Мужу удалили зуб пятерку и за эту услугу он заплатил 5100😱 . Позвонила спросить так как муж был в таком состоянии болел зуб и не совсем понял зачем делали панарамный снимок , ничего не объясняют . Хорошо что МРТ всего организма не сделали удаляя зуб ! Аструм это беспредел !
Сделали маме протезы верх и низ, гарантия на год, прошло один год пять месяцев верхний протез сломался, пришли к доктору, сделали ремонт за 4500, приехали домой, сели пить чай, протез в том че месте сломался! Не рекомендую стамотологию!
Устанавливал базальный имплант у главврача стоматологии Аструм. У меня давно назревал вопрос имплантации, а тут еще и главврач сам проводит имплантацию. Записался на консультацию, сдал анализы, сделали рентген. Противопоказаний у меня нет, поэтому через неделю уже провели операции и установили имплант, а через три дня уже хожу с новым зубом. Спасибо им.
2
Show business's response
В
Валентин Русанов
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
Хочу оставить отзыв о клинике. Лечил здесь осеннее обострение гастрита в сентябре. Прихватило сильно. Прошел обследование, измерили кислотность, сдал анализы. Назначили лечение. Все четко, обоснованно. Через недельку стал лучше себя чувствовать, а после 3-х недельного курса пришел полностью в норму.
Добрый день хочу поблагодарить весь персонал процедурного кабинета. Проходила длительный курс восстановления. Поэтому прибегла к услугам медцентра Аструм. Весь персонал хороший, но отдельное спасибо медицинским сестрам, что проводили процедуры. Все они вежливые, обходительные и приятные девушки. Спасибо им большое за помощь.
Стоматология очень дорого, посеребрить молочный зуб ребенку выходит 3300 один + паста для чистки
3
Show business's response
А
Анна Р.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Записывалась в "Аструм" на скрининг, УЗИ провели, сказали, что плод выглядит меньше положенного срока, запугали, что могут положить на сохранение, взяли кровь так же, пришёл анализ на электронную почту, пришла что бы забрать результат, на ресепшене не доложили бумажку, когда я спросила как расшифровать эту табличку, отправили в процедурный кабинет, подошла к девочкам, там не знают, стали опираться на то, что очень редко у них этот анализ делают. Спросила, к кому могу пройти для расшифровки результатов, сказали - к гинекологу, но его нет у вас в клинике. Естественно, так же после УЗИ был испуг, что плод плохо развивается, пошла ещё в 2 платных клиники, и что думаете? Результаты существенно отличаются от вашей, 2 результата, что все в норме и плод выглядит так, как должен на свой срок. Вот теперь вопрос, почему я должна платить деньги клинике и потом бегать по врачам за расшифровкой, которые, увы, у вас в клинике не знают и ещё УЗИ делают как им выгодно. Больше не приду к вам клинику.
7
1
Н
Надежда Г.
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Делала отбеливание в этой клинике. Убирала желтизну зубов. Врач провела процедуру очень аккуратно, сначала пришлось немного успокоить меня - боюсь любых врачебных вмешательств. Результат порадовал. Большое спасибо!
1
Show business's response
Полина Βишнякова
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Здравствуйте. Меня зову Полина . В этой клинике я установила себе имплант на зуб по методу базальной имплантации. То есть, не ждала несколько месяцев, пока все приживется. А за пару посещений в один и момент решила свою проблему. Это очень удобно. Правда делают не во всех клиниках. В «Аструм» базальная имплантация доступна. Спасибо.
На днях у ребенка разболелся молочный зуб. Мы обратились сначала в стоматологию, где нам без раздумываний предложите вырвать зуб, типа «это же молочный ничего страшного». Но я не хотела травмировать ребенка. После чего мы решили обратиться в стоматологию «Аструм». На прием попали к доктору Баенковой Марине Сергеевне, чему очень рады. Врач очень хороший, осмотрела ребенка, сразу расположила к себе. Зуб ребенку вылечили. Теперь будем ходить только сюда!
1
1
Show business's response
Анна Скорая
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Пора пожаловаться на вашу контору в контролирующие инстанции,в связи с тем,что оплату требуете наличными,имея при этом рабочий терминал. Еще кассир грубиянка,которая сидит и спорит,что я обязана наличные носить!!!это вы обязаны принимать оплату безналичным!!!
В Аструме сказали, что тест на ковид готовится от 3 до 5 дней, причем в лаборатории также подтвердили сроки. Нам тест нужен был к 11.11.2020, поэтому тест сдали 01.11.2020 (тест действует 7 дней). Стоимость теста 1800 руб. Но тест был готов 02.11.2020, соответственно к 11.11.2020 он будет просрочен. В Аструме сказали, что ничем не могут помочь, почему тест готов через сутки, они не знают, в лаборатории также не знают, почему его быстро сделали. При этом даже не извинились. Т.е. мы должны еще раз платно сдать тест, чтобы он был действителен на 11.11.2020. Повторно сдать бесплатно тест, т.к. это произошло по их вине, они отказались. Лишь предложили написать претензию. Это просто развод на деньги. Я думаю, что мы не одни такие. Причем сдавали тест вдвоем- я и ребенок, у ребенка готов тест, а мой нет. Вопросов к Аструму возникает много. Не советую эту клинику.
Лучший медцентр Наро-Фоминска, где вас запишут по тел. , встретят приветливо в приёмной, направят к нужному доктору, который вас внимательно выслушает, осмотрит, уточнит реакцию на медпрепараты, назначит курс лечения и не скажет:"это возраст, что вы хотите"
2
1
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
На протяжении нескольких последних лет вся моя семья является пациентами медицинского цента Аструм. Активнее всего, конечно, приходилось пользоваться услугами стоматолога, лаборатории, но со своими проблемами мы вынуждены были обращаться и к гинекологу, ЛОР-врачу, окулисту, флебологу. Хочу отметить не только профессионализм врачей, но и отменное качество работы всего центра, ее слаженность.
Большое спасибо врачу УЗИ Янчук Е.В. за ее работу! Вовремя проведения УЗИ врач детально рассказывала все что происходило на экране. Что очень понравилось. Сразу видно что специалист своего дела. Всем рекомендую!
Позже узнала, что эхокг, за которое я оплатила свои 2400, делала мне взрослому человеку ДЕТСКИЙ врач кардиолог... отношение к клиентам не очень доброжелательное, не в настроении была врач, а я тут причем?
Хочу оставить отзыв о клинике. Пришёл с нарывом на десне. Врачи компетентные, расспросили когда появилось, принимаю ли лекарственные препараты, что ел, есть ли аллергия. Осмотрели десну, назначили лечение. За неделю все прошло, как и не было. Спасибо!
У мужа слетел"мост".Хотели побыстрому попасть на прием.А его записали аж на 16 декабря Что ж сдесь хорошего.
3
2
Nikolai Ustinov
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Аструм за их труд! Все специалисты, к которым я вынужден был обращаться на консультацию, отличаются профессиональным подходом к делу, являются отличными диагностами и практиками. В моем случае лечение всегда было эффективным, а их рекомендации относительно профилактики – полезны. Очень хороший аргумент в пользу центра – наличие собственной лаборатории и диагностического отделения. Это существенно оптимизирует ход лечения.
Никогда находите сдавать мазок в клинику потому что результаты пришли положительные чего не может быть, в этот же день сдавали ещё в 2 клиниках в г.Москве бюджетной и гемотест наро-Фоминск в итоге результаты отрицательно. так вот уважаемое руководство клиники примите меры чтобы результаты исследований были достоверными или же не проводите данные исследования если не умеете. Хотелось бы отметить очень грубое отношение администраторов на ресепшене вам за что платят деньги чтоб вы хамили каждому- это у вас политика такая?! Почему женщина в гардеробе без средств зашиты?-находится на рабочем месте,а на минуточка она глубоко пенсионного возраста- в группе риска так скажем! Вообщем больше ни ногой в вашу клинику и никогда никому не советую.
Хотелось оставить отзыв о враче стоматологе Бокиной Евгении Александровне.Были на приеме с ребенком 5 лет,милейшее отношение.Врач так заболтала ребенка ,что он даже не понял что зубик уже полечили.Огромное спасибо,врачу и центру в целом!Отношение к маленьким пациентам на высоте.Если понадобиться помощь с зубками то только к Вам.
Была на приеме у доктора Евгении Валерьевны (фамилию забыла). Всем довольная, посмотрели, обследовали, почистили, сделали укол, со мной очень мило разговаривали (как будто я ребенок) очень боялась стоматологов. К сожалению зуб в итоге пришлось удалить(был разрушен сильно внутри) Удалили без боли, как будто комарик взял и зуб удалил))) Только приятные впечатления, я благодарна Вам.
Кирилл Николаевич очень помог нашей семье. Муж лечился у него по причине посттестикулярного бесплодия. Из-за хронического простатита, был нарушен транспорт сперматозоидов. Нужно было лечить воспаление и восстанавливать фертильность. Лечение было долгим, заняло около 3 месяцев, но именно благодаря врачу Кириллу Николаевичу, после первого цикла, нам удалось забеременеть самостоятельно.
В медцентре Аструм работают замечательные люди. Врачи профессионалы своего дела. Девушки на ресепшене очень приветливые и с радостью отвечают на вопросы. Мне все очень понравилось, всем рекомендую!
Очень хороший мед цент. Постоянно пользую их услугами, блягодаря отсутвию нормальной государственной медицины. Все врачи нормальные, главное не затягивать с лечением и потом не ожидать чудес. Очень хорошая администрация, по телефону все прекрасно объясняют.
Выпала пломба в зубе, хотела дотянуть до выходных, чтобы с работы не отпрашиваться. Но только горячее что-то выпью – сразу адская боль. Решила не ждать, записалась в стоматологию в Аструме. Без очередей, четко на назначенное время. Под анестезией поставили мне пломбу. Очень быстро, без боли и дискомфорта. Цены как везде. Клиника хорошая.
Персонал хороший. Мы были на узи и очень внимательный доктор Волкова
1
Show business's response
Polina
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
С тех пор как оказалась в МЦ Аструм первый раз, полностью отпала проблема, где пройти медосмотр или лечение по основным заболеваниям, куда привести на обследование пожилого родственника или маленького ребенка. Радует, что помимо общемедицинских специальностей, здесь отлично представлена стоматология и косметология. Помимо широкого спектра услуг, очень довольна качеством обслуживания. Все специалисты, к которым мне приходилось обращаться, – настоящие профессионалы.
Отказали пожилому человеку во взятии крови на анализ ПСА, так как это было сказано по телефону, по громкой связи. Естественно больше в эту клинику обращаться не будем.
Хорошая стоматология и доброжелательные врачи. Очень понравилась своим профессионализмом невропатолог Гусева К.А.
3
Show business's response
П
Пётр Короид
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Убогая поликлиника. Ребенку лечили зуб и в итоге по приезду в Москву его пришлось удалять так как не залечили каналы как следует. Администраторы на столько милые предлагают коляску оставить на улице, а ребенка на руках носить. Скидок никаких не делают. Потерянные деньги, время и настроение.
1
1
Show business's response
Алёна Ш.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
алею, что не познакомилась со специалистами этой клиники раньше. Тогда пришлось бы потратить меньше нервов и денег на других врачей. Здесь сдала все анализы, результат пришел в этот же день. Сразу попала на приём к врачу без очереди. Специалист участливо ознакомился с моим анамнезом, нашёл проблему. Выписал медикаментозное лечение, теперь я борюсь с этой проблемой всеми возможными способами. Очень довольна врачом и хочу всегда наблюдаться у него, он супер!
Всем довольна! Удаляла родинки здесь у врача Рлжкова, а также была у детского врача педиатра Кольцовой. Моя оценка 5 из 5!
3
Show business's response
Н
Наталья Карманова
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
В стоматологии «Аструм» я поставила металлокерамическую коронку вместо утерянного зуба. Клиника дает скидку слабозащищенным категориям граждан, поэтому я смогла дешевле, чем где-то в другом месте поставит коронку. Спасибо за вашу социальную ориентированность. Вы большие молодцы!
Были сегодня с ребенком у стоматолога Токарь Евгения Николаевна. Впечатления остались ужасные как от самого центра и обслуживания, так и от самого врача. Перво-наперво, девушке на ресепшене нужно научиться вежливо разговаривать с пациентами. Второе, мы были записаны на 17:30, попали к врачу в 17:45, это не так страшно. Страшнее то, почему мы туда попали. Перед нами просто вывели девочку, которая вся тряслась от боли и ужаса. Когда я спросила на ресепшен, почему мы не идем, нам сказали: ну там такой ребенок попался, он не дается, мне уже тогда поплохело. От слов "он не дается". Мы лечим зубы в другой клинике в Москве ( сейчас просто срочно пришлось, у сына зуб заболел, а мы на даче) - никогда доктор не позволит себе довести до трясучки пациента, скорее не станет лечить просто. И всегда может договориться. Здесь НИКТО НЕ СТАНЕТ ДОГОВАРИВАТЬСЯ С ВАШИМ РЕБЕНКОМ! Мы попали под закрытие, нам быстренько сделали снимок, за 1 минуту положили временную пломбу. Почему временную? ПОТОМУ ЧТО НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ ПОЛОЖИТЬ ПОСТОЯННУЮ, ПОТОМУ ЧТО ТАК МОЖНО СОДРАТЬ С ПАЦИЕНТА В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. В итоге временная пломба ребенку нам обошлась в 2400 рублей. Они же рассчитывают на то, что мы придем на постоянную пломбу, но этого не будет никогда. В МОСКВЕ НЕТ ТАКИХ ЦЕН, А УЖ ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА ОЧЕНЬ ДАВНО.