Atelier
Awards:
Good place 2025
Contacts
+7 (931) 993-32-00
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Улица Генерала Кравченко, 9
246 m
Information verified by owner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
70 reviews
January 31
Сдала пуховик в химчистку, пришел с прожженной дырой на лицевой части изделия. Изначально попыталась решить проблему в досудебном порядке , вещь забрали на осмотр в химчистку с обещанием перезвонить. По итогу обратной связи не произошло , отдают пуховик в таком же виде без каких либо разъяснений. Понимая , что меня не устраивает сложившаяся ситуация, сотрудник ателье (мужчина) в грубой форме начинает выпроваживать из помещения , повышать тон переходя на крик , оскорблять, говорить о том, что я ***, не в своем уме , что я сдаю грязную вещь и хочу получить новую.
Да, я сдаю грязную вещь и хочу получить ее же, но в чистом виде и при этом не поврежденную !
Не советую обращаться никому, ведь в случае спорной ситуации тем более с нанесением материального ущерба добиться что-то от Ателье будет сложно. Зафиксировать дефекты на месте Актом о порче изделия не удалось, так как мужчина вел себя крайне агрессивно.
Дирекцию ателье прошу обратить внимание на ваших сотрудников и их общения с клиентами,все зафиксировано камерами наблюдения в ателье. Смотреть камеры 26.01.25 после 12 часов
1
January 22
Хорошее ателье. Швея сшила мне отличный комплект постельного белья по индивидуальным размерам. Шовчики ровные и красивые. Молния аккуратно вшита, скрытая как и должно быть)
Работа в достаточно короткие сроки. Я очень довольна и буду в дальнейшем обращаться сюда.
March 14
Хорошее ателье. нужен был подшив брюк. работой занялись в этот же день, сделали приятную скидку. услугой доволен, всё сделано крайне красиво и без замечаний. всем тем, кто заинтересован, рекомендую.