Хромает сервис, при гарантийном обслуживании столкнулся с тем, что поставили детали бывшие в употреблении, после ругани все устранили.. В целом не плохо, но нужно все контролировать
Филиал ада в Иркутской Области)) Новый Соболь уже 6 раз заезжал на ремонт за 2 месяца с покупки)) Персонал отличный)) всегда пытаються помочь ( почти все( есть бывшие сотрудники Автоваза ))) )
Персонал сто никто не научил, как нужно общаться с клиентами, любят менять целые детали на новые, любят впаривать ненужные услуги. Цены в магазине конские. Это ужасное место обходите его подальше.
В последние годы ГАЗ делает более-менее нормальные машины, но только с Cummins, изменение цен на новые автомобили, опережают темпы инфляции.
Отношение к этому салону так себе.
Начну с технического обслуживания. Там главный девиз сорвать деньги с клиента под любым предлогом, и при этом на цене не скупятся.
Персонал, менеджеры, просто ходят на работу, видать за зарплатой только.
Являюсь корпоративным клиентом этой организации. В пронципе за год общения негатива не выявилось. Отношение сотрудников из отдела по гарантии и обслуживанию машин вполне достойное. Всё вопросы решают, пусть не всегда со скоростью пули, но они решаются...если и возникают сложные ситуации, то в принципе они разрешается быстро. Так что смело поставлю 5 баллов....
Приехал на то.отдал машину приёмщику и ушел на пару часов.забрал машину. И уехал как на новой.поменяли все расходники подтянули ручник.вообщем обратили внимания на все проблемы авто без моего вмешательства.всё понравилось уехал довольный.
Такое чувство либо директор не вкурсе либо он с ними с матерами в доле амасмера вместе со слесарями думают как поиметь клиента а задумка газ сервиса должна работать на благо такие деньги выделяются только для кого
Фирма в которой Я работаю купила соболя, поручили забрать и перегнать на месторождение , скажу Так- лично я если соберусь купить ГАЗик то сюда ни в коем случае не обращусь, пришлось самому все хорошо протягивать,бензину,при выезде, даже до ближайшей заправки не хватило вот вам и ( СЕРВИС)2020 .03
Можно выбрать автомобиль уда лённо, также оформить кредит, если нужен, а потом просто забрать машину. Менеджеры вежливые и знающие тонкости своего дела
Не советую пользоваться данной станцией. Магазин безумно дорогой! Сто ...отношение к клиентам потребительское...цены завышают в полтора, два раза от отзвученных, делают спустя рукава....не советую...свяжетесь будете жалеть
Поставил 5,но наверное завысил, культурные, вежливые, но надо держать ухо в остро, все вопросы, сразу на берегу обсудить и документы проверять внимательно, у них большой оборот и бывают ошибки..
Это не центр это шлак полный!!! Обходите стороной это убогое заведения. Всё гарантийное не гарантийное то удар то то то другое. Мастера не проверяют машины после сл есарей. Все откручено. Я такого Г даже в сервисах шарашках не встречал
Вроде как и хотят помочь,но всё как-то через одно место.Как говорится:то Уй длинный,то рубаха короткая.Пример-давануло масло в антифриз,типа исправили,заменив теплообменник,но при этом побежал антифриз из помпы.Могут забыть заменить масло на ТО.или хомут затянуть на шланге и охлаждайка вся выбежит на волю!
Обслуживание отвратительное!Если что то происходит,отвечают:"А что вы хотели?Это же Газель".Не рекомендую!!!!Цены дорогие и магазин дорогой!Мастера мычат постоянно.
Мастера не проверяют работу слесарей а когда забрал машину не доказать что они сделали бра к никто ни за что не отвечает не с кого спросить если и переделают все нервы оставишь взятую с вашего магазина запчасть не ту уже не вернуть и не доказать что либо
Оставили машину на диагностику, стоит уже неделю , ни кто, не чего, не знает. Дозвонится не возможно, а если берут трубку , переключают на других ( специалистов) там отвечают. То смена не та , то перезвоним и тишина. Сами с другого города, хоть бери и едь . Машина на гарантии. Сервиз полное г...о .