Обслуживание оставляет желать лучшего! На ресепшене хамят,в ресторане чуть ли не посылают далеко и надолго! За такую цену хотелось бы банально человеческого отношения! В номерах плохо убирают, душевые кабины как в фильмах ужаса, известь, трещины в полу, что вода водопадом вытекает на пол!!!! Единственный плюс- это завтрак, вкусно и быстро, да ещё и в стоимость проживания входит. Да и в целом,в ресторане подают вкусную еду, порции большие и не дорого, НО снова обслуживание-УЖАС,да и половина из меню просто нет!
Мой любимый отель на пути к морю,
Всегда стараюсь здесь остановиться.
Отличные номера за адекватные деньги.
Хорошие завтраки в ресторане.
Тишина, парковка бесплатная, приятный персонал.
Из минусов бассейн очень холодный. Если заказать бильярд, а сауну не брать, то нет отдельного помещения переодеться и нет туалета. Из плюсов — помещение просторное, много комнат.
Ехали с юга, отель не могли найти на ночь, попался атлант, позвонили один номер остался.Хороший отель, мебель не старая, уютно,все принадлежности выдают в плоть до зубной щётки . На утро только обнаружили мини-бар ) Также входит завтрак, на выбор и очень вкусно. Советую, персонал отзывчивый, приветливый.
Сама гостиница норм. Но дорогая. В ресторане шаром покати. Завтрак входит в счёт номера, но он с 7 утра. Останавливаются в летний сезон просто переночевать по дороге на море или с него. Как правило из номера выезжают рано. Завтрак дарится владельцам. На это и расчёт. Зато в номере мини бар который в счёт номера не входит. Спасибо.
2
Крах Устоев
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2023
Всё понравилось, кроме душевой кабины - это большой минус. И ещё привязанность завтрака к 7 час. утра, уже в пути можно быть 1,5 часа (с 6ти час. выезд)
Мне понравилось. Не на самой трассе, но это и удобно. Съезд (выезд) для фуры норм. Парковка не очень большая, но нам хватило. Номера хорошие, лифт, туалет, душ, мыло, шампунь, сплит, холодильник с баром. Ресторан, персонал хороший. Еда вкусная, но может для кого-то покажется дороговатой (горячее от150 до 300). Завтрак входит в стоимость (8 позиций). Номер двухместный 2000. По рублю на каждого.
Сначала о плюсах: Действительно тихо и чисто. Теперь о минусах:
1. Заезд был очень ранним (часа в 3-4 утра). Предполагалось проживание на пару-тройку дней. я обратился к администратору с просьбой сначала оплатить за сутки. Она согласилась и уточнила, что оплата за сутки - это только до 12 часов дня. Я ответил, что понимаю, и все будет оплачено позднее. Пока мы занимали оплаченные номера, администратор , с навязчивой настойчивостью напоминал, что до 12 часов нужно будет оплатить новые сутки. Это было настолько некорректно, что испортила настроение.
2. Кроме этого, после того, как мы заселились, у нас забрали ключ от номера, мотивируя тем, что при полной загрузке гостиницы, ключей не хватает (ключ - пластиковая карта) и пообещали выдать ключи утром. Непонятно , неужели нет возможности заказать дополнительные ключи, что бы не вызывать неудобства. Утром администратор сменился, и никаких неприятных моментов больше не было.
3. Душевые лейки во всех номерах (даже в люксах) еле пропускают воду. Нормально помыться трудно.
Отличный отель за свои деньги! Очень понравился зал-ресторан. Цены на блюда приятно удивили. Очень вкусно поужинали с семьей за совсем небольшие деньги. Персонал отзывчивый, дружелюбный.
Удобное расположение, недалеко от трассы, но очень тихо. Хорошие, чистые номера. Одно маленькое неудобство - в номере нет чайника. Постельное и полотенца чистые. О, ень вкусный завтрак (включён в стоимость номера). Обаятельная и вежливая администратор (13.08.19г.). Рекомендую для ночлега при транзите по трассе.
Останавливались большой компанией по пути в Крым. Для придорожной гостиницы 5+, уютно, чисто, семьям с детьми самый раз. Нет дальнобойщиков. Рядом с трассой, но сервис порадовал. Завтрак включён. Быстро разместили всех с учётом пожеланий каждого. Рекомендую.
3
3
KingNet
Знаток города 16 уровня
29 ноября 2021
Худшая гостиница, люкс ободран, минибар нельзя заполнить даже внеся депозит, про рум сервис не слышали. Ключи по несколько раз на дню размогничеваются, о да есть джакузи но она сломанна не работает и протекает!!! А в завершение вас обезательно оскорбят, находят и зделают подлость, в номерах не убирают и постельное не меняют, да что постельное даже полотенце и это за цену отличной гостиницы в Москве, Ростове, Тюмени, Перьями и ТД, так оно ещё и находится на отшибе, где нет не одного магазина и кафе, а как вы помните минебара нет, и каждый вход вносер это квест с ключ-картой. Это не гостиница это мотель и не больше. Ооочень плохой мотель. Администраторов нужно гнать оттуда, с клиентами так нельзя.
Отелем это назвать очень тяжело, конечно. Сервис на нуле. Полотенца застираные, уже не белого, а серого цвета. Одеяла в жёлтых пятнах. Розетки около кровати присутствуют, но половина их закрыта деревянной перегородкой в изголовье кровати, поэтому к ним невозможно подобраться и невозможно использовать. В нормальных отелях вода хотя бы в номере без дополнительной оплаты на столе стоит, а здесь - нет, все в мини-баре, со стоящими в нем в разброс чекушками. Чайник, фен отсутствуют. Душевая кабина ржавая. Ее либо тщательно чистить, либо менять. Полотенцесушитель холодный. Умывальник с простой гофрой, без гидрозатвора. Донный клапан отсутствует. Одноразовых зубных щеток и зубной пасты нет, халата нет (ну, это мои замечание относительно сервиса). Хамство в виде прайс-листа на столе в номере за порчу имущества комментировать вообще не хочется. Окно открывается с трудом. Кровать и раскладное кресло-кровать неудобные. Тело будет ныть после сна на них. К плюсам можно отнести относительную чистоту в номере, парковку на территории здания. Вместе с тем цена номера в виде 2600 рублей за ночь является явно завышенной и не соответствует качеству.
Отель очень приличный! Даже не ожидал. Кормят вкусно. Рекомендую!
3
1
Алексей
Знаток города 19 уровня
8 августа 2021
Вынужденно остановились на ночлег в этой гостинице, когда путешествовали с семьей на машине. Первое что смутило, что входная группа была измазана кровью. Сделали замечание администратору, она пообещала отправить техничку. Но спустя полчаса, когда я спускался в машину за вещами - ничего не изменилось... И всё это усугублялось тем, что мы находились в незнакомом населенном пункте и время уже было далеко за полночь. Но так как все мы были сильно уставшие - просто уснули. Номер у нас был люксовый. Удобный. Утром нам предложили вкусный завтрак. Позавтракав, мы довольные отправились дальше в путь.
Останавливались по дороге на юг. Нас было четверо, взяли номер стандарт 2600 руб, с большой кроватью и раскладным креслом. Младший ребёнок спал с нами, хорошие матрасы, без дыры по середине. Кондером не пользовались, у нас окно открывалось и выходило, как бы на крышу, было не шумно. Выспались хорошо. Включен завтрак на выбор с 7 до 10 утра. Завтрак хороший, вкусно и из чистой посуды. В ванной шампунь и гель для душа.
Возвращались с моря. С нами щенок йорка. В размещении отказали, да ещё и с возмущением, что мы с животным. Наш малыш воспитанней их персонала будет. Гостиница на отшибе. Радоваться надо каждому гостю, если хотите зарабатывать