Не обращайтесь в эту организацию. Или обращайтесь, если хотите хамское отношение, вам не жаль своего времени или ваша техника вам не дорога.
Я обратилась и осталась без телефона совсем и с осадком от хамского отношения!
6
Show business's response
А
Алё
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Назвать эту контору сервисом, крайне трудно. Сервиса - ноль, ремонта - ноль, профессионализма и близко нет.
Телевизормною сданный, находился в этой конторе " рога и копыта" целых пять!!! недель.
Он же приемщик, он же называющий себя " мастером", поначалу честно признается , что " пока не брался". Каждый раз, обещая позвонить после шести вечера. Не звонит. На мои звонки, впадал в словесную истерику, то телевизор его достал, то его сильно отвлекаю, то в целом, не его коллега.
При личном посещении, конторки, приходили такие же, не колеги, возмущаясь долгими сроками ремонта. И опять обещания.
В итоге телевизор мы забрали, не отремонтированным, зачем вообще было принимать его, провел диагностику, понял, что не хватает умений и знаний, если ты не понимаешь, нет времени, раздражает всё и вся, не берись.
Зато отзывы, как один, сплошь " положительнве" как под копирку.
На деле всё не так, категорически не рекомендую обращаться сюда.
4 месяца назад сдал свой ноутбук в ремонт с причиной обращения - не заряжается и отремонтировать корпус. корпус ремонтировали 4 месяца хотя мне важней было восстановить зарядку аккумулятора. И вот эврика забрал свой старый ноут, на выдачи сказали, что зарядное устройство у меня китайское и оно перегарело и восстановлению не подлежит, аккумулятор замкнул и ток не берёт, хотя до сдачи в ремонт заряд он держал. Привёз его электрику который ремонтирует автомобили зарядка работает просто переломлен шнур, место разрыва нашёл восстанови и всё работает. Печаль и ни ногой туда.
25.05.2022 обратился по вопросу ремонта шлейфа автомагнитолы Audi Concert Matsushita (был обрыв дорожек, кто-то криворукий ковырялся). Надежды было мало, работа тонкая, 29 дорожек на шлейфе шириной 20мм. Результатом был приятно удивлен. Шлейф восстановлен быстро, качественно и аккуратно. Ценник гуманный. Отдельная благодарность инженеру-приемщику Владимиру, за грамотную консультацию и внимание к клиенту. АСЦ BelGSM-service, как специалистов рекомендую!
Хороший сервис, индивидуальный подход к клиентам. Диванчик и кофе помогут скрасить время в ожидании срочного ремонта))
Не хватает только плейстейшн к телевизору в клиентской зоне)))
Сдала на ремонт системный блок. Ремонт произвели хорошо. Результатом довольна. Комп работает. Пожелание: информировать о промежуточных результатах. Рекомендую данный сервис. Сотрудники относятся ответственно к работе.
Не отдают телефон как бы я его не просил, сначала не хватает какой то детали, потом заказали деталь и прийдётся подождать, после этого мастер занят другим устройством...
Отличный, качественный сервис. Не первый раз пользуюсь услугами ребят. Ребенок побил дисплей телефона (уронил, с кем не бывает, но это же трагедия), принес с утра с надеждой, что за неделю может починят. И как был удивлен, что уже к вечеру получив смс, что все готово. Также был приятно удивлен и ценой, приемлемо вполне. СМС оповещение классная опция, просто, неназойливо и эффективно. Успехов вам и спасибо!
Удивлен качеством сервиса, профессионализмом и высокой оперативностью. Сдавал на диагностику и ремонт зеркальный фотоаппарат. Сделали все и даже больше :) А главное - быстро и качественно. В процессе ремонта звонили, рассказывали ситуацию и предлагали варианты. Рекомендую!
Спасибо большое сервисном центру! Принесла ноутбук, готова была отдать кучу денег. В итоге устранили поломку по гарантии абсолютно бесплатно, так ещё и обновили ему крышку, теперь она новая без единой царапинки! Сделано все было в кратчайшие сроки. Очень приятные люди. Предлагали много кофе😊
Отнесла ноутбук в ремонт в не очень хорошем состоянии. Качественная диагностика, быстрая замена деталей, вернули мне его в отличном состоянии. Спасибо большое за качественную работу
Show business's response
В
Виктор П.
Level 2 Local Expert
October 24, 2020
Обращался 2й раз , ремонт ноутбука , делают практически невозможное по реальным ценам.Перед ними обращался в Москве где выставили цены такие что о ремонте можно просто забыть)))Качественная диагностика , быстрый ремонт при желании в день обращения .В итоге качественно отремонтированный аппарат...У них ремонтировал сотовый телефон нужна была замена дисплея после обращения в Москве где обещали срочный ремонт в течении 2х часов.В москве вернули телефон через неделю разобранный заявив что восстановлению не подлежит...После обращения в АСЦ BelGSM Сервис через день (запчасти) вернули рабочий телефон
При приеме на ремонт написали потертости, царапины и сколы, хотя технику сдал в идеале, а вернули такую, что по ней отвёрткой драли.
Т. к. Купил товар в подарок, открыл через 20 дней, а он не рабочий.
Ждал ремонт 45 дней, тормоза работают.
Успели сделать до логдауна не смотря на загруженность. до этого два раза чинил комп, проблем не было.
1
Show business's response
Эмилия
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Привезли телевизор. Обещали сделать в этот же день. Потом оказалось нет нужной ленты. По итогу прошло 2 недели, телевизора все ещё не готов. Хотите головной боли- обращайтесь в этот центр
5
Show business's response
М
Меланхоличная лань
Level 12 Local Expert
October 9, 2019
Обращался в данные сервис несколько раз и всегда получал услугу хорошего качества, а началось наше общение с моего обращения с ноутбуком, который не хотели брать на ремонт в других сервисах и больших и малых, там везде предлагали замену материнки ноутбука за 8500 + работа, и только в этом месте взялись ремонтировать и заплатил я 2500! Ноут кстати работает по сей день. Потом обращался и с телефонами и с телевизором и с ПК и всегда все нормально было. Так что не знаю кто тут пишет плохие отзывы, может быть вам не повезло. Мне пока плохого сказать нечего, надеюсь так и будет
Добрый день. Со словом сервис у этой организации ничего общего. Обращался с платным ремонтом телефона HTC (замена дисплея, вибро и АКБ). Делали несколько раз. Ждал огромное количество времени. Не рекомендую! P.S. после прочтения ответа: на выполненные работы, вами устанавливается гарантийный срок 90 дней. Поэтому не стал бы рисковать и откладывать возможность пользования и проверки аппарата. Еще раз "огромное спасибо".
Отнесла в этот сервисный центр свое устройство с элементарной проблемой - не заряжается. Через неделю вернули, сказав, проблема была в разъеме USB и они его заменили (1200руб). Собственно, который через неделю пользования отказался работать. Отнесла обратно, по гарантии 90 дней. Через пару дней позвонили, сказали забирать, отметив, что это был не гарантийный случай и что разъем был оторван от платы (видите ли, я оторвала). На что мне и пришлось ответить, что как паяли, так и оторвалось. Заметила, что начал заряжаться дольше, чем разряжается. Через день пытаясь подсоединить наушники обнаружилось, что планшет их не видит (все было исправно, частенько ими пользуюсь на планшете). Подозреваю, что разъем паяли так, что повредили и контакты самого разъема (из-за чего долго заряжается), и контакты наушников.
Не хочу даже идти ругаться. Не советую обращаться в данный сервисный центр, ибо себе дороже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный центр! Отвратительный центр! Отдал ноутбук на диагностику для выявления причин перегрева видеочипа. Сначала сказали проблема в самом видеочипе, для устранения проблемы требуется его замена, но т.к. у них этого чипа нету его надо заказать из МСК, доставка займет 1-2недели, а сама замена займет не более суток. Согласившись по телефону с данными условиями и ценой. Позвонил через 2недели чтоб узнать как обстоят дела, на что ответили "чипа нету, на днях ждем поставку..". Позвонил ещё через неделю опять "чипа нету, поставщик чип не прислал..." и так кормили "завтраками" 2месяца. Решил забрать ноутбук, т.к. нету чипа и эти "завтраки" надоели... На что ответили "чип уже оплачен, поставщик подтвердил чип будет завтра. Завтра специалисты сразу займутся вашим ноутбуком". На что и согласился, терпения уже не хватало позвонил на след.день.. "Чип мы вам заменили, но у нас ~другая проблема - ноутбук всё равно перегревается(!!!)" и тут же "проблема в СО видеочипа"!!!", мы можем вам его заменить, но придется доплатить и так же подождать доставку из МСК" ...
Пришлось по телефону ругаться, в итоге на следующие сутки заменили тепловую трубку на другую(не родную), так хотели ещё за неё полную стоимость СО взять... В итоге пришлось заплатить за этот чип(который изначально рабочий был) и 800р за трубку которую они нашли у себя в мусоре и припаяли в ноутбук. В данной ситуации ОНИ должны были все расходы взять на себя, т.к. все сроки они продули и поставили не правильно диагноз!
П.С. ноутбук в итоге сгорел через 6месяцев - чип который они припаяли отвалился!!!!!!!!!!
12
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 21, 2016
Оставила 1 июня телефон для ремонта, собеседнику было меня плохо слышно. 9го июня пытались отдать неисправный телефон, потому как поставили бракованный микрофон, нифига не проверили, типа отремонтировали. 21го забрала так и не отремонтированный телефон, еще и при проверке выяснилось что динамик тоже не работает. Но это хоть сразу исправили. Скорость работы нулевая, не проверяют технику перед выдачей, обещают быстрый ремонт, а по факту вообще не чешутся даже. Более позорных ремонтников не встречала.