Kmw City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
107 reviews
January 9
(18820)
Хочу от души поблагодарить "КМВ Сити" за профессиональную и быструю помощь.
Во-первых, подкупает системный подход, дружелюбный и учтивый персонал. Во-вторых, очень рада была наблюдать профессионалов своего дела, которые:
1. оперативно провели диагностику;
2. адекватно объяснили, причину поломки;
3. раньше озвученного срока отремонтировали за адекватную цену.
О ходе ремонта меня любезно оповещали в звонках. Все манипуляции с техникой и точная стоимость ремонта были озвучены и согласованы ДО вмешательства в ПК.
Если честно, не ожидала такого профессионального подхода. С такими специалистами приятно иметь дело, а главное - не страшно доверить дорогое оборудование.
В конечном счете имею работающий комп и полезную памятку о правильной эксплуатации ПК.
Однозначно буду рекомендовать этот центр друзьям и родственникам.
От души желаю «КМВ Сити» процветания.
2
1
January 5
(Сделка 18754) Неоднократно обращалась для ремонта компьютера, проблемы разные, подход всегда приятно одинаковый. Хочется отметить профессионализм и вежливость сотрудников, качественное и быстрое проведение диагностики, тех.обслуживания, причем с учетом пожелания клиента по скорости выполнения работ без дополнительной оплаты. По заправке картриджей: достаточно звонка в центр, приезжает курьер забирает и привозит обратно уже готовые к использованию, что очень удобно. Проживаю не в Пятигорске, но пользуюсь услугами только этого центра, поскольку результат (цена и выполненные работы) отличные. Рекомендую всем!!!
1
April 22
(20058)
Огромное спасибо компании за отличный сервис! Обратились для проведения технического обслуживания ноутбука — всё прошло на высшем уровне. Провели полную чистку, устранили мелкие неполадки, и теперь устройство работает как новенькое!
Очень порадовали вежливые сотрудники, быстрое выполнение работ и прозрачность на каждом этапе. Отдельное спасибо за грамотные рекомендации по дальнейшему уходу за техникой.
Настоящие профессионалы своего дела - рекомендую всем, кто ценит качество и честность!
1
May 27
Отличный сервис-центр! Обращаемся не первый раз и всегда проблемы с техникой устраняются оперативно, качественно и за приемлемую цену. Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов! Номер сделки: 20748
December 24, 2024
Отличное место! Обращался впервые год назад для установки оперативной памяти в ноутбук, сделали быстро и качественно! Спустя год позвонили и напомнили о плановом обслуживании ноутбука: Как раз я начал сам задумываться об этой работе! Определились с датой, выполнили в оговоренные сроки и по приятной цене! Буду обращаться снова и рекомендовать если будут интересоваться про работы выполняемые в данном сервисе!🔥
Сделка 18694
1
April 3
(19834)
Очень довольна работой центра. Приветливый персонал, всегда были на связи и держали в курсе процесса ремонта, присылали доже фото до/после).
Ноутбук сейчас работает шустрее и не нагревается, объяснили некоторые тонкости по уходу и обещали прислать в нужное время напоминалку о том, что пора отвези его на ТО.
В общем, было приятно сотрудничать и в будущем буду обращаться в данную организацию.
1
April 4
Замечательная команда ребят! Обращаюсь в сервисный центр не в первый раз, я очень довольна их работой. Грамотные, ответственные, доброжелательные специалисты здесь работают. Спасибо! Сделка 19756
1
January 2
Пользуюсь услугами сервис-центра не первый раз. Заправка картриджей, ремонт принтера. Всегда качественно, быстро и не дорого. Спасибо. (18732)
1
1
January 20
профессиональный персонал, короткие сроки ремонта, понятные консультации приёмщиков, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым этот центр. (номер сделки 18948) Большое спасибо.
1
January 29
Номер сделки- 18842- В данной компании работает - Команда профессионалов, все чётко и по делу, выявили причину, устранили, провели ТО системника. Каждое действие - согласовывали с заказчиком. Приятно иметь дело с людьми, которые качественно выполняют свою работу.
May 14
Обратился по поводу ремонта монитора BenQ как в авторизованный центр этого бренда (номер сделки 18926). Очень быстро определили неисправность, сгорела ШИМка. В течение недели заказали новую и отремонтировали монитор за адекватные деньги. Очень оперативно и качественно.
January 30
Однозначный плюс: открываются рано
Жирный минус: специалист работает по очень странному, я бы сказал непредсказуемому графику... (я бы рекомендовал сначала созвониться :) )
Отвечая на вопрос центра: да, я к вам приезжал но тк специалиста не было на месте, то и телефон мой вы не приняли в ремонт
May 13
Молодцы! Быстро заправили картриджи , очень вежливые сотрудники и все подробно объясняют
March 13
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого центра. Заряжаю картриджи, чинил компьютер и монитор. Ни разу не было нареканий. Хорошо работают. Рекомендую.
January 31
Спасибо за быструю и качественную работу. Сделали за 2 дня из старого, тормознутого компьютера новый и шустрый!
1
May 28
Заправка катриджей, ремонт ноутбуков и компьютеров. Продажа расходников для оргтехники.
Заправляла катридж для принтера, всё в норме. Дают рекомендации по улучшению использования, без ведома не лезут.
Отвечала по телефону и принимала в офисе девушка. Приветливая, очень всё доступно объясняет.
Дополняю отзыв 27.05.2025
Дважды была заправка картриджа и всё хорошо, хотя вопросы тоже были. В первый раз сказали что требуется чистка роликов, а спустя 1,5 года использования видимо сами почистились, уже не предлагали)))
Хуже дела обстоят с ремонтом ноутбука.
Требовалось "почистить" систему от мусора и сделать диагностику. Со странными вопросами, типа что "мусор", разобрались. Откуда мне знать что в системе "мусор"?🤷♀️ Главной задачей было сохранить инфу клиента!
Сделали, но:
1. О переустановке системы Microsoft и установки другого офиса забыли предупредить. Было неожиданностью, что нужно заходить в какую-то папочку и там работать с офисом.
2. После диагностики необходимо было заменить ж.диск и кулер. Согласовали.Заменили по предложенным вариантам.
НО! Вдруг перестала печатать буква "е" на клавиатуре и после звонка менеджера:" она у вас работала?" Возникли подозрения, особенно после слов "мы заменим за наш счёт"
Интересно, правда? С чего это такая халява.
Вот тут и начинается самая интересная история.
Нам нужен номер Клавы, чтобы сделать заказ. Ок. Когда мне будет по пути и удобно, заеду и посмотрите.
Приехали. Сказали, что 30 минут займёт. Ушли по своим делам и вернулись через 1,5 часа.
И что нам вернули???
Ноут без клавиши "е" и сообщили, что клавиатура вообще не работает 🤬
Трындец полный. Как? Каааак можно быть таким мастером и всё сломать 🤦♀️
Естественно ноутбук оставлять уже опасаюсь, а как им пользоваться?
На время заказа клавиатуры выдали клавиатуру с usb.
Проверяю дома...Жесть! При подключении клавиатуры
экран становится растянут как резинка, а выбор разрешения экрана не активен. Кроме того, приложение мессенджера начинает глючить: все контакты, сообщения, сплошная буква "аааааа"
3. Звонок от службы качества.
Рассказываю ситуацию и что нет желания за чужие косяки ездить за 100 км их исправлять.
Предлагают решение - выезд мастера. Соглашаюсь. Но...снова но...у меня планируется поездка и по пути могу заехать в эту контору (простите, сервисом уже не котируется), договариваемся на следующий день. Моя поездка отменяется, соответственно я сообщаю в мессенджере, что не подъеду и напоминаю про вариант выезда мастера. Но неееттт, свои слова берут обратно. Мастер не выезжает за пределы города, максимум- Ессентуки.
"Друзья" мои, т.е. вы цените свой труд за счёт других?
Я тоже ценю своё время и силы, а ещё считаю затраты.
Вот так, уважаемые, читатели отзывов. Подумайте 100 раз, стоит ли ваша техника таких мастеров.
Понимаю, всё бывает, но...у всех за всё должна быть ответственность.
Потрачено на ремонт 9300 р, не считая моего времени и затрат на авто.
Так что теперь из 5 🌟 могу поставить только 2 ⭐️ за качество ремонта и клиентоориентированность 👎
До кучи ещё и про отсутствие парковки ➖️ 🤭
May 16
Приносил блок питания на замену конденсатора, меняли довольно долго, но сделали все нормально, поэтому это не проблема. Номер сделки 20446
April 9, 2024
Компания отличная, персонал приветливый, улыбчивый. Оставлял на ремонт ноутбук, отремонтировали быстро и качественно, все этапы согласовывали со мной. Спасибо большое мастерам и всему коллективу за приятный сервис!
3
1
December 28, 2024
Молодцы , все быстро и качественно. Номер сделки 18470. Ремонт принтера.
1
November 16, 2024
Самый лучший в городе, зарекомендовавший себя не первый год. Ремонт и плановую чистку компьютера и ноутбука делаю только здесь. Очень быстро и качественно. (сд18056)
1
May 15
Сделка 20270.
Прекрасный персонал. Своевременная обратная связь. Качественный ремонт.
June 27, 2024
Постоянно пользуемся услугами сервис центра.
Все устраивает, быстро, качественно, ориентированно на клиента.
Вам добра и процветания!
номер сделки 16076
1
1
May 27
Все понравилось . Сотрудники выполняют свою работу на все 100%
( сд . 20352)
August 6, 2024
Ремонтировал МФУ Canon MF 3010. Все сделано качественно и быстро! Всем рекомендую эту организацию! Номер сделки 14856
1
1
July 12, 2024
Хорошие люди, замечательное обслуживание, быстро и качественно. Быстро сбросили пароль на ноутбуке. Сделка 16272
1
1
October 6, 2024
Спасибо КМВ СИТИ, починили ноутбук ASUS, очень рад что у Вас такой классный сервисный центр! Всем рекомендую! (16934)
1
1
June 18, 2024
Оставил ноутбук на ремонт. Продержали два дня и в итоге отказались, ссылаясь на "сложный случай". В другой кампании за два часа нашли проблемную точку и посетовали на то, что было упущено время! Можно было бы обойтись "малой кровью"! Но отремонтировать можно!!!
Никому не рекомендую! Пафоса больше, чем профессионализма!
1
October 1, 2024
Добрый день проофы и любители ПК. Хочу порекомендовать Сервисный Центр КМВ СИТИ, за качество и профессионализм. Слава(16934)
1
1
June 14, 2023
Не первый раз обращаюсь в это сервис центр, всегда все отлично,э. Быстро, качественно, прежде чем, проводить работы звонят и сообщают цену и причину поломки. РЕКОМЕНДУЮ номер последнего заказа сд. 10326
3
3
May 9, 2024
Сервис с большой буквы! Часы работы максимально удобны для клиентов, доброжелательное обслуживание на регистрации, дают ценные советы. Чинили у них ноутбук, телефон, принтер. Никаких нареканий! Всё в срок и по приемлемой цене с предварительными созвонами. Молодцы ребята! Буду и впредь обращаться! 15072
1
June 22, 2023
Мне нужен был аккумулятор для ноутбука, решила обратиться в сервис КМВ Сити
и не пожалела 🙂
Оперативно оформили заказ (хотя это был выходной день, а в выходные поставщики не работают), и я могла бы уже на следующий день забрать батарею (сд.10440)
Всегда на связи, все подробно расскажут, общение вежливое, отвечают на все вопросы, профессионально и оперативно.
Вобщем рекомендую!👍
2
1
July 21, 2023
Отличный сервис.
Всё чётко.
Подсказали, рассказали.
Цены нормальные.
Всём советую.
Если будут проблемы с принтером обязательно обращусь только к этим ребятам.
4
2
December 21, 2023
Обратились в сервис по вопросу ремонта принтера (заказ 13126), ребята в течении 2-х дней провели диагностику, предложили вариант устранения поломки и с нашего согласия отремонтировали. Спасибо за быструю и качественную работу!
2
3
August 30, 2023
Я человек уже взрослый, уже за75, излишней сентиментальностью не страдаю, и не раз обжёгся на подобных заведениях.Чего стоит двухгодичный ремонт Эхолота на катер. Результат весьма печальный.Несмотря на возраст веду активный образ жизни и если честно, поначалу с недоверием отнёсся к данному заведению, чем наверно несколько даже обидел приёмщицу . Моя позиция была следующая, посмотрим, что стоят Ваши улыбки.
Мой ноутбук Леново, за 10 лет превратился в сплошной тормоз, уже не хватало ни каких нервов и я думал, что ему никто не сможет дать ума, не приведёт в чувство.
Вы знаете, результат превзошёл все ожидания. Сделали на удивление быстро и видимо качественно. Мой аппарат ожил до неузнаваемости, с ним стало приятно общаться. За, что я бесконечно благодарен инженеру Владимиру, судя по всему, специалисту наивысшей категории. С чистой совестью и не кривя душой, я могу рекомендовать данное заведение.
Номер заказа 11352 ноутбук LENOVO G 575.
Ещё раз спасибо за проделанную работу.
С уважением Владимир Николаевич.
2
2
February 24, 2024
Если закончилась краска в катриджн, сломался принтер, не работает техника, внимательный персонал всегда придёт вам на помощь. Относительно недавно у них появились карты лояльности.
2
March 18, 2024
Нужно было срочное обслуживание ноутбука, в субботу сказали, что сделают в понедельник за 2-2.5 часа, за 2500 пришел в понедельник, сказали что нужна диагностика и может стоить ОТ 2500 мастеров нет, приходите во вторник, мне интересно во вторник пришел бы, меня бы наверно послали на среду
2
August 30, 2023
В моей соньке (смартфон) вздулся аккомулятор, но телефон при этом работал, сам заказал новый, т.к здесь в заказе отказали, сдал на ремонт, при этом 20 раз услышал что за сторонние детали сц ответственности не несет. Вечером позвонили, сказали что готово. Решил поехать с утра следующего дня. Когда забирал телефон быв включен, зарядка показывала 45%, но когда отъехал от сц буквально на километр телефон выключился и больше не включался. Я вернулся, и отдал телефон обратно, и пообещали что перепроверят установку, но когда вечером я приехал забирать телефон, мне сказали что они "уточняли" у кого то про аккомуляторы, и им сказали что это "проблема" не оригинальных деталей. То есть перепроверить качество работы они даже не удосужились! диагностировать акк. и возвращать деньги отказались! Если у вас проблемы со смартфоном, сюда заходить не рекомендую!
2
4
August 25, 2023
11386. Обратилась в сервисный центр первый раз. Проблема была с телефоном. Встретили очень вежливо, быстро оформили телефон на диагностику. Диагностика была бесплатной. Выявили проблему, быстро устранили. Заплатила 2000 рублей. Я очень довольна работой сервисного центра. Рекомендую. Спасибо всем.
2
2
July 24, 2023
10918. Мне очень понравилось эта компания. Очень хороший коллектив и мастера не зря получают свою зарплату. Всё сделали очень быстро. Всем рекомендую этот сервесный центр.
1
2
September 16, 2023
Прекрасные специалисты. Обращаюсь к ним уже не первый раз.
Мне нужно было добавить оперативной памяти в моноблок HP ProOne, ну и провести ТО, при этом еще и время поджимало. Сделали всё в лучшем виде, и в сроки уложились. 11576
Всем рекомендую!
2
1
December 6, 2023
Отдавал системный блок, была проблема с БИОС. Сделали все четко, мне понравилось. Персоналу отдельное спасибо
13078
1
January 29, 2022
Прекрасный ремонт техники, приятные цены, квалифицированный персонал. Душевно встретили, помогли решить вопрос быстро и качественно. Очень довольна. Ноут работает замечательно.
4
2
April 9, 2024
Довольна посещением и работой КМВ Сити! Вежливые сотрудники,довольна ремонтом МФУ! Номер сделки-14790.
1
1
February 26, 2022
Отличный сервисный центр, грамотные специалисты, вежливый персонал, удобное расположение в городе, оплата картой, гарантия! Отремонтировали мой ноутбук HP, который не заряжался. До этого пытался устранить неисправность в другом сервисе, но его там долго хранили и в итоге вернули без ремонта (и похоже без вскрытия). Рекомендую КМВ Сити!
4
2
August 26, 2023
Обращался в этот сервис в первый раз, не пожалел, сделали все быстро. Прежде чем начать делать работу звонят и сообщают причину поломки и решения проблемы. Рекомендую, если ест проблемы с ПК, то советую посетить сервис (сд. 11394)
2
November 17, 2024
Хороший сервис, поменяли термо пасту, и почистили пыль без повреждений, буду ещё приходить!
17776
1
March 25, 2022
Расписка №2956. Просмотрев все возможные сервисные центры в Пятигорске, было принято командирское решение обратится со своей проблемой именно сюда и я ничуть об этом не пожалел. Беда заключалась в том, что в один "прекрасный" день перестал включаться ноутбук. Было достаточно тревожно за содержимое в виде ценной информации, но грамотная и приветливая женщина, принимавшая технику, заверила, что все не так страшно и переживать особо не стоит. Диагноз озвучили буквально на следующий день, а отремонтированный и готовый к использованию ноутбук отдали примерно через 3 дня. Приятным бонусом было то, что дали гарантию на свои работы. Сервис оставил крайне положительное впечатление и здесь ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают грамотные и ответственные мастера и специалисты. В случае неисправности (тьфу-тьфу) вашей техники, настоятельно рекомендую обращаться именно сюда! Уверенно ставлю максимальный балл! 👍
6
3
November 29, 2023
Отдавал в ремонт МФУ, сделали все за один день! Все отлично работает.
Не первый раз обращаюсь в сервис-центр, результат всегда отличный!
13020
1
3
October 24, 2024
Доволен работой, договорились заранее на определенное время на чистку, чтобы не ждать долго, все сделали, показали фотографии до/после, дали рекомендации. Цена и работы отличные, спасибо
2
April 4, 2023
Отличный сервис! Нужно было реанимировать ноутбук сделали все в лучшем виде, причем в самые короткие сроки, думал неделю буду ждать, по факту на следующий день забрал.
Очень порадовала экспертиза сотрудников, видно что знают свое дело. Плюс график работы очень удобный в вс почти никто не работает, а КМВ Сити работает. По необходимости обязательно в следующий раз обращусь сюда
1