Неуважительное отношение работников. Клиентоориентированность на 0. Встретили со словами «на сколько вам срочно, сегодня делать ничего не буду.»
Изначально даже не выслушали, не спросили с каким я вопросом и объемом работы. Ушла из этой чудо-мастерской с целым набором негативных слов, высказанных в мой адрес.
Ответ 12.09.24: Услугу в вашем ателье пыталась получить в конце июня. Можете посмотреть по Вашим камерам, о наличии которых так громко заявляла Ваша сотрудница.
Ателье хорошее. Заказывали костюм для учебы, то есть не на один раз. В ателье нам выбрали ткань, профессионально сняли мерки и сшили костюм вовремя. Было две примерки, на которых учитывались наши пожелания. Пошив изделия качественный, костюм сел по фигуре. Немного смутила цена, но хорошая вещь не может стоить дешево.
За работу берут дорого. Делают нормально, на долго. Сервис отвратный. Администратор хамит и в целом не приятная женщина. Пыталась выяснить по телефону готовность выполнения заказа. После этого мой номер попал в ЧС. С такими расценками и потрясающим чувством собственной значимости могли бы и к клиентам относится по человечески