Выражаю искреннюю благодарность доктору-терапевту Грибановой Ирине Анатольевне за оказанную медицинскую помощь, внимательное отношение, грамотно подобранное комплексное лечение и обратную связь с пациентом. А также хочу поблагодарить массажиста Катунина Кирилла Леонидовича за высокий профессионализм, улучшенное качество жизни, здоровую спину, чуткий подход к проблемам здоровья пациентов, позитивные эмоции и здоровый после сеансов массажа сон 😊🤝👍
Проходила реабилитацию по полису ОМС в феврале после протезирования коленного сустава. Хочу выразить благодарность всему коллективу центра за внимание, за комплесный профессиональный подход к моему восстановлению. Особую благодарность выражаю физиотерапевту Ирине Анатольевне за чуткость, отзывчивость, правильно подобранное лечение, также благодарность инструктору ЛФК Анне, сотрудникам физио кабинета. Всем Спасибо! Вы буквально ставите нас на ноги!
Атлант - это чистое золото!!! Вот уже три месяца я нахожусь здесь на разных этапах и этажах и хочу сказать, что без них мне было бы никак совсем. Начиная от рецепции и заканчивая серьезными процедурами - персонал просто бомба. Но по порядку. От всей души хочу поблагодарить директора МРТ/КТ/РЕНТГЕН Щёголеву Ольгу Михайловну - такого чуткого отношения я еще не встречала, особенно в малом городе, без вас знакомства и сотрудничества с Атлантом в моей жизни просто бы не произошло, потому что я даже не знала, что в этом центре столько широкий спектр оказания услуг. Хирург-травматолог - Зюзин Георгий Андреевич - сразу же определил травму даже без МРТ, очень высококвалифицированный доктор - сделал операцию с разрывом Ахилла и дальнейшее курирование послеоперационного периода в полтора месяца. Всё замечательно, без ненужных последствий даже со швом. А дальше я пошла на четвертый этаж и очень хочу отметить еще несколько «бриллиантов» на своём пути. На ЛФК Соклакова Анна Сергеевна - спасибо большое, что вы проявляете сочувствие и заботу, но не жалость, и не поддаетесь на наши охи-вздохи , этим и помогаете нам учиться новой жизни, правильным движениям и преодолению страхов. Огромное спасибо человеку, кто составляет расписание Гладких Виктория Александровна- вы очень очень сильно помогли мне в этом непростом пути. И конечно же вишенкой «на торте» хочу отметить массажиста Катунин Кирилла Леонидовича - вы в прямом смысле ставили меня на ноги, учили правильно ходить, гоняли за жалость к себе и боязнь отказаться от костылей. А наши полезные беседы, которые объясняли мне как и что делать или не делать - вообще бесценны. От сердца благодарю за столько высокий профессионализм и отношение к пациентам.
Вот и подходит к концу реабилитация в центре АТЛАНТ, после перелома лодышки. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем ,кто помог восстановиться : инструктору ЛФК Михаилу, человек который знает свое дело и очень ответственно к нему подходит, массажисту Кириллу Леонидовичу, очень доброжелательный, очень позитивный человек и конечно же невероятно компетентен в своей работе, сотрудникам физои кабинета, а так же Сагайдак Елене Викторовне, за ее профессионализм, за понимание и челоческое отношение к пациентам! Очень достойный центр,видна слаженная работа коллектива, доброжелательный персонал. Огромное спасибо, без вас бы я не встала полноценно на ноги!!! С уважением,Юлия Леонидова
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе врача. Не знала куда.
Струкова Елена Николаевна, чуткий и грамотный доктор. Второй раз проходим лечение ботулинотерапией - всё под УЗИ контролем, всё чётко, аккуратно. Терпимость и забота врача о маленьком пациенте, который не умеет ходить и что-то сказать (у нас диагноз ДЦП) - очень показательный фактор. Процедура неприятная, много стресса как для ребёнка, так и для родителей, но эффект того стоит. Спасибо.
Записалась на УЗИ на определенное время, ждала на 15 минут дольше, никаких извинений не последовало.... На мой вопрос, почему не соблюдают в платной клинике время приема, услышала.. вообщем, в Курске менталитет особый, об уважении к клиентам персон слышал краем уха. Врач попросил не отвлекать его и ждать...
Посещение Центра оставило только положительное впечатление: персонал , начиная с гардероба, ресепшена, сдачи крови до специалистов, внимательный, радушный. Сюда приятно приходить. Огромное СПАСИБО -Завьялову Илье Фёдоровичу и анестезиологу-"
самому доброму доктору" Носковой Алле Владимировне!
В этом центре проходил лечение мой отец, у замечательного доктора Чердакова В. Ю. Хочу поблагодарить вас за ваши старания, за ваши советы и поддержку, за вашу доброту и понимание, за вашу преданность делу и профессиональные навыки!
Мне 71 год. Решила проверить свои сосуды. 9 и 13 ноября 2023 года была на приеме у сосудистого хирурга Родионова Александра Олеговича. Очень ему благодарна за чуткое и внимательное отношение, серьезный и грамотный подход к лечению.Подробно все проверил, ответил на все вопросы доходчиво и понятно.Александр Олегович лечит не только лекарством, но и словом, а для пожилого человека это много значит.
В атланте на регистратуре Мне не нравится позвоню узнать анализы мне говорят да готовы прихожу туда Они говорят нет не готова девочки конечно не очень вежливы
Проходила реабилитацию с дочкой 4 года. Очень довольны. Спасибо ортопеду Екатерине Бакурской за эффективность назначенного лечения. В центре очень хорошие специалисты, доброжелательные. Рекомендую
Спасибо Грибановой Ирине Анатольевне за профессионализм в своем деле, верно и точно поставленый диагноз и назначенное лечение. Врач внимательная, все расспросила, тщательно сделала УЗИ. Обычно избегаю походов к врачам, но только не к Ирине Анатольевне! Теперь только к ней на узи и как к врачу терапевту!
Приехала записаться на МРТ. Сказали, что записи нет. Дали визитку,в которой два номера телефона.Ждала месяц, пока откроется новая. В указанный день звонила с 8 утра до 5 часов вечера на номера с визитки. Сначала трубка была снята, потом просто не брали телефон. Звонила по номеру,который нашла в интернете на сайте. Отвечала девушка, которая сказала,что никакого отношения к этому (к записи) не имеет и знать не знает, почему по другим номерам не берут трубку,помочь ничем не может и вообще это не ее проблемы. Пришлось снова ехать. Приехала, записалась. И ждала записи еще месяц.
Звезды отставила только из-за врача, который сделал описание МРТ -С. С. Бойко. Спасибо ему большое за качественное описание.
Посетила сегодня 17.09.2023 года клинику Атлант и была сильно обескуражена безответственностью сотрудников ресепшна. Пишу исключительно для других пациентов, которые собираются посетить данную клинику. Рекомендация: обязательно за день, а то и в день посещения клиники сами позвоните на ресепшн и уточните точно ли вы записаны к своему врачу и на какое время. Хотя сама я звонила за день до процедуры в клинику в 17.00 (клиника работает согласно расписанию до 20.00), никто не ответил. Позднее выяснилось, что по распоряжению руководства клинику закрыли в 12.00. Теперь о моей ситуации, которая получилась из ряда вон: 2 июня 2023 года я записалась по телефону на колоноскопию + гастроскопию с наркозом на 17.06.23г. на 12.30, мне сразу прислали на WhatsApp рекомендацию по подготовке к этой процедуре. Я думаю, все понимают, что подготовка для этой процедуры занимает более суток и далеко не из приятных + дополнительные анализы, заключение терапевта для наркоза. Но по приходу в клинику выяснилось, что врач с анестезиологом давно ушли, т. к. моей записи нигде в базе нет. Предложили переписать на другой день, а это все вытекающие подготовки надо начинать сначала + дополнительные расходы на препараты и т.д. Пообещали в понедельник разобраться, кто допустил такую оплошность, но для меня это уже никакой роли не сыграет, т.к. никто вместо меня подготовку к этой процедуре проходить не будет и нести дополнительные расходы тоже. Просто удивляет то, что насколько сотрудники клиники Атлант, относятся к своим клиентам пренебрежительно, если позволяют себе не контролировать записи на такие тяжёлые процедуры, что уже говорить о других записях к специалистам, для которых дополнительной подготовки не требуется.
Хочу выразить огромную благодраность Атланту и массажисту и тренеру Ольге Андреевной, за прекрасную организацию тренировок, расслабляющий и классный массаж, прекрасные тренажеры !
Имею на руках направление на два МРТ двух отделов позвоночника, бесплатно делают только одно и то, через месяц. Остальное платно. Нарушены что установленные законодательством сроки, что собственно само предоставление услуги. По телефону говорить не хотят, не предоставляют номер телефона руководства. Администратор сбросила и больше не отвечает. Совершенно некомпетентна, при том, что говорила я с ней пусть настойчиво, но вежливо. Говорит договоров у нас никаких нет, мы частная клиника, ничего не должны.
Проходил в Медицинском Центре Атлант реабилитацию после травмы ноги.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Центра.
Врачу Грибановой Ирине Анатольевне,
Гончаровой Ольге Владимировне,
Макаровой Лидии Александровне .
За внимание, отзывчивость и профессионализм.
Проходила реабилитацию с 03.10.22.Первые отличные впечатления получила при общении с терапевтом Ириной Анатольевной, очень добрая, внимательная, компетентная .Отличный доктор, обладающая ещё и способностью быстро и качественно разрешить скандальную ситуацию с неклиентоориентированной медсестрой из физиокабинета( смена 3.10).Медсестра из дневного стационара Марина , отличный медработник. Массажист Роман Фёдорович- специалист высокого уровня и очень внимательный.Тренер Анна знает своё дело и умеет общаться .Спасибо за грамотное, качественное и душевное лечение.
Выражаю огромную благодарность клинике "Атлант" за вежливый, отзывчивый, добродушный, персонал, и в частности доктору Ангалеву Михаилу Михайловичу за высокий уровень профессионализма. Внимательный, заботливый доктор!
7.05 с 9:00 звонили в эту клинику, чтобы узнать насчет рентгена- возможно будет ли сделать ребенку по направлению. Администратор мне дала номер их отделения, на которой ни я, ни муж не дозвонились. Перезвонила снова администратору с просьбой соединить меня с тем отделением, на что мне сказали: «это невозможно, звоните сами». На моё возражение, что мы не дозваниваемся, и просьбу попросить их самим мне перезвонить в таком случае, согласие поступило не сразу.
Итог: сейчас 12:54, мне до сих пор перезванивают. Спасибо большое за «качество» и «клиентоориентированность», не рекомендую.
Выражаю глубокую благодарность и признательность в первую очередь главному врачу оздоровительного центра Забелиной Ирине Владимировне, а также всем сотрудникам за профессиональное отношение к пациентам. Весь персонал проявляет вежливость и внимательность к людям, что безусловно способствует более эффективному прохождению реабилитации. Также хочется отметить идеальную чистоту в помещениях! С глубоким уважением ветеран труда Виктор Сошин.
Если Вы решили пройти бесплатную👆реабилитацию в АТЛАНТе-выбросите эту затею из Вашей головы!!!)). Отношение к людям, которые проходят здесь реабилитацию по ОМС отвратительное! К сожалению, центру выделяются средства на помощь, например, детям, а они эту помощь просто-напросто не оказывают, просто пытаются сделать вид. К глав. врачу,(Забелиной И. В.) к сожалению, тоже не пробиться! А рыба, как говорится, гнеет с головы!Массажист по имени Лидия, она же,, инструктор ЛФК"-это вообще отдельная тема🤦♀️. Мой Вам всем совет-бегите от этого,, человека". Не корректная, хамовитая, не тактичная, грубая и т. д.. На занятии по ЛФК не показала ни одного упражнения 👆. Только показывала тренажёры)). А, как мы все знаем, ЛФК-это, непосредственно упражнения!
На ресепшене женщина в годах - при разговоре говорит одно, в последствии делает совершенно не то, о чем говорила))
И т. д. и т. п.
Вывод-не проходить реабилитацию бесплатную в этом центре! Деньги на Вашу реабилитацию центр, конечно, получит и не малые(Вы об этом не узнаете) , но отношение к Вам будет отвратительное(потому что по ОМС),ещё и травму можете себе заработать(например, ожог спины в ходе массажа некачественными средствами). Да, да, и такое здесь тоже было.
Жаль, конечно, что в центре, где проходит реабилитация, куда люди приходят восстанавливаться, приводят восстанавливаться своих детей, приходиться встречаться с такой некомпетентностью...
Отличный персонал, внимательное отношение. Особые слова благодарности выражаю Сагайдак Елене Викторовне за профессионализм, чуткость и внимание, проявленные при проведении лечения моей маме Дрыновой С.А.
От всей души желаю персоналу ОРЦ "Атлант" здоровья и успехов. Спасибо, что вы есть!!!
Были на обследовании в этом центре, очень понравилось обслуживание администраторов, недолго ждали, все вежливые, на консультации доктора, все доступно, объясняют, спасибо, большое!!!!
Огромная благодарность администраторам центра медицинской диагностики Кристине и Софии за чуткость, профессионализм, внимательно отношение и доброту!
Здоровья Вам и всем работникам центра!
С огромным уважением!!!
Первое впечатление от визита в клинику ужасное, начиная с зоны гардероба и регистратуры. Грубое, хамское поведение - а ведь можно просто по человечески быть приветливым, или хотя бы профессионально вежливым.
Просьба провести работу с персоналом - это лицо вашей клиники и бизнеса.
Записаться на бесплатное МРТ по направлению не возможно, совсем не из за очереди, а потому что невозможно дозвониться от слова вообще. Зачем вы же даёте направление, чтоб потом морозиться на звонки, зато очень отлично берут трубки на платный прием к врачу, который и дает направление. В чем смысл, бешенная очередь в которую ещё попробуй попади вообще
Проходили с ребенком реабилитацию по полису ОМС в начале года. В основном весь персонал нормальный,кроме массажиста по имени Лидия. Совершенно недовольна ее работой как массажиста. Родителей специально выпроваживает из кабинета и пытается делать массаж в садово -огородных перчатках. Руководство Атланта, объясните что вообще происходит?Или вы считаете это нормальным??? Я такое вижу впервые в жизни. Беспредел. Больше идти к вам желания нет. Фото прилагаю.
Попали на реабилитацию ребёнка по ортопедии. До недавнего времени центр Атлант меня устраивал , НО ХАМСТВО И НЕДОПУСТИМОЕ ОТНОШЕНИЕ К МАЛЕНЬКОМУ РЕБЁНКУ (!!!) массажистки Нестерик Ольги полностью испортили впечатления от вашего центра. На мои вопросы , связанные со здоровьем спины ребёнка ( что обязан знать специалист, раз он этим занимается ) - все ответы короткие и буквально сквозь зубы. На некоторые вопросы просто не знает ответов , хотя занимается этим и логично было бы знать. Сам массаж сильно напоминал мануальную терапию , очень жёсткие техники - я вообще не знаю какую квалификацию имеет эта женщина, и имеет ли вообще . Имеет ли она право и нужные знания делать такие серьёзные техники массажа. Ребёнку постоянно было больно! Я опасаюсь , как вообще может повлиять этот ,,массаж,, на здоровье моей дочки в будущем! В конце ребёнок не выдержал и очень сильно закричал от боли , на что эта ,,специалист ,, повысила голос : ТЫ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНАЯ ?! Так вот, я очень жалею, что меня в тот момент не было рядом, а наша бабушка, которая была рядом - очень скромный человек, и от неожиданности не смогла должным образом ответить на это хамство в адрес маленького ребёнка! Эта женщина - Позорище для центра такого уровня ! Мне очень жаль своего ребёнка! Никакой так называемый ,,опыт,, не даёт права хамить людям, а тем более беззащитным детям - которые пришли за помощью !! ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ в этой ситуации и предоставить мне ответ по данному происшествию. В противном случае буду вынуждена оставить жалобу в Комитет по правам ребёнка в Курской области!
Были первый раз 22.11. Для человека, который приехал первый раз, очень тяжело попасть в Атлант. На первом этаже указателей и объявлений нет. Пошли по лестнице. И на 2м этаже, и на 4м двери были закрыты, хотя время было 9,10. Спустились вниз, спросили у охранника, который любезно проводил до лифта. Да и лифт оказывается не каждый везет в Атлант: есть отдельно для Атланта, отдельно для МФЦ, который находится в этом же здании. Это очень не удобно. Ели есть такое разделение, то было бы здорово повесить хорошо читаемые банеры, а не объявления мелким шрифтом внутри лифта. Я вообще не люблю пользоваться лифтом, но пока были в Атланте двери на лестницу так и не открыли.
Ни когда больше не обращюсь этот центр.на фото мрт указана консультация травмотолога в подарок.оказалась что после мрт мне отказали в консультации.сказали что это старое фото просто замануха для посетителей
Самая ужасная регистратура у вас, где запись на мрт. Телефоны не берут вовсе, либо занято постоянно. Не рекомендую вовсе. В других клиниках такого нет беспридела!!!
Была в этом центре впервые. Делала МРТ. Всё понравилось. После процедуры была на приёме у своего в рача и он похвалил обследование, сказал что очень хорошее и грамотное описание сделали. Центру ставлю 5 звёзд за качественные услуги и приятное и вежливое обслуживание.
Отвратительно работают администраторы ! Записалась на приём за неделю , пришла , а меня оказывается никто не записал !!! Что за отвратительное отношение к своим клиентам , которые несут вам деньги ?!Набирайте нормальный персонал , который будет более ответственно относится к своей работе !
Замечательный персонал, всегда чисто, комфортно. Отдельное спасибо за профессиональную работу Иванину Андрею Владимировичу таких врачей побольше! Теперь только в эту клинику.
Удивительное место, где по полису ОМС можно подлечить ребенка! ЛФК, массаж, физкультура. Пока сын проходил процедуры я и сама проделала курс прогревания для проблемных стоп. Недорого совсем.Произвела впечатление работа тренеров: деток по двое-трое и работа практически индивидуальная. Не менее 40 минут. Очень рада такой возможности и желаю Центру удачи!
Замечательный медицинский центр! Внимательное, отзывчивое, доброжелательное отношение . А так же, Спасибо Пирогову Дмитрию Вячеславовичу (массажиста, инструктора ЛФК) и конечно же замечательному, персоналу физиокабинета в лице Ирины (медсестра). Команда профессионалов!
3
Show business's response
Арт.М
Level 13 Local Expert
April 16, 2022
Приехали по записи, врача нет, ждём, 20 минут прождали, ну чё, где врачь, а ща, да он там мто там та. Деньги вернули. А время 2 часа потрачено. Были один раз. Может это случайность конечно, но ни один сотрудник не извинился, врач не перезвонил. Я лично считаю это невежеством. И цены там больше чем у других.
1
Агата Ларионова
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Я однозначно хочу порекомендовать невролога Братчикову Олесю Олеговну, пришла к ней с проблемой нарушения сна после Ковида. Пропила курс лекарств и уже значительно лучше, сон постепенно нормализуется, энергия прибавляется, возвращаюсь к постковидной жизни!