Участвовал в мероприятии организованном Советом муниципальных образований МО в банкетном зале Астро Плаза.
Изысканный интерьер, деликатное обслуживание, разносортные закуски на любой вкус. Просторное помещение, светлое, с панорамными окнами. Сцена аккуратно вписана в интерьер.
мы брали номер категории люкс и честно, номер не стоит своих денег. у нас на балконе был грязный стаканчик, нам не доложили полотенце и в номере были халаты маленького размера.
Интерьер красивый, тихо и спокойно, расположение удобное, мы классно отдохнули с мужем, но есть, куда стремиться, чтобы соответствовать своим заявленным звездам. успехов и удачи Вам!
Хорошее место. Сделано всё добротно, с комфортом. Персонал отзывчивый. К завтракам нет претензий. Но вот на ужин было бы здорово разнообразить меню по аналогии с завтраком. Вердикт: Обязательно приедем еще…
Отель в целом понравился, но тариф с фитнесом испортил всё впечатление. Оплату взяли сразу, а утром оказалось, что нужно ждать 10 часов, когда откроется отдел продаж, который оформит разовый договор на каждого, нас было 5 человек, а это уже как минимум минут 40 потерянного времени. А когда дождались и спустились туда в халатах, оказалось что нужны паспорта!!! В результате услуга оплачена на 4 человек, но воспользоваться не смогли. Почему договор нельзя оформить сразу на ресепшене при заселении, когда паспорт с собой, чтобы утром можно было в любое время воспользоваться услугой?
Не подходит для остановок проездом, отдохнуть выспаться не получиться. Розеток в номере нет, есть одна розетка под телевизором в недоступном месте. Гостиница клубная, на первом и втором этаже диско бары, музыка орет просто уши закладывает. В гостинице принято курить в не зависимости мешает это окружающим или нет.
1
Show business's response
I
Irina
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Уютные, чистые номера. Отзывчивый персонал, каждый день убирают в номере. Чай, кофе, какао, маленький шоколад, печеньки и вода- всё ежедневно приносят в номер.
В ванной комнате каждый день меняют полотенца, обновляют шампунь, гель для душа, молочко для тела, мыло.
Очень приятно))
Отель СУПЕР! 4 звёзды, только за то, что бассейн через дорогу, но этот комплекс того стоит, чтобы посетить. Завтраки в отеле хорошие, ужин правда, выбрать нельзя, приносят то, что приготовили: мясное + гарнир + десерт. Уборка в отеле ежедневная, замена полотенец и влажная. На ресепшн Марина, самый лучший администратор, подскажет, расскажет, пожелает удачи и всегда с улыбкой.
Второй раз останавливаюсь здесь. Интерьер неплохой. К сожалению, за внешним лоском больше ничего нет: ни сервиса, ни желания его создать. Плохая звукоизоляция, странное время завтрака. Не знаю, во сколько его сервируют, но в 7.45 у девушки на ресепшен было такое удивление на лице, как будто я спросила не где завтрак, а как пройти в библиотеку. При этом она любезно показала мне вход в кафе, где было темно и пусто. Когда я вернулась на ресепшен, девушка мило пожала плечами и сказала, что кафе просто еще не работает. Ни извинений, ни объяснений когда я смогу позавтракать не последовало.
Отличный отель! Очень чистый, новый, персонал приветливый и отзывчивый (очень понравилась администратор (имени не запомнила) (маленького роста, темненькая, немного картавит) очень вежливая, на просьбы реагировали с интересом и быстро, ей отдельный плюс )))
Номера комфортные, есть все необходимое (шампуни, мыла, тапочки, махровые халаты) детская кроватка хорошая, удобная.
Панорамные окна, это отдельная любовь.
Из минусов и мои пожелания:
1. Приобрести постельное белье в детскую кроватку!!!
2. В номере очень жарко было, кондиционер очень слабо работал (считай вообще не работал) , а одеяла тёплые, максимально тёплые. Было не очень комфортно
3. Жили на 3 этаже и очень сильная слышимость музыки, которая играла на 1 этаже
До 11 вечера. С маленьким ребёнком, которого нужно рано уложить спать- это не очень)
Берите этажи выше)
Номер уютный, чистый, на ресепшене приветливый персонал. На вот в туалете стульчак был грязный я я считаю это не допустимо и управляющему нужно обратить на это внимание! за это и оценка снижена.
Если бы гостей, снимающих номера с террасой, предупреждали о том, что на этой террасе свадьба до 23, то было бы конечно лучше.. вообще странно себя чувствовать в джакузи с бокалом, когда вокруг общаются, курят и фоткаются наряженный пьяные люди с чьей-то свадьбы и долбит музыка странная..
Отличный бизнес комплекс и отель. Красивая отделка ресторанов, вежливый персонал. Номера в гостинице тоже все отлично. Есть боулинг, муз. школа, кольянная, скоро откроется фитнес центр.
Спа-одно название ,лягушатник,так что бы туда еще попасть заполни анкеты ,спустись в подвал ,далее по коридорам и вуаля,наслаждайся с присторелыми русалками на 5!!!лежаках!!5 лежаков!!ужин по системе все включено -полный бред,два блюда без выбора,завтра-«шведский стол»и то если вы пришли в начале,в 10 утра одни пустые тарелки,в номере около кровати нет розеток !
Хороший отель на 4 звезды. В первом номере было сильно прокурено. Оперативно пересилили в другой. Не работал сейф. Всё дрвольно аккуратно и чисто. Завтраки понравились, а ужин не очень.
Отель хороший и чисто. Но ужин на полупансионе - хуже не видела. Холодная старая еда без особого выбора. Лучше не включать такой ужин вовсе.
UPD. Сходили на завтрак, та же печаль. Отзывы про хорошую еду отель пишет себе сам, видимо
Всё замечательно
Завтраки хорошие, номера чистые и персонал отличный
1
Show business's response
O
Oksi
Level 18 Local Expert
February 25, 2023
Гостиница супер! Отдыхали там 1 февраля 2023 года. Снимали 2 номера. Номера шикарные, чисто, опрятно, сервис на высшем уровне, питание отличное. Боулинг на -1 этаже, термы включены в стоимость. В общем замечательный отдых! Рекомендую!
Очень классный отель. Всегда чисто. Номера стильные и современные. Рекомендую всем, кто хочет жить в комфорте. При гостинице ресторан, обслуживание на уровне, кухня очень хорошая.
Номер новый, чистый, комфортный. Персонал радушный. Завтрак -шведский стол на любой вкус. Еда в ресторане очень достойная. Есть всё условия для проведения мероприятий.
Из хорошего-только вид. Номер грязный, находиться неприятно, сан.узелотвратительный, видно, что давно не занимались, лейки душевые позорные. Завтрак за такие деньги вообще кошмар какой-то, даже кофемашина не работала...
Прекрасная гостиница, очень красиво и с душой оформлены помещения общего пользования. Номера хорошие, ванна большая. Персонал приветливый. Хороший боулинг и вкусное пиво )))
Я бы сказала, что в том состоянии, в котором сейчас отель, он скорее 3*. завтраки очень достойные, обеды и ужины попроще (все было шведский стол). В номерах чисто. У нас номер был на 1 этаже с выходом на огромный балкон-дети были в восторге. Аквазону не посещали.