Отдыхали в Ателика Мечта. Получили массу положительных эмоций! Питание по системе "все включено" было отличным, разнообразие блюд, выпечки, напитков. Развлекательная программа включает в себя: игры с детьми на пляже и в бассейне, дискотека..., для взрослых водное поло, аэробика, дискотека, танец отеля. Огромное спасибо хочу сказать шеф аниматору Дарье, за её таланты, постоянную улыбку, изумительную игру на фортепьяно и позитив... Всем сотрудникам огромное спасибо.
4 с плюсом поставлю. Вообще отель *** звёзды по европейским меркам. Очень чисто за исключением напольного покрытия в коридорах. В номерах полный порядок. Всё есть для отдыха. Кондёр,телевизор,душ с горячей водой,балкон,хорошие кровати. Персонал дружелюбный. Повторяю Отель 3 звёзды,но тянет на 4 с плюсом. Превосходит ожидания. До пляжа 5 мин.
Пляж отличный, аниматоры стараются. Питание нормальное, но в сезон 2021 не хватало официантов и поваров, блюда заканчивались быстро и долго менялись, столы убирались долго, приходилось ждать. Но сотрудников в разгар сезона не хватает, уборка по обращению и заселение очень долгое.
Отдыхали первый раз в октябре 2020, второй раз в июне 2021.
Но сюда хочется вернуться, как ни странно😁
Уважаемая администрация отеля и руководители компании Ателика, обратите внимание и примите меры по улучшению
качества обслуживания клиентов.
Дорогие владельцы. Для любого пребывания в гостях за гостем ухаживают, вкусно кормят, убирают, развлекают и конечно же приглашают ещё проехать. Анимация очень слабая, можно сказать никакая, девочки вообще не понимают для чего приехали. Уборки в номерах нет, т.к. нет горничных, 1 человек на этаж - это жестоко. В столовой была проблема с уборкой посуды и её не собирали и не мыли. Хотелось бы, чтобы наши отзывы читали и принимали к сведению.
Отдыхали с внучкой(10 лет) с 18 по 28
июня в Мечта 2 в 2021г.Долго выбирали,какой выбрать пансеонат,сеть Ателику знаю лет
восемь.Отдыхали в Подмосковье в
Ателика Липки все праздники,думала
и здесь будет такой же порядок по питанию,и сервису.Заехали в 1-й корпус ,на первом
этаже.Корпус остался с советских времен,
обшарпанные,затертые паласы.Матрацы
на кроватях уже изношены.Полотенец
на пляж нет(хорошо привезли с собой,
заранее звонила узнавала),фенов тоже
нет.За 10 дней нашего пребывания,ни разу
не менялось постельное белье.Полотенца
лицевые,и банные поменяли 1 раз,еле
выпросила.У них не хватает белья,даже
для вновь пребывающих.По питанию
отдельная тема.За 20 мин.до открытия
столовой стоит очередь,чтобы занять
чистые столы,и схватить что по-вкуснее
вначале раздачи.После полуторочасового
открытия столовой брать уже будет
нечего.Люди на ужин приходили,за час до закрытия,и ходилис тарелкам от салатов,до горячего не зная что взять.Питание однообразное,каждыц день курица на
завтрак отварная,на обед тушеная,а на ужин
жареная.Если было какое-то мясо,то это
поджарка свиная с подливой,где мяса
почти нет,а присутствует только подлива.
В сезон фруктов,давали только яблоки,и
апельсины.Говорят,что давали груши,и сливу,
но мы этого не видели.Вместо выпечки,
закормили печеньем.Хотя по отзывам
этого года,в других городах этой сети
Ателика,хвалили питание,и ввпечка была,и фрукты сезонные.Не понятно,почему
в Мечте,такое безобразие.Столы официанты
не успевали убирать,люди приходящие поесть,вынуждены были состовлять грязную посуду на рядом стоящие столы.А,ведь
в эту столовую приходят обедвть из
нового корпуса Ателика 3,люди заплатили
за путевку большую сумму,а сервис
один.Спиртное самое дешевое,разливают в одноразовые стаканы.Вместо заявленного
шампанского дают СИДР.Анимация
слабая,не интересная.Моей внучке
было не нтересно,каждый вечер одно и тоже.
Интернет ловит только на рессепшене.
Что хорошего в этом пансеонате-это
бассейн,и рядом море.Это все!!!!
Хочется задать вопрос руководству
сети Ателика в Москве,почему такой
отвратительный сервис,питание в этом
пансеонате?
Санаторий маленький, аккуратно вписывается в пейзаж. Самый жирный плюс, до моря 1 -2 мин .ходьбы по деревянному настилу мимо барханов и вуаля,,, море.....В этом году много комаров на территории....мазилки обязательно с собой. Анапу подтопило в этом году и вода стоит и поэтому комаров море на море...
Отдых стоит своих денег. Едой ни кто не отравился, но и разнообразия ждать не стоит. Отдельно отмечу отличную работу аниматоров и барменов, да и всего обслуживающего персонала.
В конце августа начало сент.2021г отдыхали в этом месте.Скажу
Больше туда не поедем и др.не рекомендуем.Название "Мечта",только название.Не стоит о таком отеле мечтать.мы не требовательные туристы,но есть предел терпения и у нас.Wi-Fi работал только у ресепшен,интернет слабый,но вроде и бог с ним,отдыхать приехали от суеты,мы не молодежь,обойдемся.Номера разные,есть где и стены осыпаются и обои отваливаются и мебель не"айс".Уборку не дождешься,даже если табличку вывесишь,подходить нужно в личку и то, услышишь в ответ:"не хватает персонала,не привезли еще смену полотенец, белья постельного.Кухня не много порадовала.Два первых дня отдыха даже была выпечка к завтраку,булки с разной посыпкой и всё...,а потом и их не стало.А когда в городе отрубило свет в отеле настала полная ж...а.Свету нигде нет, воды горячей нет,ужин ...в потемках,нет даже свечек,чтобы поставить на столы.Установили какой то генератор в админ.здании чтобы продолжать заселять приехавших гостей.Полное бездейсвие руководителя,ходит плечами пожимает.На территории много заброшеных мест."Совдеповский",да еще и при плохом организаторе.Короче "все включено",но не здесь
Вот читаю отзывы и понимаю, что все те кто реально отдыхали в Ателека Мечта 3 больше чем 1звезду не ставят, все остальных подставные.
Ну не может человек поставить даже 2 звезды за такой сервис, за такое питание, за такое хамство за полную антисанитарию !
Не может!!!!!!!!
Я расскажу свою историю.
Ехали мы догло.
Отдыхали мы в июле 2021г. Оплачивали заранее и не малые деньги. (2 взрослых и ребенок 8лет на доп. место).
Ехали мы долго. В 17 00 созвонились с Мечтой, попрасили оставить ужин хотя бы ребенку. (В реале это был сух.пай: огурец, помидор, груша, батон белого хлеба и нарезанный сыр несколько кусочков)
Когда приехали в 21 00, конечно нас никто не ждал. С трудом нашли не убранный номер после предыдущих отдыхающих, номер с двумя раздельными краватями (на ресепшене очень удивились, почему мы не можем разместиться в троем на двух кроватях), без занавесок, без маскитной сетки, без балкона... Номер видно после ремонта, поэтому в ванной комнате не было ни зеркала ни крючков, ничего что бы повесить хотя бы полотенце.
После долгих просьб и хождения в ночи, нам предложили другой номер на 1 ночь так же не убранный после предыдущих отдыхающих, с ремонтом еще СССР, зелёной ванной, деревянными окнами и т.д.
Короче, после суток за рулём, муж спал на полу без постельного белья. Вот и весь сервис!
Потом еще долго мы просили занавески (жили как на витрине), крючки и т.д
Ни белье, ни полоте- не меняют, если и получится выпросить, то явно б/у с пятнами и не глаженное.
Уборку в номере не ждите.
Еда самая простая и холодная.
Те кто с маленькими детьми, я вообще не представляю чем они их кормили. Моя дочь кушает все самое простое, вот она и питалась холодными макаронами с огурцом.
Пляж близко, но за ним ни кто не следит и не убирают.
Территория большая, но до ума ее не довели
Короче, не совету ни кому!
Трата больших денег, и большое разочарование!
7
1
елена
Level 9 Local Expert
October 5, 2022
Хотели бы оставить отзыв: Отдыхали несколько дней в данном отеле. К сожалению очень много отрицательных моментов . 1. Заселили в неубранный номер. Пришлось с детьми спускаться идти на ресепшен, чтоб решить вопрос. Потом предложили другой номер . 2. Мы снимали корпус с классификацией три звезды ну тот порядок который там есть в коридорах, в баре это ужас . все полы в пятнах, диваны в баре в пыли, песке просто шок . А номере так же на полу ковровое покрытие которое то ли в пятнах, то ли в плесени. 3. Питание не разнообразное, соленое зачастую . Фруктов очень мало. 4. Бассейн холодный. 5. Территория большая, зеленая, но не хватает как то ее красиво оформить. Вид из номера на сухую территорию и ржавый забор Но есть и положительные моменты : 1 Пляж рядом, без мусора. Заход в море с детьми очень удобный . 2 А самый большой плюс это анимация. Работал один аниматор, но вот он заслуживает премии и детские мероприятия интересные . Даже ребёнок двух лет бегал с удовольствием и танцевал. Взрослая анимация так же отличная . Не смотря на близость моря вряд ли еще раз приедем в данное заведение для отдыха
Очень все понравилось,море чистое,рядом с корпусом,питание прекрасное разнообразное,вкусное.много выпечки,фруктов.Вечерами музыкальные шоу, караоке,викторины для взрослых и детей. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЕДЕМ ЕЩЕ!
Здравствуйте отель из 70-х, номера плохие, во всяком случае нам такой попался. Мы не пошли ругаться, комната для детей есть, есть комната для взрослых. Телевизор в 1 комнате. Окна деревянные и тесновато для семьи из 4 человек. Кондиционер советский, толку мало. Кормят хорошо, есть несколько видов блюд всегда, это и спасает. Пиво и вино всегда в достататке. Есть проблемы с сахарной ватой, но дети очередь пару раз в день высиживает. Пляж нас разочаровал. То есть всё как и обещали, свой пляж, в реальной шаговой доступности, 1 линия, песок. Моё неудовольствие не к пляжу отеля, а в целом к политике администрации города Анапа. Ребята, после шторма выгребли огромные кучи водорослей, почему за целую неделю никто не удосожился эти кучи вывезти???? Эти кучи воняют, они бесят, дети от бассейна на море не идут... И это не только наш пляж, все соседними так же. Рабочие кучи сгребли, а теперь они воняют. Я скажу не только про данный отель, а в целом про Анапу, из за таких вонючих пляжей, с которых не вывозят водоросли - в анапу больше ни ногой. Мы ездили в Керчь, там и пляж и море чистое, потому что следят и вывозят, когда нужно.
Жила в этом корпусе,море в двух шагах.Хочу отметить ,что это очень зелёное,спокойное место.Пляж у санатория собственный.Кормят хорошо,трёхразовое питание " шведский стол",все свежее,мне было вкусно.Кто не любит суеты- рекомендую.Проживание во втором корпусе .Там все идеально( новый корпус) Уборка проводится ежедневно,персонал дружелюбный,постель и полотенца меняют как положено, по регламенту.Корпус коммерческий,про другие корпуса говорить не могу. Если поеду ещё в Анапу то только туда,потому что была и в центре Анапы,пляжи переполнены,везде работают развлекательные программы,шум,гам,дышать нечем.В " Мечте" полный релакс.Кто хочет развлечений ,то вам не туда.В Москве шума хватает,поэтому отдых только здесь ,на этой прекрасной территории.
Проживание в этом отеле Мечта ** может оставить приятное впечатление, только если вам очень повезло. Даже для неискушенных заграницами посетителей деревянные окна, выкрашенные в 33 слоя, ободранные обои и ковролин, ванная 1*2м с ржавым поддоном для душа и битой плиткой, текущий кондиционер в окне не могут принести удовольствия от отдыха. И это номер стандарт! В столовой жарко, хотя на улице +24. Голодными не останетесь, но скорее всего выбирать особо не придется: кабачки на завтрак, обед и ужин, красная вода под названием "чай из гибискуса" и т.п. на фоне лакированных столов и разваливающегося наследия СССР. На территории зелено, работает бассейн. Под ногами разбитая плитка из тех же золотых советских времён. За немалые деньги вы получаете "кота в мешке". Ежедневно при заселении новых постояльцев видим и слышим, что предоставленные номера не соответствует тем, что были ими заказаны и оплачены. Из плюсов только сладкая вата, лимонад, близость моря, бассейн и незатейливый алкоголь с попкорном. Крайне не рекомендую рисковать своим отдыхом и ехать в Мечту **.
Отдыхала первый раз по социальной путевке, как пенсионер
Все очень понравилось! Отель отличный! Персонал очень приветливый!
Номер новый, чистый
Питание шведский стол-обед и ужин вообще без нареканий, на завтрак, правда, не хватало яиц и творога, ну и кофе, но я сама это себе обеспечила😁
Пляж вне всяких похвал-большой, чистый, ухоженный
Вообщем, такой отдых можно только пожелать всем пенсионерам! Ну и родителям с детьми там тоже очень хорошо😁если не требуется супер-анимация, а достаточно моря и солнца
Спасибо огормное за отдых!
Очень хотела бы приехать еще раз!
10 дней как в сказке !!! Все супер, нам очень понравилось !))) Море два шага и упал ))) Питание хорошее , разнообразное и вкусное. Большая зеленая територия много, много морского воздуха и места для прогулок. Тихо и спокойно. Уровень комфорта каждый выбирает для себя сам. Нас в полне устроил первый корпус. Огромное спасибо , персоналу санатория за теплый прием !)))
Светлана.
Прекрасная территория, прекрасный комплекс зданий советского периода. И с того периода не проводился ремонт. В хороших хозяйских руках был один из лучших заведений Анапы
Заезд с 11 июня 2021 года на 10 дней. Про заселение уже много отзывов, но всё-таки добавлю свой. Приехали в отель около 12 дня. Заселили нас только около 16.00 и то после скандала. Ждали мы не одни, были ещё 2 семьи(и даже не предложив убрать чемоданы в комнату, они просто стояли рядом с ресепшном). Кстати сославшись на то, что не хватает горничных и не успевают убирать номера(потом позже мы видели по 3 горничных на этаже, которые просто так без дела ходят), а также что «слетели» все брони ( не похоже на правду, так как почитав отзывы с заселением беда из-за наплыва туристов). В номере ремонта не было вообще, это ладно, не беда (не навсегда же приехали). Постельное бельё в дырах, кровать вместе с матрасом просто в один момент провалилась( не прыгали мы от слова совсем, даже садились «не дыша»). Еда однообразная, но впрочем приготовлено вкусно. И всегда когда бы не пришли в столовую все столы заняты грязной посудой (убирать ее не спешили). Территория большая , ухоженная, в отличии от номеров, очень много роз! Wi-fi ловит плохо, особенно в номере. Единственный плюс этого отеля - это аниматоры👍 . Кто-то писал , что программа не о чем, а нашим детям (и не только)очень понравилось. Дети буквально «висли» на Александре, бегали за ним. Очень жизнерадостный и зажигательный молодой человек. Программы и конкурсы проводил весело, причём участвовали дети разных возрастов и даже родители. Умело вовлекал детей в игру, не давал скучать ни минуты. Главное дети были довольны, и ещё очень важно находить общий язык с самыми требовательными посетителями - детьми. Спасибо за положительные эмоции и заряд радости благодаря Александру и его напарнице Юле. Желаем дальнейших успехов в творчестве, сохраняя такую же активную жизненную позицию✌️!!!!
Ну я расскажу свою версию, отдыхали в августе 21 года с ребёнком 2 лет… ничего хорошего сказать не могу, кроме конечно красивой территории «совдепа». На обслуживание номеров даже не рассчитываете, убирали сами, покупали сами моющие средства. За 2 недели проживания пропылесосили 1 раз, а за мытьё полов туалетов и т.п. уже даже речи не идёт. Отдых испорчен, а за 3 дня до отъезда вообще отключили свет и горячую воду, нам пришлось уехать, и естественно за эти дни никто нам деньги не вернул
Люди вы издеваетесь!? Вы о чём вообще!? О какой вкусной еде речь!? О каких номерах чистых вы пишите!? Это гадюшник настоящий! У меня такой вопрос, все вы пишите мол «какой зато у них бассейн», вы серьёзно? Вы вот серьёзно!? Вы прилетели на море, на курорт ради бассейна!? Да вероятность 99% что его не чистят🤦🏻♂️ Из еды выбора вообще нет, чисто одно и тоже. Номера грязные, особенно в 1-ом корпусе. Вот не повезёт вам с корпусом и будете спать в полной, извините за выражение жопе. Номера не ухоженные, а с просьбами поменять чистые полотенца на ресепшн вас вежливо пошлют, потому что надо найти горничную, а фиг вы её найдёте. И проблема с которой точно кто-то столкнётся- тараканы. Да, именно тараканы. Фена даже нет в номере, а уж как в нём воняет просто ужас, как будто там 100 летняя бабушка жила. В кондиционерах плесень, не простая, а чёрная, которая смертельна для человека. И вот как спокойно отдыхать, если ты возвращаясь знаешь что тебя поджидает в номере, и зная что можешь умереть пока спишь. Поговорим далее о пляже и его сотрудниках. Пляж грязный, весь в тине и водорослях, и всё это ужасно воняет. Когда мы отдыхали нам не повезло с погодой, на середине отдыха все дни лил дождь, был шторм на море. (Конечно людей это не остановило, всем на всё начхать.) У нашего пляжа в воде сидел какой-то мальчик, с соседнего пляжа закричал спасатель, ругая родителей что те не следят за детьми(купайтесь осторожно, тягун это не шутки) а наши спасатели сидят и ничего не делают, складывается вопрос, а зачем тогда нашему пляжу спасатели если от них толку нет? Никому не советую сюда ехать, ужас просто🤦🏻♂️
Отелика Мечта. Номер стандарт.Это старый санаторий без ремонта. В номере старая мебель и ржавая сантехника . На балконе облупившаяся краска. Уборка за 12 ночей, была 2 раза, пропылесосили ковёр, средства гигиены это квест, который вам нужно будет пройти.. Питание не вкусное, из алкоголя вино и пиво.
Территория красивая, но не убрана. Пляж рядом 2 минуты, ухожен, чистые с/у на пляже. Спасатели все время на посту.
Это не мечта, а обыкновенный советский пансионат:
- обои в номерах, вероятнее всего остались от союза
- по плитке в ванной плесень (а может и грибок какой)
- кондиционер в номере работал на 18 градусов все 10 дней невыключаясь, но температура постоянно держалась 24 градуса.
- окна деревянные, если открыть, потом не закрыть
-в номере ни балкона, ни полотенцесушителя. Одежду не высушить.
- из матрасов пружины вылезают, да и пятна жёлтые.
- в советские люстры вставлены лампочки ватт по 40, вечером не видно ничего.
-убирают номер не понятно по какому расписанию-то каждый день, то через 2-3.
- на баре мороженого не было все 10 дней
- вместо шампанского наливают сидр.
-фрукты в столовой дают зелёные, да и за них война, т.к. очень мало.
-пляж свой, лежаков достаточно, но пляж никто не чистит, в море не зайти- зелёные водоросли на 2-3 метра от берега. А как они воняют на солнце, словами не передать.
-просили продлить номер до 16 часов, всё "кормили завтраками". В день отъезда сказали программа зависла, по итогу отказали.
- ну и многое многое другое не приятное....
Итого:
- не поеду больше туда, да и вам не советую
- пока там были ни одного положительного отзыва от отдыхающих.
-не ведитесь на фото в интернете и на сайте- это всё не правда.
P.S. Молодцы только бармены!!!
Отличное месторасположение.Очень симпатичная территория.В номерах чисто и все в рабочем состоянии, есть все для отдыха .Питание достойное,диетическое,есть стол для диабетиков.Персонал в лечебном корпусе внимательный.В летний период цены очень высокие,поэтому мы были весной.
Приехали на море продлить жаркое лето Урала и покупаться в море с внуками. 2х и 5ти лет. Все было бы в порядке, если бы не двое суток которые мы были без электричества. Соответственно не было и горячей воды, темнота в туалете даже днем, не говоря о ночи. Персонал внимательный, отзывчивый, кухня понравилась. А вот к управляющим гостиницей Мечта остались вопросы.
Номера в первом корпусе все "советского" типа, есть с ремонтом, а есть без( питание "шведский стол" на 4: бывает вкусно, бывает нет. Территория красивая, ухоженная, огромная, есть место для курения. Персонал отзывчивый вежливый. Конечно есть "устало-замученный", но процентов 5. Охрана работает на 100 процентов, тоже вежливы, внимательны. Пляж супер, свой, чужих нет, лежаки, зонты, спасатели и чистота! Там же час утром аниматоры работают, вечером в самом санатории игры с детьми и детская дискотека а также детская комната с воспитателем. Все скромно, со вкусом.
В первом корпусе очень страшные номера, ремонта нет, на полу в коридоре красная ковровая дорожка, убогие двери, старая мебель, обшарпанные обои, бегают сколопендры-многоножки, санузел очень маленький, не развернуться. Но кормят очень вкусно, море-пройти пару шагов
Просили в коментарии не ниже 1 этажа. Поселили на 1. Уборщица не хватает, проводят уборку редко. Мороженого в баре нет. В ресторане мороженое для свиней, мятое/просроченнле, состав ужасен. Лежаки на пляже таскали сами. Пляж не убирается от мусора , не чистится песок. Шопанского нету его заменяют сидором в баре. В столовой официантка разбила посуду , осколки плохо убрала, пострадала нога отдыхающего. Дежурный официант ковырялся в носу пока люди набирали еду. В бар после перерыва бармены приходят не вовремя, опаздыв, врут что пришли раньше.
Еда однотипна. Официант сказал что будет еще оливье, в итоге положил другой салат. При въезде нет подушек. Горничную сложно найти, администрация не решает проблему. В еде волосы. Уборщицы приходят убирать в тихий час. Бармены не дружелюбные. Дежурный в столовой конфликтный, придерается к тому что вы берете щипцами не теми, а если ждать которые для блюда , то еда закончится и могут не пренести, ту же что была.
Отдыхаем в отеле 4ый день и не перестаем удивляться( Все началось с заселения: номера к 12.00 оказались не готовы не только у нас, толпа отдыхающих ждала на ресепшене, некоторые с предыдущего дня, мы выпросили таки ключи от номера, чтобы разместиться, принять душ с дороги, сами сняли постельное белье от предыдущих постояльцев, нашли горничную, к 18.00 номер убрали. Следующим сюрпризом была задержка завтрака и обеда на 30 минут, что спровоцировало столпотворение отдыхающих на входе в столовую и рвачку столов и еды. Пляж по сравнению с соседними грязный, тина, грязь лежит и воняет. На ресепшене сказали, что убирать и не собираются, убеждая нас, что грязи целебные. В прокате один бесплатный велосипед, пожалуйста, пользуйтесь, но он без педалей! В баре постоянные очереди, что то не работает, нет продуктов, вместо шампанского предлагают сидр( мороженного нет, в кофемашине вместо кофе - вода. На все вопросы на ресепшене пожимают плечами и не дают конструктивных ответов, в столовой постоянно не хватает посуды, т.к. она своевременно не убирается со столов. Аниация заявленная на сайте отсутствует. Только дискотека для детей вечером и один раз сыграли в пионербол на пляже, еще работает детская комната, из развлечений все! Мастер-классов, акваэробики, гимнастики нет. Инфраструктура хорошая, есть все предпосылки для организации полноценного отдыха, но персонал не хочет, а может и не понимает, в чем заключается их работа. Отдыхали в прошлом году, все очень понравилось, поэтому приехали большой компанией и в этом. Но, разачарованы!
Хуже отеля за такие деньги я не встречала! Ресепшн работает так, что ничем помочь не может и откровенно заявляет, что у них в отеле всё плохо и все дела решаются очень медленно. Начну с плюсов, так как их мало: большая зелёная территория и близость к морю. На этом всё. Уборка в номерах 1 раз в 3 дня. Полотенца также меняют 1 раз в 3 дня! И это курорт на море, где моешься несколько раз в день! Мусор тоже не забирают, то есть я должна сама мусор выносить за дверь! И класть себе в ведро новый пакет! А этот вонючий мусор будет в коридоре лежать, пока его горничная не заберёт. В номере и в холле постелен ковролин, ну и соответственно его не моют, все пятна и песок на виду, вид неопрятный. Где-то видны следы плесени на ковролине. В столовой бывает, что заканчивается еда, и ее не приносят больше. Ну пришел ты в 19:30 (ужин до 20), а на ужин ничего из горячего не осталось, и официант говорит, что ничего больше же будут приносить... Остались люди голодные....Еда почему-то холодная практически вся, нужно в микроволновке греть. В общем, я все дни здесь хожу полуголодная, и боюсь, кабы дети не отравились или не подцепили что-то от грязи в отеле.... С обыкновенной водой кстати проблемы. Кулера в столовой нет. Я честно в шоке. Я понимаю, что если бы отель был дешёвый , то не стоит чего-то хорошего ожидать. Мы за 4х человек и два номера отдали 114 тысяч за 8 дней.... Немалые деньги. И у отеля три звезды.... Я в шоке.... Были в других отелях Анапы, разница чувствуется. Люди задумайтесь, прежде, чем сюда ехать.....
В этом отеле первый раз, в отелях Ателики третий. После прошлогоднего отдыха у них в Крыму думали, нас ничего не удивит. Ошиблись, Ателика умеет удивлять не лучшим образом! Чтоб много не писать - не верьте рекламе на сайте! Впечатление, что руководство выжимает из советского наследия ничего не вкладывая в замен. Номер в первом корпусе - обои засалены, на потолке разводы, окна деревянные, плитка в ванной отколатая, кран сломан, дверь можно закрыть только ногой. Ванна - я за свои 40 лет таких не видел... Откуда они такую взяли??? Бар: вино - не берите, свое здоровье дороже. Пиво - один вид, на твердую четверку. Попкорн и вата - после стояния в очереди. Бар вместе с барменом (он один!) живут своей жизнью, никак не связаной с вашим отдыхом. Столовка - голодными не останетесь, но разнообразие блюд - это не про Ателику. Администрация - с жалобами на уборку, отсутствием пляжных полотенец и т.д. можно обращаться с одинаковым успехом к продавцу пива на пляже - результат тотже. Единственный плюс в отдыхе здесь - прекрасное море, воздух, природа, но это точно не заслуга Ателики.
Отдыхали в этом отели в конце августа по начало сентября 2020 году, все просто супер, первым я хочу похвалить аниматоров : ребята просто молодцы на 5 + , дети просто ходят за ними по пятам, взрослых тоже анимируют будь здоров. Кормят в отели на убой , все что хочешь, мясо очень много, фрукты , ну еда отличная. В отеле спокойно и мирно, до моря 3 минутки свой пляж. Ребята аниматоры вы умнички всем спасибо за радостный отдых !!!!
Не советую! Если есть чуть больше денег, то лучше в другое место! Долго объяснять, жену до слёз довели! Удобство, море рядом это плюс! В номерах нуу , я бы так сказал, как в советское время, только с комфортом! Где то что то вечно сломано! Еда, 👍🏼 сколько хочешь! Пива тоже.
Сначала минусы:
Свой пляж есть, но быть на нём вообще неприятно. Соседние пляжи очищены, а пляж "мечты" завален тиной на 3 метра в море, она гниёт и испускает прямо отвратительный запах.
Питание скудное, и это не о вкусах, а о разнообразии блюд.
Во время вечерних прогулок с женой у бассейна увидели множество купающихся (да, в этом же бассейне) лягушек. И пусть супруга сочла их милыми, я же считаю, что это немного не про санитарию.
Теперь плюсы:
Самые молодцы во всём отеле аниматоры, порой кажется, что у ребят вообще нет отдыха (сам я без детей, но из наблюдений скажу, что детвора бегает счастливая и довольная).
Бар работает и со своими задачами справляется. Женщины могут спокойно оставить своих мужей и детей в баре, и те не потеряются))
Были в этом году в сентябре 2020 года. Еда хорошая, море близко,
ремонт в номере оставляет желать лучшего. Вобщем все было хорошо, КРОМЕ управляющей отеля. Женщина неславянской внешности, была очень ГРУБОЙ, хамит посетилелям, неадекватно реагирует на вопросы. Ходила постоянно по территории злая как собака. Даже хуже собаки огрызалась. Была такая ситуация, что раннем утром мы проснулись от оров управляющей под нашем балконом, она орала на персонал. Очень неприятная женщина. Управляющая испортила все впечатления об отели. Поменяйте управляющую на вежливую девушку! Из персонала порадовали только горничные, всегда были приветливые, убирались хорошо.
Очень жаль давать такую оценку Ателике. Но они до нее скатились. Еда не вкусная и однообразная, персонал не слышит клиентов, алкоголь бадяжный. Аниматоры стараются, но не все у них получается на фоне общей безысходности.
территория пляжа не огорожена лежаки приходят и берут непонятно кто со стороны а так номер хороший с питанием тоже проблем нет но когда с собакой ходят в столовую это извините бардак за едой ломятся толпой не успел взять а персонал столовой говорит что нечего спать и щелкать клювом и алкоголь кто пьет как стеклянные ходят а как же дети?а их там много
Отдых для семей с детьми и для тех кто хочет отдохнуть от шумной цивилизации.Море в 100 метрах питание разнообразное швецкий стол. Цены в кафе за территорией санатория очень даже не дорого для курортной зоны. Не шумно нет оглушительных заведений. Отдых на море от цивилизации.
Номера очень плохие, никакого ремонта нет, номера пока живёшь не уберают, постельное белье и прочее не меняют. Сервиса никакого, обслуживание отвратительное. В путевке заявлено что все включено: попкорн, мороженое, пиво, вино. На самом деле мороженого не видел никто. Пива не было 2 дня, на вопрос "почему нет пива", нам ответили не привозят поставщики. Столовая вообще нонсенс. Однообоазная еда, винигрет кислый, напитки крашеная вода. Из плюсов красивая территория, хороший бассейн и море в 2 минутах ходьбы.
Отель ужасный, это ещё если вам повезёт забронировать новый корпус, про старый я вообще молчу. Раньше тут был санаторий и из-за этого в старом корпусе воняет ужасно, места мало, даже помыться не получится нормально, в некоторых даже тараканы ползают. На счёт еды, выбора нет от слова совсем, одно и тоже, никакого разнообразия, пить тоже особо нечего только чай и какой-то не внушающий доверия красный напиток. Заселение с 12:00 так что если вы приедете раньше, вы просто будете ждать. Моя семья приехала в 9 утра. Мы с детьми маленькими, а нам даже покушать не дали, нельзя видите ли. Пляж не чистят, он просто весь в водорослях, не особо приятно. Если едете туда, то знайте что утюг на 1-ом этаже. Потому что вы бы его не быстро нашли, жители старого корпуса говорят что он на 1-ом этаже, а уборщицы говорят на 3-ем. Уборку вам скорее всего предложат 1 раз за весь ваш отпуск, а дальше самим искать придётся. Полотенца пляжные становятся сырые и если у вас нет батареи, то всё. А чтобы их поменять опять таки ищите горничную.
Хороший шведский стол, бар, новый бассейн. Прекрасная анимация, в 20 м от корпуса начинается песчаная полоса моря. Пляж чистый, есть всегда свободные лежаки. Персонал вежливый. Пожелания к владельцам: провести ремонт номерного фонда(1 корпус). Спасибо за приятный сюрприз в номере в виде фруктов и шампанского в день рождения мужа.
Привет Советской гостинице( обшарпанные стены, протёртые ковры на полу. Хамские дамы на ресепшене. Еда не вкусная, номер за неделю не убирали ни разу. Паутина , облупившиеся оконные рамы. Были в 2021 году. До сих пор осадок от отдыха.