Ателье оказывает услуги химчистки. Я сдала в химчистку светлый пуховик. Там было несколько пятен от жидкости, не хотелось застирывать самой. Ждала 10 дней вместо обещанных 5. После чего мне вернули пуховик с теми же пятнами плюс каким-то химикатом испортили мелаллическую вставку на груди. То есть, мне испортили вещь стоимостью 20+тысяч рублей. Обьяснили, что не все пятна можно убрать ну и с металлическими вставками такое случается. Деньги, разумеется, вернуть не предложили. Берегите свои вещи и обходите эту "химчистку" стороной!
Отличное ателье! Отремонтировали молнию на платье быстро и качественно. Цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Жаль, что некоторым не понравилось, заведение прекрасное! Рекомендую!
Меня сразу же встретила теплая и гостеприимная атмосфера. Персонал был внимательным, знающим и готовым помочь мне с моими потребностями. Они нашло время, чтобы понять мои предпочтения, и дали экспертные советы о том, как лучше всего ухаживать и ремонтировать мою одежду.
Уважаемые!!! Вы работаете или нет? Почему вы не работаете по своему графику который указан на вашей двери?!!!. Приходишь, раз никого нет, на второй день пришла снова никого нет .
Просто кошмар какой то
Хочу выразить огромную благодарность. На днях сдавал пиджак подшить, очень доволен работой, все швы хорошо сшиты, видно работали профессионалы своего дела! Спасибо большое!
Я искренне доволен результатами работы Atelier над моей одеждой. Они не только отремонтировали незначительные повреждения, но и улучшили общую посадку и внешний вид моего гардероба. Я получил множество комплиментов за свою новую одежду, и я уверен, что она прослужит долгие годы.
Я настоятельно рекомендую Atelier всем, кто нуждается в пошиве или ремонте одежды. Их исключительное мастерство, внимание к деталям и приверженность качеству делают их выдающейся в отрасли. Я благодарен за их услуги и с нетерпением жду возможности доверить им мои будущие потребности в пошиве.
Хороший отель сломалась молния на куртке быстро и качественно починили теперь работает как будто только купила спасибо вам большое за роботу тут работаю мастера своего дела!
Хочу выразить огромную благодарность на днях сдавал свой костюм подшить, очень доволен работой, все швы хорошо сшиты видно сразу что работали профессионалы своего дела!
Недавно обращалась в это ателье, нужно было срочно зашить куртку, на следующий день уже забрала вещь в идеальном состоянии, работу выполнили очень быстро и качественно, даже не видно, что куртка была порвана, очень довольна ателье, спасибо большое, очень выручили🙏
Не понравилось! Мастера нет на месте, по срокам не очень быстро, цену называют исходя из прайса, особо не понимая, что надо именно сделать, так как заказ принимает не сам мастер! В итоге предложили починить куртку за 2500, в другом ателье сделали ща 300 руб!
Здравствуйте.Хотел бы рассказать другим клиентам про это ателье. Приносил на подшив 3 пары джинс. Сделали за короткое време. Вежливый мастер,знает свою работу. Советую всем данное ателье.
Очень хорошее ателье отнес я брюки подшить сделали всë качественно шов хороший денег очень мало взяли из-за чего я удивился всем советую посетить это замечательное место
5
Show business's response
Nikolay
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Хочу выразить благодарность ателье за их профессионализм и качество работы! Я заказывал у них пошив платья на свадьбу, и результат превзошел все мои ожидания. Мастера ателье учли все мои пожелания и сделали платье идеально под мои параметры. Очень доволен результатом и рекомендую всем доверять свои заказы именно этому ателье! Спасибо за ваш труд и творчество!
Ужасное, наверное самое худшее ателье и подход к клиентам, которое я встречала. Отдала подшить шторы, в назначенный срок они не были готовы, деньги забрали, штор нет, и не понятно куда они их увезли, и трубки не берут, так ещё и бешаннве деньги содрали. Я очень недовольна что обратилась в это ателье и другим советую обходить стороной во избежании инцендентов и нервотрёпки.
После многих попыток дозвониться до сотрудницы, пришлось писать в Аотсап, нам сказали что вопрос решат, и пришлют шторы с курьером, в итоге, курьера не было, и после многих попыток опять дописаться до них и дозвониться , ответили, что он не нашел адрес. Нагло врут и обманывают людей.
7
10
Show business's response
Tatiana
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Графика по сути нет. Прихожу второй раз после работы, тупо закрыта дверь! Сегодня понедельник, время 16-30 - снова закрыто! По телефону никто не отвечает, только сброс! Зато прилепили бумажку о том, что по воскресеньям не работают. Тут походу вечный выходной!
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2023
Всем, здравствуй. Ателье не понравилось. Отнесла туфли для того чтобы поставили шпильки и носик поправили, девушка их сфотографировала и отправила кому-то фото, видимо мастеру. Обратной связи так и не поступило. Девушка мне сообщила, что туфли можно оставить и сегодня же Вам перезвонить, озвучат сроки и стоимость.
Звонка в этот день так и не поступило.
Через два дня подошла, чтобы забрать туфли и сделать в другом месте, на что мне девушка сообщила, что мои туфли забрали. Вопрос-почему мне ни кто не позвонил и не сообщил?
Окей, ладно-спрашиваю сколько я буду должна за работу?
Ценник конечно мне не понравился , мягко говоря, за такие деньги я бы уже давно в другом ателье все оформила быстро и без нервотрепки.
Итог: 9 дней уже, а туфли мои еще не готовы👍
Как говориться теперь буду иметь ввиду.
Персонал был очень внимателен к моей проблеме и профессионально провел диагностику и ремонт. Дали рекомендации для того что бы это больше не повторялось
Очень рекомендую, Мария отличный мастер! Моя мама всегда обращается только к ней. Отличное качество за разумную цену, и, что немаловажно, быстрые сроки. Желаю Марии адекватных клиентов, пусть все будет отлично))
Не рекомендую! Отдала шторы на подшив, сказали пару дней. Через пару дней сказали три дня. Но и через три дня не были готовы, мастер перестала брать трубку. Пришла на четвертый день, а они так и лежат в ячейке, даже не взяли в работу. Сказали прийти завтра, но я решила забрать их. Так ещё и возврата денег пришлось ждать 15 минут. Ужасные сервис.
5
7
Sasha K.
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Спасибо огромное швее, которая подогнала моё проблемное платье по фигуре.
На мой взгляд, это была сложная работа, которая даже превзошла ожидания.
Цена, по сравнению с другими ателье, более чем адекватная.
Называется ателье, а по факту- копицентр, мастер занимается сканированием, ксерокопированием и отправкой документов. Простоял в очереди около 15 минут, так и не получилось оформить заказ на обрезку штор ввиду загруженности мастера по сканированию/ксерокопированию текста. Рекомендую доехать до другого места, не тратье своё время.
Спасибо девушке Марии, очень грамотно и лаконично рассказала об объёме работы , цена была чуть выше чем в городе, НО - зато никуда ехать не надо, тратить деньги на проезд и ВРЕМЯ в пути! Сделали быстро и качественно! Через день позвонили, что все готово. Буду ещё обращаться. 👍 П.С. Сдавал сумку поменять молнию и куртка с дырками в карманах и подмышках.
Обман по срокам , сказали что зашьют и поставят змейку через 3,4 дня по факту неделя. Пришли забирать куртку зашили а змейку не поставили. Сказали , что после нового года будет готово. Пришли 5 января змейка не поставлена. Вобщем ателье плохое, не советую туда ходить. Лучше в другое место отдать свои вещи. Сначало сказали что зашить куртку будет стоить 350 рублей а по факту забрали 1000 рублей, за что???? За ожидание и обман ??? Нет спасибо больше не пойду в этот ателье!!!
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2022
Хорошее ателье.
Обращалась уже два раза. Зимой подшивала длину платья. Ткань сложная, тянувшаяся. Все подшили отлично! Сейчас сдавали две пары джинс- у одних заменить карман, в вторых подшить длину. Все сделано аккуратно. Спасибо большое!
Да, иногда смущает табличка открыто, когда ателье закрыто. Но висит телефон для связи. По телефону всегда есть оперативная отравная связь. И сдать и забрать вещи проблем не составляет.
Спасибо за работу!
Хочу поблагодарить Марию за быструю и качественную работу, уже не первый раз сдаю одежду, был и пуховик детский и брюки и цже даже не одни, работа сделана чисто, швы лучше чем в магазине, очень рада, что у меня на районе есть такое прекрасное атель, всем рекомендую 🤗
Ужасно дорого, купил рюкзак за 300, поменять бегунок стоит 500, ждал две недели, швеи ателье на месте нет девчонки с копи центра принимают заказы полный бардак
Перешивала у Марии молнию на любимой спортивной сумке: молния и подобрана, и вшита так, словно там и была! Отдала еще любимую куртку для замены молнии. Особенно порадовали сроки: быстрее озвученных!
7
Show business's response
Aleksey Kratyuk
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Несерьезная контора. Комната работает только на приёмку. Сроки не выдерживают, не звонят не предупреждают, график работы не соблюдают.
Хорошее ателье и мастер! Покупала вечернее платье и решила в нем пойти на мероприятие, но оно оказалось маловато, поэтому вместо молнии решили сделать корсет. Также я решила сделать разрез на ноге, т.к. юбка у платья до пола. Сделали очень аккуратно и даже незаметно, что что-то перешивали. Разрез очень аккуратный, точно так же подшит, как низ платья и это при том, что ткань достаточно сложная и могла пойти «стрелками». На мероприятие в этом платье сходила отлично!
Не советую данное ателье . Договорился с мастером , пришло мастера нет . Сидит девушка которая просто делает копии , и я кобы может сама снять мерки но ответственности не несет
Отличное место и рядом с домом. Подшивал джинсы и куртки сдавал в ремонт ( по карманам и подкладке). Все быстро и качественно! Спасибо Марии за хорошую и оперативную работу 🙌😎🤗
Заявлено, что работает каждый день до 20:00. Зашёл после работы в 18:50. Закрыто. На двери объявление, что подойдут через 15 минут и телефон. По телефону девушка Мария сообщила, что она уже сегодня была и больше не придёт.
Клиентоориентированность на высоте!!!
Если хотите что-то сдать в ателье, делайте это не тут. Потратите время.