Ужасно работают диспечерская служба! Как лишние деньги содрать за задержку платежа на три дня это они бегом, а что воды по двое суток в доме нет они сразу не причём!!!
Оценка ( хорошо) за то , что Астрводоканал наш.Молодцы что не продали в другие города. Еще за то что сохранили технику раритет( автопарк)! Земляки , давайте будем помогать, оплачивать вовремя счета! Волга ведь наша!!!
Каждый день отключают воду по боевой, у меня маленький ребёнок и вода нужна постоянно, а так же из за них срываются все планы.
Попыталась дозвониться, что бы узнать сколько это будет продолжаться, потому что на сайтах не чего нет. Автоответчик отвечает, что все опираторы заняты, подождите, мы ответим в ближайшее время. И не кто не отвечает, а деньги списывают, за минуту ожидания - 20р.
Научите персонал свой общаться! Особенно диспетчеров, Облова Ирина показала себя далеко не с профессиональной этике, в вопросе помощи по обращению полностью отказала, в неоднократном повторном обращении бросала трубку и очень хамско общалась. Обратите на это внимание, тем более у Вас ведется запись разговора!!!
На Бабаевского оключают воду через день и так каждый год, хоть иди в речке купайся, куда не звонишь у них аварии вы надоели уже такое ощущение что вы эти трубы скотчем перематывайте и обратно зарывайте, обслуживание людей просто никакущие зато платить нужно вовремя. Да и еще щас 5 августа до 13 отключат вообще защибись. Ставлю вам оценку нижи нуля!!!
Заключала договор на обслуживание. Сам договор + заявка на опломбировку = 15 минут. Через 4 дня опломбировали! Отличный и быстрый сервис!!!! Работа отличная!!!
Воду дают и ладно.
На вызовы аварийка едет очень долго -несколько дней вода может литься. В диспетчерской отношение "отстаньте все". В общем, предприятию явно не хватает порядка и финансирования.
в частном секторе люди все сами делали , проводили трубы, канализацию. И тут опаньки, приходит Водоканал и говорит, что за слив в канализацию, которую сделали сами и откачивают за свой счет, должны платить Водоканалу. Мне, например, непонятно
все ок) все операторы заняты, проходит сек 30 и все я на связи с оператором) реально дозвонится даже в выходные возможно) оперативно решили проблему. успехов и терпения в нелегком деле
ГРУБОЕ отношение в абонентском отделе, но и хочу отметить уважительное и вежливое отношение в окошке регис трации заявлений на опломбировку счетчиков. Спасибо!
Уже который день нет воды по ул. Адмирала нахимова, звоню им в диспетчерскую, а там сплошной мат, на мой вопрос вообще никак не отвечают. Беспредел, совсем страх потеряли. Буду жаловаться роспотребнадзор
Ужасно хамское отношение диспетчера, вторые сутки весит заявка на очистку глубинки, сплошные омазки, приехать не могут якобы припарковаться не где, да что за бред?! Жалобу будем писать.
За всё время существования водоканала никто не пострадал от отравления питьевой воды. Очистные сооружения в работе. Это стратегический об,ект,что ещё надо для человека от ВОДОКАНАЛА.
Вроде серьёзная организация которая должна идти в ногу со временем ан нет мы в глубоком коммунизме на одного рабочего 20 начальников и никто не работает
Отвратительная работа аварийной службы.Начиная от дозвона по 31-75-55 с бесконечным ответом "Все операторы заняты" до самой работы. Звонить можно сутками и о-чудо, когда дозвонитесь.