Ателье шикарное. Большое светлое помещение, чисто. Девушки очень вежливы, рассказывают что и как будут делать. С заказом справляются в сроки. Обращалась уже не первый раз, буду обращаться еще! Рекомендую
Огромное спасибо всему персоналу. Все девушки очень приветливые и профессиональные швеи. Отдельное спасибо мастеру Арине. Очень много вещей она переделала под мою фигуру. Купленные и не ношенные вещи по причине неудобства обрели новую жизнь. А у меня в гардеробе появились эксклюзивные вещи. Приятно знать, что какая-то вещь есть только у меня и ни у кого больше! Спасибо!
Замечательное ателье, очень приветливый персонал, всегда выручат, даже если нужно по срокам, все оперативно
Кроме того, в этом ателье можно сдать вещи в химчистку, что очень удобно, сдавала не раз)
Приятная атмосфера, очень уютное место, чисто, красиво, достойно
Сшила на заказ спортивный костюм, предложили и подобрали модель костюма, предложили различные варианты с материалом, цветом
Выполнили все пожелания) результат радует глаз до сих пор, ношу с удовольствием
Осталась довольна, очень рекомендую!
Крайне некомпетентные сотрудники начиная от рядовых, заканчивая директором данной организации.
Сдавала пальто с белым подкладом в химчистку с локальными загрязнениями на рукавах и воротнике, в итоге получила однотонное пальто грязно-серого цвета. Не хотела конфликтовать, попросила возврат средств за услуга по причине некачественной работы и порчи изделия. Мне отказали.
Спустя месяц еженедельных звонков, уточнений с моей стороны возврат средств осуществили, но пришлось потерпеть полное отсутствие клиентоориентированности, игнорирования и унижения сотрудников.
Сотрудницы данной организации ласково и нежно общаются, пока вы молчите и платите им деньги за услуги. Как только вы потребуете ответственность за их действия, вы услышите «уйдите», «вы ничего не добьетесь», «а я что? я ничего», «что вы от нас хотите?» и т.д. ну и нецензурную брань в личный адрес.
Но вишенкой на торте оказалось личное сообщение от ИП Королева Е.А.: «Также уведомляю Вас, что наше ателье больше не сможет оказывать вам какие-либо услуги».
Спасибо вам за оказанные услуги, ума и процветания вашей светлой организации 🌺
Оставлял ушивать брюки две пары.
Сделали качественно в указанный срок.
Приятный ,грамотный персонал который знает свое дело от А до Я.
Я остался доволен выполненной работой)
Перешивала шубу в этом ателье. С ней все было в порядке, но было желание изменить фасон! Обращалась в несколько ателье и только здесь мне помогли! Девушки полностью изменили модель, учли все мои пожелания, дали свои рекомендации. Я осталась очень довольна!!! Спасибо!!! Желаю процветания и развития этому ателье!
Купила в Беларуси плащ для молодого человека, не подошел по размеру, сдавала его в это ателье на перешив, очень оперативно и качественно
Перешивают все вещи до нужного размера, сидит идеально, молодой человек доволен!!!
Спасибо большое!
Принес штаны, чтобы сделали дубликат. Спйеиалисты ателье выполнили заказ на 5+. В сроки уложились и качество пошива тоже высокое! Осталась ткань и еще заказал сумку, сшили быстро и красиво. Теперь закупаем ткань на кофту! Удачи, девчата! На районе лучше, качественнее и приветлевее нет!
Приезжаю в это ателье аж с другого района. Работа всегда выполнена на высшем качестве, в срок. Цена достаточно гуманная.
Хотелось бы выделить работу мастера Арины.
Прекрасно.
Подшили, отпарили , выгладили костюмчик на свадьбу. Всё понравилось и в срок. Мастер была дображелательна и терпима к моим вопросам. Хорошая мастерская.
5+ По качеству шикарно) Работой очень доволен. Перешивали мне молнию на куртке, которую мне криво сделали в одном соседнем ателье, которая еще и сломалась. Сразу очень подкупает приятная атмосфера внутри и прекрассные приветливые сотрудницы. Очень рад, что нашел в районе отличную мастерскую по ремонту одежды)
Важно! В данном здании 2 ателье - не путайте и если пишите отзывы, то проверяйте на какое ателье их оставляете!
В первом, который просто называется "Ателье", сдал куртку для починки кнопки, что на кармане. Была женщина-исполнительница была с черными волосами. Игнорируя мои предложения, молча поставила за 5 мин кнопку. Все сделала хлипко не качественно - взяла 200 рублей.
По истечению 4ех дней кнопа снова отвалилась. Повторно пошел к ним, чтобы исправили свою ошибку. На месте уже была хозяйка заведения. В начале грубо общалась и пыхтела, вместо извинений и потраченного мною времени. И даже как то намекала что я вру - мол она не могла за это взять 200 рублей. Потом, сказала что можно сделать по другому и за деньги. И только спустя неделю. Не рекомендую!
В данном здании, где то 8 метрах от первого Ателье, находится второй "Renovation Team". Показал проблему и поделился своим мнением. Молодая девушка предложила простое и надежное решение! Сделал качественно и за оба кармана (чтобы второй в будущем не отвалился), взяла всего 300 рублей. Работой доволен - рекомендую!
Сервис отвратительный.
Отдавал( ~четверг) куртку от кимоно спортивного, сказали сообщат по телефону когда будет готово.
Сегодня 09.08(вторник) решил сам сходить и проверить. «Все готово,мы вам звонили и отправляли смс»
Но никаких смс и звонков не было. Зачем врать?
Полностью поддерживаю и понимаю предыдуший отзыв. Сдавала брюки ушить по талии, ушили и теперь резинка гуляет туда-сюда, поворачивается, носить невозможно. Ответили, что сделали по технологии) То есть технология неведомая важнее результата работы и возможности носить для клиента. При примерке разумеется это не было заметно: стоять в примерочной и пойти гулять разные вещи. Платье с резинкой тоже ушили так, что ткань собирается в отдельных точках. Всё это можно было прострочить, в платье это даже визуально видно что резинка неравномерно лежит. Первый раз в платье вообще талию оставили большой, переделали и получилось узко. При этом снимали же мерки. Джинсы светлые ушили по попе посередине. Получилось что внутренняя ткань местами темнее и из за этого все на попе (где ткань все таки натягивается и сильно заметно) будто кривой шов. Просто темная кривая линия. Смотрится ужасно, будто ребенок перешил. Так носить невозможно, вот думаю пробовать отбелить, если нет только выбросить видимо, темные джинсы не люблю, не покрашу. Мне опять на всё предложили прийти и переделать, а я живу в Московском районе, пришла специально - повелась на инстаграм, где красиво расписано, что у них качество, хорошее обслуживание и отношение к клиенту, что они все такие современные. В итоге на входе встречает женщина, общение - тот самый совок. Не рекомендую. В 2 гис увидела похожий отзыв про порчу джинс. Еще гордятся тем, что денег не взяли ща испорченные джинсы ни с меня, ни с той девушки