Ателика Гранд Ольгино
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
948 отзывов
2 января
Ужасный отель!! Новый год 2025 испорчен , обслуживание просто ноль, грязь официанты в грязных рубашках , банкет отвратительный старая прошлогодняя еда , от одного вида не хочется прикасаться к блюдам, официанты даже не подходят к столу за весь вечер , программа нового года - детский утренник!!! Дед Мороз 🙈 двух слов связать не мог!
Диджей не поставил ни одну новогоднюю песню! Не создана атмосфера праздника от слова совсем!!! 1 января 2025 года утро обед окончательно омрачил ситуацию! Совершенно не подготовленный персонал , нет приборов чашек, абсолютно нет еды, столы не убираются сесть невозможно, кругом кишит грязь, атмосфера хаоса. Менеджер даже не вышел чтобы разрешить ситуацию и навести порядок!
Покормить детей было не чем!!!
Пришлось уехать в другой ресторан чтобы как то отвлечься и покушать и повысить настроение себе! На ужин типичная ситуация! Переваренная брокколи и крылышки куриные!!!! Пустые лотки !!!
В лобби бар грязна посуда до которой страшно прикоснуться!
Не рекомендую данный отель! Люди берегите себя!!
4
21 июля 2024
Была здесь пару раз, в основном, в бане.
Раньше было в целом хотя бы на троечку. В самом отеле конечно заняться особо нечем, на территории особо ничего нет, разве что площадки для детей. Но сами номера нормальные, питание ок. Есть купельки с банями, цена конечно не самая приятная, но тем не менее.
Но теперь все ужасно :)
Сняли баню (до неё идти от отеля метров 800), приехали на машине, начался дождь. Охранник не разрешил парковаться, пока не оформимся! Железная логика. Знайте гениев в лицо. Но цирк на нем не закончился. При оформлении сказали, что "теперь запрещено доезжать на машине до бани". Адекватных причин почему - никто не назвал. Хотя в итоге там спокойно стоят машины, на специально для этого ВЫДЕЛЕННОГО паркинга. Хотели уже отказываться от бани, как вдруг нам решили в связи с этим сделать "последнее исключение".
Сама баня ок, хотя жалко, что нет тарелочек, вилок и ложек. Зато есть шапочки, тапочки, полотенца, веники предлагают. И ещё почему-то халаты какого-то слишком маленького размера, явно не на взрослого человека. У чайника изначально провод слишком короткий, до разетки не достаёт, приходится ставить на пол. Сеть плохая, вайфая нет. Какие-то дырки на территории, ребёнок или собака спокойно могут туда упасть и что-нибудь сломать. Защелка в туалете сломана. Печка в бане не особо то и безопасно расположена, за ней уже потемневшее дерево, что вскоре легко может привести к возгоранию. Пахнет грибком. Сами люди, которые топят баню - нормальные. Но руководство удивляет. Так что это одна звезда. Рыба начинает гнить с головы.
1
27 июля 2023
Жили в домике с баней у реки. Отличный вид на реку, баня входит в стоимость 1 раз в сутки, все удобства есть. Но один большой минус - это соседи, домики расположены очень близко друг к другу, никакой тишины и покоя. Из 4х ночей нам дали нормально поспать только одну. Так что уединения не ждите, увы.
Еда в отеле в целом нормальная, но бывало, что выбора почти нет, мало еды в будни: то что закончилось, обновляется не сразу. Блины были только в выходные и хватало их только самым шустрым. Детские кефиры тоже были в выходные, быстро кончились и до среды мы их больше не видели. Не хватало вкусных фруктов, они формально были (если успеете), но несъедобные. Удобно, что еда не по времени, а целый день.
Есть прокат велосипедов и самокатов, но для видимости: велосипедов стоит много, но в рабочем состоянии всего 2.
Также есть платный прокат водного инвентаря: лодки, сапы, гидроциклы.
Если бы не шумные соседи, то точно можно было бы рекомендовать отель и вернулись бы сюда снова. А так это лотерея.
1
1
14 июля 2024
Мне интересно - кто поставит этому отелю 4 звёзды? Сами себе если только. Идея отеля с такой концепцией отличная! Но реализация, как часто бывает, страдает от человеческого фактора. Отличная еда в ресторане, всего разнообразно и качественно. Официанты - подростки в возрасте едва ли 18 лет, целыми днями как пчёлки трудятся по 12-13 часов, к вечеру на них лица нет. Пол в ресторане, как и в корпусе- это боль. Такой грязи не увидишь в метро в час пик в непогоду. Уборки в номере нет, за 8 дней два дня вынесли мусор и предложили воду питьевую. Кстати, большая проблема с питьевой водой. На день оставляют 0.5 воды на человека, кулер на этаже пустой, в баре воды нет. Анимация для детей хорошая, весело с утра до вечера, для взрослых на любителя. Речка классная, вечером вообще красота как на открытке. Поставила звёзды за еду, официантов и реку. Пожелание руководству - перестаньте экономить на персонале.
2
23 апреля 2024
Приятная атмосфера, красивый интерьер, комфорт и уют.
Прекрасный семейный отдых! Детская площадка у ребенка вызвала восторг!
В ресторане можно найти блюда на любой вкус. Всё понравилось!
1
14 апреля 2024
Провели weekend с 12 по 14 апр 2024 г. Очень понравилось! Казан шоу и баран шоу по субботам вообще кайф! Много шашлыка ! Вкусное пиво, неплохо кормили! Двухкомнатный номер в корпусе Вахромеево 3* хороший, просторный, удобные матрасы и подушки, новый текстиль, белоснежное бельё. Покатали на лошадках детей ! Спасибо! Вернёмся!
3
1
3 января 2024
Плюсы:
- программа новогоднего праздника, шар, баранина вертеле и пр
- просторные номера
- часть меню
Минусы:
- заведение не готово к такому режиму работы. В столовой не хватало всего
- оплачен выезд 2го в 15:00, всех попросили на мороз в 10:00. 31го закрыли столовую в 15:00, кто не поел - его проблемы, напомню, это "все включено" с графиком работы на сайте с утра и до вечера. Выносить нельзя воооооообще ничего. Даже чайный пакетик.
- качество блюд. Часть хорошая и отличная, но каша на воде, бульон из кубика, нарезка 200 гр на 200+ человек, спам, тот самый, дешёвый консервированный спам
- отдельно - свинина с душком, подана в два ночи, потом повторена днём, но уже засыпанная солью и перцем. Нормально?
- на фото пыль на полках в номере
- иногда пропадала вода и отопление
В общем отдохнули, но сомневаюсь что поедем снова. Администрации желаю пересмотреть свои подходы
7
1
1 января
Хуже отеля для празднования Нового года мы еще не встречали 🙈 еды просто нет
Персонала нет
Места в ресторане нет
Детей кормить нечем
Это просто кошмар!!!!!! Кроме номера в отеле нет ни одного плюса
Не портите себе даже выходные если захотите отдохнуть
Но Новый год был испорчен ….
Анимации никакой нет что было заявлено в программе
Тухло и скучно
Даже музыки нет нигде
3
15 декабря 2024
Как будто повара сменили, на столько была домашняя еда в октябре, сейчас омлет бледный, сосиски светленькие, супчик водяной, рыбка полусырая. Про отсутвие масла это понятно, очень подорожало, соусы пропали даже горчинка, кофе автомат отдельная тема. Чай хороший, пирожки мини не плохие, нарезка прежняя. Макароны как буд то два дня грели, детям бы не положила. Ребята управляющие, анимации нет, едим на самовыгул, и вкусно поесть, что то с кухней решать надо. На кусочке куриного филе желез очка попала тонкая, думала трава, но это даже не скрепка от муки, что с кухней? Я понимаю цена более мение доступная и локация хорошая, продукты те же, очень не хочиться разочаровываться, а гостям свойственно постоянство.
19 декабря 2023
Были в этом отеле с любимым с 11 по 14.12.23
Так случилось, что в эти дни на всей огромной территории постояльцев было всего 7 взрослых и 2 детей!
Мы жили в домике с баней.
Лично нам очень понравилось!
Не было соседей, и можно было наслаждаться тишиной и спокойствием.
Однако, могу представить, что когда людей много, то будет очень шумно из-за столь близкого расположения домиков друг к другу - там буквально несколько метров между ними.
Что касается самого домика, то безусловным плюсом является довольно большой размер самой комнаты+ наличие террасы и балкона, выход к реке+ БАНЯ - это восторг! Так же комната отдыха при бане. И наличие санузлов на обоих этажах.
Из минусов: вход в баню с одной стороны. А вход в комнату на втором этаже и с другой стороны, т.е после бани - вам надо одеться в верхнюю одежду, обойти дом и тогда уж подняться в номер.
А также труба из бани проходит насквозь комнаты, поэтому после растопки бани - в комнате в течение нескольких часов просто жарища - мы открывали все окна, но спать же под сквозняком тоже не будешь, так что в первую ночь мы практически и не могли уснуть.
В следующий день мы попросили растопить баню пораньше и потом несколько часов проветривали до сна.
Так же однозначным минусом является матрас - он мягкий, как перина, в него проваливаешься и спать невыносимо. Собственно, это основная причина, за что я снимаю звезду.
Так же мне не совсем понятно: как так получилось, что на такой огромной территории почему-то очень мало деревьев. Они есть местами, но совсем маленькие. Лишь на одной аллее (возле корпуса Империал) посажены сосны - и там очень красиво. Ну и у домиков.
А так по сути все прогулки - это просто ходьба по дорогам, вдоль которых пусто.
Но в целом место красивое.
Что касается питания, то из-за малого числа гостей у нас было питание по предзаказу. Голодными мы там точно не были. Еды много.
Но сказать, что прям вкусно = обмануть.
На еду из ресторана не совсем похоже. Скорее уровень хорошей столовой.
А вот внутреннее убранство, мебель - это действительно красиво.
3
20 июня 2024
Отдыхали в Ольгино 2 раза, отличное место с огромной территорией. Летом особенно здорово, можно искупаться в речке, порыбачить. Хорошее питание всё включено,активная анимация
1
1
5 ноября 2023
Место с замашками на крутое, но недочётов так много, что едва можно и 3 звезды дать.
Из хорошего: большие номера, еда вкусная и разнообразна, гриль и прочее.
В выходные толпы людей, сесть поесть с семьёй проблематично. Персонала не хватает. Заезжали поздно вечером. В одной из спален, не было постельного белья с подушками и одеялами(номер за 12т.р./ночь) , принесли почти сутки спустя и то не на двуспальная кровать.😶
Ночью нет горничных, а руководства в выходные. Типа спите так ив не чем помочь не можем.
Ребёнок полез под кровать за машинкой, а там мёртвая синица и куча перьев(номера точно убирают??) хотел сам убраться, но не дали не пылесос ни метлу... типа всё закрыто, а горничные уже не работают.
На 4-х местный номер было три полотенца: для рук, ног(на пол) и одно большое.
Вода была только горячая, попробуй помыть ребёнка или набрать смывной бочек..... Спустя сутки таки зашёл мужик-завзох и холодная появилась. Бочек для смыва так и не заработал, хорошо что взяли для детей ступеньку из пластика, юзали её как ведро для набора воды и смыва.
На полу в номере ковровое покрытие, в итоге так красится, что все носки и штаны детей с красным отливом. Без тапок лучше не ходить.
Перед бронированием уточняли в каком из корпусов лучше будет с детьми, чтобы не шумно было. Итог, поселили в главном (дворец) с окнами на ресторан, где музыка орёт до часа ночи, каждую ночь....
Хочется поесть? Идёшь в соседнее здание, хочется с детьми в игровую тоже в соседнее, т.е. малышей каждый раз одеть/раздеть.
Территория дно.. какое-то СНТ под продажу участки, дорога. Есть небольшая нормальная детская площадка, попиленный ту-134 и два ретро авто)))
До воды прилично и там нечего примечательного, до Волги ещё больше.
В ресторане к официантам и персоналу вопросов нет, зашиваются и еле поспевают за такой тьмой людей, но душно очень.
Игровые в целом нормальные и можно занять чем-то. Для ребят постарше есть настольный футбол, хоккей, аэрохоккей и два ящика с иксбоксами, всё исправно. Много настольных игр.
6
1
22 декабря 2024
Всё просто супер, и номера и сервис ,питание , развлекательные программы. Были большой компанией 15 человек первый раз, надеюсь приедем сюда ещё летом.
21 августа 2023
Отдыхали тут 15 августа. Отличное место.
Плюсы:
Шведский стол с 8 утра до 20.00 + бесплатно наливают алкоголь (можно с собой на вынос) . Огромная территория. Бесплатный прокат самокатов и велосипедов. На набережной есть частники (за доп плату можно взять на прокат sup или порыбачить). Детская аниматоры работают отлично. Есть детская комната.
Парковка на территории за доп плату 350руб и ставишь машину у домика. Есть территория для парковки за забором бесплатно.
Минусы: Засели на 40 мин позже, из-за того что не хватает персонала. Запасайтесь терпением.
1
29 апреля 2024
Классное место. Территория большая для прогулок, мостовая вдоль берега речки Сучок. Номер большой чистый, еда вкусная разная. Персонал отзывчивый. С ребёнком тоже есть куда сходить.
24 ноября 2024
Под управлением Ателики это место стало доступным для бОльшего числа гостей.
Есть много плюсов: гигантская территория, "нескончаемый" режим работы главного ресторана, формат "все включено', анимация для детей, река рядом, развлечения, большой прокат.
Но ни разу к нам за два дня не пришли убраться, добавить т.бумагу.
Кофе в ресторане "Золотой Лев" прекрасен, но не стоит класть сахар в него за гостей. Все обычно сами решают, как подсластить свой напиток.
17 июня 2024
Пока с ЖД вокзала ходит мало поездов, но это все только временно. Зато отлично отправляются от вокзала автобусы дальнего следования .👌вокзал большой просторный удобные выходы для людей с чемоданами и мало мобильных. Парковочные места для машин, все есть. Все работает.
29 мая 2023
Были с 26 по 28 мая. Всё очень понравилось. Аниматоры очень стараются, весело, задорно. Находишься как будто в кругу друзей, очень душевно. Территория огромная, есть где погулять и покататься на велосипедах, которые предоставляет отель бесплатно 2 часа. Еда понравилась, всё довольно вкусно, всё меняется по необходимости. Официанты молодцы. Алкоголь разнобразный, на любой вкус (особенно большой выбор крепких напитков). Единственное пожелание покрасить набережную у речки. Вроде сезон уже начался, а набережная неготова ещё. Отдохнули замечательно. Спасибо большое Ателика Гранд Ольгино.
3
4
5 сентября 2024
Удобная система питания, внимательный и заботливый персонал. Отличные условия проживания и анимация для детей
1
1
28 июля 2024
Прекрасное место, речка, рядом Конаково и Волга, хорошая культурная программа... Отделка с претензиями на роскошь... А вот кормёжка во "все включено" могла бы быть и получше, соки и сладости отвратные. Кофе зато вполне приличный...
23 июля 2023
Что понравилось?
Анимация, вытягивает весь отдых. Классные аниматоры, дети были в восторге от них. Еда - без разнообразия, поесть можно, но на 3,5 балла.
Что не понравилось?
Попали на студенческий форум. 100 студентов, которые просто все сметали в столовой, за все время ни разу не попали на фрукты, зато студенты их набирали с собой. Посуды не хватало, мест не хватало (один раз ждали почти час свободный стол). Здесь вопрос - вы на какое количество гостей рассчитываете?
Эконом корпус просто супер эконом. Синие стены с линолеумом наводят на мысли о больнице, а не о гостинице. Элементарно, крючок можно сделать для полотенца в ванной??? Не говоря уже о такой роскоши как столик или телевизор во вторую комнату.
По территории тоже добавить нечего, кроме как писали - большая и бестолковая. Детская площадка, в которой пили ночами студенты, как стоял стакан с какой то жидкостью на одном столе, так все время и стоял. Велики и самокаты бесплатно (круто!), но почти все сломаны и никто их не ремонтируют.
В общем, дорогая администрация отеля! Цените вашу анимационную группу, они создают положительное отношение от прибывания. Все остальное - требует доработок и вложений. Сейчас даже советовать не хочется никому(
10
26 августа 2024
Предоставили грязный и вонючий номер, менять отказались. Неделя прошла деньги до сих пор не вернули. Отпуск и день рождения испорчен! Ужасный, не рекомендую.
Номер был не подготовлен. Не стоит утверждать в своих комментария если вы там не были! В вашем отеле грязь с порога начинается. В номере песок, под кроватями вообще никогда не мыли. Попкорн даже под кроватью. Паутина. И ужасный запах умершего человека. При мне 3 семьи отказывались, о чем это говорит?
Вы берёте предоплату, портите людям отпуск, а мы потом должны ждать целый месяц возврата. Вы считаете это нормой?
В номере очень солнечно, поэтому на фото всего ужаса не видно. Но грязь по всему номеру
2
21 октября 2024
Точно не поеду в данный отель ещё раз. Цена не соответствует качеству и ожиданиям. Есть много других вариантов за эти деньги, с лучшим обслужеванием персонала, качеству и состоянию номерного фонда и территорией где приятно гулять.
20 марта 2023
Питание отличное, много раз были в отелях с шведским столом, что да не нравилось, а тут понравилось всё. Повару отдельный респект!
Администраторы- вежливые, отзывчивые, у нас нет претензий.
Аниматоры- детям понравились, мы особенно не вникали в программу для взрослых, тк были всего пару дней.
Номер- был эконом 2 х комнатный, для эконома в принципе не плохой, правда должен был быть холодильник, в описании так заявлено, но его не было, фена тоже не было. Тапочки, гель для душа, мыло, полотенце это всё было. Вообщем для эконома очень даже хороший номер.
Сауна с бассейном, не очень понравилась. Бассейн каркасный, как летом во дворе ставят, вода в нем меняется не часто имеет зеленоватый вид, две душевые, одна не рабочая, не большая сауна. Мы ходили на два часа, тк при заезде от 2 суток, можно посещать бесплатно 2 часа, за деньги туда бы не пошла.
В отеле есть бильярд русский и американка, пинпонг во всё играли бесплатно.
В целом нам понравилось, планируем приехать еще летом.
3
5
3 марта 2024
В целом место хорошее! Но вот персонал не справляется, потому что его не хватает! На ужин еды не хватает… вечерняя программа хорошая по выходным. Номера понравились, жили в центральном корпусе 4*. В субботу готовили барана, плов и шашлык, жаль барана, он не знал что умирал что бы его так испортили))) потому что готовят аниматоры и официанты к сожалению! Но в целом нам понравилось! Вернулись бы еще! Но отелю конечно нужно исправляться в плане обслуживания..
3
5 сентября 2023
Прекрасн отдых семьей с8 по15 авг 23 года.С сетью зн с 21 г.Чист воздух,великолеп природа,купались и загор(есть лежаки),плав на лодке(за небольш плату), велосип и самокат.В шаг доступ санатор Карачарово, вход свобод,бывш пом кн.Гагарина.Дет площ есть. Еда норм,выбор больш,пили пиво и шамп полусух, анимац для дет и взр,мне было интересн,а реб до сих пор вспомин анимат Кирилла(его энергет волшеб действ на детей),есть детск комн,провод мастерКл. По выходн караок,дискот,в субб приезж муз и феерично исполн хиты нашей молод на духов и ударных,пенная вечер удалась,гастро шоу!Жаль,что в вс из-за дождя не сост посид под гитару у костра. Жили в корп7,повез что окн во двор,в ном пыльно, жалюзи слом,палящ солнце не давало высп,шумно из-за "картон" дверей и тонк стен,грязно в корид, убор не конек отеля т.к были в общ зонах др корп.С засел пробл не было т.к заезд был во вт.Еще"-"ресеп(с адм Ксюшей):не компетент,не зн,что в прокат есть дет коляс,что до реки 1км,а по факт 400м.
7
6 августа 2024
Большая територия но не застроена восновном поле , были в 3 звезды на все включено есть еще 4звезды разница в номерах и асортименте алкоголя, в 4ке добавляется джин коньяк и виски , в 3шке водка нескольковидов вин и шампанского пиво и сидр . По шведской линии все довольно однообразно иногда меняются некоторые позиции , была рыба мясо итд , фрукты быстро разбирают и не очень быстро пополняют в целом на 3 , пляж песчанный или вхот с деревянного мостика , также есть горка прям в речку это большой плюс , в целом отдых понравился были 4 дня , из минусов отмечу что анимация условная восновном детские развлекушки и игры по вечерам для всех на подобию угадай мелодию итд , также разочеровало отсутствие бассейна , ребенку понравилось , быстро нашла себе подружку и с ней тусовалась почти весь отдых бегая по игровым детским комнатам и площадке , в целом рекомендую стабильные 3 звезды , добавить бассейн и побольше разнообразия в еде былоб 4 .
8 января
Питание отличное. Всё включено. Была проблема с количеством персонала, но её решили. В целом неплохой отель, дети весь день заняты, родители могут отдохнуть.
2 декабря 2024
Хороший отель, адекватные цены, кормят вкусно, как сделают бассейн и тренажерный зал, станет ещё лучше.
3
7 июля 2024
Приезжали на выходные с 05.07 по 07.07 на праздник. Когда мы подъехали к отелю,шел дождь(благо не ливень) но машину не пустили на территорию,необходимо сначала выгрузиться,пройти на ресепшен и только там можно получить пропуск для заезда машины.Правила у всех разные,но не очень приятно бежать под дождем с сумками,обращайте на это внимание. Далее произошла путаница с браслетами,но эту мелочь можно было бы списать на человеческий фактор,если бы не огромное количество косяков за последующие 2 дня,которые говорят о не профессионализме персонала. Нам выдали новые браслеты,которые оказались жутко не удобные,их нельзя растянуть,развязать или что либо еще,они только затягиваются и к сожалению,мой браслет затянулся очень туго,пришлось бежать на ресепшен и попросить поменять,так как у меня опухла рука и браслет доставлял дискомфорт. В шале,помимо приятной веранды и простора нас ждали: 3 полотенца на 6 человек,за остальными пришлось бежать самим.
Мешки с туалетной бумагой,грязным пастельным бельем на входе в шале,которые простояли до следующего дня,резиновая собачья косточка,окурки на веранде и нижнее белье предидущих гостей,которое благополучно провисело все 3 дня. По стандартам в отелях категории 4 звезды,уборка должна производиться ежедневно или хотя бы по требованию постояльцев,но у нас она не производилась никак.Мы неоднократно обращались к сотрудникам отеля,но уборщица так и не пришла. К алкоголю и еде придираться не буду,голодными не остались,но алкоголь всё таки докупали дополнительно,это дело вкуса. Немного обсчитали на кассе ресторана,но ошибку исправили(опять же человеческий фактор). В ресторане невозможно находиться,очень душно,нет кондиционера или хотя бы вентилятора,комфортным приемом пищи это не назовешь,мы старались есть как можно быстрее и уходить,так как через 10 минут становишься мокрым от этой духоты,боюсь представить,что там творилось в жару +30. Так же грязные скатерти не оставляют приятных впечатлений.
Из плюсов:мне очень понравилась территория отеля, выступление трубачей(ребята просто красавцы) и бармен Кирилл в лобби отеля,он старался быть на позитиве,шутить и разряжал атмосферу.
В целом отель не плохой,но нужно подтянуть уровень сервиса.
2
1
7 января 2024
Провели в данном отеле выходные, что можно отметить: хороший только сам номер!
Еда однообразная и за редким исключением съедобная: мясо, салаты не вкусные, из десертов вафли и печенье, кофе дешевый и сладкий, из напитков настойка, от который голова на утро болит, вино Изабелла за 150 рублей из коробки, водка 5 озер и на этом все! Остальное все платное!
Дальше поехали- игровая зона воняет грязными носками, пОтом и сауной! Сауна это просто обнять и плакать! Метр на метр размером! Бассейн на ножках как будто, как на дачах ставят! Ужас да и только! За такие деньги лучше сходить в хороший ресторан и никогда так не разочаровываться!
В холод -30 нам приходилось пешком ходить из корпуса 3 почти километр до мест питания!
Поставьте этот отель для себя в черный список, ехать ради этого откуда угодно (даже из Твери) не стоит, поищите получше варианты
5
13 августа 2023
Жили в Шале#7.
Плюсы:
Новая мебель, обогреватели в каждой комнате. Матрасы удобные. Белье чистое белое. Подушки очень высокие.
Кухня не пригодилась, но на ней есть всё: бокалы, тарелки, кастрюли, ножи и приборы.
В домике 2 комнаты, в одной одна большая кровать, в другой 2 односпальные.
Мебель вся новая. Гостиная с диванами. На веранде стол и стулья. Розеток много. Вода была, гель для душа и шампунь.
Минусы:
Воду, тапочки и принадлежности для душа (зубной набор, гели, шампуни и лосьоны для тела) принесли только на следующий день 🤦🏼♀️
Как будто не нам )))
Ручка в туалет сразу сломалась. Комнаты не большие. Душ маленький.
С рум сервисом там явные проблемы.
Ресторан:
Еда есть. Но всё не вкусно. Даже овощи…
Десертов мало.
На «баран-шоу» в субботу была очень вкусная баранина. Картошка на гриле и курочка. Плов. Всё.
Из фруктов: сливы, яблоки, апельсины.
Алкоголь: пиво и игристое. Остальное не пьем.
Вино белое Майкоп из пакета. Игристое белое полусухое Санто Стефано.
В лобби баре варят кофе на песке. Сам кофе так себе.
Персонал очень доброжелательный)) спасибо им за это )
Территория большая и скучная. Пустые поля.
Можно взять напрокат велосипеды. Но ехать особо некуда.
До реки Сучок пешком идти минут 10.
Контингент пьёт водочку.
Дискотека отстой.
Музыка из 90х
3
28 июля 2024
Жили в корпусе ‘Империал’, находится прям на берегу речки… номер огромный☺️ до главного корпуса, где ресторан,5 минут . Из минусов ресторан работает с 8-20:00… голодными не оставались💪 напитки тоже норм( даже алкашка). Выходили на моторке в Волгу, идти на лодке 10 минут… Крааасотааа😎☺️ ставлю твёрдую 4-ку!🤝🤝 советую посетить 💪✌️
3
12 апреля 2023
Отдыхаем в данном отеле второй раз. И все просто великолепно. Еда, алкоголь, развлечения целый день, номера хорошие, шале суперское, территория огромная, набережная красивая.Все вкусно, всего много, алкоголь средний. Аниматоры Роман и Кирилл очень стараются, выкладываются на все 100%. Очень веселые и душевные ребята. В лобби очень приятный и вежливый бармен Никита. В основном ресторане ребята тоже очень стараются работают. Так же все вежливы и приветливы. Обязательно приедем еще. И будем рекомендовать всем нашим друзьям. Спасибо огромное!
7
7
9 мая 2023
Территория отеля - большая, погулять есть где. Большой банный комплекс (отдельные домики и чаны-купели на улице) на берегу реки. Из минусов отметили отсутствие бассейна. Анимация есть для детей и взрослых, вечером - приглашенные артисты и дискотека. Ресторан (все включено) -с едой и напитками (большой выбор алкоголя: водка, коньяк, вина , шампанское, пиво и пр.). Такого выбора алкоголя не видела нигде. И конечно же - изюминка: Баран-шоу и Казан-шоу!!!
1
4
12 апреля 2024
Пятый раз в Ольгино, пятый раз в домике с баней, пятый раз уезжаем с самыми положительными эмоциями!
Анимация: Женя, Дима - вы крутые! Сделали наши каникулы веселыми, ни дня не скучали) Оооочень ждём скорых новых встреч) Эта команда знает как заставить всех двигаться))
Баня: банщик Ростислав - огромнейшие благодарности за знание своего дела и душевность)
Еда: тут нужно быть очень привередливым, чтобы не наесться. Всегда находим что-то для себя, ни разу не остались голодными.
Заселение: всегда бывают недочеты, к которым мы привыкли и воспринимаем с юмором, иначе Ольгино было бы не Ольгино)) Постоянные гости поймут)
Нам все нравится!
Ира, Сережа и Денис ;)
2
2
28 января
Отличный дом отдыха. Все включено! Цена качество супер.Еда отличная, напитки. Детская анимация! персонал приветливый и корректный очень. Номера большие. территория огромная. Развлекаловки полно. рекомендую. еще вернемся!
25 февраля 2023
Отдыхали с 23-25.02, брали шале на завтраках, шале-отлично, кухня, тепло, туалетные принадлежности, кровать удобная, есть детская площадка, тихо, завтраки - шведский стол, приходили в 9утра,нам всего хватало. На этом, пожалуй и все, для прогулок одна центральная аллея, на ресепшене очень неторопливо нас заселяли. В первый день на ужин пошли в ресторан Золотой лев, пришли уже после 20:00, шведский стол закончился, по меню - не обслуживают, но наливают и наливали просто рекой, как оказалось, почти все гости гостиничного комплекса были на системе все включено, наливали просто без контроля))))
Что остались непонятным, вся огромная территория никак не используется, можно было и лыжню проложить и сделать горку из снега для детей, это момент осиался непонятным, а также вопрос ужина и обнда на территории гостиничного комплекса.
5
1
27 мая 2024
Были здесь впервые. Снимали домик с баней. Нам всё очень понравилось. Вид с домиков шикарный, отдыхаешь телом и душой. Кому нравится такой отдых-оценят. Огромное спасибо Ростиславу, очень приятный человек, который нам помогал растапливать баню. Еда очень разнообразная и вкусная (очень переживали из-за этого, так как ехали с детьми и был печальный опыт в других отелях с 5*) Были приятно удивлены, что ресторан открыт целый день, что очень удобно с маленькими детьми. Есть своя выпечка, очень вкусная. Постоянно свежие фрукты. Вкусные смузи. Для малышей есть детская комната и площадка. Мороженое тоже очень понравилось. Также для именниников от отеля есть приятный бонус, нам завернули с собой😅☺ Обязательно вернёмся к вам ещё и будем рекомендовать вас друзьям👍 Спасибо всей команде отеля🌺
1
2 ноября 2023
Остались относительно хорошие впечатления о данным месте. Красивая местность и вкусное питание (без излишеств). Но чистота номеров под большим вопросом. Заселились в главный корпус в трехкомнатный номер. Около кровати валялась палочка от мороженого. Убирались ли там вообще?? Как можно было это не заметить. Покрывала грязные, в пятнах крови - абсолютно неприятное зрелище. В целом, персонал достаточно отзывчивый, но необходимо провести работу с уборщиками помещений.
3
1
28 июля 2024
На данный момент находимся в этом "отеле". Приехали на выходные отдохнуть. Номера нормальные. А вот полы в ресторане грязные, посуда тоже, еда на 3 с плюсом максимум. Кондиционирование воздуха в ресторане отсутствует, вечером духота очень сильная. На верху есть открытая веранда, там приятно, но часто заняты места. Для детей ваты и попкорна вечно нет, хотя они должны быть в течение всего дня. Анимация для детей какая-то присутствует. Из интересного баран шоу было.
В лобби баре стоят коробки с закрытыми сладостями, просим выложить, отказывают. У кофе с чаем только пряники с пастилой заветренной лежат. Пляж тоже оставляет желать лучшего, старые лежаки, камыши, кувшинки... В баре на пляже всё только за деньги. Даже вода.
Ездим купаться в санаторий Карачарово, как и многие другие.
Парковка только за территорией отеля на обочине дороги для номеров три звезды! Четыре звёзды пускают на территорию, имейте в виду. Это нововведение с июня 24 года. Беспощадный "русский" сервис во всей красе. К посещению в целом не советую.
2
15 мая 2023
Были с семьёй с пятницы по воскресение. Впечатления лучшие. Большая территория, отличное питание, напитки. Персонал на высшем уровне - администраторы вежливые,грамотные. Менеджер ресторана Никита, следит за качественной работой - и в ресторане идеально, бармены, официанты внимательные к гостям. Дети от анимации в восторге (у нас 6 человечков, и увлечь их не просто), вечерняя анимация и дискотека равнодушными не оставила ни кого.
Отдельная благодарность руководству отеля. При такой организованной работе персонала и удачно выстроенной системой досуга для гостей - минусов не ищешь. Отличное место для того, что бы отдохнуть, перезагрузиться, не выезжая за границу. Спасибо, круто!
5
5
10 августа 2024
Качество соответствует цене! Еда хорошая, алкоголь так себе!( пойло). Обслуживание в баре и ресторане стало хуже.( ленивая школота). Территория большая! Если с большой компанией со своим алкоголем вообще замечательно! Проживание лучше брать в шале! Не будет соседний за стеной. Так как в номерах слышится все прекрасно! Место в целом хорошее! Хочется что бы развивалось в правильном направлении.
20 мая 2024
Все понравилось . Питание 👍🏻 пожелание для детей и взрослых побольше развлечений и игр интеллектуальных и занимательных . А в целом место супер, приедем еще. Рекомендую 👍🏻
1
18 декабря 2023
Довольны посещением данного комплекса. Приятный персонал, особенно Кирилл и администратор Елена! Были некоторые нюансы, но как правило, все решалось быстро! Мы часто выезжаем с семьей, нас все устраивает. Но выбирать номера лучше во Дворце. Все мероприятия, рестораны рядом с этим корпусом. Но если не лень прогуляться, то можно выбирать другие корпуса.
1
2
3 сентября 2023
Из плюсов питание в течении всего дня, вполне сносное. Анимация старается, но в детской комнате, дети постарше творят что попало и аниматоры на это не риагируют. Номер нам дали суперский, друзьям дали двухкомнатный - не уютный. Мало кто знает и никто не говорит из персонала, что детские таорожки и питьевой йогурт в ресторане можно брать бесплатно и кто живёт в 4* 2 часа в сауне с бассейном тоже бесплатно, нам там не очень понравилось, дверь в сауну не закрывается до конца, нужно просто болтик крутануть, но видимо мастеров в отеле нет и бассей с песком на дне и сам какой-то никакой, 5 тыс за него точно было бы жалко платить. До реки идти прилично, брали велики на прокат, ездили на них, взрослый только один был исправен, ещё один муж своим инструментом починил, взял из машины, опять так же, так как нет мастеров в отеле. Коктейлей ни взрослых ни детских нет. Территория огромная, но совершенно бесполеная. Второй раз не поехали бы, но мы никогда не ездим в одно и то же место.
30 августа 2024
Всё прекрасно, кроме "чудесной" собачки, которая живёт на территории отеля. Собака дикая, рычит,ведет себя агрессивно. Не боится,когда пытаешься ее отогнать. Напугала ребенка до слез. На жалобы постояльцев администрация отвечает, что разберется с ситуацией.Приезжаем через три недели ,и кто нас ждет вечером на прогулке?! Ну,конечно, наш "милый" зубастик!!!
2
1
22 сентября 2024
Были в апреле 2024, сервис был лучше. На сентябрь 2024 - стало гораздо хуже, в плане администрирования ресторана и качества уборки номеров. Во первых внешний вид персонала, подходит не для отеля, а для уличной забегаловки. Во вторых в номерах кладбище мух, огромное количество комаров, не убирают совершенно.
22 октября 2023
Здравствуй, отдыхаем в отеле сейчас, являемся постоянными клиентами сетей Ателик, были в Крыму, в Туапсе, Анапе. В сравнении, в Ольгино - лучшее обслуживание, очень хорошее питание, по сравнению с летом, оно даже улучшилось.Нравится практически все, но одно большое "но", которое влияет на наш отдых весомо - очень неудобный матрас на кровати, слишком мягкий, утром просыпаешься с болью в спине. В остально все хорошо: вкусный кофе варит бармен, в ресторане вежливые официанты, быстро убирают со столов, на ресепшен быстро реагируют на просьбы, классное "баран-шоу". В ресторане стали готовить свежие смузи, появилось много вкусной выпечки и пироженок.
4
1
31 июля 2023
1. Обслуживание хорошее
2. Еда хорошая но выбор по моему мнению маленький
3. Персонал просто отличный!
4. Номера чистые без крыс и мышей, что уже радует
5. Территория нормальная + Есть игровой комплекс в ресторане и в самом отеле, а тагже расположенна детская площадка
6. Ресторан хороший но выбор по моему мнению маленький
7. Напитки понравились.
8. Чистота соблюденна везде! (читайте пункт 4.)
От себя хочу сказать что я вам РЕКОМЕНДУЮ данный отель!
1
5