В клинике Аструм я вылечил инфекционный цистит. Трудно сказать, где я его подхватил. Но дискомфорт, зуд, и через каждые полчаса бегать в туалет – приятного мало. Доктор направила на анализы, а когда получили результат – назначила лечение, которое оказалось эффективным. Спасибо за помощь.
Обращались к детскому стоматологу.
Огромное спасибо, прекрасному врачу Евгении - превосходный мастер, потрясаюший подход к деткам. Отдельное, спасибо, ассистенту Алёне. Ребенок очень боялся, было сложно, но ваш профессионализм сделал зубки малыша крепкими и здоровыми!
Не рекомендую.
Пришел по ДМС - не приняли.
На ресепшен в хамской манере сказали звонить в страховую и приходить только с гарантийным письмом. Хотя этим должна заниматься сама клиника.
Рекомендую поработать с обслуживающим персоналом.
Аструм, спасибо что Вы есть. Весь персонал клиники – это команда профессионалов, знающих свое дело на все 100! Счастливая улыбка – результат Вашей работы. А для меня счастливая улыбка – это то, что совсем недавно было невозможным. Но благодаря Вам теперь я не стесняюсь улыбаться, я делаю это с удовольствием. Тем, кто хочет поставить себе брекеты, но сомневается или не определился с клиникой, рекомендую остановить свой выбор на Аструм.
В целом хорошая клиника! О врачах и персонале плохого не скажу. Удобное расположение.
Но единственный минус, что у них постоянно "не работает" терминал безналичной оплаты, точнее по факту работает, а просто так говорят. Понимаю, что есть некоторая "экономия"....но всё же. Приходилось даже ехать в банкомат, снимать деньги, т.к. телефон был разряжен, следовательно перевод не получилось сделать. Надеюсь руководство пересмотрит политику приёма платежей!!!!
Обращался к травматологу-ортопеду. Каждый день бегаю в парке уже более 5 лет. Проблем никогда не было, но тут разболелось колено. И не проходило. Прошел УЗИ сустава, сделал рентген. Врач сказал, что в суставе воспалительный процесс, но никаких дегенеративных явлений нет. Просто надо отдохнуть, пройти физиотерапию и принять противовоспалительные препараты. Лечусь уже вторую неделю, чувствую улучшения. Спасибо.
Была на приеме 27.11.2022, поставили острый гайморит и фронтит, гнойный полисинусит. Гной пошел наверх и глаз уже не открывался, нужна была экстренная госпитализация, дали направление в нашу Нарскую ЦРБ. Разумеется, в нашем Наркошахтинске нет ЛОР-отделения.
Перезваниваю утром на следующий день, чтобы взять перенаправление в другую больницу, где специализируются на этой проблеме.
Глаз начал опять заплывать. Попросила перезвонить, когда будет какой-нибудь результат о перенаправления. Промурыжив меня 5 часов (при этом трижды позвонив им), предложили за повторный приём (1800₽) перезаписаться, чтобы взять направление) ) ) ) ) ) так и сдохнуть не долго) ) ) ) )
Постоянно нужен паспорт, как будто я буду за др платить. Очень напрягает идентификация ненужная. Персонал на ресепшене по отзывчивости так себе. По врачам нормально, но не все. Часто не работает терминал , причём все знают, что это просто для получения наличных.
Хорошая клиника, удобно записываться, цены демократичные. Из пожеланий: вынести всех детских врачей в детское отделение из общего коридора, чтобы пациенты без инфекций не заражались.
Очень хорошее место, постоянно выручает когда на даче находимся, и ценник очень радует! Пока попадались только квалифицированные врачи. Сыну поставили верный диагноз, назначили лечение и мы быстро вылечились. Сама ходила на узи, все очень на уровне! Не хуже чем в московских клиниках, а где-то даже и лучше! Советую
Была на первичной консультации у дерматолога. Врач взяла соскоб на грибок, пришли отрицательные результаты. Засомневалась. Сдала тот же анализ в другой клинике, где дерматолог сказала, что к анализа нужно готовится и не мочить кожу сутки. Результат пришёл положительный.
Деньги на ветер за анализ, лечение назначили соответсвенно не верное.
Прекрасный педиатр. У меня дочке уже 10 лет, и мы давно наблюдаемся у Анжелы Николаевны. Любая проблема – сразу бежим в клинику к ней. Сейчас сын подрастает, и уже были на первом посещении. Сразу установила с малышом контакт. Играючи расспросила его все, что надо было. Гениально. Сын после посещения спросил – а когда мы опять придем к тете Анжеле. Разве тут нужны какие-то комментарии. Врач от Бога.
Приветливые администраторы, на все вопросы отвечают вежливо, подберут удобное время. Если не получается прийти на прием спокойно переназначают, не хамят. Квалифицированные врачи, была на приеме у ортодонта и ортопеда. Все грамотно объяснили, составили план лечения. В клинике уютно и чисто, соблюдаются все антиковидные меры. В клинике есть томограф, никуда не нужно ходить на снимки, полностью современное оборудование.
Эндокринолог Светлана Зауровна просто чудо. Отличный специалист очень грамотно все обьяснила и рассказала, видно что человек отлично разбирается в своей профессии.
История моих зубов достаточно длинная, но во время моих поездок по разным клиникам я не встречала такого доброжелательного отношения к клиентам. Я обращалась к разным специалистам из Astrum, сначала за лечением, а потом за имплантацией, когда поняла, что стоматологам этой стоматологической клиники можно действительно доверять и не переживать ни о каких проблемах. Теперь я понимаю, что сделала правильный выбор. Я не могу нарадоваться новым зубам и красивой улыбке, которую я наконец получила.
28.06.2023. Была на приеме у хирурга РОЖКОВА И. В. После того как он мне сделал небольшую операцию на пальце, через несколько дней у меня палец начал гноится и мне пришлось обратится к другому врачу.Клиника Аструм деньги берет большие, а за работу своих врачей не отвечает!!!
У сына как пошел в школу одна за другой болезни пошли. Не знаю, что случилось. Проходили проверку, сдавали все анализы. Иммунитет в порядке, анализы нормальные, но болеет. Каждую сезонную болячку в школе подбирает. Доктора говорят, что должен просто этот период перерасти. Очень на это надеюсь. Наблюдаемся в клинике «Аструм». Доверяем этим врачам, лучшие детские специалисты в Наро-Фомнске.
Вежливый персонал! Внимательные врачи и аккуратные медсестры! Находясь в клинике, понимаю за что плачу каждый рубль👍 Рекомендую к посещению. Всем здоровья
Приветливые администраторы, грамотные специалисты. При выявлении недуга не прописывают сразу сильные средства, а курс лечения направляют по индивидуальным особенностям пациентов.
Гинеколог Аструм помог вылечиться от инфекционного заболевание по женской части (название болезни не хочу указывать). Избавившись от проблемы, смогли с мужем зачать ребенка. Во время беременности также консультировалась с доктором, чтобы все прошло хорошо. Выносила здорового сына. Спасибо.
У дочери врожденный порок сердца и при выборе педиатра, мой выбор пал на Леонову Светлану Юрьевну, т.к. она педиатр-кардиолог. Наше знакомство с ней началось в ноябре 2021 года и с тех пор я ни разу не пожалела о своём выборе. Светлана Юрьевна очень вежлива, внимательна и тактична, всегда поддержит и успокоит. Дочь к ней на прием бежит с удовольствием, хотя раньше при виде врачей у нее была истерика. За всё время нашего наблюдения, ребенку не было назначено лишних, ненужных и недопустимых для дочери лекарств. С таким врачом я уверена, что мой ребёнок в надёжных руках!
Если вам понадобится снимок зуба, который вы уже оплатили, то лучше забирать его в тот же день(сами не предлагают) . На следующий день выдача снимка ставится платной, цена вопроса 200р. О чем мне не любезно сообщили работники ресепшена.
Обращалась к гастроэнтерологу в медицинский центр Astrum, внутри приятно пахнет, идеальная чистота! Особенно понравился вежливый персонал и доктор, который помог успокоиться. Врач заранее предупредил о дискомфорте, но все прошло идеально.
Одна сплошная комерция((( Не спорю о квалификации специалистов, но за каждый вдох и выдох берутся немалые деньги. Провели дорогостоющую операцию, и за каждую необходимую перевязку опять нужно платить. Где же ваша гуманность???
Именно в этом центре ведет приём, Кольцова Анжела Николаевна,лучший педиатр города. Самая внимательная, отзывчивая,чуткая и супер профессионал своего дела.
По мере продвижения по центру – от ресепшена до кабинетов чисто, везде свежий воздух. Все работники отвечают вежливо на вопросы, улыбаются. После аварии пришлось лечиться у врача – ортодонта. Пришлось полностью восстанавливать функции и эстетику лица.
Из минусов – очередь, чтобы пройти КТ.
Хочу выразить благодарность и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО врачу-гинекологу Колесниковой Наталье Михайловне. Это очень квалифицированный и опытный врач!!! Профессионал своего дела. Она четко и доступно разъяснила мне, как будет проводить поэтапную подготовку меня к операции. Все необходимые процедуры Колесникова Н.М. проводит со знанием своего дела, при этом она очень приятна в общении. Наталью Михайловну мне порекомендовали, как опытного практикующего врача, пациентки, которые ранее у нее лечились. Все выражали ей свою благодарность, и чувствуют себя в настоящее время великолепно, не смотря на перенесенные сложные операции.
Дорогие женщины! Я вам очень советую и рекомендую, в случае каких-либо "женских проблем" со здоровьем, обращаться к этому врачу - Колесниковой Наталье Михайловне, которая ведет прием в клинике Аструм города Наро-Фоминска. Она вам обязательно поможет!
С проблемами своего здоровья всегда приезжаю сюда в медцентр, персонал и врачи на высоком уровне, даже в деталях у них всё продумано, начиная с удобного расположения места парковки до лифта. Всегда есть свободные парковочные места, вплоть до инвалидных мест, также удобная инфраструктура, включая даже пандус, что редкость для клиник нашего города, не говоря уже о лифте для перемещения в самой клинике. Как говорила и говорю, всё продумали до мелочей. Это и есть Европейский уровень обслуживания.
Ресепшен отвратительный!!!! Сидят и элементарного не знают! Не знают, что нужно для оформления больничного, хотя всего, что от них нужно было, это отсканировать паспорт и Снилс. Радостно сообщили мне, что платить за больничный не надо)) да вы что, серьезно!))) со скандалом выясняла целый день номер электронного листа нетрудоспособности, а сейчас похоже столько же будут добиваться, чтоб его закрыли. С 10 утра ещё не удосужились это сделать. Ни в одной клинике, даже в гос поликлинике такого нет!!!! Видно очень занята старшая медсестра, которая, как сказал врач, должна этим заниматься. Первый и последний раз я обратилась в эту шарагу. Это нечто!!!!!!!
Я знала, что в Аструм центре отличные гинекологи. Поэтому, когда после родов у меня образовалась эрозия, я знала куда стоит обращаться. Качественное обследование, лечение в течение месяца, повторное обследование – здорова. Без лишней волокиты, все быстро и по делу. Девочки просто лучшие!
Приходила на проверку к доктору, когда задумалась над созданием семьи. Были некоторые проблемы гинекологического характера, которые быстро устранили. Ксения Васильевна очень приятный врач, расшифровала анализы, рассказала, что необходимо делать. Все процедуры к гинекологическом кресле максимально аккуратные, никакого дискомфорта. Профессионал-специалист и приятный человек. Большое вам спасибо.
Я была у зубного врача терапевта,в этой клинке.Нужно было залечить все зубы перед протезированием.Вылечили хорошо,больно не было.Пока все пломбы на месте,ничего не выпало.Спасибо👍🏻
Хотели бы поблагодарить врачей данного медицинского центра (терапевта Полевую М. В. и невролога Косьмину О. В.) за внимательный и профессиональный подход в ходе медицинского обследования нашей бабушки
В принципе качество оборудования на хорошем уровне, но прайс у стоматологии странный, считают одно, на кассе другое и никто не знает итоговой суммы пока врач не решит. То есть каждый раз сумма разная за одно и то же. О том что есть гарантия на пломбу, только после панорамного снимка, сообщил лишь третий по счету стоматолог, может забывают, устают. А вот педиатр, УЗИ, кардиолог (спас жизнь отцу) и прочие врачи отлично выполняют свою работу, хоть и цены слегка высоки для обычных смертых)))) Ждать не приходится, персонал вежлив, туалет чистый, все улыбаются, как и положено к тем кто платит)
Приехал сегодня в стоматологию Аструм по предварительной записи, выяснилось, что оказывается необходимо пройти процедуру взвешивания(со слов персонала на ресепшн- у них очень нежное оборудование, а я мужчина крупный) Хочется отметить, что никакого предварительного оповещения не было, что имеется ограничение по весу в данной клинике. Во всех других стоматологиях, где меня принимали никогда не было никаких проблем и таких странных вопросов никто не задавал. Не стал участвовать в данном шоу взвешивания, развернулся и уехал в другую стоматологическую клинику. Вообщем, налицо явный непрофессионализм персонала или руководства кто ставит такие задачи. Не рекомендую стоматологию в данной клинике.
В июле была у стоматолога Е. Н. Токарь. Стоимость лечения 1 зуба составила 28 т.р. Лечение проходило в 2 приёма по 14.т.р. Цены космос. В следующий раз подумаю, стоит ли идти в эту клинику...
Отличное место.Вежливый персонал.Прошли обследование быстро и без очереди.Очень понравился подход специалиста к ребёнку.Объяснили,помогли с выбором.Вернемся еще.
Назначила столько анализов, когда узнали, что наши друзья водили ребёнка с простудой и им тоже назначили анализы на паразитов, очень смешно) разные направления по болезням а анализы одни, тысяч на 10))) не советую слушать таких врачей. В итоге обратились к гастроэнтерологу в Москве, где просто назначили гастроскопию.
Хочу поблагодарить от всей души врача стоматолага- терапевта Бокину Евгению Александровну и ассистента Калинину Валерию,за человеческое отношение. Все добрые слова,которые существуют на свете,всё это,вам девочки!!! Низкий поклон,вашим родителям, которые воспитали в вас УВАЖЕНИЕ к людям!!! Моё лечение зубов проходило в релаксе и спокойствие. Вежливость, забота,аккуратность,тактичность,щепитильность на 100+!!! Целую,ваши руки,девчонки!!!15.05.2022.....P.
S. Милые девочки,администраторы!!! Извините за неудобства, с которыми вы встретились оформляя меня к специалисту. Не думала я ,что будет такая ТЯГОмотина!!! Спасибо,вам! И всех земных благ!!!
Дочь после посещения клиники отказывается обращаться к другим специалистам. Я так долго ждала того момента, когда ей понравится хоть какой-нибудь врач-стоматолог, который сможет завоевать её доверие. Пришли с пульпитом, а ушли в итоге без него. Доктор оказался очень вежливым человеком, сумевшим расположить к себе маленькую девочку, что удавалось совсем немногим. Точнее, практически никому. Раньше другие врачи не могли установить контакт с ребёнком, из-за чего она в истерике выбегала из клиники. Чувствуется, что Токарь Евгения Николаевна имеет опыт в общении с детьми, умеет отвлечь от процесса. Зуб больше не беспокоит. 10 из 10. Вы заслуживаете высшей оценки.
Очень часто пользуюсь процедурным кабинетом девочки очень внимательные аккуратные. Очень приветливые.муж.тоже доволен,так как приходиться обращаться часто.
Хорошая клиника. Лечимся здесь всей семьей. Приятные администраторы встречают пациентов, а замечательные врачи лечат любую проблему с которой вы обратились. Рекомендую всем в Наро-Фоминске. Лучше все равно не найдете!
Обращаюсь только к вашему косметологу, ведь здесь работают очень добрые и приятные люди! Цены приятно порадовали, все процедуры проходят безболезненно. Про неприятные ощущения сообщают заранее, плюс в клинике очень тщательно следят за чистотой.