Проходила лечение у Налесной Дарьи Андреевны, очень приятный врач, все прошло замечательно. Все время интересовалась самочувствием, давала рекомендации, произвела лучшее впечатление, ей большое спасибо. Рекомендую теперь своим знакомым.
Из неприятного, не понравилась работа менеджеров и администраторов. По акциям никто нормально не проконсультировал, ценообразование было непонятно, просила написать время приема, которое по просьбе клиники было изменено, чтобы не забыть, так и не дождалась. Пришлось перед приемом звонить и узнавать детали. При написании предложения, сказала подумаю, неделю сообщение висело не прочитано, что странно при таком коннекте. Как будто наигранно хотят произвести впечатление, а по факту решают маленькие детали
Хочу от души поблагодарить докторов и весь персонал клиники Астродент за отличную профессиональную работу! Был целый ряд проблем с зубами, решать которые было страшно, честно говоря. Искала клинику, которая смогла бы решить все в комплексе на современном уровне. За помощью обратилась к замечательным врачам -ортопеду Сытник Алексею Андреевичу и хирургу Кацанову Артему Батразовичу, на консультации сразу сделали обследование КТ и определили план лечения со стоимостью, успокоили и вселили уверенность, все четко, быстро и при поддержке куратором, что очень удобно. Клиника прекрасно оснащена современным оборудованием, действует приятная система скидок. Возможность «лечения во сне» решило проблему страха. Понравился комплексный подход в решении проблем, профессионализм врачей, искреннее желание помочь всего коллектива. Лечение прошло вполне безболезненно, даже комфортно)).
Особенная благодарность всей команде врачу-ортопеду Сытник Алексею Андреевичу, хирургу Кацанову Артему Батразовичу, ассистентам, технику Аслану, девушкам кураторам, особенно Карине ! Была проделана большая работа и я осталась очень довольна результатом! Спасибо, что делаете людей красивее и здоровее! Клинике Астродент пожелаю успехов и процветния!
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике Астродент за высококвалифицированную помощь! Особенно хочу отметить детского стоматолога Потапову Дарью Юрьевну, которая с огромным терпением и вниманием лечила кариес у моей трёхлетней племянницы.
С самого начала визита Дарья Юрьевна смогла завоевать доверие ребенка и создать уютную атмосферу. Она подробно объясняла каждый шаг, что помогло не бояться процесса лечения. Улыбка и доброта этого врача сделали Dentist Visit незабываемым опытом.
Клиника Астродент оборудована по последнему слову техники, а весь персонал очень отзывчивый и профессиональный. Мы с племянницей покинули клинику с хорошим настроением и здоровыми зубками! Теперь стоматолог — это не страшно, а даже немного интересно.
Настоятельно рекомендую Астродент и в частности, Потапову Дарью Юрьевну, всем родителям, которым нужно решить вопросы со здоровьем зубов у детей. Спасибо вам большое!
Плюсы: врачи отличные, никаких нареканий. Лечим зубы в клинике всей семьей. Всем в целом довольны.
Минусы: работа по ДМС оставляет желать лучшего. Часто забывают подать запрос на Гарантийное письмо или в запросе «забывают» указать все причины лечения или удаления.
Если у вас ДМС, то лучше поискать другую хорошую клинику, ибо часто придется оплачивать услуги из своего кармана.
Заранее проверяйте был ли запрос на ДМС, контролируйте, что указано в причинах.
Клинике проще с клиента взять оплату, чем оформлять его по ДМС.
Доказать что-то потом очень сложно, потому что общение происходит только на уровне ресепшн, которые всегда на стороне клиники и не особо стараются помочь клиенту.
Посещал Астродент относительно недавно. Врач отличный. К нему вопросов нет. Администраторы тоже выполняют свою работу на отлично. Сделали скидку.
Из минусов только: что достаточно много всего нужно подписывать на каждом этапе, при этом ты не всегда успеваешь прочитать что подписываешь, потому что у тебя осмотр или просто снимок делают, а ты стоишь читаешь, задерживая персонал и себя. Сделали достаточно много снимков. В начале и на стадии завершения лечения в этот день, но на руки ничего не дали. Хотя просил об этом. Только по памяти можно помнить, что тебе нужно вылечить.
Посетила данную стоматологию впервые и осталась очень довольна.
Во-первых, очень приятный и отзывчивый персонал. Приятное общение и обращение с клиентами.
Во-вторых, консультация прошла в непринуждённой обстановке, расписали несколько вариантов лечения, объяснили все касательно стоимости лечения, гигиены и других процедур. Специалист уточнял разные вопросы и по состоянию здоровья зубов, и по состоянию во время осмотра.
Клиника понравилась. Супер приятный администратор, которая очень подняла мне настроение. Чисто, красиво, современно. Была на консультации. Необходима была справка. Врач не сообщил, что имеются какие либо противопоказания, но и позже отказался это зафиксировать в справке. К сожалению, мой вопрос остался без решения. Сомневаюсь, что вернусь на лечение именно к этому врачу. А так, очень славное место в самом центре.
Замечательная клиника! Обратилась к Артему Батразовичу Кацанову, по рекомендации другого врача, с проблемной удаления имплантата с воспалением и установкой нового. Очень внимательный доктор, который тщательно изучил мою проблему, проконсультировавшись с коллегами, в команде с ассистентом Алексеем провели операцию. На протяжении всего лечения со мной была на связи куратор Алина, к которой я могла обратиться с любым вопросом. Далее Сытник Алексей Андреевич довел дело до конца - установил коронку. Всеми специалистами я осталась очень довольна. Отдельное спасибо за просветительские ролики на ТВ ❤️
Хорошая клиника, качественное обслуживание, приветливые администраторы, персонал приятный улыбчивый, лечусь у врача Гринцова ВА,вежливая, профессионал своего дела, мне очень понравилась, качественно провела консультацию, буду приходить еще.
Первый раз обратилась в клинику, у ребенка проблемы с зубами.
Клиника уютная, чистая, персонал очень вежливый. Быстро оформили, сделали снимок, провели к доктору.
Доктор Филинская Наталья Георгиевна , очень внимательная, грамотная.
Очень довольны приемом и оказанной помощью.
Однозначно рекомендую и спасибо доктору и персоналу за мед. помощь.
Персонал очень приветливый, зона ожидания комфортная, есть детский уголок. Встретили, подробно все обьяснили, проводили в кабинет. Врач Потапова Д.Ю. очень приятная, сразу расположила к себе ребенка 2,6 года. Сын не любил стоматологов, а здесь сааам сел в кресло и все показал. В целом все понравилось
Очень уютная, чистая стоматология! Работает приятный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо стоматологу, который лечил мои зубы. Внимательный, аккуратный, веселый человек. Долгое время я боялась ходить в стоматологии, но к этому доктору я ходила с большим удовольствием.
Посетила данную стоматологию. Осталась неравнодушна. Обстановка, персонал, все красиво, аккуратно, чисто, как и положено. После посещения, до следующего раза остается связь с ассистентом в ватсап, на случай вопросов по лечению. Это очень удобно и располагает. Благодарю.
Я хочу поделиться своим невероятным опытом посещения детского стоматолога Потаповой Дарьи Юрьевны. Она не просто врач, она настоящий волшебник, который превращает лечение зубов в увлекательное приключение для детей.
Как только мы вошли в кабинет, Дарья Юрьевна приветствовала нас теплой улыбкой. Она сразу же создала уютную и дружелюбную атмосферу, которая помогла моей дочери расслабиться и почувствовать себя в безопасности. Моя дочь очень боялся лечить зубы, но Дарья Юрьевна использовала современное оборудование и техники, которые сделали процедуру совершенно безболезненной. Она постоянно следила за ее самочувствием и делала все возможное, чтобы она чувствовал себя комфортно.
Я настоятельно рекомендую детского стоматолога Потапову Дарью Юрьевну всем родителям, которые ищут профессионального и заботливого врача для своих детей. Она сделает посещение стоматолога приятным и незабываемым опытом для вашего ребенка.
Очень приветливый и отзывчивый персонал, все рассказывают подсказывают.
Обратились за консультацией к Заведующему отделения хирургии Артему Батразовичу. Проконсультировал на высшем уровне, предложил несколько вариантов развития событий. Будем обязательно обращаться сюда
Была на консультации у стоматолога, очень крутой сервис, грамотный специалист, заботливый персонал. Очень комфортно, профессионально и по оптимальным ценам, спасибо большое за вашу работу
Невероятно внимательные и чуткие работники! Администатор четко все разъяснила, помогла с заполнением документов. Врачи и их помощники лучшие! Оперативно выполнили процедуру, а также ответили на интересующие меня вопросы. Если думаете в какую клинику обратиться, то точно в Астродент!
Решил найти себе новую клинику, в которой буду постоянно лечить зубы, наблюдаться для поддерживания здоровья зубов и т.д. В итоге остановил выбор на данной клинике и ещё одной.
Пришел на консультацию к Детинниковой Эльвире Олеговне. Консультация была бесплатная, сразу сделали рентген прямо в клинике. На консультации присутствовал куратор, который закрепляется за тобой. Большое впечатление произвела врач Эльвира Олеговна, а также сама клиника по своему оснащению, состоянию, подходу к пациентам, возможностям, которые у них предоставлены, а также грамотным подходом, что консультацию в другой клинике отменил и принял решение остановить свой выбор на этой клинике и этом враче. Получил план лечения, сколько лечить зубов и стоимость, но по рекомендациям ещё сделал КТ, что также можно сделать в самой клинике. После КТ чуть-чуть скорректировали план лечения. Начал лечения с гигиены и замены ритейнера, так как старый износился и немного мешал. После этого приступил к лечению, которым остался крайне доволен. В процессе лечения получал рекомендации постоянно, которые нужно соблюдать после лечения, а также рекомендации от врача, когда я интересовался чем-либо. Клинику рекомендую. Желаю всем найти свою клинику и врача, и на регулярной основе заниматься здоровьем полости рта и не затягивать с этим.
Всем здоровых зубов!
Огромное спасибо Потаповой Дарье Юрьевне ! Самый лучший специалист! Отличный подход к детям.Ходим к врачу 3 года , всегда все проходит успешно, ребенок выходит счастливый ,на прием идет с удовольствием! Грамотно рассказывает о проблемах и их последствиях.
Виктория Александровна очень милый и заботливый врач. Постоянно интересовалась самочувствием, сделала все аккуратно и без болей. В клинике очень приятно находиться, очень чисто и уютно.
Отличная клиника🤍 Администратор Анна улыбчивая и всегда приятно встречала меня🤍
Долгое время ходила на чистку к Детинниковой Эльвире Олеговне, все проходило отлично и отпускали меня со всеми рекомендациями после💌 Милая и приятная девушка
Хочу выразить огромную благодарность Зволинской Ольге Александровне за путь лечения в ортодондии
Это отличный специалист и приятный человек🙏🏼🤍 С самого начала лечения моя фея трудилась над моими зубками, чтобы все стало красиво на свои места. С ней я была с 2022 года и по февраль 2024.
Хочу обратиться к руководству из своих наблюдений Кировского филиала.
У Ольги почти каждое мое посещение были новые стажеры, в дальнейшем мне не досушивали брекеты и они отлетали. 2 месяца моих коррекций у меня отлетали брекеты прям в такси по пути домой, что не очень приятно.
Прошу обеспечить Ольге Александровне одного квалифицированного помощника и отличное оборудование🤍🙏🏼 Ранее таких ситуаций не возникало и меня все устраивало
Как ортодонта я её советую и очень благодарю ещё раз❤️ Спасибо огромное❤️
Внимание на клинику обратил по рекомендации друзей. При посещении провели ряд консультаций, дали общие и индивидуальные рекомендации. Все этапы лечения сопровождались работой с куратором, который отвечал на все интересующие вопросы и всегда был на связи. Обратился с зубной болью, врач-терапевт Налесная Дарья Андреевна составила план, поделилась всеми тонкостями и нюансами лечения. Дружелюбные, приветливые и компетентные сотрудники, которые любят свою работу и профессионально ее выполняют. Вопрос с выбором клиники решен на долгие годы. Не зря «Астродент» входи в тройку лучших клиник Ростова-на-Дону.
Хожу в клинику на Кировский 126, мне очень нравится, начиная от интерьера, обслуживания, мелочей в виде бесплатных одноразовых зуб.щеток и подарков детишкам. Мелочь, но приятно. Всегда приходит напоминание о предстоящем визите, что очень удобно. Отмечу каждого врача с которым проходило лечение моих зубов- Кацанов А. Б., Аракелян А. А.,Калиниченко К. В, Хасан П. А. Каждый из врачей знает свою работу на 100, грамотно рассказывают каждый этап, и что самое приятное абсолютно безболезненно, порой даже присыпала)). С детства боюсь стоматологов, советские бор машины вселили страх зубных врачей, но здесь всё на высоком уровне, однозначно рекомендую. Отдельное спасибо за мой спасенный клык, лечила под микроскопом Калиниченко К. В., золотые ее ручки. Хотя в 2 других клиниках сказали только удаление. Из минусов плотная запись, не всегда можно записаться за ближайшие дни.
Бомбическая клиника. Посещаю ежегодно для профилактики. Несколько раз кариес лечила и удаление - тоже здесь. Красиво, комфортно, приятно, лечат качественно. Рекомендую)
Очень понравилась клиника. Чисто, спокойно, все вокруг вежливые. Лечение ребенку 4 лет прошло отлично. Выличили сразу два зубика. Спасибо доктору Дарье Юрьевне.
Была на консультации у Касьяновой Валерии Игоревны. Прекрасный стоматолог, располагает к себе, улыбчив и внимателен 🫂 детально осмотрел все зубы и развеял мои переживания. При необходимости обязательно запишусь на прием к Валерии Игоревне и буду рекомендовать ее своим знакомым ❣️
Хорошая стоматология, быстро, качественно и главное не больно! И очень удобно расположено
Узнала случайно , девчонки из салона напротив (Doro style) подсказали куда обратиться
Очень хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал. Огромное спасибо доктору Будаеву Богдану Андреевичу, это высоко квалифицированный специалист, очень чуткий и внимательный,врач от бога. В наше время побольше бы таких докторов
Отличная клиника, приветливый и вежливый персонал. Особенно хочу отметить доктора Инасаридзе Д.О., истинный профессионал своего дела, все подробно объясняет, после приема не остается никаких вопросов!
Осталось приятное впечатление после посещения книники. Приветливый персонал на ресепшене. Прием осуществляется по назначенному времени. Врач-хирург внимательно выслушал меня,провел осмотр и отправил на КТ, которое я сделала там же на месте. Порадовала оперативность при постановке диагноза.Была приятно удивлена,что в клинике,действительно, первичный приём мне провели абсолютно бесплатно,как мне сказали по телефону. Не было навязывания не нужных услуг.
Нареканий к клинике нет. Персонал всегда вежливый, условия комфортные, приём вовремя. Качество работ соответствует современному уровню. У меня, правда, быстро сменился лечащий врач - перестал тут работать; но видимо это мне так "повезло". Новая врач понравилась даже больше.
Была на приёме у Детинниковой Эльвиры Олеговны, очень чуткий и аккуратный доктор
Проходила плановый осмотр, пришла с запросом полной консультации
Получила все сведения о состоянии своих зубов, слава Богу всё хорошо,это порадовало Эльвира Олеговна провела профессиональную гигиену и я осталась довольна
Так как в прошлые разы в других клиниках мне постоянно было очень больно, я с опаской согласилась и очень не зря, все прошло максимально аккуратно и безболезненно, буду и дальше наблюдаться у этого доктора в Астродент
Мамедов Иззат Икрамович - мой доктор❤️ Процесс лечения максимально комфортный, можно сказать засыпаю во время лечения зубов) Очень вежливый и аккуратный, всё рассказывает в ходе работы, всегда интересуется, всё ли в порядке. Рекомендую данного специалиста😊
Очень хорошая клиника. Лечимся здесь с 2018, правда, раньше наблюдались на Стачках, все нравится, все - большие профессионалы своего дела и очень внимательные и чуткие. Были на приёме у врача Юлии Сергеевны, все доче очень понравилось, отклеился ритейл, все сделала очень профессионально и быстро, очень приятный и душевный человек. А так у нас врач - ортодонт, заведующийТонян Вагорш Овикович, замечательный врач!!! Очень рекомендую клинику!
Хочу выразить огромнаю благодарность доктору Тоняну Вагаршу Овиковичу. Вы - настоящий профессионал. Все четко по делу. Без лишних назначений или какого-то непонятно плана лечения. Вагарш Овикович всегда ответит на всеее вопросы подробно и на понятном языке. Пришла по рекомендации к подруге. Ни о чем не жалею♥️ Спасибо большое док. И спасибо большое Астродент за вашу крутую атмосферу🤝🏻
Хорошая клиника,хожу туда не в первый раз,очень приветливыей персонал,чисто,хожу к доктору Хачатрчн Эрик Аветикочиу,прекрасный доктор,профессионал своего дела.В это раз надо было удалить зуб попала к прекрасному доктору Будаев Богдан Андреевич, очень аккуратно и профессионально сделал свою работу.
Жаль, что в моем детстве не было таких прекрасных стоматологических клиник. Надеюсь хоть у моего ребнка не разовьется страх перед врачом-стоматологом. Астродент в этом, уверена, поможет. Врач Дарья Юрьевна очень чуткая, внимательная, с индивидуальным подходом к каждому юному пациенту. Пока мы с сыном ожидали время своего приема, ни один врач не прошел мимо него равнодушным - все улыбались, заигрывали, разговаривали, даже подарили подарок!
Невероятно позитивная атмосфера🤗
Будем продолжать наблюдаться у Вас! ❤️❤️❤️
Обратилась в клинику по совету знакомой. Очень приятные впечатления от посещения, доброжелательный персонал, врач провела диагностику, подробно рассказала про все зубы и наглядно показала, составили план лечения) Очень радует,что имеется лечение по Дмс!
В общем целом впечатление хорошее, но без «вау эффекта».
Сначала похвалю: приветливый персонал в зоне приёмной администрации, чистота, достаточно простора, комфортная температура, минимальное время ожидания.
Попала к врачу-терапевту, хотя при записи уточняла какие процедуры и консультацию хотела бы получить, могли бы предупредить, что у этого специалиста уточнения по этим вопросам не будет.
Чистка на твёрдую четвёрку, в паре мест чуть посекли слизистую нижней губы.
Лечение зуба, поражённого кариесом отличное.
Недавно приводил ребенка к врачу хирургу Будаеву Богдану вырывать два молочных зуба. Врач все сделал, быстро, качественно и безболезненно для ребенка. Ребенок счастлив и сияет своей улыбкой.
Плохо! Записалась на чистку зубов. После оформления за мной пришел ассистент и молча повел меня в ренгтген-кабинет, попросив снять все металлические украшения. На вопрос - зачем? Ответил- чтобы сделать снимок. Ребята)) снимок кт и Чистка зубов. Это смешно, конечно. Тут же ассистент сказал, что я могу отказаться. Что естественно - я отказалась, так как у человека с брекетами уже есть снимок, спасибо. Затем ассистент отвел меня в кабинет к врачу, и та в бесцеремонной форме начала мне говорить, что я «обязана» сделать снимок. Потом в разговоре выяснилось, что не обязана, но им бы этого очень хотелось. Разговор был короткий, так как на этом я покинула данное заведение. Когда тебя нахрапом со входа начинают навязывать доп услуги ради своей выгоды- сотрудничать с клиникой дальше уже нет никакого желания.
Еще насторожило то, что договор при подписаниии админ выдергивает из рук - это тоже звоночек.
Удобное расположение клиники, отличные кураторы, доступно и понятно ведут беседу, приятная, комфортная атмосфера внутри. Есть возможность прийти на бесплатную консультацию и выбрать своего специалиста, что очень приятно. Стоматологи доброжелательные и улыбчивые.
В целом все понравилось, очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал и качественное обслуживание;))
Зона ожидания очень комфортная, диванчики супер 💅🏻
Абсолютно ужасная клиника, записывалась на лечение двух Зубов сразу, предложили акцию минус 15%, в итоге доктор как только мог тянул время, рассказывал об акциях и скидках, хотя я изначально сказала что мне не интересно и я просто хочу вылечить зубы потому что они болят! В итоге конечно же успели только один и о скидке речи и не шло
Во время лечения была адовая боль, я предупреждала что мне нужна сильная анестезия, меня проигнорировали. Так же врач вообще не соблюдает правил стерильности! Во время лечения просто встал, вышел, вернулся, взял пульт от кондиционера и все это в одних и тех же перчатках которые потом не сменил, после приема ужасно болит зуб, не правильная анатомия зуба, врач толком ничего сказать не может… придется идти в другую клинику и переделывать, потому что он внутри выпилил часть пломбы которую сам и поставил🤣
Зуб переделали, предложили скидку на дальнейшее лечение
Клиника отличная. Лечусь у ортодонта Зволинской О.А. Всегда все вежливые, все чисто и профессионально. Единственный вопрос к администраторам: несколько раз меня ставили в лист ожидания на запись, потому что расписания на нужный месяц не было, но никто так и не записывал. Доктор назначила мне операцию, несколько раз мне повторила, что мне позвонят и скажут дату, но так никто не позвонил, про меня ЗАБЫЛИ. Зачем нужен куратор тоже не поняла. Администраторы, пожалуйста, если доктор говорит «позвонить и записать», то надо звонить и записывать.
Была 28.02 на лечение у Налесной Дарьи Андреевны, доктор - профессионал, аккуратно заменила старую пломбу, дала необходимые рекомендации и ответила на все мои вопросы. Рекомендую всем пациентам. И плюс очень дорожелательная атмосфера. Тот случай, когда принципы клиентооринтированности внедрены эффективно!
Не сомневайтесь, по приходу вам скажут, что все плохо , что все нужно лечить и перелечивать ) минут 30 раскапывать, что нужно удалять все 8 ки хоть они и не беспокоят и хирург это прдтвердил, что надобности в удалении нет, вам в ультимативной форме навяжут сто ненужных манипуляций и на этом этапе я и ушла, дечить в таком месте зубы, как минимум не безопасно, это ппосто схема поиметь с вас как можно больше и даде неприкрытая ничем схема грубо вероломно и расчитано прям на очень доверчивого и впечатлительного и главное богатого клиента) осадок остался от консультации, больше ни ногой в подоюного рода сетевые клиники, как нлворится это бизнес детка.
Несколько лет хожу в стоматологию, максимально довольна. Врачи - профессионалы, внимательные. Вежливый персонал, сервис на высоком уровне. Процедуры проходят безболезненно.
Отличная клиника🥰
Обратилась по поводу удаления восьмерки, очень благодарна Копылову Леониду Александровичу,
за его профессионализм.
Зуб был удален аккуратно, на все мои вопросы врач дал четкий, понятный ответ без мед. терминов, а также дал рекомендации как вести себя после удаления.
Также очень благодаря ассистенту врача, девчонкам на ресепшене😊
Визитом осталась довольна, буду советовать Вас 😊
Успехов и процветания Вам🥰