Принесла штаны на замену молнии, нужного цвета не было, сказали купят в цвет. В итоге в их арсенале нашлась только черная. Пришла забирать штаны молния пришита косо. Попросила переделать, пришла еще раз через 3 дня, снова косо пришита. Мастер говорит что вчера выходила лично переделывала, хотя готовность обещали еще 2 дня назад. Есть подозрение, что ее и не перешивали. Сверху нахамили, наорали и сказали вызвать 03. Разве так общаются с клиентами? Ужасное место, никому не советую!
Пользуюсь их услугами давно, более трех лет. Много всего там и подшивала и ремонтировала и перешивала. Прочитала сейчас отзывы и диву далась - как будто вообще не про них пишут. Заказывала изготовление блуз - всегда все на отлично. Бывает цена кусается, но! и делают отлично. Сегодня повезу шторы подшить.
Ужасное ателье.
Принесли подшить платье. Первым звоночком было то, что "мастер" около получаса не могла понять что от нее требуется, а когда, казалось бы, только зафиксировали иголками место, где именно нужно подшить, она его потеряла, из-за чего пришлось заново все фиксировать. По итогу "мастер" сказала, что работа займет 3 дня и стоить будет 600 рублей. Хорошо, подумал я, возможно большая загруженность, много работы.
Но через 3 дня, когда мы пришли забирать платье, оказалось, что "мастер" даже не приступала к работе, то ли забыв, то ли забив. Делать ей пришлось все в нашем присутствии, на все про все ушло буквально 10-15 минут. И самое главное, работа сделана плохо. Пошив оказался кривой, платье испорчено, а за это они еще хотят 600 рублей. В общем, ателье оставило много негативных впечатлений. Не рекомендую!
Испортили кофту.
Принесли подтянуть нитки, а они просто перешили своими толстыми нитками, причем родные нитки были шёлковые. Взяла эта мадам 400р, а когда я пришла забирать вещь, она наехала на меня, под предлогом того что это очень дёшево и они не брали доплату за срочность
Спасибо, «мастерице» 👍👍
Досчитайте до конца, обманывают.
Принесли мужскую куртку, расходился замок. Администратор посмотрела и говорит надо менять молнию, мы не согласились и заменили только собачку, гарантий нам не дали естественно. Мол все равно расходится будет.
В результате на второй день носки замок разошелся. Деньги не вернули за собачку. Принесли куртку. Мастера даже не удивились и говорят: мы же сказали надо менять молнию. В итоге замена молнии стоила вместе с работой 1500!!!! Вы че совсем!!! Отказались ушли.
Обратились в другое ателье в ленте та же работа 1100, отказалась.
Нашламастера на дому готового сделать в разы дешевле , но надо было купить молнию самой. Поехала в Золушку на юбилейный и каково было мое удивление, когда продавец сказала, что данная собачка не подходит под эту молнию, поэтому расходится. Вы представляете, что делают в ателье Ирина в Авроре!! Они специально поставили собачку чтоб все равно пришли молнию менять!не советую
Это жесть! Принесли штаны, собачка на молнии с одной стороны слетела ( штаны новые, надеты были 2 раза), швея посмотрела и сказала, что замок и молния сломаны, надо менять, так как это все якобы Китай. По итогу озвучила, что работа будет стоить 900 руб + прострочить новую молнию 200 руб + новая молния 180 руб и того 1280 за все! Сказать, что испытали шок от данной цены, ничего не сказать. Естественно отказались! Поехали в ближайшую обувную мастерскую, молнию сказали менять не надо, так как она хорошая, надели собачку и прострочили дополнительно шов, за что с нас взяли 250 руб. Так, что в данное ателье больше не ногой! Кстати, ранее в этом ателье приносила джинсы подшить, по итогу отказалась, так как цена в 700 руб за подшив штанин это совсем уже!
Это кошмар! Подшила платье, было великовато по длине, взяли за работу 1300 рублей, была крайне удивлена сумме, так когда пришла домой и померила, выяснилось, что его испортили, отрезали столько, что выйти в таком коротком невозможно! Теперь его только выкинуть! Данное ателье не рекомендую, мастера некомпетентные, за что такие деньги берут вообще не ясно!!!
Обратилась в данное ателье, чтобы поменять кулиски на рукавах и внизу норкового полушубка. Мастер при осмотре нашел еще небольшие дырочки внизу карманов. За все запросили 3.500 рублей. В назначенный день позвонил администратор и сказал, что заказ готов. Придя забирать полушубок, обнаружила, что кулиска заменена только внизу. На рукавах же старая срезана, а новая не поставлена. Мастер вообще забыла, какие операции нужно было делать! В итоге ушла по морозу несолоно хлебавши. Обещали сделать завтра, с содроганием жду результата.
2 января принесла кожаный пуховик в это ателье, просила, чтобы мне из моего меха к нему приделали съемный воротник на капюшон., запросили 7000 тысяч за это. Я мягко говоря была в шоке, но согласилась, подумала, что работают наверно профессионалы и сделают качественно. Вещь только купленная за большие деньги, побоялась что другие могут испортить.
Так вот, обещали сделать уже 5 января и обещали позвонить, но звонка не дождалась и позвонила сама, на что мне ответили, что мастер с поставленной задачей справиться не смог, и пуховик увезли в Саратов, там его продержали до 6 января, объясняя тем, что мех на воротнике на растяжке и нужно, чтобы он просох, а так как похолодало, то воротник не сохнет (вообще какая-то ахинея). Обещали позвонить, когда привезут из Саратова, но опять же не дождавшись от них звонка, позвонила сама, ответили, чтобы приезжала забирать. При осмотре своей вещи обнаружила на спине царапину с дыркой, на что мен ответили, что так и было, я начала объяснять, что вещь совершенно новая и я ее еще не разу не носила, мне не поверили и сообщили, что якобы я сама знала об этой проблеме, поэтому и сразу нашла эту царапину и дырочку, т.е. я специально на них наговариваю. Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Меня попросили оставить пуховик, чтобы посмотрела директор. Обещали позвонить, но не позвонили. Я обратила их внимание, что от них никогда мне никто не звонил и показала журнал в телефоне, мне сказали, что я вру!!!!!На следующий день, не дождавшись звонка, опять звонила Я сама, мне сообщили, что их технолог посмотрел и сказал, что эта царапина старая (у новой то вещи!!!) или заводской брак, который я при покупке не заметила!!!
Я больше не стала спорить с ними, уже не осталось сил что-то доказывать, забрала свой пуховик (оплатив оставшийся долг в 2000 руб.) и уехала. Никогда сама больше на стану обращаться в это ателье и никому не советую. Мало того, что цены "космос", так еще и новую дорогую вещь испортили, одно вранье, хамство и беспредел!!!!!
УЖАС, А НЕ АТЕЛЬЕ!!!!!!
Поставила единицу, т.к. меньше оценки нет!!!
Зашел в это ателье, проходя мимо, так как одна часть молнии немного вышла из фурнитуры из-за чего зубцы сошли с пазов. Работник ателье посмотрел на данную поломку и сразу сделал вывод, что молнию нужно менять, аргументируя тем, что она китайская, так называемые «акульи зубы», хотя портфель известного бренда и был заказан из Германии) Я почитал комментарии про данное предприятие после того, как вышел оттуда. В целом, в своих догадках - убедился. Не рекомендую относить туда вещи. Самое интересное, что через несколько дней, я обратился к обувщику на ярмарке, он поправил все за 2 минуты)
1
2
Е
Евгений Завьялов
Level 7 Local Expert
May 2
Сколько раз обращался, всегда всё делали качественно и быстро. По цене иногда дороговато, но и работы много когда ценник за ремонт около тысячи. Но есть одно большое НО. Если вещь стоит 10-20 или больше тысяч то и отдать за ремонт тысячу или две не жалко совсем👍
Самое отвратительное ателье и самое наглые мастера! Отдавали брюки, опустить пояс на резинке. Вместе с мастером купили резинку в отделе феникса, замерили талию. В день получения талия была опущена, но резинка осталась старая. Администратор сначала утверждала стт все поменяли, но в итоге сама администратор призналась, что купленная резинка оказалась шире и они решили оставить старую. После чего ещё раз замерили талию и сказали пол часа подождать, все переделаем. По итогу получили на штанах абсолютно растянутую резинку и вывод мастера, что "вы за три дня похудели на 3 сантиметра"!!!! В общем что сотрудники что хозяйка данного ателье гонятся только за деньгами, а не за качеством оказываемых услуг, которые в разы дороже чем во всех ателье города!
Два дня назад отнесла брюки, чтоб укоротили. Сегодня пришла забирать . Шов кривой. Даже нет знаю как назвать такого "мастера". Правда, деньги не стали брать после моего возмущения. Бесплатно испортили брюки.
Проходя мимо ТЦ Аврора решил зайти в ателье ИРИНА жене поменять на шубе крючки т.к. старые пришли в негодность, после перечисленных мастером плановых работ по замене этих крючков и сумме 1400 руб. мы решили не торопиться ( уж очень высокий ценник). На следующий день я приобрёл два импортных крючка в швейном магазине по цене 45 руб. за штуку и сдал в другое ателье шубу . Через два часа забрал и заплатил 300 руб. Ателье МАРИНА. вот там настоящие мастера своего дела, не то что в Авроре.
Ужасное ателье. Надо было укоротить джинсы,самое простое,что можно придумать. В итоге взяли 400 руб, на следующий день пришла забирать,а швы прошиты не той ниткой как положено подшивать джинсы,хотя пообещали нитки правильные,как на боковых швах. В итоге нитки самые простые, тонкие и жёлтые. Уже аид оказался испорчен. Так и оказалось,что прострочили с зашипом , который очень бросается в глаза. Попросила переделать, на что выслушала что так бывает,что ничего страшного,с неохотой взяли перешивать. Сегодня забрала кое-как, пришлось ждать, потому что со вчерашнего дня их просто отложили в сторону и даже не начинали переделывать. В итоге, джинсы выглядят как колхоз. Очень жаль потраченных денег на джинсы и подшив. Я сама дома на машинке лучше бы сделала,но понадеялась на профессионалов, жаль не прочитала отзывы. Ужасное ателье!
Пришла с изуродованным другим ателье пуховиком. Девочки за пару дней исправили и спасли моё изделие. Огромное Вам человеческое спасибо. Замечательное ателье! Однозначно рекомендую.
Заказывал в этом ателье пиджак, пару примерок и сел как влитой, больше даже нечего добавить.
Г
Гульнара Хафизова
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Ужасное место,ходила к ним всегда потому что рядом с домом и не обращала внимания на хамство и высокомерие сотрудников ,хотя там те еще хамки работают, но последний раз просто убил , за то чтобы ушить платье в плечах попросили 2500 , до этого делала у них примерно тоже самое брали 1500 , цены видимо придумывают на ходу, хотят нажиться в моменте. Конечно же к вам больше ни ногой , и ни кому никогда вас не посоветую, ходила к вам часто , из-за своей жадности и желании нажиться вы теряете постоянных клиентов.
Взяли 400 руб за подшив детских джинс , за срочность. Сказали отдадут в 12. 00. В итоге отдали в 13 . Ещё и с такими лицами недовольными будто я им что то должна 🤪 не советую !
Я в шоке от этого ателье!!!!!! Это безответственная шарашкина контора какая-то.!!! Цены дерут бешенные, но за свои деньги я третий день хожу как на работу.
23 сентября обратилась в это ателье Ирина на Ярмарке, для того чтобы мне ушили и подшили жилет. Мне сказали, что все сделают, только надо приехать к 13.00 в пятницу 24.09. на примерку. А к вечеру мой жилет будет готов. И взяли с меня сразу всю стоимость за работу. Теперь я понимаю почему!!!! Хотя знаю, что деньги сразу все отдавать нельзя, это ещё один урок в моей жизни!!! Если берут целиком всю сумму, значит это шарашкина контора!!!!
Я приехала в пятницу к 13.00, а его даже не начали делать!!!! Я предложила вернуть мне деньги, чтобы я пошла в другое ателье, но меня убедили, что все будет отлично и предложили мне😡😤погулять 30 минут, чтобы они наметали.
Через 30 минут я пришла на примерку, меня все устроило и мне сказали, что в субботу в 10.00 все будет готово!!!
И что вы думаете, я приезжаю сегодня в 10.00..... И он не готов😡😡😡😡. И я устроила там скандал, моему возмущению не было предела!!!!
Могу сказать одно ЧТО БОЛЬШЕ Я ТУДА НЕ ПОЙДУ!!!! И НИКОМУ НЕ ПРСОВЕТУЮ!!!! Эта безответственность убивает!!! Мне сегодня идти на мероприятие, а мой наряд не готов😡😡😡😤😤😤😤.
Уважаемое руководство примите меры!!! Если обговариваются сроки выполнения работы, их необходимо выполнять, за это мы платим деньги!!!!
P. S. И в завершении всего выше написанного!!!!! Я пришла в 14.00 за своей готовой вещью.... Иииии, тадам...., она была испорчена🤷♀️😥, одна пола жакета ниже другой, на что мне сказали, давайте я вам сейчас быстренько подошью🤦♀️, вы представляете моё состояние, после всего того, что было написано выше!!!
Я забрала его и отнесла в другое ателье!!!!! Надеюсь я всё-таки поношу свой новый жакет!!
Такого я ещё не видела, ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!! 🤬🤬🤬
Очень жаль, что когда обратились в эту контору не почитали отзывы. За подшив и ушив брюк запросили 1300. В итоге отдали изородованные брюки. Работа топорная и все швы тянут.
Хамское отношение, разговоры в стиле "ЧЁ НАДО" "А ЧЁ ЗАШИВАТЬ" "ЧЁ ТУТ ШИТЬ УЖЕ НЕЧЕГО" хотя работа была вообще элементарная. Просто не захотели браться за работу и всё. Какие там 17 лет на рынке услуг, если даже разговаривать нормально не умеет персонал.
5
5
А
Александр Невский
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Взяли 1000 рублей, что бы отгладить брюки и рубашку, как были старые складки, так и остались. Женщина, которая там сидит, как купюроприемник, вообще не понимает, чем она занимается. Никому не советую туда обращаться, кто ценит, время, мастерство и свои деньги. Забрал все не готовое, деньги не вернули. Буду гладить сам! Так надежнее.
Очень бешеные цены за прострочку по шву 2см 350р.хамское отношение
3
3
А
Аноним
Level 9 Local Expert
September 7, 2020
Отвратительное ателье, медлительная женщина на приемке и космические цены за мелкий ремонт изделия и хамская манера разговора. Обратившись единожды , отпало желание обращаться сюда
4
4
Федул
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Сегодня посетил чудо ателье.приносил кожаную дубленку.посмотрели,везде где есть потертости сказала нужно делать симметричные заплатки.Больше ничего нельзя сделать. Итого насчитали сумму равную стоимости новой дубленки. Я посмотрел на нее и подумал: чтоб я так зарабатывал.Цены не адекватные.
6
5
Мария
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Работа сделана неопрятно, вещь испортили. К тому же цена завышена.
Из плюсов только местоположение.