112
Directions
Kalujskaya
211 m
Kaluzhskaya Metro Station
96 m
Similar places nearby
20 reviews
September 9
Сдавала в ремонт найковский пуховик, нужно было починить место разреза. Мастер Татьяна сделала свою работу идеально, дала дизайнерский совет и вещь получилась лучше чем была. Да, пришлось немного подождать, но меня об этом предупредил. Большое спасибо Татьяне.
June 22
Хочу всех предостеречь. В данном ателье работаю портные Татьяна и Дука. Эти две личности не умеют общаться с людьми, некачественный ремонт одежды. Мой случай: 6 июня сдала 6 вещей на ремонт, где надо было укоротить брительки, рукава, сделать строчку 5 см, зашить шов, распороть брительки на платье и прийти на примерку, в брюках перешить пуговицу и сделать строчку. При сдаче я потратила 40 мин. 11 июня звонит Татьяна и говорит, что не успевает сделать из-за выпускников. Я говорю, что могу ждать, но одни брюки, где сделать строчку прошу подготовить, они мне нужны. 12 июня забираю я брюки и в шоке, что шов не совпадает со швом на брюках и нитки не цвета брюк. Брюки цвета молока, нитки белые. Вот как можно было сделать кривой шов и отдать. Я забрала. Закрыла глаза. По телефону мне Татьяна обещала сделать 14 июня. Звоню 16 июня в ателье и мне Дука говорит, что не готово. Потом со мной связывается Татьяна и говорит, что будет готово во вторник вечером. Это почти 2 недели держать мой заказ. Естественно я была не согласна. Потом она пообещала выйти в понедельник и сделать. По итогу в понедельник приходит смс, что она сделала не все, а зачем было обещать??? Логика человека. Я прихожу в понедельник, работала Дука , давай ехидничать, грубо общаться, книгу отзывов отказалась давать, не знает где и искать не будет. Просила контакт Руководителя , не дала, сказала искать в интернете. Я нашла. Рогожин Дмитрий Владимирович мне ответил, что знает о их грубости, но никто не хочет идти работать в ателье, он их и держит. Никак мою ситуацию разрешить не может, книгу отзывов дать не может, тк его сотрудники отказываются искать. Вот такой подход Руководителя! Потом прислал смс, что вернем мне деньги, но люди не могут понять, что прежде всего надо быть профессионалами своего дела, раз взялся работать и тем более с людьми. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ИМ. Они его не ценят. Я так это не оставила, было много еще что сказано в понедельник Дука, ее отношением и отношением их руководителя, который не может повлиять на своих сотрудников. Я обратилась в налоговую, обратилась в Роспотребнадзор с заявлением и пусть теперь они и испытывают тот же негатив, какой был адресован мне. Если бы прочитала отзывы заранее, чем случмлась со мной эта ситуация, то никогда не доверила им свое время. Сколько лет они портят вещи и настроение людям, то этому должно быть наказание и наказание в денежном выражении для доходчивого понимания. Самое интересное, что другое ателье мне три вещи вернуло на след день в идеальном состоянии и брительки на платье отпорала при мне за 1 минуту и мы все примерили. Вот это профессионализм, а не шарашкина ателье 112!
June 20
Почитала отзывы и обалдела... будто мы в разные ателье ходим с остальными пользователями)) Ремонтирую и подшиваю тут вещи уже года 3-4 на постоянной основе и себе, и своим домашним) Никогда не было косяков. Портные профессионалы, долго искала такое ателье. По началу страшно было, так как есть печальный опыт в других местах, но сейчас уже ни на что не променяю)
2