину не забрал. Спустя 3 дня крышку выставили. Но не заменили часть поврежденных деталей. Не смогли заказать. После мойки выяснилось, что одну из деталей покрасили не в цвет. Мастер-приемщик вообще не в курсе что делали с машиной и что на нее заказывали. В общем крайне не рекомендую.
2
November 5, 2023
Услугами данного сервиса пользуюсь 12 лет. Очень доволен! Все очень четко, профессионально и организованно. Отдельно хотел бы поблагодарить мастера Арефьева Илью, за внимательное отношение к клиенту и профессиональное решение технических проблем. Илья неоднократно давал отличные советы, добросовестно выполняет свою работу. Спасибо!
4
1
July 19, 2024
Высококвалифицированный персонал! Отличное качество! Всегда все четко , надежно! Работы качественные! Спасибо большое! Рекомендую!
May 31, 2024
Сервис отличный. Быстро, качественно а главное честно! Диагностику прошла еще в другом месте, оказалось хотели поменять хорошее на хорошее))) или вообще не менять. В Атлант М мастер сказал что 3 пункта менять не надо, оно в хорошем состоянии. Свой автосервис и мастера я нашла! Рекомендую!
August 28, 2024
Пока был только два раза. Доволен. Приходиться привыкать к новым ценам. Мастер уделяет столько времени сколько нужно. Надеюсь всё рядом раскопанные скоро закопают и будет более удобная стоянка для посетителей. Обслуживал свой WV. Рекомендую. И сам по рекомендации стал сюда ездить на ТО. Рядом станция Ростокино - удобно своим ходом добираться.