Атерис
209 reviews
August 26
Бывали в этой клинике ни один раз, врач Бастрыкина Александра всегда очень бережно и с любовью относится к нашему животному, подробно осматривает, задает вопросы, выписывает правильное лечение. К такому врачу приятно приходить, очень хорошая девушка 👍🏻но к большому сожалению не могу сказать этого же про врача жданову екатерину, отвратительно и грубо общается, осмотр делает лишь бы быстрее отделаться , случайно попали к ней 2 раза по не знанию, больше к этому «врачу»ни ногой ! Записываемся только к Александре, в общем в вашей клинике все хорошие спецалисты, так же общаюсь с людьми в городе и все довольны, кроме «врача» Екатерины . Не советую попасть вам к такой женщине
1
July 24
Премного благодарна Моднову Антону Сергеевичу,который единственный в Тамбове увидел, что у моей кошки рассосалась кость и направил в Липецк на кт. А врачей,поверьте,было много! Впервые увидела,чтобы ветврач был настолько заинтересован в спасении чужого питомца. Кисулю,к сожалению, уже не спасти,но теперь будущих питомцев однозначно будем привозить к Вам. Единственный минус,что к такому специалисту довольно сложно попасть,тк составленных графиков наперед нет. Но это скорее не минус,а недочет. Низкий Вам поклон, Антон Сергеевич. Побольше бы таких врачей в Тамбове!!!
4
1
September 13
Ну, что можно сказать про Атерис кроме того, что это ЕДИНСТВЕННАЯ ветклиника в областном центре, где вы можете получить чуткую, заинтересованную и квалифицированную помощь, если вы -хозяин птицы... Огромная благодарность Моднову Антону Сергеевичу! Чуть меньше месяца назад, я принесла ему на приём "полграча", а сейчас, после всех назначений и медицинских манипуляций, у меня целый и здоровый грач! Спасибо огромное! И, судя по тому, как часто звенит колокольчик над входной дверью, я понимаю, что здесь работают СПЕЦИАЛИСТЫ.
Огромное человеческое и птичье спасибо❤❤
1
April 17
Грамотный и вежливый персонал, демократичные цены, любовь к хвостикам, лапкам и перышкам)))) все это выделят данную клинику из числа многих ветклиник нашего города! Особую благодарность хочется высказать Ждановой Екатерине Витальевне, которая в короткие сроки определила заболевание, собрала и обработала анализы собаки и назначила лечение. Большое спасибо! "Ребенок" жив, здоров и весел!
4
1
June 27
Спустя два месяца всё же решила написать отзыв.
Смерть моего питомца на совести этой ужасной ветклиники. Обратившись с симптомами отравления или кишечной инфекции, нам не назначили ни один анализ, сказали, что всё же это инфекция, прописали препараты, кошка спустя два дня не лучше, поехали на капельницу, поставили катетер, чтобы самостоятельно вводить дома, состояние не лучше, появился симптом тяжелого дыхания, приехав в очередной раз нам грубо ответили, что кошка болеет, что вы хотите, ждите. Мы подождали. Кошке всё хуже. Поехали в другую клинику к знакомой, на приеме кошка начала задыхаться, экстренно отправили в диагностический центр Вета на рентген, у моей девочки оказалась жидкость в легких, откачали, но проводя операцию по установке дренажа для откачки жидкости, сердечко уже не выдержало, потому что уже не было сил у девочки. ей было всего два… Спасибо ВЕТЕ, они боролись всю ночь за жизнь питомца, а эту клинику надо закрыть к черту. Если бы нам изначально провели полное обследование, может, исход был не таким ужасным, мы доверяли врачам и их словам, что ничего страшного нет, и все равно каждый день возили в клинику. КЛИНИКА, КОТОРАЯ МОЖЕТ ТОЛЬКО ИСКАЛЕЧИТЬ, А НЕ ВЫЛЕЧИТЬ!
5
1
June 18
Лучшая вет. клиника Тамбова, где врачи действительно делают все для друзей наших меньших. Всех наших котов привозим только сюда, прививки, планово, чистка зубов, кастрация, а недавно собрали нашему котику челюсть, когда мы даже не рассчитывали на хороший исход. Выражаем огромную благодарность врачам и всему персоналу за вашу отзывчивость, доброту, разъяснение всех рекомендаций от и до. Рекомендуем только эту клинику!
1
1
August 14
Моя птица умерла на следующее утро, когда орнитолог отказался нас принять, уверив, что она в порядке. Он сказал, если бы ей что-то угрожало, он бы обязан был это сделать. Он был безразличен.
Птица долго болела, год, но изначально мне сказали здесь, что у неё перелом, восстановится и полетит, вернётся в природу, даже сама выздоровет. Летать она стала, но потом только бегать. Через несколько месяцев все-таки сделали снимок, оказалось, у неё нет перелома, никогда не было, а поражены внутренние органы. Назначенное лечение ненадолго помогло. В день, когда она утром стала костенеть, орнитолог распечатал последний выписанный им рецепт, не стал смотреть птицу, настоял, что она в порядке и нет оснований для осмотра. Для меня потеря птицы-друга страшное горе, я её любила всем сердцем. Она умерла в день, когда я решила еще на прошлой неделе везти её в другой город в хорошую клинику. Изначально были врачебной ошибки, если бы с самого начала было обследование,
правильный диагноз, вдруг её можно было бы спасти. Теперь такое горе и пустота внутри.
Хочу добавить, что врач наглый паршивый лжец. Я никогда не записывалась "несколько раз и отменяла", и я бы её не усыпила. Как язык поворачивается, пусть отсохнет.
1
November 14
Приветливый персонал, вежливое быстрое обслуживание. Приятная ценовая политика. Здесь работают, а не зарабатывают. Были на кастрации двух котов. И с вросшим когтем у кошки. Все прошло отлично! Спасибо профессионалам!
August 27
Очень странная организация работы! Я почти неделю не могу записать животное к врачу - запись ведется на один день вперед и, если все расписано, звоните завтра. На следующий день опять все расписано. И так далее. Заранее не записывают, телефон оставлять нельзя - они так не делают. Кто успел, тот и записался. Сколько можно названивать? Что за бредовые система работы???!!! Да, специалист нужен, но это на издевательство похоже, откровенно говоря! Это не про клиентоориентированность ни разу и не про сочувствие к животным. Это про бестолковое руководство и отвратительно выстроенные процессы работы.
Уважаемые представители Атерис, клиник в городе все больше и узкие специалисты там появляются все чаще! Понятно, что и без меня и моего животного вы на плаву, но к такому хамство возвращаться нет желания, как и рекомендовать кому-либо!
2
1
July 30
Врач Екатерина Александровна...к несчастью,моя собака попала к ней, проблемы с зубами. Мало того, что врач не умеет и не хочет общаться с владельцем животного, у собаки начались проблемы, воспаление после её процедур. Обратились в другую клинику, лечился почти полгода, но к сожалению, моя собака умерла. В клинике есть нормальные грамотные врачи, которые любят животных, нужно было идти к ним....
1
1
June 21
Очень хорошая клиника, врачи профессионалы своего дела. Прежде чем обратилась в эту клинику, была в другой, где котику моему только навредили, но тут все обошлось, был не легкий путь, но главное, что с котом все хорошо. Большое спасибо, теперь только эта клиника
1
May 18
Выражаю благодарность Антону Сергеевичу за стерилизацию нашей кошки Маси. В первой половине дня её прооперировали, после обеда привезли домой , вечером дома уже гоняла играла🥰 никакой попоны и воротника,я даже удивилась. " Отходняка" от наркоза тоже не было. Шов маленький. Поверьте,нам есть с чем сравнивать. Была у нас раньше кошка ,стерилизовали её в другой клинике, не спали всю ночь,попона,воротник, снятие швов и рвота после наркоза тряска жуткая ( всей семьёй переживали) А в Атерис как будто и операции не было. Безболезненно и для животного и для семьи. Антон Сергеевич дал рекомендации после операции ,прописал лекарства, которые там же и купили( это очень удобно, не бегали не искали) Антон Сергеевич! Здоровья вам и спасибо вам от нашей семьи и от Маси за ваш профессионализм и бережное отношение к животным 🥰❤️
8
1
October 19
Ветеринарный врач Жданова Е.В. некомпетентный, отвратительный специалист, не рекомендую к ней обращаться, если хотите своих животных спасти.
Нашего кота не стало по ее вине, что изначально приняла неверную тактику лечения.
прочитав отзывы, поняла, что мы не одни пострадали, странно, что руководство не принимает никаких действий.
June 14
Очень хорошая клиника. Цена/ качество , всё на уровне. Всегда внимательно относятся к животным, всё подробно объясняют. 👍
1
1
January 10
Хорошая клиника, где любят животных. Всегда делаем прививки котам здесь. Также кастрацию и блефаропластику мейн-куну Антон Сергеевич сделал отлично. Все доброжелательны, вашим любимцам обязательно помогут.
2
1
June 10
Осмотр поверхностный, диагноз неверный был поставлен. Также сказали идти в другию клиники чтобы проводить обследования. По какой причине тогда деньги за осмотр взяли, непонятно, толку от визита не было. Врач девушка была
July 15, 2023
Хочу выразить большую благодарность ветклинике "Атерис" и лично доктору Антону Сергеевичу Моднову за профессионализм и настоящую любовь к животным! Доктор принял нас с заболевшей птичкой вне очереди (хотя у него весь день был расписан, но нам нужна была экстренная помощь, и он сам предложил приехать). Очень умело обращается с птицей, хотя это очень сложные для лечения пациенты: маленькие, пугливые и т.д. Очень быстро сделал все необходимые процедуры (рентген, анализы), оперативно поставил диагноз и назначил лечение. Так прекрасно, что в нашем городе есть специалист по экзотическим животным, ведь у них так сложно распознать болезнь; собак и кошек хоть как-то можно понять, а тут совсем непонятно! И в целом, в клинике очень приятная атмосфера: чувствуется неравнодушие к пациентам, и видно, что работают хорошие специалисты. Зверюшек много, и с непростыми случаями идут сюда: видели в очереди и хорька, и собаку, которую, судя по разговору, доктора клиники вытащили буквально с того света. Спасибо вам, и желаю процветания клинике! Однозначно рекомендуем клинику всем владельцам домашних животных (как привычных, так и экзотов)!
6
January 26
Неоднократно обращалась с разными животными нашей семью и всегда все было на высшем уровне .
Спасали почти безнадёжных .
Так же показателем нормального количества является то , что уже много лет работают одни и те же . Значит и руководство нормальное и персоналу комфортно работать .
4
June 8
Отличная клиники, добрые и отзывчивые сотрудники, мастера своего дела. Однозначно всем рекомендую!
1
January 27
Очень довольна обслуживанием в Ветклинике "Атерис", внимательные профессионалы своего дела. Принесла к ним, умирающего котёнка (подбросили в подъезд).
Вероятность что выживет была слабая. Сделали переливание крови, вылечили глаза обработали от блох. Он был так слаб что не мог сам есть первые дни, делали капельницы. Позже когда уже стало ясно что всё будет хорошо , проглистовали и сделали необходимые прививки.
Сейчас котёнку уже пол года. Из 500 гр, весит больше 3-х кг. Больше Спасибо за Ваши Отзывчивые сердца. Скоро опять прийдём.
3
October 1
Хорошие специалисты, много что есть в продаже для животных, в том числе и лекарства. Думаю одна из лучших клиник для животных на текущий момент в городе.
1
May 3
Неоднократно обращались и с кошками, и с собаками. Всегда получали качественное обслуживание и помощь. Отличная стерилизация животных. Сейчас все животные наблюдается в этой клинике.
5
August 15
Были на приеме 13.08. Заболел котенок ,хрипел ,отказывался от еды и воды
Осмотрели,сделали рентген. Сказали что воспалились легкие и температура
Прописали антибиотики и таблетки от температуры
Ничего серьезно не сказали,хотя котенку было тяжело дышать
Сказали что даже через сутки ему станет легче от этих таблеток
На следующий день после приема котенок умер 14.08
Лечащий врач: «Колачков Сергей Сергеевич»
Почему не сказали что ситуации намного хуже и ему требуется более серьезное лечение,чем таблетки?
Котику было всего 5 месяцев, и так безответственно отнеслись к его проблеме
Из-за таких не внимательных врачей, у котика просто перестали работать легкие
Ужасная клиника!!!!!!!!!!!!!!
November 15, 2023
Благодарю, Антона Сергеевича Моднова! Это лучший ветеринар нашего города! И единственный грамотный врач по экзотам. Я и мои морские свинки бесконечны благодарны Антону Сергеевичу и всей команде Атерис!
4
August 26
Хорошая клиника, грамотный персонал. Со своими крысами езжу только туда. Антон Сергеевич отличный доктор.
1
May 6
Может кому - то и повезло в этой клинике, нам нет. Без анализов, ветеринар Жданова назначила лечение, которое не помогало. При повторном обращении, с недовольством было сказано: что вы хотите, кошка так болеет. Животному становилось всё хуже и хуже. В другой клинике выяснилось, что набралась жидкость в лёгких. Время упущено, надо было раньше делать капельницы. Нашей любимицы не стало. Бог Вам судья, ветеринар Жданова.
4
2
July 18
Обращались с проблемами несколько раз и к разным врачам и всегда оставались довольными, внимательно отнеслись
August 10, 2023
Самая лучшая клиника в Тамбове и единственный специалист по птицам в нашем городе, настоящий профессионал своего дела Моднов Антон Сергеевич! Очень внимательный доктор, никогда не назначит ненужных анализов и манипуляций! Огромная благодарность клинике и Антону Сергеевичу за то, что мои пернатые члены семьи в надёжных руках!!!!
3
May 8
Обратились первый раз.
Котёнок стал прихрамывать на заднюю лапку.
Отношение в клинике очень внимательное, помимо диагноза дали несколько рекомендаций по уходу (это наш первый опыт заведения домашнего друга).
Ни на чем не настаивали.
По лечению пока не могу сказать, т.к. только начали лечить.
2
April 20
Приболела собака, по инету нашла эту клинику. Записали на прием в этот же день. Доктор вежливая и аккуратная. Нашли причину болезни и прописали лечение, которое помогло. Препарат белоруский и хорошего качества, значительно дешевле импортных.
3
July 24
Есть ратолог,это хорошо. Предпочитаю другую клинику для кошек и собак. С грызунами же-только сюда
August 11
Клиентоориентированности 0. Отвратительно разговаривала врач. Грубость и не компетентность. Больше никогда сюда не обратимся. Коту отказались помочь
December 20, 2023
Это самая лучшая ветеринарная клиника с талантливым и очень чутким докторами! Моднов Антон Сергеевич - профессионал с большой буквы. Всегда доверяю ему своих питомцев! 🙏
4
April 22
Стерилизовали собаку в этой клинике. Вежливый молодой человек рассказал всё, что нужно, дал рекомендации. Оставили собаку, когда она пришла в себя, нам позвонили, и ещё подержали в клинике, пока мы ехали.
3
May 6
Большое спасибо доктору Колачкову Сергею Сергеевичу! За то что оказал помощь моей собаке после укуса клеща. Собака пошла на поправку и начала кушать, после всех процедур. Спасибо за ваше доброе сердце
3
May 20
Доверяю свою собаку только им, найдут подход к любому животному. Делали кастрацию, собаку забрали уже бодрую, думала будет спать несколько дней, а он уже к вечеру чувствовал себя прекрасно
3
November 18, 2023
Вежливый персонал. Опытные и внимательные врачи. Всё только по делу и существу.
Антон Сергеевич - профессионал с большой буквы! Уже около 5 лет на постоянной основе он доктор моих овчарок.
3
April 8
Нравится клиника. Внимательные, опытные врачи. Проходили лечение с собачкой и оперировали кота. Быстрая реабилитация. Спасибо врачам!
July 22
Добрый, отзывчатый коллектив, быстро взяли анализы, поставили капельницу. Цены как у всех лечебниц
3
September 8
И сказал суспензию урино про, здесь она была. Приятное обслуживание, чисто
March 20, 2023
Надёжная ветклиника, внимательными и квалифицированными врачами. Здесь вашего питомца не оставят в беде, помогут, вылечат. Клиника оснащена всем необходимым оборудованием и есть один ещё очень важный бонус - умеренный ценник за ветуслуги. Рекомендую, если у ваших питомцев возникли проблемы со здоровьем здесь вам помогут.
1
June 1, 2023
При обращении в клинику нас встретила приветливая девушка администратор, рассказала про наркоз, мы подписали бумаги, оставили кота и уехали домой ждать звонка. Через 2 часа приехали, нам все та же девушка отдала кота и сказали можете ехать. Никакой врач с вами общаться тут даже и не будет, рекомендаций не дадут. Чек выдали только после напоминания о нем. Дома кот был страшно возбужден, ел в 2 раза больше чем всегда, на любые звуки реагирует испугом, очень активен прыгал, бегал. Страх на протяжении 3 недель так и не прошёл, сейчас пьёт успокоительное. Я не знала, как себя ведут коты после наркоза, но пересмотрев сотню роликов и послушав рассказы знакомых ,про то как отходят от наркоза коты, сомнений нет. Видимо или миорелаксанты использовались или ещё что-то, что делает вашего питомца обездвиженным, но все понимающим. Поэтому никому не советую эту клинику, если хотите душевного спокойствия себе и вашему любимому питомцу.
7
June 30, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу клиники "Атерис" за чуткость проявленную при лечении кота. Особо хочу отметить Антона Сергеевича за его профессионализм. Именно он назначил грамотное лечение коту при МКБ. Всё время лечения, доктор был на связи и отвечал на любые вопросы.
April 18, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв о лучшей ветеринарной клинике в Тамбове.
Были в многих клиниках, где то лечат, но ничего не объясняют.
Приехали по рекомендации знакомых, у нас котик болеет, и надо было переставить катетер, и попросили прокапать котика.
Лучшего обслуживания я ещё не видела. Опоздали немного на приём из-за пробок, нас все равно приняли, и все сделали на высшем уровне!
Объяснили просто всё что было не понятно, и что за лекарства, и почему и куда, и сколько нужно давать. И лайфхаки как лучше и быстрее прокапывать котика.
Остались оооочень довольны!
И главное, цены вполне адекватные.
Если понадобится лечить наших животных, теперь только сюда.
Рекомендуем!
4
October 12, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Колачкову Сергею Сергеевичу от моего питомца,кота Бонифация и от себя лично за профессиональный подход, внимание и чуткость к животным.В сентябре кот заболел, сейчас идёт на поправку, кушает, гуляет. Большое Вам спасибо ,,доктор Айболит".
2
1
February 11, 2023
Обращаемся не первый раз и всегда все супер) в основном мы с глазками обращались ,это наша проблема(мопс). Сегодня нам удаляли зубки и чистили. Все супер. Всем довольны. Очень переживали по поводу наркоза ,но наша моська отошла удачно от него. Спасибо большое всему персоналу ❤️ всегда дадут консультацию ,самое главное разумную. Я скажу за нас, мы только сюда. Персонал просто супер милые❤️
2
March 4
Отличная клиника. Работают профессионалы. Всегда помогут нашим питомцам. Со своими котом и кошкой обращаемся только сюда.
3
May 31, 2023
Очень хорошая клиника. Высококлассные специалисты, которые все объясняют и показывают. Отличное оборудование, много товаров для животных, и лояльные цены.
1
September 23, 2023
Обращаюсь в клинику уже несколько раз. Чисто, всё предусмотрено для осмотра, инфузий, диагностики. Мне важно, чтобы к животным относились хорошо, мои это чувствуют
March 23
Хорошие врачи!
Вылечили мою крысу. У неё была на ухе отогиматома. Спасибо им большое. Дай бог им здоровья. Руки золотые у Модного Антона Сергеевича!
3