Отнести сюда вещи=отправит вещи в помойку. Никакого профессионализма сотрудников и полная неадекватность хозяйки, надеюсь сюда перестанут ходить люди, а у нее это единственный источник дохода…
Если тебе не нравится результат-тебя просто попросят выйти из ателье, деньги то ты уже заплатил вперед)
Вчера сдала на подшивку тюль, сказали за метр 350 руб. Потом сказали это органза, цена будет дороже. Потом насчитали мне 5 метров, а у меня там 3 метра ширины, в результате сказали 2300 руб. за подшивку и платить вперед. Спросила из чего складывается цена. Мне сказали, забирать свои шторы, и я ей вообще не понравилась. Вот это клиентоориентированность. Не рекомендую никому это Ателье.
Доброжелательные и профессионалы своего дела работают в данном ателье, обращалась много раз с нестандартными запросами, всегда грамотно, качественно и в срок отрабатывается! Рекомендую!!!
Данное заведение очень впечатлило! Позвонила по номеру, который указан возле самого ателье на штендере, ответила милая девушка, назвала стоимость и сроки по подшиву изделия.
Прихожу в само ателье, меня начинают пытать куда я звонила и кто мне ответил... в итоге забирает женщина -швея подшивать мою ткань, сроки озвучивает СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ ИЛИ ЗАВТРА(пришлют смс о готовности), стоимость указала сама.
Смс нет, звонка тоже, прихожу забирать вечером следующего дня-не готово! На вопрос почему, другая женщина-сменщица отвечает: "Не знаю!"
Хочу забрать не готовое изделие, мне говорят : "Не могу вам его отдать без другого мастера. "
ЧТО?!? Просто в шоке стою. У вас все нормально?!
В итоге мы звоним мастеру, что принимала у меня изделие, говорит : " я хотела вам написать, позвонить не успела. Завтра отдам вам. Вам срочно?" Я сказала, что да, если не можете я забираю и отдаю в другое ателье. "Приходите завтра после обеда, будет готово!" Ухожу...
Через пол часа звонок мне))) с нотками истерики: " Забирайте свою ткань! Я вам срочность не посчитала, и вообще это будет дороже стоить, я тут недавно, ничего не знаю!!" Эээээ-у меня ступор. На самой стойке написано : +50% за срочность в течении часа, +30% в течении дня. Мне ничего не сделали за сутки. КАКАЯ СРОЧНОСТЬ?!
Естественно я забрала.
Уважаемые руководители ателье ,разберитесь, пожалуйста, со своими телефонами, прайсами и мастерами. Отвратительное обслуживание, общение и самые негативные эмоции от посещения вашего ателье!
Часто пользуюсь услугами данного ателье. Подшиваю джинсы, брюки, делаю заплатки, меняла подкладку и молнию на пальто. Мастера любые задачи решают быстро и качественно. Я всегда остаюсь довольна выполненной работой. Также недавно сдавала здесь свадебное платье в химчистку. Переживала за результат, но платье пришло в отличном состоянии, как новое. Идеально чистое, все паетки и бусины, которыми расшит лиф платья на месте, ничего не отвалилось. Однозначно рекомендую и ателье, и химчистку 👍
отдала поменять молнию на штанах пошитых на заказ,к слову сказать, до все было идеально. испортили прекрасные брюки,максимально кривой неровный горбатый шов. сказала об этом швее в ответ лишь «до свидания☺️😁👏🏼». не носите сюда вещи если не хотите чтоб их испортили
Искала в интернете, где отремонтировать обувь. Нашла. Звоню. Спрашиваю стоимость замены набоек. Мне по-хамски отвечают: «Вы вообще куда звоните?» и бросают трубку. Я так понимаю ремонтом обуви они не занимаются, хоть в объявлении и указан «ремонт обуви». Общение по телефону мне не понравилось, обращаться сюда больше не планирую.
Отдала куртку два дня назад,обещали подшить на следующий день.Прихожу к вечеру на след.день,мастер удивлённо говорит,что куртка не потшита,но вы погуляйте,я чере час, два сделаю и вам позвоню.Это было в 17.00 сейчас 21.20.Эточ чтооо??ни ответа ни привета .прошло два дня.!!!главное деньги заранее оплатили и можно жить???Куртка на минутку стоит 13 000 тыс.Завтра в роспотреб. и налоговую писать буду.Хотя сама по налогам поверю(там работаю)шалман надо проверить.
Первый раз обратилась в это ателье,осталась очень довольна,работают мастера профессионалы,костюм ушили точно по фигуре,посоветовали как лучше,и сдали в срок. Ателье рекомендую!
2
Анна
Level 15 Local Expert
August 6, 2024
Сдавала много раз на подшивку брючки, все сделано качественно и быстро ! Мастера вежливые! Не поняла плохих отзывов, мне все понравилось
Замечательный мастер по пошиву и ремонту одежды Людмила. Обращаюсь в ателье уже второй год. Джинсы, брюки, платья, юбки, куртки-любые работы Людмила выполняет быстро и качественно. Подгонит по фигуре, отреставрирует, посоветует. Очень позитивный специалист с золотыми руками. Рекомендую от души.
Не рекомендую , отдавал подшить две пары зауженных джинс , подшили так что они стали как клеш, одни вообще длинные !!! Цена за услуги завышены (за две пары джинс отдал 1700 рублей ): 1 подшили и ушили сбоку , 2 просто подшили ! Больше обращаться не буду , надо переделывать в другом месте
Меняла набойки на осенних сапожках.
Работа выполнена не аккуратно. На каблуке были камушки , по итогу они все поцарапанные
Цена не соответсвует качеству
Но набойки пока стоят)
Спасибо большое за проделанную работу, быстро и качественно. Обращаюсь часто в ателье, цены приемлемые. Спасибо сапожнику очень качественно починил туфли и босоножки.
4
1
A
Anonymous review
May 21, 2019
Услуги ателье включают и химчистку. Но, вещи отвозят куда-то в другую химчистку.
Сдавала зимний пуховик 11.04. Нужно было почистить воротничок от следов косметики и в общем освежить после носки.
Несколько раз мне пытались втюхать мой пуховик с большими черными пятнами-разводами на рукавах и жирными черными пятнами на кармане. Эти пятна ОТСУТСТВОВАЛИ, когда я сдавала пуховик в это заведение!!!
После очередного раза, я сказала, что оставлю отзывы об этом заведении. Пятна на рукавах почти очистили. Но, не полностью, а на кармане так и остались
Пуховик в чистке БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!! Сотрудники говорят, что они не имеют отношения к этому заведению, так, заказы принимают или вообще работаю второй день и ничего не знают.
Решить вопрос с уменьшением оплаты или компенсацией за испорченную вещь не удается. Руководитель не связывался для решения данного вопроса, а "новая" сотрудница вообще звонок сбрасывает.
В это же горе ателье отдавали куртку для того, чтобы срочно вшить замок. Замок вшили только на
На кроссовках порвалась сетка у носках, решил отдать сюда Nike Presto Fly. Оценили ремонт в 700 рублей, на всю работу озвучили срок в 2 дня. Пришёл я забирать кроссы, и понял, что сюда я больше не пойду, а обращусь в специализированную сникер химчистку с услугой по восстановлению обуви. Там я доплачу еще 700-800 рублей и получу, считай, новые кроссовки. Скажу так: я сам служил и поторопился и отдал отремонтировать обувь. Кстати, наложили швы на найки примерно такие, как накладывает пьяный хирург под грибами и спайсом. Теперь у меня есть удобная обувь для рыбалки, похода за грибами и модного выгула собаки.
Сделали замену молнии на сумке не согласовав стоимость. Получилось очень дорого. Должны были связаться, чтобы получить согласие, но просто сделали и поставили перед фактом. Работник просто бросил трубку в ответ на мое возмущение и теперь не берет трубку. Крайне не профессиональное отношение!
Сдавал куртку на починку и химчистку. Мало того, что куртку химчистили более двух недель, так ещё через неделю, когда куртка была защита(отремонтирована), оказалось что сломали молнию.
Не рекомендую.
2
2
Е
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
October 13, 2019
Отдавала платье на сложный перекрой. Людмила сделала все быстро, качественно и с учетом всех пожеланий. Очень ей благодарна!
Ремонт одежды в ателье делают хорошо и быстро. Брюки укорачивают в течении 15-20 мин. или в течении дня. Меняла молнию в куртке, на следующий день она была готова. Советую, хорошие мастера.