Замечательное ателье. Ходим туда всей семьей с 22 года Если нужно что-то подшить или укоротить (начиная от джинсов и заканчивая постельным бельем или шторами), то всегда прихожу только туда. Весь персонал - настоящие мастера своего дела. Все работы всегда выполнены аккуратно и качественно. Администратор очень вежливая девушка, всегда сориентирует, все четко и по делу.
Клиентоориентированность 0. И судя по всему руководство это поддерживает. Я позвонила, сказала, что смогу быть через 40 минут, мне сказали «конечно, мы вас ждём». Я приехала даже раньше, а все уже, никого нет. И так было уже во второй раз.
Потом я звонила, так они даже не стали перезванивать, а когда пришла, никаких извинений, просто покерфейс и мы уходим когда захотим. Вообщем, с тех пор туда не хожу.