Очень нравятся заправки на трассе Таврида. Большие, чистые с огромным ассортиментом продукции и товаров. Вежливый персонал. Цена бензина выше , чем на материке.
Заправлялись на заправке со стороны пропускного пункта Чонгар. Муж забыл забрать сдачу, после запра вки, вспомнили когда уже были далеко. Обратились в колл - центр сети, быстро решили вопрос, деньги вернули. Спасибо большое за порядочность и оперативность! Практически всегда останавливаемся на этой заправке, когда едем в Крым. Приветливый персонал, отличная заправка.
Все хорошо, негатива по отношению к себе не заметили, много лет тут заправляем ся. В кафешке уютно чисто и всегда есть вкусный кофе и перекус, туалет тоже чистый, зимой тепло, летом прохладно. Спасибо ❤️
Всё быстро, четко, бодренько. Чисто и отношение к клиентам по доброму, по домашнему. Удобное расположение, цивилизованный туалет. Атан- красавцы, как всегда.
Последняя до КПП заправка сети. Всегда многолюдно, многие стараются заправить "полный бак" до выезда на земли Новороссии. Всё в рамках стандарта сети. Кроме одного - мало кассиров, возникают очереди, нервозность из-за высокого трафика клиентов.
Предлагаю: увеличить число сотрудников или повесить объявление, что за КПП, в Геническе, как и по всей трассе есть ещё несколько заправок сети "Атан", где можно заправить автомобиль и перекусить самому и пассажирам. Объяснить, что и там качество топлива на высоком уровне.
Одни минусы, персонал хамло и неуважительный, кто их понабирал туда только,отстоял 15 минут что купить пачку сигарет и что? Подхожу а мне говорят у нас на заправку очередь магазин типа обслуживать не будем)))) в общем не советую туда заезжать вообще...
Real Madrid
Level 14 Local Expert
December 28, 2024
Персонал хороший, место тоже удобное и красивое, застраивается
Но качество бензина испортилось и очень даже сильно заметно, воняет
По ценам очень дорого всё, а кофе ☕️ вообще испортилось, если оаньше можно было отдать 200-300 руб за вкус, то сейчас лучше с аппарата попить
АЗС Атан лучшие по качеству обслуживания продавцами и заправщиками, чи стоте и порядку в помещениях, ассортименту предлагаемых товаров питания для оперативного перекуса, качеству топлива! АЗС в г. Джанкое не исключение из этого правила
Бензин хороший,немного хромает сфера обслуживания.Само общение с клиентом,тон.Не мог понять когда можно списывать бонусы когда нет.Толком и не объяснили,сказали читать условия в приложении(в зале было не так много людей)В Крым переехал недавно заправлялся на разных азс решил остановится на АТАН.Заправщик отчитал за сдутый с багажника сухой лист с дерева.Повторюсь что бензин хороший.Как бы не сглазить)
Нет порядка ) Авто заправившись стоят у колонки .Стоишь ждёшь ,заходишь ра ботает одна касса и при этом водитель уже заправленного авто ,заказывает перекус с кофе !) Оператор ни куда не торопится ? По пять раз спрашивает номер колонки при этом весит монитор ,показываю пальцем ,а я в марках не разбираюсь !) PS Стараюсь не заезжать .
К сожалению качество топлива оставляет желать лучшего, намного лучше качество на tes и тат нефть , так же очень не нравится то что кассиры занимаются разогреванием сосисок вместо того что бы принимать оплату за топливо ведь это заправка и это должно быть в первую очередь !
Самый хороший бензин. Внутри ЧИСТОТА, приветливый, т олковый персонал. Вкусный кофе и замороженные крымские чаи. Не только в Джанкое, во всем Крыму - исключительно АТАН.
Как и на всех заправках Атан - отличное качество топлива и превосходный сервис. Кое-где качество обслуживания и содержание АЗС заметно лучше чем на Лукойл
Девочки на кассе, которые НЕ понимают что такое сервис, и они работают НЕ на заправке с обязательным самообслуживанием!
И если просят заправить с помощью специалиста то отвечать клиентам+гостям что вам самим трудно вставить пистолет,просто не профессионально.
И кстати в программу Атан не всегда заносят бонусы по штрих коду, видать пикнула с ошибкой и так пойдет😅
Норм поел в туалет сходил переночевать можно на стоянке тихо спокойно солярка нормальная цены на продукты как и на всех заправках высокие
3
Show business's response
Дмитрий степанцов
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Не списали бонусы, в выходной день так как это не суббота и воскресенье, хотя сегодня полноценный выходной утверждённый правительством , так еще и заправщик перелил бензин, в итоге он начал вытекать через сброс общение персона ла на грани хамства
Ужасный сервис на данной заправке, часто заставляют заправляться самим при этом заправщик стоит и смотрит рядом, операторы часто не хорошо себя ведут по отношению к клиентам
Самое отвратительное отношения!!
Что операторы да и заправшики одно и тоже вроде всегда заправляюсь до полного, а писталет что вставляю что вытаскиваю сам, спасибо!!!
Ужасная организация обслуживания. В жизни больше на эту АЗС не заеду. Заправщики не обслуживают. За ГОД!!! ни один не подошел. Или газ заправляют или стоит возле одной колонки. Остальные - самообслуживание.
Вечно какие-то пересменки, замеры и прочая хрень При этом информации о том, что точка не работает ни где нет. Цены горят въезд открыт и т.д. Подождут ещё пока ты выйдешь из авто, откроешь бак, вставишь пистолет, дойдёшь до дверей и там тебе сообщат: ой мы не обслуживаем.
При наличии двух касс зачастую, чтобы заправиться неоднократно приходилось отстоять очередь из желающих поесть сосиски.
Зарекался не заезжать не смотря на недолив (бензин не плохой), но край. Досвиданья
не доливают это не только я говорю , но и другие чек выбивает на 20 л а ко лонка показывает 18.25л было фото не могу найти ,плохой бензин расход большой если заправляюсь на этой заправке,на другой заправке все нормально, избегаю заправки на атане. Очень медленное обслуживание пока сосиськи не продаст чек не закроет заправку не начнёт. Очень Очень плохо всё построено.
Заправка как заправка, топливо хорошее, качество не проверял, машина едет нормально. Новые колонки. Персонал вежливый. Есть много товаров в помещении, как продуктов для водителя, так и для автомобиля. Чистый туалет.