У меня VAG CC. Заправился тут на 1 колонке 95 бензина. Ехал, машина заглохла. Привез к специалисту на эвакуаторе. Сказали бензин имеет странный запах. После этого заказал запчасти на 60000+ руб, форсунки забились 10к-1шт., нужны только новые, топливный фильтр, свечи - черные(GG им не работали), прокладки и другие расходы. Оставил жалобу на горячую линию. Перезвонили сказали, что с бензином все хорошо у них и возвращать убытки не собираются. Даже 7000 руб за эвакуатор) Сказал руководитель сети западной части АТАНА, что нужно обслуживать машину как женщину😂😂. Я Посмеялся и пожелал всего хорошего. Все бы ничего, но за машиной я смотрю на 10/10. Если у вас встанет тачка на трассе из-за бензина вам нужно сделать следующее:
1. Зафиксировать факт остановки(видеозапись производите, что машина не заводится говорите дату время, все в деталях)
2. Если вызываете эвакуатор (берете все чеки в автомагазине, за услугу эвакуатора, также маршрут транспортировки) обязательно!
3. Привезли на СТО сделали диагностику, выявили факт поломки в нашем случае (некачественное топливо) делаете фото, видео всех поврежденных модулей, запчастей. Берете заключение специалиста.
4. Также нужно каким-то образом слить, то топливо что в баке у вас и отвезти на экспертизу. После получения результата.
5. Пишите через юриста исковое заявление по вашему месту жительства. Предоставляете выше указанные доказательства и взыскиваете в полном объеме. Если у вас из-за этой проблемы сорвались встречи, работа, и другие дела, то обязательно в требованиях указывайте об этом. Следовательно сумма иска будет выше.
Уборщица разговаривает просто отвратительно, хамит и делает замечания без повода. Ведет себя так, как будто зашли не на заправку, а к ней домой.
Прошу руководство обратить внимание на некомпетентных сотрудников.
С таким хамским поведением сотрудников на кассе я ещё не видела. Их отношение к покупателям это ужас, грубые не уважительные люди.
Другим сотрудникам претензий нет.
Внимание!!! На этой заправке в 1-й колонке вместо заправки бензина заправляют воздух. Два раза была такая ситуация! Будьте внимательны! Первый раз заправили повторно без оплаты, второй раз отказались заправлять. Продавцы на кассе включают полный игнор по поводу таких ситуаций. Смотрите внимательно на счётчик в автомобиле до въезда на эту заправку и после заправки автомобиля. Не советую эту заправку👎👎👎
Заправка недавно открыта в посёлке и конечно она самая эстетически привлекательная, со вкусом оформлена. Есть кафе и разная мелочёвка в продаже. Персонал хороший, доброжелательный. Если есть желание заправиться и попить кофейку, то конечно лучше на этой заправке.
Дважды едем через эту заправку (в мае и июле).Снова одна и та же надпись при входе в туалет "идёт уборка" при этом уборщица ходит по залу. Я объясняю "Ребёнку необходимо в туалет". Сначала просто не пускают, а потом на ходу придумывают что нет воды, хамя и оскорбляя. Готова была купить бутылку и смыть после ребёнка (пи-пи). Не смотря на скандал, я завела ребёнка в туалет. Какое же было мое удивление обнаруживши там воду🤔 Уборщица каждый раз одна и та же. Классная стратегия для того чтобы держать туалет в чистоте, просто не пускать туда посетителей!!! Да и по расписанию- это не было время уборки. На случай сказки уборщицы.
Уважаемая администрация, проведите беседу с обслуживающим персоналом.
Всегда приятные операторы и внимательный технический персонал. Качество бензина на высоте. Доступные цены на горючку и сопутствующие товары. Вкусно и автомобилю, и водителю.
Самая убогая заправка которая есть в пгт ,обслужевания -100, в туалет не пускают, вечно нет заправщика ,вход внутрь ограничен на ночь ,вообщем больше не буду посейщать эту заправку !!!…