Кухню заказывала в ателье мебели ,,Татьяна,,. На высшем уровне качество материалов куни. Подходило все сразу одно к другому без нариканий. Кухня получилась СУПЕР. - По другому и быть не могло. Потому, что нас встретила обоятельная, прекрасная девушка с огромным добрым сердцем - просто Оля, которая постоянно на связи днём и даже ночью. Олечка абсолютно компетентный, профессиональный менеджер в своей работе. Грамотно подошла к пожеланию заказчика. Подсказала очень много нужной и важной информации для проэкта не совсем стандартной кухни со всякими выкрутасами. Но, не былаб наша кухня такой прекрасной, если б ни мастер ( с большой буквы )- сборщик Алексей. Алексей качественно, профессионально, аккуратно выполнил свою работу. Очень приятный, чистоплотный, доброжелательный, пунктуальный человек. Так же постоянно был на связи или тут же перезванивал. При сборки кухни всегда советуется с хозяином в каких либо моментах, за это отдельное спасибо. Огромное спасибо Олечке, Алексею за терпение, внимание, понимание, за душевное отношение. Отдельная благодарность ребятам доставки мебели. Аккуратные, вежливые. Все заказы изготовленны и доставлены в срок без брака. Спасибо. Рекомендую ателье мебели " Татьяна".
Кухня супер. По цене все устроило. Цена качество соответствует. По сравнению с Бауцентром и Леруа просто небо и земля. Там у них модульные кухни. Предложили заглушки какие-то. Цену не адекватную озвучили. У Татьяны заказали от производителя, без переплат. Выбор огромный 👍👍👍. Татьяна до малейших нюансов все узнала, подсказала. Мастер Алексей вообще пушка, решил все вопросы. У нас розеток не было, он все сделал. Огромное спасибо. Сдал все под ключ. Искали долго очень. И нашли нашу кухню у Татьяны. Доставка быстрая, сделали все супер. Вообщем мы в восторге
Еще раз спасибо😘
Заказывали в ателье мебели Татьяна кухню. Помогала нам Людмила. Очень профессиональный и внимательный специалист. На нашу маленькую и не совсем стандартную кухню подобрала отличную мебель, ориентируясь и на функциональность и на наши предпочтения. Спасибо ей огромное! Отдельно хочу сказать о сборщике мебели. Алексей - мастер золотые руки! Пунктуальный, внимательный, очень доброжелательный и очень очень аккуратный. Профессионал с большой буквы! А еще подсказал нам отличную идею с использованием столешницы. Он просто молодец! Спасибо ему огромное!Очень понравилось ателье мебели, рекомендую.
Оценку ставлю за качество материалов, кухне уже больше 5 лет, а выглядит как новая. Плюсов больше нет, менеджеры абсолютно не компетентные, принесли размеры кухни, доверили им полностью проект. В результате радиусные шкафы, которые стоят недёшево, просто открываются на 15см и чтобы что достать нужно изловчиться протянуть руку внутрь. Как можно было замыкать кухню шкафами с радиусными дверками и оставить от стены всего-навсего 15см?? Поэтому если решите к ним обратиться перепроверяйте готовый проект, потому, что это не профессионалы своего дела однозначно. А так же будьте готовы, что вам могут нагрубить в этом чУдном салоне мебели.
Хочу выразить благодарность мастеру-сборщику Алексею за качественную выполненную сборку шкафа и отладку ранее собранных шкафов.
Очень компетентный и профессиональный мастер.
Пришли посмотреть на мебель, выставленную в зале, хотели что-нибудь себе подобрать. Продавца не было на месте, но мы решили подождать и заодно походить по залу, изучить выставленные образцы. К сожалению, нам это не удалось, потому что нас стал грубо выгонять охранник. На вопрос, как позвать менеджера, где он может находиться и на замечание, что время перерыва окончено, мы просто хотим осмотреть и он может стоять и смотреть за нами, мы ничего не трогаем, нам снова "вежливо" намекнули, чтобы мы ушли. Наша дипломатия не помогла, охранник был непреклонен. Мы понимаем, что охранник не ваш, а принадлежит ТЦ, но если не хотите отпугивать клиентов и дальше, делайте выводы.
Заказывала кухню в Ивантеевке в этой конторе. Кухня разваливаться начала буквально через пол года!!!!! А я то думаю чего это мне Людмила говорит -,, Да через 10 лет поменяете,, . Вот тут надо было уже бежать оттуда куда глаза глядят😂
-Закончив ремонт комнаты, у нас возникла необходимость в приобретении мебели. По рекомендации друзей мы обратились в «Ателье мебели «Татьяна» (г. Пушкино, «Пулмарт»). Нас встретила очень доброжелательно менеджер Елена. Внимательно выслушав все наши пожелания, Елена помогла придумать дизайн шкафов, подобрать материалы, фурнитуру и определиться с размерами и цветом. Кроме того, Елена очень вежливо и профессионально ответила на наши многочисленные вопросы. В итоге получился замечательный проект! Было учтено все, включая расположение полок, их высота, ниши и простенки. После заключения Договора были сразу назначены дата изготовления, привоза и подъёма. На каждом этапе менеджер всегда была на связи и не уставала отвечать на наши вопросы. Так работают настоящие профессионалы! Мебель была изготовлена и доставлена в срок. Упакована очень аккуратно, что исключало наши тревоги за сохранность стёкол и зеркал. Сразу, без проволочек, была назначена сборка. Особая благодарность мастеру-сборщику Владимиру. Шкафы собрал быстро, качественно, без косяков, учитывая все наши пожелания. Это настоящий профессионал, мастер своего дела! Никаких вопросов по качеству, срокам выполнения у нас не возникло. Результатом очень довольны. Спасибо Елене и Владимиру! Их профессиональный подход, отличное знание своего дела, оперативность, аккуратность, точность помогли реализовать нашу мечту! Работу коллектива «Ателье мебели «Татьяна» оцениваем на отлично! Рекомендуем! Желаем удачи и процветания «Ателье мебели «Татьяна»! Коллективу здоровья и успехов в труде!
Марина Владимировна
Если решили приобрести кухню,то по соотношению цена/качество лучше не найдете кампании. Людмила (продавец/консультант/проектировщик) знает свое дело на "5+". Сборщик Алексей - специалист своего дела высшей категории. Собрал кухню ИДЕАЛЬНО. Так держать!!
Покупаю здесь не первый раз и приду еще. Однозначно рекомендую👍
Совершили заказ в данной фирме и при сборке пожалели.
Менеджеры действительно могут не присылать информацию,приходится самой писать,напоминать,уточнять.Не все сразу могут привезти,так нам довозили бутыльницу в кухонный гарнитур без какого-либо пакета или коробки,так же привезли(или сборщик повредил?) треснутый "фартук".Сильно пачкается глянцевый фасад,трудно оттирается.
В офисе говорят одну информацию,сборщик другую.Не оправданно высокие цены на доставку и занос мебели,очень долго ждали изготовку самой мебели и доставку с фабрики,больше положенного,Квитанции печатают на старых документах.
Сборщик Алексей только на замере доброжелательный,по итогу грубит,собирает не аккуратно,в чужом доме оскорбляет хозяев,называя их неадекватными,преподносит информацию как удобно ему,переходит на личности и личные темы,которые его не касаются,довел до слёз и испортил впечатление и настроение в целом.
В общем мутная фирма,не советую вообще никому!
так же дополняю: этот же Алексей отрезал вилку нам от нашей же варочной поверхности!!
Благодарю сотрудников ателье мебели Татьяна, за качественное обслуживание, и за прекрасно подобранный дизайн кухни. Всё четко и красиво установлено. Елена, Наталья и Владимир, вы супер!
Второй раз заказываю кухню в Ателье Татьяна. Татьяна имеет большой опыт в планирования пространства именно в наших небольших квартирах и подсказала много интересного. Работала с дизайнером Ольгой - она профессионал, все четко, быстро и рационально. Кухню установили за два дня, собирал один сборщик Алексей - рекомендую - сборка на «отлично».
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Людмиле и сборщику мебели Алексею (Ателье мебели Татьяна в Пулмарте)! Людмила рассказала и помогла выбрать нужные шкафы. В Континенте изготовили шкафы быстро и все было в комплекте. Алексей собрал шкафы быстро и очень профессионально. Осталась довольна по цене и качеству шкафов. Большое спасибо! Елена
Огромная благодарность сборщику мебели Алексею. Профессионал с большой буквы. Очень доброжелательный и приятный человек. Работа выполнена качественно, быстро и очень очень аккуратно.
Огромное спасибо менеджеру Ольге(салон на Тургенева), сделала прекрасный проект кухни. Позвонила о готовности кухни, спрашивала, когда удобно привезти. Всегда была на связи. Привезли все комплектующие. Приехал сборщик Алексей, он же замерщик, собрал кухню за два дня. Профессионал своего дела! Огромное спасибо "Ателье Мебели Татьяна"
Долго искали подходящий вариант мебели и остановили свой выбор на Ателье мебели Татьяна. Мы заказали шкаф купе и комод. Нашим заказом занималась Елена. Очень благодарны ей за то,что учла все наши пожелания при составлении проекта нашей мебели, всегда была на связи и отвечала на все интересующие вопросы. Мебель привезли в указанный срок. Отдельное спасибо сборщику Владимиру. Быстро и качественно собрал всю мебель. Всем рекомендую Ателье мебели Татьяна. 👍
Очень печально что получилось обратиться в этот магазин.
Сделали заказ на 2 шкафа и фасады на кухню.
С фасадами со 2го захода удалось решить вопрос.
Со шкафами целый квест, который длится уже полгода. Менеджеру Наталье если не звонить и не напоминать про себя, то вас забудут навсегда.
По шкафу ошиблись, не засверлили ни одного отверстия в панелях т.е собрать никак, потом удалось выйти на высшее руководство и этот вопрос коекак с оговорками решили, спасибо Вадиму и Татьяне.
После сборки оказалось что чудо конструктор, в обычный шкаф, посчитал дверцы как в купе, а не обычные распашные и по итогу дверцы сейчас в нахлест.
По итогу менеджер стрелки переводит на мастера сборщика, который якобы может исправить, а сборщик лихо сливается давая понять что ему наплевать.
Следующие шкафы заказали в Москве, так же под размер, не без ошибок)), НО все исправили сразу, все собралось отлично, еще и на 30% дешевле чем насчитали тут.
Делайте выводы, читайте отзывы, сюда обращаться думаю не нужно.
Заказ делал в Пулмарте на Ярославском шоссе г.Пушкино, менеджеры Кристина (шкаф-купе и гардеробную спроектировала) и Наталья - оформляла, вносила изменения, правила кухню под меня, а я ее менял ни один раз :-). В общем доволен, все класс, я не торопился, долго внисл коррективы, заказывал три комплекта в разное время и просил все привезти одним заказом, потому по срокам ничего не скажу, но все три заказа скомплектовали и привезли в один день, никто не требовал принимать по мере изготовления, освобождая складские места. Сборка частично была моей, шкаф-купе и гардеробную собирал мастер Денис, клиентоориентирован, делает не на "отвали", старается делать качественно, чтоб не развалилось при эксплуатации. Кухня превзошла мои ожидания, так как делал ее сыну, то концепцию не понимал, помогли, подсказали, получилось стильно и современно.
Кстати ее соотношение цена-качество похвалил специалист из другой компании, говорит был приятно удивлен качеству материалов, точности изготовления. Да, было приятно, что под встраиваемую вытяжку положили и целую панель днища и две планки под размер вытяжки на выбор: хочешь пили на месте, хочешь используй заводские заготовки :-)
Все мелочи со сборкой в части некой нехватки какой-то фурнитуры никак не влияют на ее скорость сборки, если у вас сборщик мастер, у которого все всегда с собой и под рукой, а вы не паникер и не ждете месяц шуруп, когда его можно всегда докупить самому, а Ателье мебели "Татьяна" это без проблем компенсирует. Так что дерзайте, смело заказывайте, поверьте, что мне есть с чем сравнивать (приобретали не одну кухню и шкафы) и я рад, что остановился именно на этом исполнителе после долгих поисков в Москве
Ужасно!!! Уже пошёл третий месяц как мы заключили с ними договор, а шкафов ещё нет. Изначально обещали 3-4 недели, шкафы привезут, их сборщик все быстро установит и все прекрасно. Но это только на словах. Прошло чуть больше месяца и нам везут шкафы. Уже обрадовались. Но нет! Заказывали два встроенных шкафа, в один день привезли один, в другой второй…. Потом начались проблемы с тем, чтобы договориться с их сборщиком Алексеем. Он говорит, что вот на месяц вперёд все расписано и вообще не знает когда придёт, якобы постарается освободить день дня нас… ладно, ждём. В процессе общения с ним, менеджер говорит, что сборщик вообще с ними не работает и он сам за себя (хотя изначально по словам было наоборот). В итоге нашёл он время и соизволил к нам придти. С 10:00 до 17:00 он собирал один шкаф. Потом сказал, что ему срочно надо уходить. А шкаф то он собрал не тот, который был на чертежах. Оказалось, что он звонил менеджеру когда понял, что доски не те по размеру, на что менеджер ему сказала, чтобы собирал, может мы не заметим, что шкафы не те. Лохов из нас решили сделать….звонили мы менеджеру, очень долго общались…сказала, что через 10 дней все исправят и быстро все нам установят. Прошёл ещё месяц, но наши шкафы так и не везут, один шкаф лежит в коридоре и мешается под ногами, потому что они не хотят его забирать, а второй неправильно собраный так и стоит в комнате…
Самое интересное, что мы должны бегать за менеджером и постоянно о нас напоминать. Менеджер постоянно просит напоминать!!! Такое ощущение, что они у нас что-то покупают, а не наоборот.
В общем если кто-то захочет заказывать у них Мебель, то стоит задуматься….
Дополняю отзыв!!!! Привезли второй раз шкафы, якобы исправлены. Один шкаф вообще не привезли, а другой шкаф опять не по тем размерам!!! Спасибо менеджеру Елене!!!! Хуже работы я не видела!!!!!!
Пришли, по нашим запросам посчитали на бумаге нам кухню со столешницей. Впринципе и всё. Дальше такое ощущение что это мы должны бегать и добиваться того что бы нам её продали. По несколько дней от менеджера вообще никаких отголосков пока сам не напишешь...и то нужную информацию скидывают когда сочтут нужным. Попросил что бы уже окончательную смету и проект что мы накидал скинули, на что менеджер ответила что будет её смена через три дня и она посчитает и скинет. На этом всё...5 дней прошло и ни ответа ни привета. В итоге нашли по своим запросам и заказали в другом месте и подешевле. С таким подходом удачи в развитии и продажах.
Заказали кухню. Приехал замерщик, вот тут и началась работа ателье. У нас не стандартная стена с трубами воздуховодамм и прочими прелестями. Алексей( замерщик) прежложил вариант изготовления и крепления шкафов который меня несколько удивил, но был единственно правилильным. Изготовления ждали долго, но не критично, параллельно заквнчивали ремонт. Приехала кухня разом, без потерь и замен. Окраска фасадов на отлично. Алексей ( он же сборщик) приехал га следующий день и за 3 дня собрал все под ключ. Идеально. Спасибо за изделие, за ведение заквза, сборку и сервис.
В 2019 г заказывала в мебельном ателье"Татьяна"шкаф-купе и мебель в детскую комнату. Мебель пришла в срок( были конечно нюансы, но эти вопросы относились полностью к фабрике). Доставка и сборка прошли без каких-либо нареканий.Хочу выразить всему коллективу огромную благодарность, особенно своему продавцу-консультанту Ольге за ее подход к клиентам .Желаю Вам только всего наилучшего в Вашей работе. С огромным уважением Елена г. Истра М.О.
Заказывала кухню, менеджер Наталья не проверив размеры отправила кухню в работу. В результате с одной стороны не хватило 15 см, с другой 5см. Установщик, он же замерщик Алексей не докрутил при установке шланг на кране и мы затопили соседей. Очень жалею, что обратилась в эту компанию.
Заказывали дважды кухню, вторую во время карантина, онлайн - все прекрасно. Менеджер очень помогла и терпеливо делала перерасчёты, сборщики отличные ну и по соотношению цена-качества прекрасно
Заказывали два раза - первый раз шкаф в прихожую с обувницей, второй раз шкаф в спальню. Владелец очень заинтересован в клиентах, всегда на связи. В случае сложностей - реагирует немедленно. Цены очень радуют, сроки изготовления тоже - шкаф привезли через 14 календ дней после заключения договора.
Зашел сегодня,зря. Отвратительное отношение к клиентам. Менеджера нет на месте,зато есть злой охранник,который напрочь отбил все желание дальше находиться там!
Ужасный салон мебели. Заказали шкаф, ждать 30 рабочих дней. Привезли в срок , НО не довезли фурнитуру, ждали еще 1,5 месяца . Потом оказалось , что не те детали привезли!!! Ужас ! Просто нет слов ! Не рекомендую. Не тратье свои нервы и время !
8
3
Михаил
Level 11 Local Expert
February 26, 2019
Заказали шкаф, не довезли пару деталей. и не соответствовал образцу на витрине. Крепления полок отличались от образца, вместо металла в комплекте был пластик. Но цены хорошие, это радует.